Fiks Netflix feilkode UI3012
Miscellanea / / March 16, 2022
Når du nyter Netflix-videoer, kan du ende opp med Netflix feilkode UI3012. Dette indikerer tilkoblingsproblemer som ikke vil forsvinne fra din Windows-PC med mindre du feilsøker dem fra røtter. Netflix-feil UI3012 oppstår ikke bare på en Mac-enhet eller Windows 10-PC, men også på en Apple TV eller mobilapp.
Innhold
- Hvordan fikse Netflix feilkode UI3012
- Hva forårsaker Netflix-feil UI3012?
- Metode 1: Grunnleggende feilsøkingstrinn
- Metode 2: Logg på Netflix igjen
- Metode 3: Start hjemmenettverket på nytt
- Metode 4: Deaktiver VPN
- Metode 5: Deaktiver proxy
- Metode 6: Endre DNS-adresse
- Metode 7: Deaktiver brannmur (anbefales ikke)
- Metode 8: Tøm nettleserbufferen
- Metode 9: Deaktiver nettleserutvidelser
- Metode 10: Installer nettleseren på nytt
- Metode 11: Tilbakestill nettverket
Hvordan fikse Netflix feilkode UI3012
Du vil møte feilkoden sammen med følgende feilmelding.
Oops, noe gikk galt...
Uventet feil
Det oppsto en uventet feil. Last inn siden på nytt og prøv igjen.
I denne veiledningen vil du lære årsakene ledsaget av feilsøkingstrinn for det samme. Så fortsett å lese.
Hva forårsaker Netflix-feil UI3012?
Her er noen årsaker som forårsaker UI3012-feil i Netflix. Analyser dem grundig slik at du enkelt kan feilsøke problemet.
- Problemer med nettverkstilkobling.
- Dårlig nettverkssignal.
- Internett-forstyrrelser.
- Feil nettverksinnstillinger.
- Dårlig nettverkskabel.
- Inkompatible nettleserutvidelser.
- ISP-tjenester er begrenset.
- VPN/Proxy-serverinterferens.
I denne delen har vi samlet en liste over feilsøkingsmetoder som vil hjelpe deg å fikse Netflix-feilen UI3012. Følg dem i samme rekkefølge for å oppnå de beste resultatene i Windows 10 PC.
Metode 1: Grunnleggende feilsøkingstrinn
Følg disse grunnleggende feilsøkingsmetodene:
- Start PC på nytt: Først og fremst kan du feilsøke Netflix feilkode UI3012 ved å starte datamaskinen på nytt. Dette vil løse alle midlertidige feil knyttet til nettleseren og applikasjonen.
- Oppdater side: Som foreslått av Netflix, vil omlasting av Netflix-sider løse nettleserkonfliktene og Netflix feilkode UI3012 også. Sjekk også om det er noen serverproblemer og om du bruker den nyeste versjonen av Netflix.
- Koble til et annet nettverk: Hvis du har koblet til et offentlig nettverk, kan administratoren din ha deaktivert noen få nettsteder og programmer. I dette tilfellet, koble til et annet nettverk hvis mulig og sjekk om du har løst problemet.
- Øk signalstyrken: Du kan øke Wi-Fi-signalstyrken ved å bevege deg mot ruteren og fjerne hindringene (trådløse telefoner, mikrobølger osv.) som forstyrrer nettverket.
- Bytt til en annen nettleser: Hvis det er noen nettleserelaterte problemer på din Windows 10-PC, kan du løse det samme ved å bytte til noen andre nettlesere. Ved å gjøre det kan du identifisere om problemet er knyttet til appen eller nettleseren.
- Bytt til kablet tilkobling: Hvis du bruker et Wi-Fi-signal, kobler du til Windows-PCen og ruteren med en Ethernet-kabel. Spill deretter Netflix og sjekk om problemet vedvarer.
Metode 2: Logg på Netflix igjen
Ved å logge av Netflix-kontoen fjernes eventuelle problemer i kontoen din og legitimasjonen. Vent en stund, logg på kontoen din igjen som instruert.
1. Klikk på Logg ut i øverste høyre hjørne av Netflix skjerm.
2. Når du har logget ut av Netflix-kontoen din, vent i 30 sekunder eller start datamaskinen på nytt. Klikk deretter på Logg inn.
3. Skriv inn legitimasjonen din og sjekk om du møter Netflix-feilen UI3012 igjen.
Les også:Hvordan endre passord på Netflix
Metode 3: Start hjemmenettverket på nytt
Følg de angitte trinnene for å starte hjemmenettverket på nytt.
Alternativ I: Start ruteren på nytt
Å starte nettverket på nytt kan løse og håndtere Netflix feilkode UI3012. Her er noen enkle metoder for å starte ruteren på nytt.
1. Finn På-knapp på baksiden av ruteren.
2. Trykk én gang på knappen for å skru det av.
3. Nå, koble fra din Ruter strømkabel og vent til strømmen er helt tappet fra kondensatorene.
4. Deretter, koble til på nytt de strømkabel og slå den på etter et minutt.
5. Vent til nettverkstilkoblingen er gjenopprettet og prøv å logge på igjen.
Alternativ II: Tilbakestill ruteren
Hvis omstart av ruteren ikke løste feilen, prøv å tilbakestille ruteren.
Merknad 1: Alle innstillinger og oppsett som videresendte porter, svartelistede tilkoblinger, legitimasjon, etc., vil bli slettet. Så sørg for å holde rede på disse før du fortsetter til instruksjonene som er diskutert nedenfor.
Notat 2: Etter tilbakestilling vil ruteren bytte tilbake til standardinnstillingene og autentiseringspassordet. Så bruk standardlegitimasjonen for å logge på etter tilbakestillingen.
1. Åpne ruterinnstillinger bruker standard gateway IP-adresse. Bruk deretter legitimasjonen din til Login som vist.
2. Noter ned alle konfigurasjonsinnstillinger. Du vil kreve dem etter tilbakestilling av ruteren, da du kan miste ISP-legitimasjonen din hvis du bruker en P2P protokoll (Punkt-til-punkt-protokoll over Internett)
3. Nå, hold Nullstillknapp på ruteren i 10-30 sekunder.
Merk: Du må bruke pekeutstyr som en pin, eller tannpirker å trykke på NULLSTILLE knappen i noen rutere.
4. Ruteren vil automatisk slå av og på igjen. Du kan slipp knappen når lysene begynner å blinke.
5. Gå inn igjenkonfigurasjonsdetaljer for ruteren på nettsiden.
Sjekk om Netflix-feilen UI3012 er løst.
Metode 4: Deaktiver VPN
Det virtuelle private nettverket (VPN) kan forstyrre Netflix-serverne og nettverkstilkoblingen. Likevel kan disse VPN-serverne forårsake problemer i Netflix-pålogging som forårsaker feil UI3012. Det anbefales det deaktiver VPN nettverk ved å følge instruksjonene nedenfor.
1. Slå den Windows-tast og type VPN-innstillinger i søkefeltet. Klikk på Åpen.
2. Koble fra den aktive VPN service og slå av VPN-alternativer.
Les også:Slik streamer du Netflix i HD eller Ultra HD
Metode 5: Deaktiver proxy
EN proxy-server øker hastigheten, komprimerer trafikk og sparer båndbredden til nettverket ditt. Dessuten blir det travle nettverket ryddet opp med litt plass ved å fjerne annonser fra nettsteder slik at du raskt får tilgang til nettverket ditt. Dette forstyrrer også Netflix og forårsaker dermed feil UI3012. Du anbefales å deaktivere proxy ved å følge instruksjonene nedenfor.
1. Avslutt fra Netflix og sørg for at du lukker alle bakgrunnsprosessene relatert til Netflix fra Oppgavebehandling.
2. Slå den Windows knapp, skriv Fullmakt og Åpen.
3. Her slår du AV følgende innstillinger.
- Oppdag innstillinger automatisk
- Bruk oppsettskript
- Bruk en proxy-server
4. Nå, start Netflix igjen og prøv om du får tilgang til den uten feil.
Metode 6: Endre DNS-adresse
Flere brukere har rapportert at Netflix feilkode UI3012 kan fikses ved å endre DNS-adressen oppgitt av Internett-leverandøren. Du kan bruke Google DNS-adresse for å løse problemet, og her er noen instruksjoner for å endre DNS-adressen til PC-en din.
1. Start Kjør dialogboksen ved å trykke Windows + R-tasten sammen.
2. Skriv inn følgende kommando og trykk Tast inn.
ncpa.cpl
3. Høyreklikk på det aktive nettverkskortet og klikk på Egenskaper.
4. Vinduet Wi-Fi-egenskaper vil dukke opp. Klikk på Internett-protokoll versjon 4 (TCP/IPv4) og klikk på Egenskaper.
Merk: Du kan også dobbeltklikke på Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) for å åpne Egenskaper vindu.
5. Velg Bruk følgende DNS-serveradresser alternativ. Deretter skriver du inn de nevnte verdiene i feltet for Foretrukket DNS-server og Alternativ DNS-server.
8.8.8.8
8.8.4.4
6. Sjekk for å Valider innstillingene ved avslutning og klikk på OK.
7. Lukk vinduet, og denne metoden vil fikse Netflix-feilen UI3012.
Les også: Er The Meg på Netflix?
Metode 7: Deaktiver brannmur (anbefales ikke)
Hvis sikkerhetspakken til Windows Defender-brannmuren blokkerer noen få funksjoner i Netflix, her er noen alternativer å forholde seg til.
Alternativ I: Hviteliste team i brannmur
1. Slå den Windows-tast og type Windows Defender brannmur. Klikk på Åpen.
2. Klikk på i popup-vinduet Tillat en app eller funksjon gjennom Windows Defender-brannmuren.
3. Klikk Endre innstillinger. Til slutt, se etter Netflix for å slippe gjennom brannmuren.
4. Du kan bruke Tillat en annen app … for å bla gjennom Netflix hvis det ikke finnes i listen.
5. Klikk til slutt OK for å lagre endringene. Sjekk om du har rettet feilen.
Alternativ II: Deaktiver brannmur midlertidig
Merk: Hvis du deaktiverer brannmuren, gjør det datamaskinen mer sårbar for skadelig programvare eller virusangrep. Derfor, hvis du velger å gjøre det, sørg for å aktivere det like etter at du er ferdig med å fikse problemet.
1. Lansering Kontrollpanel ved å skrive inn Windows søkefelt. Klikk på Åpen.
2. Plukke ut System og sikkerhet.
3. Klikk på Windows Defender brannmur.
4. Velg Slå Windows Defender-brannmur på eller av alternativ.
5. Merk av i boksene ved siden av Slå av Windows Defender-brannmur (anbefales ikke) alternativet der det er tilgjengelig på denne skjermen.
Les også:Slik bruker du Netflix Party til å se filmer med venner
Metode 8: Tøm nettleserbufferen
Eventuelle korrupte nettleserdata og cache minne vil forårsake feil i den vanlige surfeopplevelsen på internett. Hvis du bruker Netflix i nettleserversjonen og møter feilkoder, anbefales det å tømme nettleserbufferen som instruert nedenfor.
Alternativ I: Tøm buffer i Google Chrome
1. Start Chrome nettleser.
Merk: Du kan navigere direkte på siden for å slette nettleserloggen i Chrome ved å skrive chrome://settings/clearBrowserData i søkefeltet.
2. Klikk på ikon med tre prikker øverst til høyre.
3. Klikk på Flere verktøy alternativ.
4. Klikk deretter på Slett nettleserdata...
5. Her velger du tidsrom for handlingen som skal fullføres. Hvis du for eksempel vil slette hele dataen, velger du Hele tiden og klikk på Slett data.
Merk: Sørg for at Informasjonskapsler og annen sidedataboks og Bufret bilder og filer er merket av før du sletter dataene fra nettleseren.
Alternativ II: Tøm buffer i Microsoft Edge
1. Lansering Edge nettleser og åpne en ny fane. Klikk på ikon med tre prikker.
Merk: Du kan navigere direkte på siden for å slette nettleserloggen i Edge ved å skrive edge://settings/clearBrowserData i søkefeltet.
2. Naviger til Personvern, søk og tjenester alternativet i venstre rute.
3. Rull ned på høyre skjerm og klikk på Velg hva du vil fjerne.
4. I neste vindu velger du boksene i henhold til dine preferanser som Nettleserhistorikk, informasjonskapsler og andre nettstedsdata, bufrede bilder og filer, etc, og klikk på Tøm nå.
5. Til slutt vil alle nettleserdataene dine bli slettet nå.
Alternativ III: Tøm buffer i Firefox
1. Lansering Firefox og åpne en ny fane.
2. Klikk på Meny ikonet øverst til høyre på skjermen.
3. Velg Innstillinger alternativet fra rullegardinlisten.
4. Naviger til Personvern og sikkerhet delen og klikk på Slett data i Informasjonskapsler og nettstedsdata Meny.
5. Fjern merket for Informasjonskapsler og nettstedsdata boks og sjekk Bufret nettinnhold eske.
7. Til slutt klikker du på Klar for å tømme Firefox-bufrede informasjonskapsler.
Les også:Slik fikser du Netflix-feilkode M7111-1101
Metode 9: Deaktiver nettleserutvidelser
Du kan nyte et bredt spekter av fordeler med nettlesertillegg og utvidelser. Når det kommer til feil og problemer, kan noen ganger utdaterte utvidelser og inkompatible tillegg bidra til Netflix feilkode UI3012. For å takle slike problemer, følg instruksjonene nedenfor.
Alternativ I: Deaktiver Chrome-utvidelser
1. Start Google Chrome-nettleseren.
Merk: Til utvidelsessiden direkte, skriv chrome://extensions/ i søkefeltet og trykk Tast inn.
2. Klikk på ikon med tre prikker øverst til høyre.
3. Velg Flere verktøy alternativ.
4. Klikk på Utvidelser.
5. Endelig, skru av utvidelsen du vil deaktivere. Hvis du ikke fikk noen feil etter å ha deaktivert en bestemt utvidelse, klikker du på Ta bort mulighet for å slette den fra nettleseren din.
Alternativ II: Deaktiver Edge Extensions
1. Lansering Edge nettleser og klikk på ikon med tre prikker øverst til høyre.
Merk: For å hoppe over de lange trinnene for å komme til utvidelsessiden, skriv edge://extensions/ i søkefeltet og trykk Tast inn.
2. Klikk på Utvidelser.
3. Velg en utvidelse og klikk på Administrer utvidelser.
4. Slå av utvidelsen og sjekk om du møter feilen igjen.
5. På samme måte deaktiverer du alle utvidelsene én etter én og kontrollerer samtidig om feilen gjentar seg. Hvis du finner ut at feilen ikke dukker opp etter at du har fjernet en bestemt utvidelse, avinstaller den fullstendig fra nettleseren din.
6. Velg den respektive utvidelsen og klikk på ikon med tre prikker som vist. Velg Fjern fra Microsoft Edge alternativ.
7. Bekreft forespørselen ved å klikke på Ta bort.
Alternativ III: Deaktiver Firefox-utvidelser
1. Lansering Firefox og klikk på Meny ikon.
2. Velg Tillegg og temaer alternativet fra listen.
3. Klikk på Utvidelser i venstre rute og slå av utvidelsene.
4. Deaktiver alle utvidelsene én etter én og sjekk hva som forårsaker problemet ved å sjekke det gjentatte ganger.
5. Til slutt, hvis du har identifisert hvilken utvidelse som forårsaker problemer, klikker du på ikon med tre prikker tilsvarende det og velg Ta bort alternativ.
Metode 10: Installer nettleseren på nytt
Noen nettleserfeil blir ikke løst før de er installert på nytt. Hvis du er lei av å håndtere nettleserkonflikter knyttet til Netflix-feilen UI3012, her er noen instruksjoner for å installere nettleseren på nytt.
Merk: Her er Firefox tatt som eksempel. Følg trinnene i henhold til nettleseren din.
1. Slå den Windows-tast og type Kontrollpanel i søkefeltet. Klikk på Åpen.
2. Klikk på Avinstaller et program.
3. Klikk på Mozilla Firefox (x64 en-US) som vist og velg Avinstaller alternativ.
4. Bekreft forespørselen hvis noen, og vent til nettleseren blir avinstallert fra datamaskinen.
5. Slå den Windows-tast og type %localappdata%. Klikk på Åpne.
6. Dobbeltklikk på Mozilla mappe for å åpne den.
7. Høyreklikk på Firefox mappen og velg Slett alternativ.
8. Slå den Windows-tast og type %appdata%. Klikk på Åpne.
9. Dobbeltklikk på Mozilla mappe for å åpne den.
10. Høyreklikk på Firefox mappen og velg Slett alternativ.
11. Start Windows 10-PCen på nytt.
12. Last ned den nyeste versjonen av Firefox som vist.
13. Til slutt, kjør oppsettfil og følg instruksjonene på skjermen for å installere Firefox.
Les også:Hvordan endre Netflix-videokvalitet på datamaskinen
Metode 11: Tilbakestill nettverket
Dette er det siste alternativet for å fikse Netflix feilkode UI3012. Nettverksinnstilling vil bringe alle nettverksinnstillingene til standardinnstillingene og vil hjelpe deg med å løse feilen.
Merk: For å utføre en tilbakestilling av nettverket, sørg for at PC-en kjører i Windows 10 versjon 1607 eller nyere. For å sjekke versjonen din, følg denne banen. Innstillinger > System > Om. Når du har tilbakestilt nettverket ditt, må du installere alle på nytt nettverksprogramvare som VPN-klienter eller Virtuelle brytere.
1. trykk og hold Windows + I-tastene sammen for å åpne Windows-innstillinger.
2. Klikk på Nettverk og Internett.
3. Klikk på Status fanen i venstre rute og bla nedover på høyre skjerm for å klikke på Nettverkstilbakestilling.
4. Bekreft til slutt forespørselen ved å klikke på Tilbakestill nå.
Nå starter PC-en på nytt. Til syvende og sist vil Netflix feilkode UI3012 bli fikset nå.
Likevel, hvis du møter feilen igjen, utføre en systemgjenoppretting på din Windows 10-PC og hvis du antar unormale tilkoblingsproblemer, kontakt din Internett-leverandør umiddelbart.
Anbefalt:
- Fiks Google Chrome åpnes automatisk
- Hvordan fikse Netflix-feil UI3010
- Fiks Windows Update 0x8007000d-feil
- Fix Zoom Kan ikke koble til feilkode 5003
Vi håper at denne veiledningen var nyttig og at du kunne fikse Netflix feilkode UI3012 i enheten din. Fortell oss hvilken metode som fungerte best for deg. Fortsett å besøke siden vår for flere kule tips og triks og legg igjen kommentarer nedenfor.