Topp 6 måter å fikse Quick Assist som ikke fungerer på Windows 11
Miscellanea / / April 22, 2022
Quick Assist er et hendig verktøy fra Microsoft for å gi og motta assistanse over en ekstern tilkobling. Appen kommer forhåndsinstallert på Windows 11, så du trenger ikke å bruke noen tredjepartsapper for å dele skjermer med andre. Så, hva skjer når Quick Assist slutter å svare eller fungerer på din Windows 11 PC?
![](/f/9cbd50b3633e9e339180ac1627a36c17.jpg)
Hvis du ikke ser ut til å gi eller motta støtte pga Rask Assist ikke fungerer, så er du på rett sted. Vi har listet opp noen feilsøkingstips for å få Quick Assist til å fungere igjen. Så la oss sjekke dem ut.
1. Sjekk systemkravene for hurtighjelp
Hvis du bruker Quick Assist for første gang, sjekk om systemet ditt oppfyller minimumskravene for at Quick Assist-appen skal fungere. Dette er hvordan.
Trinn 1: Klikk på søkeikonet på oppgavelinjen, skriv inn microsoft store, og trykk Enter.
![](/f/d4be753fad7b58181078522a8dadc17e.jpg)
Steg 2: Bruk søkefeltet øverst for å se etter Quick Assist-appen. På appsiden blar du ned til delen Systemkrav. Hvis du ser en grønn hake, oppfyller PC-en minimumskravene for at appen skal fungere, og du kan fortsette med feilsøkingstipsene nedenfor.
![](/f/9b9cfee599231036b7cc138deb32fd8f.jpg)
2. Kjør Quick Assist som administrator
Hvis Quick Assist-appen ikke har de nødvendige tillatelsene, kan det hende at noen av funksjonene ikke fungerer som forventet. Du kan prøve å starte Quick Assist-appen med administratorrettigheter for å unngå dette.
Trykk på Windows-tasten + S-snarveien for å åpne Windows Search, skriv inn rask assistanse, og klikk på Kjør som administrator.
![](/f/9a2ee532e3dcb945192309afd5d4d113.jpg)
Sjekk om Quick Assist-appen fungerer bra.
3. Reparer eller tilbakestill Quick Assist
Windows 11 har et hendig reparasjonsverktøy som kan hjelpe deg med å fikse det meste problemer med en app uten å påvirke noen av appdataene. Så hvis Quick Assist-appen ikke fungerer som den skal, kan du prøve å reparere den ved å følge trinnene nedenfor.
Trinn 1: Åpne Start-menyen og klikk på det tannhjulformede ikonet for å starte Innstillinger-appen.
![](/f/d27fddf47b9eede9ef7254048c94af4e.jpg)
Steg 2: I Apps-fanen klikker du på Installerte apper.
![](/f/633455f90351b130ce3f5cefd2c00d67.jpg)
Trinn 3: Rull ned for å finne hurtighjelp. Bruk menyen med tre prikker ved siden av for å velge Avanserte alternativer.
![](/f/0a283768b74fe23256fa4922293f9e87.jpg)
Trinn 4: Rull ned til Tilbakestill-delen og klikk på Reparer.
![](/f/d55030d0cac6516213ad6729ec55dac5.jpg)
Når den er reparert, prøv å bruke appen på nytt. Hvis problemet vedvarer, kan du følge de samme trinnene ovenfor for å tilbakestille selve appen. Dette er like effektivt som å installere appen på nytt.
![](/f/5c4b5611ab7244c991087db4e5c2d928.jpg)
4. Tilbakestill Internett-innstillinger
Noen ganger kan feilkonfigurerte internettinnstillinger også forstyrre Quick Assist-appen og forhindre at den fungerer som den skal. Flere brukere på forumene fikk Quick Assist-appen til å fungere igjen ved å tilbakestille internettinnstillingene på PC-en. Du kan også prøve det. Les videre for å lære hvordan.
Trinn 1: Åpne Windows Search, skriv inn Internett instillinger, og trykk Enter.
![](/f/5bbdc41dcf138bacc6f21bfb81b2e8c1.jpg)
Steg 2: I Internett-egenskaper-vinduet går du over til Avansert-fanen og klikker på Gjenopprett avanserte innstillinger-knappen. Trykk deretter på Bruk etterfulgt av OK.
![](/f/63312a8f30720c9796dba265263be86e.jpg)
Etter dette, start PC-en på nytt og se om du kan bruke Quick Assist.
5. Sjekk om hurtighjelp er blokkert
Det er ikke uvanlig at et antivirusprogram blir forsiktig og blokkerer ellers sikre apper. Du kan deaktivere antivirusprogrammet på PC-en for å bekrefte dette.
Når den er deaktivert, sjekk for å se om Quick Assist fungerer bra. Hvis det gjør det, må du grave gjennom innstillingene på antivirusprogrammet ditt for å fjerne blokkeringen av Quick Assist.
6. Omregistrering av Quick Assist-appen for gjeldende bruker
Hvis dine problemer med Quick Assist er begrenset til din nåværende brukerkonto, kan du prøve å registrere appen på nytt for å se om det blir bedre. Slik gjør du det.
Trinn 1: Klikk på søkeikonet Oppgavelinje, skriv inn windows powershell, og klikk på Kjør som administrator.
![](/f/6b0e27c8676dcfcbb3b5e96b0b0ffa7f.jpg)
Steg 2: I konsollen skriver du inn kommandoen nedenfor og trykker Enter.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
![](/f/5f83d5ba62176ef5a0262398c95d6161.jpg)
Når Windows har utført kommandoen, starter du PC-en på nytt og kontrollerer om du kan bruke Quick Assist.
Klar til å hjelpe
Apper som Quick Assist kan være nyttige hvis du ønsker å støtte noen med deres problemer. Det er imidlertid skjerpende når en app for å hjelpe folk slutter å fungere. Å gå gjennom løsningene ovenfor bør avslutte Quick Assist-problemene dine for godt. Hvis ikke, kan du alltid bytte til pålitelig tredjepartsapper som TeamViewer eller AnyDesk for å dele skjermer med andre for å gi og motta støtte.
Sist oppdatert 12. april 2022
Artikkelen ovenfor kan inneholde tilknyttede lenker som hjelper til med å støtte Guiding Tech. Det påvirker imidlertid ikke vår redaksjonelle integritet. Innholdet forblir objektivt og autentisk.
![](/f/229fa2d421b51cff4c21d608a88ca5de.webp)
Skrevet av
Pankil er sivilingeniør av yrke som startet sin reise som forfatter ved EOTO.tech. Han begynte nylig i Guiding Tech som frilansskribent for å dekke fremgangsmåter, forklaringer, kjøpsguider, tips og triks for Android, iOS, Windows og Web.