Microsoft bringer AI-drevet Copilot til Business App Suite

Hyllet som "neste generasjon" av AI-produktoppdateringer, Microsoft tar med en AI-drevet copilot til sin forretningsappsuite. Microsoft annonserte nye oppdateringer på tvers av bedriftsappporteføljen. De nye oppdateringer vil jobbe på Power Platform, Microsofts sett med lavkodeverktøy for å bygge applikasjoner og arbeidsflyter, og Dynamic 365. Microsoft også annonsert lanseringen av den nye Microsoft Dynamics 365 Copilot.

Les også: Microsoft er klar til å vinne EU Nod på Activision med lisensieringstilbud

Dynamics 365 vil være verdens første copilot innebygd CRM og ERP. Den nye Copiloten vil introdusere nye AI-funksjoner og naturlig språkbehandling til Dynamic 365, som vil hjelpe fagfolk med å lage ideer og innhold raskere, og fullføre oppgaver raskt og effektivt. AI-drevet copilot vil også gi innsikt til forretningsfolk for å planlegge sine neste skritt og handlinger.

• Copilot inn Dynamic 365 Sales og Viva Sales vil hjelpe bedriftseiere med papirarbeid og andre kontoroppgaver. AI vil være i stand til å skrive e-poster og vil kunne gi e-postsammendrag i Microsoft Teams via Outlook.
• Copilot inn Dynamic 365 kundeservice vil hjelpe bedriftseiere med å forbedre sine kundeservicetjenester. Copiloten vil være i stand til å svare på ulike kundeforespørsler via chat og e-post.
• Andre copilot-funksjoner inkluderer Dynamic 365 Customer Insight og Dynamisk 365-markedsføring, som vil hjelpe markedsførere på ulike måter, viktigst i datautforskning, innholdsadministrasjon og målgruppesegmentering.
• Dynamisk 365 Business Central vil hjelpe fagfolk med produktoppføring og e-handel.

Copilot-oppdateringene drives av AI-oppstart OpenAI og er bygget ved hjelp av Azure OpenAI Services. Den nye Copiloten inneholder også introduksjonen av OpenAI-tekstgenererende AI-modeller i Power Platform fra tidligere år. Nylig ble også generative AI-funksjoner introdusert i Viva Salg, en selgerapplikasjon bygget av Microsoft.

Anbefalt: Microsoft begrenser Bing AI-chatter til 5 svar

Copilot vil bli inkludert i eksisterende Dynamics 365-applikasjoner som Dynamics 365 Sales Enterprise og Dynamics 365 Customer Service Enterprise. Etter å ha brukt år på å fremme AI-teknologier, bringer Microsoft endelig en AI-drevet Copilot til sin forretningsappsuite. Selskapet ser på de nye oppdateringene som et landemerke for sin AI-teknologi og ser frem til å integrere generativ AI i flere av produktene sine.

Kilde: Microsoft Dynamics 365-blogg, Offisiell Microsoft-blogg

Alex Craig

Alex er drevet av en lidenskap for teknologi og spillinnhold. Enten det er gjennom å spille de nyeste videospillene, følge med på de siste teknologinyhetene eller engasjere med andre likesinnede på nettet, er Alex sin kjærlighet til teknologi og spill tydelig i alt han gjør.