Slik fikser du reCAPTCHA som ikke fungerer i Chrome, Firefox og andre nettlesere
Miscellanea / / April 28, 2023
Googles løsning for å stoppe roboter fra å prøve å få tilgang nettsteder ment for mennesker kalles reCAPTCHA. Det er et verktøy som hjelper et nettsted med å skille mellom en ekte bruker og en autonom bot. Imidlertid er dette verktøyet noen ganger buggy, og hvis du finner ut at reCAPTCHA ikke fungerer i Chrome, Mozilla Firefox og andre nettlesere, vil denne artikkelen hjelpe deg.
reCAPTCHA-testen innebærer at brukeren må krysse av i en boks kalt "Jeg er ikke en robot" for å bekrefte at det ikke er en autonom robot som prøver å få tilgang til nettstedet. Når denne testen ikke fungerer til tross for at du har skrevet inn riktig captcha-kode, kan du ikke få tilgang til nettstedet i det hele tatt, noe som kan være ganske frustrerende. Ikke bekymre deg! Vi hjelper deg å fikse denne feilen. Men før vi kommer inn på veiene, la oss forstå hva som forårsaker dette problemet.
Hvorfor fungerer ikke reCAPTCHA i Chrome eller Firefox
Det kan hende at reCAPTCHA ikke fungerer på nettleseren din av ulike årsaker. Dette inkluderer nettverksproblemer som dårlig tilkobling eller en VPN som forstyrrer nettstedet.
Imidlertid kan en utdatert nettleser, mistenkelig IP-adresse, ødelagt nettleserprofil eller til og med skadelig programvare være noen andre årsaker til at problemet med reCAPTCHA ikke fungerer i nettleseren din. Men ikke bekymre deg! La oss utforske alle måtene å fikse dette problemet steg-for-steg.
10 måter å fikse reCAPTCHA-feilen på
Her er ti forskjellige måter å løse dette problemet med at reCAPTCHA ikke fungerer i Chrome og andre populære nettlesere. La oss begynne med å prøve oppdater nettleseren din.
1. Oppdater Chrome- eller Firefox-nettleseren din
Hvis utviklere finner ut at reCAPTCHA ikke fungerer for en stor gruppe brukere, er det sannsynligvis et problem med den gjeldende versjonen av nettleseren, eller du bruker sannsynligvis en utdatert versjon. Sørg derfor alltid for at du holder deg på den nyeste versjonen av nettleseren din.
Slik oppdaterer du den utdaterte Chrome-versjonen. I tillegg er prosedyren lik på Firefox og andre nettlesere også.
Trinn 1: Åpne Chrome, klikk på ikonet med tre prikker på verktøylinjen, og velg Hjelp.
Steg 2: Velg nå "Om Google Chrome".
Trinn 3: I dette vinduet vil du se status for versjonen av Google Chrome. Hvis den ikke er oppdatert til den nyeste versjonen, får du en mulighet til å gjøre det samme.
Hvis du bruker Firefox, her er hvordan du kan oppdatere nettleseren.
2. Aktiver JavaScript
Nettsteder og internettjenester bruker JavaScript for å vise og bygge inn interaktivt innhold. Som nevnt tidligere innebærer reCAPTCHA at du må merke av i en boks som heter "Jeg er ikke en robot", og dette bruker åpenbart JavaScript. Derfor må du sørge for at den er aktivert i nettleseren din.
Aktiver JavaScript på Chrome
Trinn 1: Åpne Chrome, klikk på ikonet med tre prikker på verktøylinjen, og velg Innstillinger.
Steg 2: Velg Personvern og sikkerhet i venstre rute og åpne nettstedinnstillinger.
Trinn 3: Rull ned og klikk på JavaScript.
Trinn 4: Sørg for at du velger alternativet "Nettsteder kan bruke JavaScript" for å aktivere JavaScript. Sørg også for at du ikke har lagt til noen unntak til listen tilpasset atferd.
Aktiver JavaScript på Firefox
Prosedyren er litt annerledes på Firefox, og her er hvordan du kan se etter JavaScript.
Trinn 1: Skriv "about: config" i URL-linjen og trykk enter.
Steg 2: Velg "Godta risikoen og fortsett".
Trinn 3: Søk etter JavaScript, og sjekk hva statusen er – om den er sann eller usann.
Trinn 4: Hvis det er usant, må du trykke på vekslestatusknappen for å gjøre det sant, og derfor aktivere Javascript.
Hvis dette ikke løser problemet, la oss prøve å deaktivere utvidelser.
3. Deaktiver utvidelser
Utvidelser og nettlesertillegg kan legge til litt ekstra funksjonalitet til nettleseren din, men de kan også forårsake noen problemer. Derfor kan du prøve å deaktivere utvidelser for å sjekke om reCAPTCHA begynner å fungere igjen på nettleseren din.
Deaktiver utvidelser i Chrome
Trinn 1: Åpne Chrome, klikk på utvidelsesikonet på verktøylinjen og velg Administrer utvidelser.
Steg 2: Du vil nå se en liste over installerte utvidelser. Slå av bryteren for å deaktivere en utvidelse og sjekk om den løser problemet. Gjenta dette for alle installerte utvidelser.
Deaktiver utvidelser i Mozilla Firefox
Hvis du bruker Firefox, har den ikke en dedikert utvidelsesknapp på verktøylinjen. Derfor må du følge trinnene nedenfor for å administrere utvidelser.
Trinn 1: Klikk på den hamburgerformede menyen på verktøylinjen.
Steg 2: Velg "Tillegg og temaer".
Trinn 3: I vinduet som åpnes, vil du kunne deaktivere og fjerne utvidelser.
Hvis dette ikke løser problemet, kan du gå videre til neste metode, som er å bruke en ny brukerprofil.
4. Opprett en ny nettleserprofil
Nettlesere har en bestemmelse for å opprette og bruke en profil for forskjellige brukere med spesifikke konfigurasjoner i samme nettleser. Det kan imidlertid være en konfigurasjon på profilen du bruker som gjør at problemet med reCAPTCHA ikke fungerer. Derfor kan du prøve å bruke en annen brukerprofil for å fikse problemet.
Trinn 1: Åpne Chrome og klikk på profilbildeikonet på verktøylinjen.
Steg 2: Du vil se en liste over profiler på Chrome. Velg en annen profil for å endre, eller klikk på Legg til for å opprette en ny brukerprofil.
Trinn 3: Følg instruksjonene på skjermen for å opprette en ny profil på Chrome.
Det er det! Men hvis du finner ut at reCAPTCHA ikke fungerer selv på en ny profil, gå videre til neste sett med rettelser.
5. Tilbakestill nettleseren
Tilbakestilling av en nettleser gjenoppretter alle innstillingene til standardverdiene. Derfor kan dette bidra til å løse problemet med at reCAPTCHA ikke fungerer, så her er hvordan du kan tilbakestille nettleseren din.
Trinn 1: Åpne Chrome og klikk på ikonet med tre prikker på verktøylinjen. Velg Innstillinger.
Steg 2: Velg nå 'Tilbakestill og ryd opp' i venstre rute.
Trinn 3: Velg "Gjenopprett innstillinger til de opprinnelige standardene".
Trinn 4: Klikk nå på Tilbakestill innstillinger for å tilbakestille alle innstillinger på Chrome.
Dette var alle rettelsene som innebar feilsøking i nettleseren din. Hvis ingen av de ovennevnte hjalp, kan du ta en titt på de neste metodene våre som innebærer å endre noen få innstillinger på PC-en.
6. Se etter skadelig programvare
I løpet av de siste årene, Windows Defender har gjort en god jobb med å hjelpe deg med å beskytte PC-en din og har redusert behovet for dyr antivirusprogramvare. Så sørg for å regelmessig skanne og sjekke om PC-en din har blitt infisert av skadelig programvare ved hjelp av Windows Defender, selv om du automatisk vil bli varslet hvis det er noe.
Å ha en PC uten skadelig programvare er åpenbart avgjørende for at alle elementer skal fungere ordentlig, og det er sjanser for at det kan påvirke nettleseren din og reCAPTCHA-tjenesten også. Slik kan du skanne etter skadelig programvare på Windows.
Trinn 1: Åpne Innstillinger-appen og velg Personvern og sikkerhet.
Steg 2: Klikk på Windows Security.
Trinn 3: Du vil nå ha en oversikt over sikkerhetsstatusen til din PC. Hvis du er bekymret, vil du finne alternativer for å gjøre noe i dette vinduet.
Derfor må du sørge for at det ikke er noen trusler, og at alle viser en status som ligner på bildet nedenfor.
Hvis dette ikke løser problemet, se nærmere på VPN-tilkoblinger.
7. Deaktiver VPN eller proxy-server
Ved å bruke en VPN kan du rute internettrafikken din via private og sikrere servere. Men å bruke en defekt kan potensielt gjøre mer skade enn nytte. Derfor, hvis reCAPTCHA fortsatt ikke fungerer, kan du prøve å deaktivere VPN- eller proxy-serveren på PC-en eller nettleseren din for å sjekke om det løser det. Du kan kontakte VPN/Proxy-tjenesteleverandøren eller prøve en annen leverandør.
8. Endre DNS til Google DNS
Et DNS – Domain Name System brukes til å endre menneskelesbare nettadresser med en '.com'-utvidelse, til en maskinlesbar nettadresse som bare involverer tall som kan tilordnes en IP-adresse.
Disse DNS-protokollene er tilgjengelige via flere leverandører. Vi foreslår imidlertid at du bruker gratis Google DNS. Videre, hvis det er noe problem med din nåværende DNS-protokoll, kan det bare være årsaken til hvorfor reCAPTCHA ikke fungerer. Derfor kan du prøve å bytte til Google DNS. Dette er hvordan:
Trinn 1: Åpne Kontrollpanel og velg "Nettverk og Internett".
Steg 2: Åpent nettverk-og delingssenter'.
Trinn 3: Velg nettverket ditt.
Trinn 4: Velg nå Egenskaper.
Trinn 5: Merk av i boksen ved siden av 'Internet Protocol Verison' og klikk på Egenskaper.
Trinn 6: Merk av i boksen for "Bruk følgende DNS-serveradresser" for å angi DNS-serveradressen manuelt.
Trinn 7: Nå, skriv inn adressen 8.8.8.8 i boksen "Foretrukket DNS-server" og 8.8.4.4 i boksen "Alternativ DNS-server". Dette er adressene til Google DNS-serveren.
Trinn 8: Til slutt klikker du på OK for å bruke endringene.
Du kan nå sjekke om bruk av en annen DNS løser problemet. Men hvis dette ikke fungerer, kan du prøve å tilbakestille IP-adressen til nettverket ditt.
9. Tilbakestill IP-adresse
Hvis du finner ut at reCAPTCHA ikke fungerer i Chrome eller Firefox, kan du prøve å tilbakestille IP-adressen din. Hvis IP-adressen din blir funnet mistenkelig av en eller annen grunn, kan dette være årsaken bak dette problemet. Derfor kan en tilbakestilling hjelpe. Slik gjør du det.
Trinn 1: Finn kommandoprompt på PC-en i startmenyen. Høyreklikk og "Kjør som administrator".
Tips: Her er flere måter å åpne kommandoprompt på Windows.
Steg 2: Når du åpner kommandoprompt, skriv inn hver av disse kommandoene én etter én, og trykk enter. Når du har utført den første kommandoen, gå til den andre, og så videre.
netsh winsock tilbakestilling. netsh int ip tilbakestilling. ipconfig /release. ipconfig /renew
Trinn 3: Når du er ferdig med å utføre alle disse kommandoene, start PC-en på nytt for at endringene trer i kraft.
Og dette er hvordan du tilbakestiller IP-adressen på PC-en. Hvis dette heller ikke fungerer, kan du prøve å starte Wi-Fi-ruteren på nytt.
10. Start ruteren på nytt
‘Har du prøvd å slå den av og på igjen?’ er det klassiske forsøket på å fikse ethvert problem på moderne maskiner. I dette tilfellet må du starte Wi-Fi-ruteren på nytt i stedet, fordi vi er sikre på at du ville ha prøvd å starte nettleseren eller PC-en på nytt.
Dette oppdaterer i utgangspunktet internettforbindelsen din. Når du er ferdig, kan du sjekke om reCAPTCHA laster inn igjen i nettleseren din.
Og dette var alle rettelsene vi kan foreslå for å fikse at reCAPTCHA ikke fungerer i Chrome eller noen av nettleserne dine. Men hvis du har flere spørsmål, se vår FAQ-seksjon nedenfor.
Vanlige spørsmål om reCAPTCHA på nettleseren
Ja, reCAPTCHA er helt trygt å bruke. Om noe, øker det nettsikkerheten for massene.
Captcha innebærer at du må løse et visuelt puslespill, mens reCAPTCHA bare innebærer å merke av i en boks.
Ja, reCAPTCHA v3 er bedre enn reCAPTCHA v2 da den er mindre påtrengende for brukeren.
Fiks reCAPTCHA som ikke fungerer og få tilgang til nettstedet
Dette er alt du trenger å vite og gjøre når du finner ut at reCAPTCHA ikke fungerer i Chrome og andre nettlesere. Vi håper denne artikkelen hjalp deg med å løse dette problemet. Det er åpenbart frustrerende når det ikke fungerer fordi hei, du er ikke en bot og du kan ikke bevise at du ikke er det. Faktisk et problem fra det 21. århundre!