Topp 7 måter å fikse feil med ingen tilgjengelig data på Facebook for Android og iPhone

Å se likes og kommentarer på et Facebook-innlegg er en av mange måter å måle populariteten og engasjementet på. Det kan imidlertid være tilfeller når Facebook-appen på telefonen din laster ikke denne informasjonen og viser i stedet en "ingen data tilgjengelig"-feil. Skjer dette deg ofte? Denne veiledningen kan hjelpe.

Enten du er en ivrig entusiast for sosiale medier eller er avhengig av Facebook for forretningsbehovene dine, kan det være frustrerende å møte slike feil med Facebook-appen. For å hjelpe, har vi listet opp noen effektive feilsøkingstips for å fikse feilen "ingen data tilgjengelig" i Facebook-appen på Android eller iPhone.

1. Sjekk Internett-tilkoblingen din

Facebook-appen kan trenge hjelp til å laste innholdet hvis internettforbindelsen din er treg eller uregelmessig. En rask måte å test nettverkstilkoblingen er å åpne en annen internettavhengig app, for eksempel YouTube, og se om den fungerer som den skal.

Hvis du støter på lignende lasteproblemer i andre apper, bytt til en annen nettverkstilkobling og prøv igjen.

2. Innlegget kan ha blitt fjernet

Oppstår feilen "ingen data tilgjengelig" når du prøver å se likes eller kommentarer på et bestemt innlegg? I så fall er det en sjanse for at innlegget har blitt fjernet av eieren. I så fall kan det ikke være noe galt med appen; og å starte den på nytt kan bidra til å gjenopprette normaliteten.

3. Tving lukking og åpne appen på nytt

Å starte Facebook-appen på nytt er en effektiv måte å fikse midlertidige problemer appen kan ha opplevd mens den kjørte. Å gjøre det vil avslutte alle app-relaterte prosesser og gi appen en ny start.

Trykk lenge på Facebook-appikonet og trykk på infoikonet fra den resulterende menyen. På appinfosiden trykker du på tvungen stopp-alternativet nederst i høyre hjørne.

Hvis du har en iPhone, sveip opp fra bunnen av skjermen (eller trykk på startskjermknappen to ganger) for å få frem appbytteren. Sveip oppover på Facebook-kortet for å lukke appen.

Åpne Facebook-appen igjen og sjekk om den laster bra.

4. Logg ut og logg på igjen

Noen ganger kan autentiseringsproblemer med Facebook-kontoen din forhindre at appen lastes inn og utløse feilen "ingen data tilgjengelig". Å logge av Facebook-appen og logge på igjen hjelper vanligvis å løse slike problemer.

Trinn 1: Åpne Facebook-appen og trykk på menyikonet (tre horisontale linjer) øverst til høyre.

For de som har en iPhone, trykk på menyalternativet nederst til høyre.

Steg 2: Rull ned for å trykke på Logg ut. Velg Logg ut igjen for å bekrefte.

Logg inn på Facebook-kontoen din igjen og sjekk om du fortsatt får noen feil.

5. Sjekk om Facebook er nede

Facebook er ikke immun mot sporadiske hikke på servernivå. Derfor er det verdt å sjekke om Facebooks servere står overfor noen strømbrudd. Nettsteder som Downdetector holder styr på serverbrudd for ulike populære sosiale medieplattformer, inkludert Facebook. Du kan besøke nettsiden deres for å se om andre opplever lignende problemer.

Besøk Downdetector

Hvis serverne er nede, vent til Facebook løser problemet på slutten og prøv å bruke appen etter det.

6. Tøm appbuffer (Android)

Facebook-appen oppretter og lagrer midlertidige filer på telefonen din for å forbedre den generelle opplevelsen. Selv om disse dataene hjelper appen å kjøre bedre, kan den bli ødelagt over tid. Du kan tømme den eksisterende appbufferen for å se om det fikser Facebooks "ingen data tilgjengelig"-feil på Android-en din.

Trinn 1: Trykk lenge på Facebook-appikonet og trykk på infoikonet fra den resulterende menyen.

Steg 2: Gå til Lagring og trykk på Tøm cache-alternativet nederst.

7. Oppdater appen

En buggy Facebook-appbygging kan også rote til ting og resultere i feilmeldinger som "ingen data tilgjengelig" eller "det var en feil under henting dataene.’ Hvis du ikke har oppdatert Facebook-appen nylig, sjekk om en nyere versjon er tilgjengelig ved å gå over til Play Store eller App Butikk.

Facebook for Android

Facebook for iPhone

Etter å ha oppdatert Facebook-appen, åpne den og se om du fortsatt får feilen mens du ser på likes eller kommentarer.

Ingen flere tomme skjermer

Å sjekke likes og kommentarer på Facebook er noe alle gjør. Selv om feil som "ingen data tilgjengelig" noen ganger kan forstyrre opplevelsen din, kan du enkelt løse dem med løsningene nevnt ovenfor.

Sist oppdatert 23. juni 2023

Artikkelen ovenfor kan inneholde tilknyttede lenker som hjelper til med å støtte Guiding Tech. Det påvirker imidlertid ikke vår redaksjonelle integritet. Innholdet forblir objektivt og autentisk.