5 beste rettelser for Telegram Desktop-videosamtaler som ikke fungerer på Mac
Miscellanea / / April 03, 2023
Telegram introduserte Desktop-appen for Mac-brukere slik at du kan bruke den akkurat som du gjør på telefonene dine. Telegram Desktop-appen gir deg tilgang til forskjellige funksjoner som opprette en kanal eller opprette egendefinerte varighet for demping for individuelle kontakter. Du kan også begynne å foreta videosamtaler til kontaktene dine på skrivebordet.
![](/f/3b245fbf46010f4231243ae35fc09c57.jpg)
Noen ganger kan videoanropsfunksjonen slutte å fungere ordentlig i Telegram Desktop-appen på din Mac. Og du kan ikke koble til kontaktene dine. Hvis du møter noen problemer, her er de beste løsningene for Telegram Desktop-videosamtaler som ikke fungerer på Mac.
1. Bytt til et 5GHz frekvensbånd
Fra og med det grunnleggende, må du sjekke om Mac-en og telefonen er koblet til et sterkt Wi-Fi-nettverk. Hvis du bruker en Dual-band-ruter, foreslår vi at du bytter til et 5GHz-frekvensbånd for å nyte raskere internetthastigheter. Du kan også utføre en fartstest for å være sikker på at Internett-leverandøren din ikke opplever nedetid eller gjennomgår vedlikeholdsarbeid i ditt område.
2. Sjekk mikrofon- og kamerainnstillinger
Deretter må du ta en titt på samtaleinnstillingene i Telegram Desktop-appen på din Mac. Hvis Internett-tilkoblingen din er sterk og stabil, kan det være noen problemer med mikrofon- eller webkamerainnstillingene på Mac-en. Slik sjekker du det samme.
Trinn 1: Trykk på Kommando + mellomromstasten for å åpne Spotlight Search, skriv Telegram, og trykk på Retur.
![](/f/48be71caa971d576289da6784ca4c0e2.jpg)
Steg 2: Klikk på Innstillinger-ikonet nederst til høyre på venstremenyen.
![](/f/adb35aab3610fce2f2c299d038ee0d20.png)
Trinn 3: Klikk på Generelt.
![](/f/41800ea07fb72b6e44440fc2bbbb279f.png)
Trinn 4: På høyre side, bla ned og klikk på Samtaleinnstillinger.
![](/f/05d3f5b2fbfd107e77e982e0f44dbeab.png)
Trinn 5: Under Kamera klikker du på Standard.
![](/f/cd419a61e8af1a83c7336884b02e43c2.jpg)
Trinn 6: Velg FaceTime HD-kamera.
![](/f/3babec84de9f685ca84ba69f3f195c06.png)
Trinn 6: Under Mikrofon klikker du på Standard.
![](/f/15c268eb2b08bd4cd341588f310aa890.png)
Trinn 7: Velg MacBook Air-mikrofon (avhengig av Mac-modellnavnet).
![](/f/ca4ba25d50aeb618fb55229902bf05cf.png)
Gå tilbake til fanen Meldinger og sjekk om problemet er løst.
3. Sjekk om kontakten din har tillatt videosamtaler
Hvis du fortsatt ikke kan foreta Telegram-videosamtaler på Mac-en, kan kontakten din ha begrensede videosamtaler fra deg og andre kontakter. Telegram lar deg begrense taleanrop og talemeldinger som en del av personverninnstillingene. Slik kan du sjekke om du har begrenset kontakten eller ikke for videosamtaler på Telegram.
Trinn 1: Trykk på Kommando + mellomromstasten for å åpne Spotlight Search, skriv Telegram, og trykk på Retur.
![](/f/48be71caa971d576289da6784ca4c0e2.jpg)
Steg 2: Klikk på Innstillinger-ikonet nederst til høyre på venstremenyen.
![](/f/adb35aab3610fce2f2c299d038ee0d20.png)
Trinn 3: Klikk på Personvern og sikkerhet fra Innstillinger-menyen.
![](/f/0fa267f440d49ffc9c54bcc1b0858b9b.png)
Trinn 4: Under Personvern klikker du på Samtaler på høyre side.
![](/f/ed9bc6e171478bda5a7d7a88f36f1968.png)
Trinn 5: Sjekk om du har tillatt videosamtaler fra kontakten din.
Trinn 6: Hvis du ønsker å fjerne videoanropsbegrensningen for en kontakt, klikker du på Aldri tillat under "Hvem kan ringe meg".
![](/f/f792c3b87148803bf36e9ae7bf136eea.png)
Trinn 7: Klikk på Rediger øverst til høyre.
![](/f/4846f0787dbe7a18b2949c04b38863dd.png)
Trinn 8: Klikk på minusikonet ved siden av kontaktnavnet.
![](/f/eb40903871b2649d2bdc954f27502e34.png)
Trinn 9: Klikk på Ferdig øverst til høyre for å bekrefte.
![](/f/2aff94c32b6a1d94b736c11f29b8b9ba.png)
Gå tilbake til fanen Meldinger og prøv å foreta en videosamtale.
4. Tving avslutning og start Telegram-appen på nytt
Den neste løsningen vi anbefaler er å tvinge avslutning og starte Telegram på nytt på Mac-en. Hvis du har holdt appen aktiv på Mac-en en god stund nå, vil tvungen avslutning gi den en ny start. Dette hjelper også med å fikse mange programvarerelaterte problemer på Mac.
Trinn 1: Klikk på Apple-ikonet øverst til venstre.
![](/f/a62581b15a1175e42980bb13a569ed8e.jpg)
Steg 2: Velg Force Quit fra listen over alternativer.
![](/f/c519611d17bf27b69723621860510d03.png)
Trinn 3: Velg Telegram i Force Quit-vinduet og klikk på Force Quit.
![](/f/932133452065842744d34fcd29764ba6.png)
Trinn 4: Start Telegram-appen på nytt og sjekk om problemet er løst.
![](/f/48be71caa971d576289da6784ca4c0e2.jpg)
5. Oppdater Telegram-appen
Hvis ingen av løsningene fungerer, anbefaler vi å oppdatere Telegram-versjonen på din Mac. Den nåværende versjonen kan være buggy og forårsake slike problemer med videosamtaler.
Trinn 1: Trykk på Kommando + mellomromstasten for å åpne Spotlight Search, skriv App Store, og trykk på Retur.
![](/f/5d41c215b1e086ba0e7db73aaea41e37.png)
Steg 2: Klikk på Oppdateringer fra menyen til venstre.
![](/f/cd015f5ad44b246921706f96bba5ad88.png)
Trinn 3: Trykk Kommando + R for å oppdatere tilgjengelige oppdateringer.
Trinn 4: Hvis det er en oppdatering for Telegram, last ned og installer den.
Trinn 5: Etter at installasjonen er fullført, lukk App Store og åpne Telegram for å sjekke om problemet er løst.
![](/f/48be71caa971d576289da6784ca4c0e2.jpg)
Koble til med videosamtaler
Disse løsningene vil hjelpe deg med å fikse problemer med videosamtaler mens du bruker Telegram-appen på Mac. Du kan også lese innlegget vårt om hvordan legg til tilpassede varslingslyder i Telegram.
Sist oppdatert 11. oktober 2022
Artikkelen ovenfor kan inneholde tilknyttede lenker som hjelper til med å støtte Guiding Tech. Det påvirker imidlertid ikke vår redaksjonelle integritet. Innholdet forblir objektivt og autentisk.
Skrevet av
Paurush Chaudhary
Avmystifisere teknologiens verden på den enkleste måten og løse dagligdagse problemer knyttet til smarttelefoner, bærbare datamaskiner, TV-er og innholdsstrømmeplattformer.