Topp 8 måter å fikse Kan ikke ta opp møte i Microsoft Teams
Miscellanea / / April 07, 2023
Microsoft Teams har et innebygd opptak som lar deg lage en kopi av et møte for en senere referanse. Samtidig som Zoom gir en enkel opptaksfunksjon, møter du til tider feil og feil med Microsoft Tea s. Her er måtene å fikse møteopptak som ikke fungerer i Microsoft Teams.
Microsoft Teams tilbyr en innebygd rekordmøtefunksjon, men den kommer med ganske mange betingelser. Du må være kvalifisert for å begynne å ta opp et møte i Teams. La oss snakke om dem og feilsøke opptaksfunksjonen i Teams.
1. Sørg for at du har en relevant Microsoft 365-lisens
Programvarens opptaksfunksjon er ikke tilgjengelig for gratisbrukere, og den er også fraværende for Microsoft 365 Personal og Home-abonnenter. Ja, det er vondt for oss å informere om at du må kjøpe lisensen for å ta opp møter i Teams. Du må ha en relevant Microsoft Teams-lisens for å aktivere opptaksfunksjoner for kontoen din. Her er lisensene som Microsoft tilbyr.
- Office 365 Enterprise E1, E3 eller E5
- Office 365 Enterprise F1
- Office 365 Enterprise A1, A3, A5
- Microsoft 365 Business
- Microsoft 365 Business Premium
- Microsoft 365 Business Essentials
Det betyr at hvis Teams-kontoen din ikke er opprettet eller en del av noen organisasjon, vil du ikke se opptaksalternativet i appen.
2. Sjekk med IT-administrator
Administrerer organisasjonens IT-team Microsoft-kontoen din? I så fall må IT-administratoren aktivere de relevante tillatelsene fra møtedashbordet for å gjøre omkodingsfunksjonen tilgjengelig for alle. Ellers vil du ikke se "Start opptak"-alternativet i Teams. Hvis du er administratoren, må du følge trinnene nedenfor.
Trinn 1: Åpne Microsoft Teams administrasjonssenter på nettet.
Besøk Microsoft Admin Center
Steg 2: Utvid Møter fra venstre sidefelt, og velg Møtepolicyer.
Trinn 3: Aktiver Tillat skyopptak fra menyen Lyd og video.
Trinn 4: Gå til fanen Brukere og velg Retningslinjer øverst.
Trinn 5: Sørg for å velge Global under møtepolicyen.
Fra nå av vil opptaksfunksjonen aktiveres for alle selskapets brukere.
3. Sjekk OneDrive Storage
Når det gjelder Microsoft 365 Enterprise-planer, tilbyr selskapet 5 TB OneDrive-lagring per bruker. Dette burde være mer enn tilstrekkelig for de fleste brukere. Det er imidlertid en hake. Hvis færre enn fem brukere har et abonnement, vil hver bruker kun få 1 TB lagringsplass.
Tidligere ville Teams laste opp alle videomøtene til Microsoft Stream. Etter august 2021 bruker Teams OneDrive Business til å lagre alle møteopptak. Så jo mindre lagringsplass på OneDrive-kontoen din kan føre til problemer med å laste opp Teams-opptak.
Besøk OneDrive på nettet og logg på med bedriftskontoen din. Sjekk gjenværende lagring og start opptak av møter i Teams.
4. Gjester kan ikke ta opp teammøter
Hvis du blir med på et Teams-møte som gjest, vil ikke opptaksfunksjonen være tilgjengelig. Du må være en del av organisasjonen (og IT-administratoren må ha aktivert opptaksfunksjonen – sjekk punkt 2 ovenfor).
5. Sjekk Internett-båndbredde
Når du har å gjøre med lange teammøter, kan videofilen være i hundrevis av MB eller til og med i GB. Du må jobbe med høye internetthastigheter for å fullføre opplastingsprosessen.
Hvis du har en dual-band ruter, må du koble til en 5GHz Wi-Fi-frekvens og ikke 2,4GHz. Du kan kjøre hastighetstester og bekreft tosifrede internetthastigheter på datamaskinen.
6. Sjekk Microsoft Teams-status
Microsoft Teama-tjenesten går ofte ned. Så du kan få problemer med å sende en melding eller deler en skjerm. Hvis tjenesten går ned midt i møtet, vil videosamtalen bli avbrutt, og du vil heller ikke kunne ta opp møtet.
Du kan besøke Neddetektor og søk etter Microsoft Teams. Bekreft problemet og vent til Microsoft har løst serverproblemet.
7. Tøm Microsoft Teams Cache
Microsoft Teams samler inn hurtigbufferdata i bakgrunnen for å forbedre lastetidene og lagre søk. Når Teams-bufferen blir ødelagt, vil den ikke klare å utføre grunnleggende oppgaver, inkludert muligheten til å ta opp møter.
Trinn 1: Trykk på Windows + R-tastene og åpne Kjør-menyen.
Steg 2: Type %appdata%\Microsoft\Teams og trykk Enter-tasten.
Trinn 3: Systemet åpner Filbehandling-appen med alle Teams-filer. Velg alle mapper og slett dem fra PC-en.
Tøm papirkurven fra skrivebordet også.
8. Oppdater Microsoft Teams
For den beste og feilfrie opplevelsen anbefaler vi at du kjører siste Teams-bygg på skrivebordet. Enten du har deaktivert oppdateringer eller ikke installerer dem, er det en god idé å holde Teams-appen oppdatert på PC-en.
Trinn 1: Åpne Microsoft Teams og klikk på menyen med tre prikker øverst.
Steg 2: Velg Se etter oppdateringer og programvaren installerer de ventende appoppdateringene på datamaskinen din.
Prøv å omkode Teams-møtet igjen, og du bør ikke møte noen problemer nå.
Se Lagmøte senere
Evnen til å ta opp Teams-møter er nyttig i store organisasjoner. Kanskje noen ansatte var fraværende i et møte på grunn av et tidssoneproblem eller en annen grunn. Administratoren kan ta opp Teams-møtet og dele det med alle via OneDrive. Vær oppmerksom på at møteopptak ikke fanges opp tavler, merknader, delte notater, og vil heller ikke inkludere videoer eller animasjoner som er innebygd i PowerPoint Live-presentasjoner.
Sist oppdatert 05. juni 2022
Artikkelen ovenfor kan inneholde tilknyttede lenker som hjelper til med å støtte Guiding Tech. Det påvirker imidlertid ikke vår redaksjonelle integritet. Innholdet forblir objektivt og autentisk.
Skrevet av
Parth Shah
Parth jobbet tidligere hos EOTO.tech og dekket teknologinyheter. Han er for tiden frilanser hos Guiding Tech og skriver om appsammenligning, veiledninger, programvaretips og triks og dykker dypt inn i iOS-, Android-, macOS- og Windows-plattformer.