Topp 8 måter å fikse Xbox-appen som ikke laster ned spill på Windows 10 og Windows 11

Samtidig som Microsoft har forbedret standard Xbox-appen på Windows Med stormskritt oppfører appen seg fortsatt dårlig. Til tider Xbox-appen åpnes ikke, og noen brukere har også rapportert at appen ikke laster ned spill på PC. Hvis du står overfor det siste problemet, har vi ryggen din.

Microsoft endret nylig Xbox Game Pass som PC Game Pass, og hvis du har abonnert på det, er Xbox-appen fortsatt det sentrale stedet for å laste ned spill, engasjere seg i fellesskapet og mer. Hvis appen ikke laster ned spill, kan du bli frustrert. Her er noen nyttige metoder for å fikse Xbox-appen som ikke laster ned spill på Windows 10 og Windows 11.

1. Sjekk Internett-tilkobling

De fleste Xbox-spill veier over 1GB-2GB i filstørrelse. De trenger en sterk Wi-Fi-tilkobling eller helst en konsistent LAN-tilkobling for å laste dem ned.

Hvis du har installert en dual-band-ruter på kontoret eller jobben, kan du koble til et raskere 5GHz Wi-Fi-frekvensbånd. For best resultat vil vi anbefale å bruke Ethernet-tilkoblingen (hvis mulig).

Trinn 1: Start Windows Settings-appen (bruk Windows + I-tastene).

Steg 2: Gå til Nettverk og Internett. Sørg for at det står tilkoblet status.

Du kan til og med besøke fast.com for å teste internetthastigheten din før du laster ned et stort spill på datamaskinen.

2. Sjekk lagring

Dette er nok et grunnleggende trinn du må krysse av før du laster ned spill fra Xbox-appen. Hvis du har mindre lagringsplass på din Windows 11-PC, kan du få feil under nedlastingsprosessen.

Trinn 1: Start Windows-innstillinger og gå til System-menyen.

Steg 2: Velg Lagring og sjekk den gjenværende plassen du vil bruke.

Hvis du har mindre lagringsplass på PC-en, kan du aktivere Storage Sense for automatisk å frigjøre plass, slette midlertidige filer og administrere lokalt tilgjengelig skyinnhold. Mens du er i gang, bruk oppryddingsanbefalingene for å fjerne falske filer. Windows 11 vil vise hvor mange GB lagringsplass som vil være tilgjengelig etter bruk av verktøyet.

Xbox-appen lar deg også endre nedlastingsplasseringen på PC-en. Hvis du har mindre lagringsplass på den primære stasjonen eller partisjonen, velg en annen stasjon eller partisjon som standardplassering for lagring av spill. Her er hva du må gjøre.

Trinn 1: Åpne Xbox-appen på datamaskinen.

Steg 2: Klikk på profilnavnet øverst og gå til Innstillinger.

Trinn 3: Gå til Generelt-fanen og endre plasseringen fra spillinstallasjonsalternativene.

3. Sjekk Xbox Service Status

Hvis Xbox-servere har problemer med å holde seg på nettet, vil du få problemer med pålogging, nedlasting og andre funksjoner i appen. Ingen av de nevnte triksene i innlegget vil fungere nå.

For å bekrefte problemet kan du gå til Xbox-statusside og sjekk om alt fungerer bra eller ikke. Vent til Microsoft skal løse problemer fra deres side, og prøv å laste ned spill på nytt.

4. Sjekk PC Game Pass-abonnement

Kanskje du har ubetalt kontingent, eller banken har sperret kredittkortet ditt. Microsoft kan ikke automatisk belaste PC Game Pass-abonnementet fra kontoen din, noe som vil avslutte planen din. Du har ikke lenger tilgang til Game Pass-biblioteket, og du kan heller ikke laste ned spill.

Du må sjekke betalingsmåten du har lagt til. Du kan til og med slette det eksisterende kortet fra kontoen din og legge til et nytt aktivt.

Det samme gjelder når du prøver å kjøpe individuelle spill gjennom Xbox-appen. Besøk din Microsoft-konto på nettet og gå til fanen Betaling og fakturering. Velg betalingsinformasjon fra rullegardinmenyen, og endre betalingsmåten din.

5. Logg ut og logg på igjen

Når Xbox ikke klarer å autentisere kontoen din, vil den ikke tillate deg å laste ned spill fra Xbox-appen. Du kan midlertidig logge av kontoen din og logge på igjen med samme legitimasjon.

Trinn 1: Åpne Xbox-appen på PC-en.

Steg 2: Velg profilnavnet ditt øverst og klikk på Logg ut.

Trinn 3: Logg på igjen med samme kontoinformasjon.

Prøv å laste ned spill, og du bør ikke møte noen feil.

6. Kjør feilsøking for Windows Store-apper

Windows 11 tilbyr en hendig feilsøking for å fikse Microsoft Store-apper på datamaskinen din. La oss bruke den til å fikse Xbox-appen som ikke laster ned spill på Windows 11.

Trinn 1: Åpne Windows 11 Innstillinger-menyen (bruk Windows + I-tastene).

Steg 2: Velg System og åpne feilsøkingsmenyen.

Trinn 3: Velg Andre feilsøkere.

Trinn 4: Kjør feilsøking for Windows Store Apps.

7. Reparer Xbox-appen

Hvis du fortsatt har problemer med nedlastingsprosessen i Xbox, er det på tide å reparere appen. Dette er hvordan.

Trinn 1: Trykk på Windows-tasten + I for å starte Windows-innstilling, velg Apps-menyen og klikk på Installerte apper.

Steg 2: Rull ned til Xbox og klikk på menyen med tre prikker og velg Avanserte alternativer.

Trinn 3: Velg Reparer under Tilbakestill-menyen.

Windows 11 vil kjøre reparasjonsverktøyet og fikse spill som ikke laster ned problemer i Xbox-appen.

8. Oppdater Xbox-appen

Bruker du en utdatert Xbox-app på PC-en din? Du kan få problemer med å laste ned spill i den. Åpne Microsoft Store og installer ventende Xbox-oppdateringer for å fikse problemet.

Begynn å spille spill på Windows

Takket være et stort bibliotek med spill og utmerket verdi med PC Game Pass-abonnementet, er Windows det primære valget for spill. Hvis Xbox ikke laster ned spill, kan det ødelegge moroa. Hvilket triks gjorde underverker for deg for å fikse problemet? Del funnene dine i kommentarene nedenfor.

Sist oppdatert 05. mai 2022

Artikkelen ovenfor kan inneholde tilknyttede lenker som hjelper til med å støtte Guiding Tech. Det påvirker imidlertid ikke vår redaksjonelle integritet. Innholdet forblir objektivt og autentisk.

VISSTE DU

Xbox One er faktisk Microsofts tredje Xbox-konsoll.