8 måter å fikse Outlook-feil 500 "Noe gikk galt"
Miscellanea / / November 15, 2023
Microsoft Outlook er en mye brukt e-postklient, men som all programvare kan den støte på feil som forstyrrer kommunikasjonen. En slik feil er Outlook-feil 500. Denne artikkelen vil utforske åtte effektive måter å fikse Outlook-feil 500, "Noe gikk galt". Før vi fordyper oss i løsningene, la oss forstå hvorfor denne feilen oppstår.
![Outlook-feil 500](/f/ed0d88c3f4ac0295f218c6c31576d17b.jpg)
Det er flere grunner til at Outlook Error 500 oppstår. I tillegg til problemer med e-postserveren, kan det være problemer med internettforbindelse, brannmurer og antivirus programmer som forstyrrer Outlooks tilkobling til serveren, og utdaterte påloggingsinformasjon kan føre til autentisering til mislykkes. Med denne forståelsen, la oss fortsette med rettelsene.
1. Sjekk abonnementet ditt
Før du går inn i de spesifikke trinnene for å løse Outlook-feilen 500, er det avgjørende å bekrefte abonnementsstatusen din. Microsoft Outlook krever vanligvis et gyldig abonnement for å få tilgang til hele spekteret av funksjoner og tjenester. Ved å ta opp abonnementsproblemer på forhånd kan du spare verdifull tid og unngå unødvendige feilsøkingstrinn, noe som sikrer en mer effektiv løsning på feilen.
Trinn 1: Gå til administrasjonssenteret for Microsoft 365 fra din foretrukne nettleser på Windows eller Mac, og logg på med legitimasjonen din.
Gå til Microsoft 365 administrasjonssenter
Steg 2: Gå til Abonnementer fra startskjermen.
![Gå til administrasjonssenteret for Microsoft 365](/f/e19f0c5e1f4769573bd7c5a82498b433.png)
Hvis du ikke har et aktivt abonnement på Microsofts apper og tjenester, foreta betalingen og abonner på nytt. Ellers går du videre til følgende metode for å fikse dette problemet.
2. Sjekk Microsofts tjenestehelse
Et kritisk aspekt å undersøke er Microsofts tjenesters helse for å finne ut om eksterne faktorer forårsaker Outlook-feil 500 'Noe gikk galt. Gjentatt omdirigering oppdaget.’ Outlook- og Exchange-tjenestene er avhengige av Microsofts servere og infrastruktur. Så eventuelle forstyrrelser kan resultere i feil 500. Følg instruksjonene nedenfor.
Trinn 1: Gå til administrasjonssenteret for Microsoft 365 og logg på med påloggingsinformasjonen din.
Gå til Microsoft 365 administrasjonssenter
Steg 2: Når du er logget på, klikker du på Vis alle fra sidepanelet.
![klikk på Vis alle](/f/f98d3628a4f71bd775ce396d5d797147.png)
Trinn 3: Klikk nå på Helse og velg Dashboard fra sidepanelet.
![velg Dashboard](/f/8566d0de67869042489a24592690a953.png)
Det vil være app- og tjenesteikoner, og helsen deres vises ved siden av dem. Hvis du ser noen hendelser eller råd, er alt du kan gjøre å vente til Microsoft løser det.
![deres helse vil bli vist](/f/dc87a4dfc921f9c163b20a00ddfd6ca1.png)
Sjekk ut følgende løsning hvis du ikke ser noen helseproblemer.
3. Sjekk brukertillatelser
Noen ganger oppstår "Bruker har ingen postboks og ingen lisenstildelt feil" på grunn av et ofte oversett aspekt som kan være årsaken til dette problemet - brukertillatelser. I Outlook dikterer brukertillatelser hva en bruker kan eller ikke kan gjøre i applikasjonen, og feilkonfigurerte eller utilstrekkelige tillatelser kan føre til ulike feil, inkludert feil 500.
![Sjekk brukertillatelser](/f/c3cb02689aa055c5b6f3b596931d3a62.jpg)
Å sikre at brukerne har de riktige tillatelsene er et avgjørende foreløpig skritt for å utelukke tilgangsrelaterte problemer. Riktige brukertillatelser innebærer å sette opp roller og tilgangsrettigheter, inkludert sending og mottak av e-poster, tilgang til bestemte mapper og administrasjon av kalenderhendelser.
4. Feilsøk Internett-tilkoblingen din
Å sikre at du har en stabil og pålitelig internettforbindelse er avgjørende. Outlook-feil 500 oppstår ofte når Outlook sliter med å kommunisere med e-postserveren på grunn av tilkoblingsproblemer. Langsomme eller uregelmessige internettforbindelser kan forstyrre synkroniseringsprosessen, noe som fører til denne feilen.
![Feilsøk Internett-tilkoblingen din](/f/af94ccd34b72f37e816b02b0a36ec56b.jpg)
Vi har allerede dekket artikler om det samme; Sjekk det ut:
- Slik løser du problemer med nettverkstilkoblingen i Windows 10
- Måter å fikse langsom internetthastighet på Windows 11
- Beste måter å fikse Mac Wi-Fi tilkoblet, men ikke fungerer
- Slik feilsøker og tilbakestiller du Wi-Fi-innstillinger på Mac
Hvis internettforbindelsen din fungerer bra med andre tjenester, sjekk ut neste løsning.
5. Tøm nettleserinformasjonskapsel og hurtigbuffer eller deaktiver utvidelser
Outlook fungerer sømløst gjennom nettlesere for mange brukere, noe som gjør det til en integrert del av deres daglige arbeidsflyt. Imidlertid kan feil som Outlook-feil 500 noen ganger stamme fra nettleserproblemer. Før du går videre til mer komplekse feilsøkingstrinn, er det viktig å utelukke nettleserelaterte problemer.
![Cookie og cache](/f/5c79655c0f9e9e42173ff6c6e7b26d29.jpg)
Denne metoden innebærer å se etter nettleserutvidelser eller plugins som kan komme i konflikt med Outlook, tømme hurtigbuffer og informasjonskapsler, eller prøve å få tilgang til Outlook i forskjellige nettlesere. Å løse nettleserelaterte problemer gir ofte en rask og effektiv løsning på Outlook-feil 500, noe som sparer brukere for tid og frustrasjon. Det kan være lurt å lese;
- Slik sletter du informasjonskapsler og buffer i Chrome for ett nettsted
- Slik sletter du hurtigbuffer og informasjonskapsler i Firefox
- Slik sletter du hurtigbuffer og informasjonskapsler i Safari
- De beste måtene å tømme informasjonskapsler og hurtigbuffer i Microsoft Edge Chromium
- Slik tømmer du cache i Opera og Opera GX
Følgende metode kan løse problemet hvis denne feilen ikke er løst.
6. Fjern brukerroller
Global administrator-rollen gir deg tilgang til alle innstillinger, så du trenger ikke å tildele flere administratorroller. Hvis du ikke er den globale administratoren, må du kontakte noen som kan tildele rollene dine på nytt.
Trinn 1: Gå til Microsofts administrasjonssenter, skriv inn legitimasjonen din og logg på kontoen din.
Gå til Microsoft 365 administrasjonssenter
Steg 2: Klikk på Brukere fra sidepanelet og velg Aktive brukere fra rullegardinmenyen.
![velg Aktive brukere](/f/0c264a97712d3a3e63eee7055beb1438.png)
Trinn 3: Velg navnet på den berørte brukerkontoen fra listen over aktive brukere.
![Velg navnet på den berørte brukeren](/f/090dffe5a7aebd038d8d6c2ff4eba9d8.png)
Trinn 4: I modalen klikker du på Administrer roller.
![klikk på Administrer roller](/f/39c43b4131c08f23143cf8cc69945024.png)
Trinn 5: Nå, fjern merket for alle roller unntatt Global Administrator og klikk på Lagre endringer-knappen nederst.
![klikk på Lagre endringer](/f/91126091b962eaee0059bb0a9eb44487.png)
Endringene trer i kraft etter noen minutter. Hvis du allerede er pålogget fra den kontoen, logg av og prøv å logge på igjen. Hvis denne metoden ikke løste problemet, sjekk ut følgende metode.
7. Aktiver Outlook på nettet
Hvis du mottar meldingen om protokoll deaktivert eller Outlook-feil 500, kan problemet løses ved å aktivere Outlook-netttilgang (OWA). Denne feilen oppstår når en administrator fjerner tillatelsen din til å få tilgang til Outlook-nettet.
Merk: Trinnene nedenfor kan kun utføres av en administrator. Hvis du ikke er administrator, ta kontakt med vedkommende.
Trinn 1: Gå til Exchange-administrasjonssenteret fra din foretrukne nettleser på en Windows- eller Mac-datamaskin og logg på med legitimasjonen din.
Gå til Exchange administrasjonssenter
Steg 2: Klikk på Mottakere i venstre rute og velg Postbokser fra rullegardinmenyen.
Trinn 3: Velg nå brukerkontoen du vil aktivere Outlook web for.
![velg Mail](/f/83b762e0ec8f26e9a54a63b3040b26a3.png)
Trinn 4: Fra høyre rute, under «E-postapper og mobile enheter», klikk på «Administrer innstillinger for e-postapper».
![klikk på](/f/6179f41ba9f312bcafd67bdb95b258cb.png)
Trinn 4: I skjermbildet "Administrer innstillinger for e-postapper" slår du på "Outlook på nettet." Til slutt klikker du på Lagre-knappen.
![slå på](/f/4448aae4d3b63ff8cef472e9fd7ec5af.png)
Det er det. Du skal kunne få tilgang til Outlook-nettet på datamaskinen uten feil. Hvis du ikke kan fikse problemet, vil følgende metode hjelpe.
Microsoft tilbyr et diagnose- og feilsøkingsverktøy kalt Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA). Dette verktøyet hjelper brukere med å diagnostisere problemer med Office-apper, inkludert Outlook. Følg trinnene nedenfor.
Trinn 1: Last først ned SaRA fra Microsofts offisielle nettsted.
Last ned Microsoft Support and Recovery Assistant
![last ned SaRA](/f/6aa0c2aff16eb29419b12c4f90c68a33.png)
Steg 2: Når du har lastet ned, klikker du på Installer og åpner verktøyet.
Trinn 3: Velg alternativet 'Outlook på nettet' og klikk på Neste.
![Velg Outlook på nettet](/f/d2b4b54f076bba3c403f9ad16270b3d1.png)
Trinn 4: I skjermbildet "Velg problemet du har" velger du "Jeg kan ikke kjøre Outlook på nettet" og klikker på Neste.
![klikk Neste](/f/d622fda9a0a78766d182dac147ae20e6.png)
Herfra følger du instruksjonene og feilsøker tilkoblingsproblemene dine. Når du har fullført trinnene, starter du på nytt eller oppdaterer Outlook-kontoen din ved å logge av og på. Dette vil fikse feilen og få deg i gang.
Vanlige spørsmål om å fikse Outlook 500-feil
Nei, Outlook 500-feilen kan oppstå i forskjellige versjoner, inkludert Outlook 2016, 2019 og Microsoft 365.
Hvis feilen vedvarer, er det tilrådelig å kontakte IT-avdelingen eller e-postleverandøren for ytterligere hjelp. De kan diagnostisere og løse serverrelaterte problemer som forårsaker feilen.
Rett opp Outlook-feilen
Nå som vi har utforsket de vanlige årsakene til Outlook-feil 500 og gitt åtte effektive måter å fikse det, kan du raskt fikse Outlook-feil 500 for å sikre uavbrutt kommunikasjon og en jevn erfaring.
![](/f/bc58f9c9dc58196ef0ec06406dc9c841.jpg)
Skrevet av
Atish er en erfaren teknologientusiast, blogger og innholdsskaper med en grad i informatikkingeniør. Han begynte å blogge i 2015. Med over 2000+ artikler som dekker tekniske nyheter, tekniske sammenbrudd og omfattende smarttelefon- og PC-anmeldelser, arbeidet hans har prydet sidene til anerkjente nettsteder som Gizbot, Firstpost, PhoneArena, GSMArena og IBTimes. Atish dekker et bredt spekter av emner på GT, inkludert fremgangsmåter, uvurderlige tips og feilsøkingsveiledninger. Han har sertifiseringer innen digital markedsføring og innholdsstrategier, noe som sikrer at han holder seg på toppen av teknologiske trender samtidig som han opprettholder de høyeste etiske standardene.