6 beste rettelser for Microsoft Word som ikke åpnes på iPhone, iPad og Mac
Miscellanea / / October 14, 2023
Microsoft har gjort Office-appene tilgjengelige på macOS i årevis. Den eneste forskjellen er det visuelle grensesnittet som skiller seg litt fra de Windows-baserte Office-appene. Selvfølgelig kan du synkronisere dokumentene dine for å redigere dem på iPhone, iPad eller Mac med Windows-enhetene dine.
Noen brukere klager imidlertid over at de ikke kan bruke appen i det hele tatt på iPhone, iPad eller Mac. Hvis du også står overfor det samme problemet, her er de beste måtene å fikse Microsoft Word som ikke åpnes på iPhone, iPad og Mac.
1. Sjekk Microsoft 365-abonnementet ditt
Den viktigste forutsetningen for å bruke en hvilken som helst Microsoft Office-app på Apple-enheten din er en Microsoft 365-abonnement. Så hvis Microsoft Word-appen ikke åpnes på iPhone, iPad eller Mac, må du sjekke statusen til Microsoft 365-abonnementet ditt. Dette er hvordan.
Trinn 1: Åpne Microsoft 365-nettstedet i en nettleser på Mac-en.
Besøk Microsoft 365
Steg 2: Logg på Microsoft-kontoen din ved å klikke på alternativet øverst til høyre.
Trinn 3: Klikk på profilikonet øverst til høyre og velg Min profil.
Trinn 4: Klikk på Tjenester og abonnementer øverst på menylinjen.
Trinn 5: Klikk på Administrer ved siden av Microsoft 365-abonnementsdetaljene dine.
Trinn 6: Sørg for at det ikke er noen problemer med fakturering på kontoen din. Hvis den forrige betalingen ikke gikk gjennom, kan du endre faktureringsinformasjonen din.
2. Logg inn på Microsoft-kontoen din igjen
Etter at du har bekreftet statusen til Microsoft 365-abonnementet ditt, kan du prøve å logge på kontoen din igjen i Microsoft Word-appen.
På iPhone og iPad
Trinn 1: Åpne Microsoft Word-appen på iPhone eller iPad.
Steg 2: Trykk på profilikonet øverst til høyre og velg Microsoft-kontoen din.
Trinn 3: Trykk på Logg ut nederst til høyre. Velg deretter Logg av igjen for å bekrefte.
Trinn 4: Trykk på Logg på igjen og sjekk om problemet er løst.
På Mac
Trinn 1: Trykk på Kommando + mellomromstasten hurtigtast for å åpne Spotlight Search, skriv Microsoft Word, og trykk på Retur.
Steg 2: Klikk på profilikonet ditt øverst til venstre.
Trinn 3: Velg Logg av.
Trinn 4: Klikk på profilikonet igjen øverst til venstre og logg på Microsoft-kontoen din.
Når det er gjort, sjekk om problemet er løst.
3. Tving avslutning og start Microsoft Word-appen på nytt
Hvis Microsoft Word fortsatt ikke svarer eller krasjer, kan du prøve å tvinge avslutning og restarte appen på iPhone, iPad eller Mac. Dette vil gi appen en ny start.
På iPhone og iPad
Trinn 1: Sveip opp og hold på startskjermen for å vise bakgrunnsappvinduene.
Steg 2: Sveip til høyre for å se etter Microsoft Word-vinduet og sveip opp for å fjerne appen.
Trinn 3: Åpne Microsoft Word igjen og sjekk om problemet er løst.
På Mac
Trinn 1: Klikk på Apple-logoen øverst til venstre og velg Force Quit.
Steg 2: Velg Microsoft Word fra listen over apper og klikk på Force Quit.
Trinn 3: Start Microsoft Word på nytt.
4. Opprett en ny brukerkonto (Mac)
Du kan prøve å opprette en ny brukerkonto på Mac-en hvis Microsoft Word fortsatt ikke fungerer. Dette alternativet er ikke tilgjengelig for iPhone eller iPad. Dette er hvordan.
Trinn 1: Trykk på Kommando + mellomromstasten hurtigtast for å åpne Spotlight Search, skriv Systeminnstillinger, og trykk på Retur.
Steg 2: Rull ned i venstremenyen og velg Brukere og grupper.
Trinn 3: Klikk på Legg til bruker.
Trinn 4: Skriv inn Mac-passordet ditt og klikk på Lås opp.
Trinn 5: Skriv inn detaljene til den nye brukeren inkludert det nye påloggingspassordet og klikk på Opprett bruker nederst til høyre.
Trinn 6: Etter å ha opprettet brukeren, klikk på Info-ikonet ved siden av den nye brukerprofilen.
Trinn 7: Klikk på bryteren ved siden av Tillat denne brukeren å administrere denne datamaskinen. Klikk deretter OK.
Du vil bli varslet om å starte Mac-en på nytt.
Trinn 8: Klikk på Apple-logoen øverst til venstre og velg Start på nytt.
Trinn 9: Etter at Mac-en har startet på nytt, klikker du på Apple-logoen igjen for å logge ut fra din nåværende brukerkonto.
Trinn 10: Logg på med den nye brukerkontoen din og åpne Microsoft Word for å sjekke om problemet er løst.
5. Slett Microsoft Word-preferansefiler (Mac)
Microsoft Word lager preferansefiler basert på bruken din på Mac som hurtigtaster. Hvis problemet ikke er løst ennå og du ser et varsel om "programmet Microsoft Word kan ikke åpnes" på din Mac, kan du flytte Word-preferansefilen midlertidig.
Trinn 1: Start Finder på Mac-en og klikk på Gå på den øverste menylinjen.
Steg 2: Velg Gå til mappe fra listen over alternativer.
Trinn 3: Type ~/Bibliotek i søkefeltet på Mac-skjermen. Velg deretter det første søkeresultatet.
Trinn 4: Velg mappen Beholdere fra listen over alternativer.
Trinn 5: Etter å ha åpnet mappen, skriv com.microsoft. Word.plist i søkefeltet øverst til høyre.
Trinn 6: Velg filen og dra den til papirkurven.
Trinn 7: Start Microsoft Word på nytt på Mac-en og sjekk om problemet er løst.
6. Oppdater Microsoft Word
Hvis ingen av løsningene har fungert for deg, sjekk en appoppdatering av Microsoft Word på iPhone, iPad og Mac. Det kan være en feil i den gjeldende versjonen av Microsoft Word som forårsaker dette problemet.
Oppdater Microsoft Word på iPhone/iPad
Oppdater Microsoft Word på Mac
Administrer Word-filer
Disse løsningene vil løse problemet med at Microsoft Word ikke åpner iPhone, iPad eller Mac. Du kan også lese innlegget vårt for å lære hvordan lage en beskyttet PDF-fil i Microsoft Word.
Sist oppdatert 28. august 2023
Artikkelen ovenfor kan inneholde tilknyttede lenker som hjelper til med å støtte Guiding Tech. Det påvirker imidlertid ikke vår redaksjonelle integritet. Innholdet forblir objektivt og autentisk.