Slik kobler du til GroupMe Support Service: Komplett veiledning – TechCult
Miscellanea / / October 14, 2023
Gruppechatter er morsomme, er de ikke? GroupMe ble kjøpt opp av Microsft i 2011 og ble en umiddelbar hit for sitt brede utvalg av funksjoner. Meldingsplattformer var på vei mot toppen, gruppechatter ble en nødvendighet og denne plattformen gjorde det mulig for brukere å opprette og administrere grupper for samtaler. Imidlertid har brukere over tid klaget over flere problemer på plattformen som de synes er vanskelige å løse. Vel, du kan koble til GroupMe-chatstøtten, via e-post eller telefonnummer, og vi vil vise deg hvordan du gjør det samme.
Hvordan kontakte GroupMe Support
GroupMe ble designet for både nett- og mobilbruk, noe som gjør det til et ideelt verktøy for sosiale sammenkomster, organisere arrangementer, diskutere prosjekter, teamarbeid og så videre. Det gjorde det mulig for brukere å sende tekstmeldinger og dele bilder, videoer og dokumenter. Men som all teknologi, oppstår det problemer her, og for å hjelpe brukere med å løse dem, er det et GroupMe-støtteteam tilgjengelig. La oss se hvordan du kan nå ut til dem.
Raskt svar
Du kan kontakte GroupMe-støtte via selve appen ved å følge disse trinnene:
1. Åpen GroupMe og trykk på din Profilbilde, etterfulgt av Hjelpesenter.
2. Trykk på Kontakt kundestøtte.
3. På Support-siden skriver du inn søket ditt og trykker på Få hjelp.
Metode 1: Via GroupMe Mobile App
Du kan følge disse trinnene på din Android-enhet eller iPhone for å kontakte supportteamet direkte via appen. Følg stegene:
1. Åpne Grupper meg app og trykk på din Profilbilde nederst i høyre hjørne.
2. Klikk på Hjelpesenter fra menyen.
3. Under Hjelp, Trykk på Kontakt kundestøtte.
4. Du blir omdirigert til Støtteside. Skriv inn søket ditt i tekstboksen og trykk på Få hjelp.
5. Hvis du ikke får hjelp fra søkeresultatene, trykk på Oppgi e-postadressen din, og en støtteagent vil kontakte deg.
6.Skriv inn din e-post-ID i boksen og trykk på Bekrefte.
Metode 2: Via GroupMe-nettstedet
Nå hvis du bruker GroupMe gjennom deres nettversjon på PC-en din, følg trinnene nedenfor for å kontakte deres støtte:
1. Besøk tjenestemannen GroupMe-nettstedet, og klikk på Brukerstøtte på toppen.
2. Skriv inn problemet i tekstboksen og trykk deretter på Tast inn nøkkel.
3. Du får flere søkeresultater på skjermen. Velg den aktuelle fra listen for løsninger.
4. Hvis du vil ha mer hjelp, scroll ned og klikk videre kontakt support.
5. På neste side, skriv inn tegnene for å bekrefte deg selv, og du vil bli omdirigert til Live Chat Support.
Les også: Hvorfor vil GroupMe ikke la deg logge på?
GroupMe Support-telefonnummer
GroupMe tilbyr hjelp kun gjennom deres applikasjon og nettside. Den beste måten å kontakte dem på er via e-posten til GroupMe Support. Det er ingen telefontjeneste levert av teamet.
Hvorfor kobler brukere seg til GroupMe-støtte?
Ok, det er åpenbart at støtteteam er laget for å få hjelp, brukere kobler vanligvis til GroupMe Support for å søke hjelp med tekniske problemer, avklare app-funksjoner, adressere kontorelaterte problemer, etc. Noen av de vanlige problemene brukere har rapportert at de står overfor og når støtten for er:
- Appen henger/krasjer
- Mottar ikke varsel
- Påloggingsproblemer
- Kan ikke synkronisere på tvers av enheter
Anbefalt: Slik sletter du GroupMe-konto
Vi håper guiden vår hjalp deg å nå ut til GroupMe-støtte og få løst problemene dine. Hvis du har spørsmål eller forslag til oss, gi oss beskjed i kommentarfeltet. Følg med på TechCult for mer slik apprelatert info.
Henry er en erfaren teknologiskribent med en lidenskap for å gjøre komplekse teknologiemner tilgjengelige for hverdagslesere. Med over ti års erfaring i teknologibransjen, har Henry blitt en pålitelig kilde til informasjon for sine lesere.