Kan jeg kansellere DIRECTV-tjenesten min og beholde Internett? – TechCult

Hvis du utelukkende er avhengig av nettbaserte strømmeplattformer for innhold, kan du vurdere å suspendere DIRECTV-abonnementet ditt. Men siden AT&T eier denne satellitttjenesten, kan du bekymre deg for at å kansellere den også kan føre til oppsigelse av internettplanen din. Følg denne veiledningen for å forstå om du kan kansellere DIRECTV og beholde internetttjenesten uendret.

Kan jeg kansellere DIRECTV-tjenesten min og beholde Internett?

Ja, kan du suspendere DIRECTV-tjenesten din og fortsatt beholde internetttjenesten. Hvis du har DIRECTV som TV-leverandør og AT&T som Internett-leverandør, har du muligheten til å kansellere DIRECTV-abonnementet mens du fortsetter å bruke AT&T for internett-tilkobling. Disse tjenestene er separate, slik at du kan ta uavhengige avgjørelser angående hver enkelt.

Hva skjer når du kansellerer DIRECTV?

Hvis du kansellerer DIRECTV før kontraktsperioden, er du det forpliktet til å betale et tidlig oppsigelsesgebyr (ETF).

Merk: Hvis du vil suspendere DIRECTV STREAM-tjenesten, er du bundet av DIRECTV avbestillingsregler.

• Hvis du kansellerer DIRECTV STREAM-tjenesten innenfor den gratis prøveperioden og behold internetttjenesten, du er ikke pålagt å betale eventuell serviceavgift.
• Hvis du suspenderer det etter den gratis prøveperioden, du er belastes for tjenesten for de neste 30 dagene. Videre vil du ikke få noen refusjon eller kreditt fra DIRECTV overhodet.
• Hvis du suspenderer DIRECTV STREAM-tjenesten innen 14 dager etter kjøpet av abonnementet ditt, vil du motta full refusjon av alle betalte gebyrer. Men når du kansellerer tjenesten etter 14 dager etter kjøpet, vil du ikke motta refusjon fra DIRECTV overhodet.
• Hvis du er underlagt en sikt forpliktelse med DIRECTV, er du ansvarlig for betale en tidlig termineringsavgift (ETF) hvis du suspenderer tjenesten etter 14 dager etter kjøpet. Maksimal estimert ETF er $360, delt på $15 per måned, for hver måned som gjenstår av forpliktelsen din på 24 måneder. Du er ikke pålagt å betale en ETF hvis du kansellerer den innen 14 dager etter kjøpet.

Les også: Kan du slette Facebook og beholde Instagram?

Hvor mye koster det å suspendere DIRECTV?

Ingen kostnader gjelder hvis du ønsker å suspendere DIRECTV-tjenesten av personlige årsaker, katastrofehjelp eller militær utplassering. Du må ringe kl 800.DIREKT TV. Når du blir bedt om det, si Suspend services, og følg deretter instruksjonene for å midlertidig suspendere DIRECTV-tjenesten.

Må jeg returnere DIRECTV-utstyr hvis jeg avbestiller?

Ja, må du returnere DIRECTV-utstyret hvis du kansellerer DIRECTV-tjenesten og beholder internettplanen. DIRECTV-utstyret må returneres til AT&T innen 21 dager fra kanselleringsdatoen; hvis dette ikke er mulig, må du betale et utstyrsgebyr.

Merk: Du trenger kun å returnere DIRECTV-mottakerne og annet utstyr som nevnt. Retten trenger ikke returneres da den tilhører deg.

Hva skal jeg gjøre med DIRECTV-utstyr etter kansellering?

DIRECTV-utstyret skal returneres til AT&T etter kansellering av DIRECTV-tjenesten. For å returnere utstyret må du gå til din nærmeste FedEx kontor eller UPS Store med DIRECTV-kontoen din og utstyret. Pakking og frakt av utstyret vil bli tatt hånd om for deg uten kostnad, og prosessen tar knapt 5 minutter å fullføre.

Merk: Du anbefales å starte returen av utstyret innen 10 dager etter at tjenesten kanselleres. Ellers kan du bli fakturert for ikke-returnert utstyr mens det er under transport. Du må også ta vare på kvitteringen med sporings-ID.

Les også: Hvordan få DirecTV nå gratis prøveversjon i 3 måneder

Eier jeg DIRECTV-utstyret mitt?

Nei, eier du ikke DIRECTV-utstyret. De er leid ut til deg i løpet av abonnementsperioden og vil bli returnert til AT&T etter kansellering av tjenesten innen 21 dager for å unngå utstyrskostnader. Så du kan kansellere DIRECTV-tjenesten og beholde din AT&T internett abonnement.

Kan jeg overføre DIRECTV til en annen person?

Ja, kan du overføre DIRECTV-faktureringsansvaret til en annen konto eller person. Alle internett-, TV- eller digitale telefontjenester må overføres til adressen din. Den nye kontoeieren som mottar TV-, internett- eller digitale telefontjenester, må beholde tjenesten på samme tjenesteadresse.

Merk: Hvis du kun har DIRECTV-tjeneste på adressen din, kan du ikke overføre faktureringsansvar til en annen person.

Vi håper denne omfattende veiledningen har adressert spørsmålene dine om if du kan kansellere DIRECTV og beholde internetttjenesten. Så du kan enkelt fortsette AT&T internettplanene dine uten å fortsette DIRECTV-pakken. Legg igjen tankene dine nedenfor, og følg med for mer informasjonsguider.