Slik kobler du til GroupMe Support Service: Komplett veiledning – TechCult
Miscellanea / / October 14, 2023
Gruppechatter er morsomme, er de ikke? GroupMe ble kjøpt opp av Microsft i 2011 og ble en umiddelbar hit for sitt brede utvalg av funksjoner. Meldingsplattformer var på vei mot toppen, gruppechatter ble en nødvendighet og denne plattformen gjorde det mulig for brukere å opprette og administrere grupper for samtaler. Imidlertid har brukere over tid klaget over flere problemer på plattformen som de synes er vanskelige å løse. Vel, du kan koble til GroupMe-chatstøtten, via e-post eller telefonnummer, og vi vil vise deg hvordan du gjør det samme.
![Slik kobler du til GroupMe Support Service](/f/d8ef73bdf76556964a8fba14f6c52f15.png)
Hvordan kontakte GroupMe Support
GroupMe ble designet for både nett- og mobilbruk, noe som gjør det til et ideelt verktøy for sosiale sammenkomster, organisere arrangementer, diskutere prosjekter, teamarbeid og så videre. Det gjorde det mulig for brukere å sende tekstmeldinger og dele bilder, videoer og dokumenter. Men som all teknologi, oppstår det problemer her, og for å hjelpe brukere med å løse dem, er det et GroupMe-støtteteam tilgjengelig. La oss se hvordan du kan nå ut til dem.
Raskt svar
Du kan kontakte GroupMe-støtte via selve appen ved å følge disse trinnene:
1. Åpen GroupMe og trykk på din Profilbilde, etterfulgt av Hjelpesenter.
2. Trykk på Kontakt kundestøtte.
3. På Support-siden skriver du inn søket ditt og trykker på Få hjelp.
Metode 1: Via GroupMe Mobile App
Du kan følge disse trinnene på din Android-enhet eller iPhone for å kontakte supportteamet direkte via appen. Følg stegene:
1. Åpne Grupper meg app og trykk på din Profilbilde nederst i høyre hjørne.
2. Klikk på Hjelpesenter fra menyen.
![klikk på hjelpesenteret](/f/8169f6e14c3c537233361976145df019.jpeg)
3. Under Hjelp, Trykk på Kontakt kundestøtte.
4. Du blir omdirigert til Støtteside. Skriv inn søket ditt i tekstboksen og trykk på Få hjelp.
![Skriv inn søket ditt i tekstboksen og trykk på Få hjelp.](/f/36cbf23ec249d4f0b830d369e4da51d2.jpg)
5. Hvis du ikke får hjelp fra søkeresultatene, trykk på Oppgi e-postadressen din, og en støtteagent vil kontakte deg.
![Trykk på Oppgi e-postadressen din og en støtteagent vil kontakte deg.](/f/4a5e8b45601ad44ce703cbc50330f436.jpg)
6.Skriv inn din e-post-ID i boksen og trykk på Bekrefte.
Metode 2: Via GroupMe-nettstedet
Nå hvis du bruker GroupMe gjennom deres nettversjon på PC-en din, følg trinnene nedenfor for å kontakte deres støtte:
1. Besøk tjenestemannen GroupMe-nettstedet, og klikk på Brukerstøtte på toppen.
2. Skriv inn problemet i tekstboksen og trykk deretter på Tast inn nøkkel.
![skriv inn problemet ditt](/f/9df4319ea2e42e1d29ce93e140ea689d.png)
3. Du får flere søkeresultater på skjermen. Velg den aktuelle fra listen for løsninger.
4. Hvis du vil ha mer hjelp, scroll ned og klikk videre kontakt support.
![Hvis du vil ha mer hjelp, scroll ned og klikk på kontakt support.](/f/0ef3b36c8cd5599fd053b47da1d88000.png)
5. På neste side, skriv inn tegnene for å bekrefte deg selv, og du vil bli omdirigert til Live Chat Support.
Les også: Hvorfor vil GroupMe ikke la deg logge på?
GroupMe Support-telefonnummer
GroupMe tilbyr hjelp kun gjennom deres applikasjon og nettside. Den beste måten å kontakte dem på er via e-posten til GroupMe Support. Det er ingen telefontjeneste levert av teamet.
Hvorfor kobler brukere seg til GroupMe-støtte?
Ok, det er åpenbart at støtteteam er laget for å få hjelp, brukere kobler vanligvis til GroupMe Support for å søke hjelp med tekniske problemer, avklare app-funksjoner, adressere kontorelaterte problemer, etc. Noen av de vanlige problemene brukere har rapportert at de står overfor og når støtten for er:
- Appen henger/krasjer
- Mottar ikke varsel
- Påloggingsproblemer
- Kan ikke synkronisere på tvers av enheter
Anbefalt: Slik sletter du GroupMe-konto
Vi håper guiden vår hjalp deg å nå ut til GroupMe-støtte og få løst problemene dine. Hvis du har spørsmål eller forslag til oss, gi oss beskjed i kommentarfeltet. Følg med på TechCult for mer slik apprelatert info.
Henry er en erfaren teknologiskribent med en lidenskap for å gjøre komplekse teknologiemner tilgjengelige for hverdagslesere. Med over ti års erfaring i teknologibransjen, har Henry blitt en pålitelig kilde til informasjon for sine lesere.