Slik tilbakestiller du Samsung Galaxy-enheter til fabrikk
Miscellanea / / November 26, 2023
For de fleste brukere er en enhet fra Samsung det beste valget i Android-økosystemet. Men gjennom hele bruken vil du gjøre det støter på problemer som forstyrrer brukeropplevelsen din – og dette skjer med hver smarttelefon. Derfor er det viktig å vite hvordan du tilbakestiller Samsung Galaxy-enheten for raskt å løse alle slags problemer.
![Tilbakestill Samsung Galaxy-enheten](/f/901b7a8c8e214027de0d4185294063da.png)
Det er tre måter du kan tilbakestille Samsung Galaxy-enheten din på – tilbakestill alle innstillinger, tilbakestill nettverksinnstillinger og slett alle data for å tilbakestille enheten. Vi vil vise deg alle disse i detalj, men først, la oss forstå det grunnleggende.
Hva skjer når du tilbakestiller Samsung Galaxy-enheten
Det er tre måter du kan tilbakestille Samsung-enheten på:
- Tilbakestill alle innstillinger: Dette alternativet gjenoppretter alle innstillingene til standardtilstandene. Alle innstillinger og preferanser vil bli tilbakestilt. Dataene dine vil imidlertid ikke bli slettet.
- Tilbakestill nettverksinnstillinger: Dette alternativet gjenoppretter alle nettverksrelaterte konfigurasjoner til standardtilstandene. Noen av disse konfigurasjonene inkluderer Wi-Fi og Bluetooth-innstillinger, mobildatainnstillinger, GPS-innstillinger osv. Dataene dine vil imidlertid ikke bli slettet.
![Slett](/f/aa5f5d2f02260c926295b29cd908a8a2.jpg)
De to ovennevnte metodene for å tilbakestille enheten din vil fjerne alle lagrede Wi-Fi-nettverk og Bluetooth-enheter, bortsett fra tilbakestilling av innstillinger på systemapper.
- NullstilleTilgjengelighetsinnstillinger: Dette vil tilbakestille alle tilgjengelighetsinnstillinger til standardverdiene. Dette kan være nyttig hvis du har problemer med enhetens tilgjengelighetsfunksjoner eller hvis du vil starte på nytt med et nytt sett med innstillinger.
- Slett og tilbakestill enhet: Dette alternativet sletter alle data på telefonen og tilbakestiller alle innstillingene. I hovedsak vil den gjenopprette telefonen til der den var da du åpnet den fra esken. Men vurder dette bare hvis du tilbakestiller innstillingene og problemet du prøver å fikse vedvarer.
Ting du bør huske på før du tilbakestiller enheten
Her er det du må forsikre deg om før du begynner å tilbakestille Samsung Galaxy-enheten.
1. Ta en sikkerhetskopi av alle data
Sørg for å ta en sikkerhetskopiering av alle data på Android-enheten din. Spesielt hvis du sletter og tilbakestiller enheten din, da dette sletter alt fra telefonen. Men selv om du bare tilbakestiller innstillingene, er det tilrådelig å ta en sikkerhetskopi i tilfelle du får problemer under prosessen og du ikke kan hente dataene.
2. Sørg for at det er nok batterinivå til å tilbakestille enheten
Sørg for at enheten er fulladet før du starter prosessen. Det kan være vanskelig å anslå tiden og ressursene som tilbakestillingsprosessen bruker.
Derfor er det bedre å forberede seg med et fulladet batteri når du starter tilbakestillingsprosessen. Hvis telefonen går tom for batteri under prosessen, vil tilbakestillingsprosessen bli avbrutt, og det kan være vanskelig å gjenopprette og hente dataene dine.
3. Bekreft at MicroSD-kortet ikke er kryptert
Hvis du bruker et MicroSD-kort på Samsung-enheten din, bør du sørge for at det ikke er kryptert før du tilbakestiller. Hvis det er kryptert, vil alle dataene på kortet bli slettet når du tilbakestiller enheten. Dette er fordi kryptering bruker en unik nøkkel for å kryptere dataene på kortet, som går tapt når du tilbakestiller enheten.
![Samsung Pro Plus](/f/a9bf9e06113bb9d492c37d552d3c37ca.jpg)
Gå til Innstillinger > Sikkerhet og personvern > Krypter SD-kort. Hvis bryteren Krypter SD-kort er slått på, trykker du på den for å slå den av.
4. Deaktiver Factory Reset Protection
Samsung-enheten din kan ha en tilbakestillingsbeskyttelse som hindrer noen i å tilbakestille smarttelefonen din. Denne funksjonen er ment å hjelpe deg hvis noen har stjålet enheten din og prøver å tilbakestille den for å hindre deg i å få tilgang til Android-telefonen din fra Finn min enhet.
Dette kan imidlertid hindre deg i å tilbakestille smarttelefonen din ved å be om passordet for Google-kontoen din. Derfor rett og slett fjerne alle Google-kontoer hvis tilbakestillingsbeskyttelse hindrer deg i å tilbakestille telefonen.
Slik tilbakestiller du din Samsung Galaxy-telefon
Nå som du er godt forberedt på å tilbakestille Samsung Galaxy-telefonen din, er det hvordan du kan utføre prosessen.
1. Tilbakestill nettverksinnstillinger
Hvis du har problemer med Bluetooth-tilkoblinger, Wi-Fi-nettverk, og GPS-tilkobling på Samsung-enheten din – det beste alternativet er å tilbakestille nettverksinnstillingene. Hvis det er noen feilkonfigurasjon som påvirker nettverkstilkoblingen, tilbakestilling av nettverksinnstillinger vil gjenopprette alle konfigurasjonene til standardtilstandene. Gir derfor en god sjanse til å løse problemet.
Trinn 1: Åpne Innstillinger-appen.
Steg 2: Trykk på Generell administrasjon.
![Åpne Innstillinger Samsung](/f/ee2f9336a477a19673c3a7bbd1ff8daa.jpg)
![Generell ledelse Samsung](/f/5b7c80088ea831cc9a0d990648b70f2a.jpg)
Trinn 3: Trykk på Tilbakestill.
Trinn 4: Trykk på "Tilbakestill nettverksinnstillinger" og bekreft det samme.
![Trykk på Tilbakestill Samsung](/f/67bc3f10fc84c52cbe055ad42611ecc6.jpg)
![Tilbakestill nettverksinnstillinger Samsung](/f/8a050730835d6a647c7cd3dffa4cf073.jpg)
2. Tilbakestill alle innstillinger
Hvis du står overfor noen problemer mens ved hjelp av en app, et verktøy eller en tjeneste på enheten din og ingen feilsøkingsmetode hjelper – siste utvei ville være å tilbakestille alle innstillinger. Dette gjenoppretter alle konfigurasjonene på din Samsung Galaxy-enhet til standardtilstandene, og hjelper deg dermed med å fikse problemer som oppstår fra en uidentifisert kilde.
Trinn 1: Åpne Innstillinger-appen på din Samsung Galaxy-telefon.
Steg 2: Rull ned og trykk på Generell administrasjon.
![Åpne Innstillinger Samsung](/f/ee2f9336a477a19673c3a7bbd1ff8daa.jpg)
![Generell ledelse Samsung](/f/5b7c80088ea831cc9a0d990648b70f2a.jpg)
Trinn 3: Trykk på Tilbakestill.
Trinn 4: Trykk på «Tilbakestill alle innstillinger».
Trinn 5: Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.
![Trykk på Tilbakestill Samsung 1](/f/5b188e006cb9092802d67abc8b23936d.jpg)
![Tilbakestill alle innstillinger Samsung](/f/09bd03983a58552d5bc6e87dc56e455a.jpg)
3. Tilbakestill tilgjengelighetsinnstillinger
Hvis du har problemer med å bruke en tilgjengelighetsfunksjon, for eksempel TalkBack eller Forstørrelse, kan det hende at tilbakestilling av innstillingene løser problemet. Videre, hvis du har endret noen få tilgjengelighetsinnstillinger og ønsker å gå tilbake til hvordan ting var, kan du tilbakestille innstillingene til standardinnstillingene.
Trinn 1: Åpne Innstillinger-appen.
Steg 2: Trykk på Generell administrasjon.
![Åpne Innstillinger Samsung](/f/ee2f9336a477a19673c3a7bbd1ff8daa.jpg)
![Generell ledelse Samsung](/f/5b7c80088ea831cc9a0d990648b70f2a.jpg)
Trinn 3: Trykk på Tilbakestill.
Trinn 4: Trykk på «Tilbakestill tilgjengelighetsinnstillinger».
Trinn 5: Trykk på Tilbakestill for å bekrefte.
![Tilbakestill tilgjengelighetsinnstillinger](/f/02e002a2eddb8d7c0d3ada6dafab8c2a.jpg)
3. Slett alt innhold og innstillinger
Hvis du har vedvarende problemer med å bruke Samsung-enheten din selv etter en tilbakestilling av innstillinger – kan du prøve å slette all data på enheten din. Du vet aldri hvilket program eller en skjult fil som forårsaker problemet.
Å tilbakestille innstillingene dine vil ikke slette ødelagte filer, og i et hav av filer, inkludert de du ikke har tilgang til, er det å oppdage og finne en ødelagt fil en nyere umulig oppgave. Derfor vil det å slette alle dataene dine hjelpe deg med å løse problemet.
Merk: Før du starter en tilbakestilling av fabrikken, sørg for å sikkerhetskopiere alle viktige data, inkludert kontakter, bilder, videoer, meldinger og apper. Når du har tilbakestilt enheten til fabrikkstandard, vil alle data bli slettet.
Trinn 1: Åpne Innstillinger-appen på din Samsung Galaxy-telefon.
Steg 2: Rull ned og trykk på Generell administrasjon.
![Åpne Innstillinger Samsung](/f/ee2f9336a477a19673c3a7bbd1ff8daa.jpg)
![Generell ledelse Samsung](/f/5b7c80088ea831cc9a0d990648b70f2a.jpg)
Trinn 3: Trykk på Tilbakestill.
Trinn 4: Trykk på «Tilbakestill fabrikkdata».
Trinn 5: Trykk på Tilbakestill-knappen for å bekrefte handlingen.
![Trykk på Tilbakestill Samsung 3](/f/87b5fa231542ac4307fa02e7330d32a2.jpg)
![Tilbakestill fabrikkdata Samsung](/f/988ea2d33b143d93c48f8c9e8c76e15c.jpg)
Fjernslett Samsung Galaxy-enheten din
Hvis telefonen din blir stjålet, kan du fjernslette alle dataene på din Samsung Galaxy-enhet. På denne måten vil alle dine data være beskyttet og kan derfor ikke nås. Du må imidlertid være registrert på Find My Device eller Samsung SmartThings-plattformen for å fjernslette enheten din.
1. Bruk Samsung SmartThings Find
Samsung SmartThings Find er et verktøy som tilbyr ulike alternativer for fjernadministrering av Samsung Galaxy-enhetene dine. Det hjelper deg også å fjernslette og tilbakestille Samsung Galaxy-enheten din. Slik kan du gjøre det.
Trinn 1: Åpne nettstedet, og logg på med din Samsung Galaxy-konto.
Åpne Samsung SmartThings Find
Steg 2: Klikk på Slett data
![Trykk på Slett data](/f/38fc0e7ce2e85213fd6bfac9f1bb0eed.jpg)
Trinn 3: Skriv inn koden fra enheten din hvis 2FA er på. Skriv inn passordet for Samsung-kontoen.
Trinn 4: Klikk på Slett for å bekrefte.
![Trykk på Slett for å bekrefte](/f/bdcedb43dcfaad152dab58e5f00d103a.jpg)
2. Bruk Finn min enhet
Du kan bruke nettstedet Finn min enhet på Android-telefonen eller på PCen/Mac-en for å slette Samsung Galaxy-enheten.
Alt du trenger å gjøre er å åpne nettstedet og logge på med den samme Google-kontoen som finnes på telefonen du prøver å slette. Velg deretter enheten din og bruk alternativet Slett telefon.
Åpne Finn min enhet
![Slett enhet Finn min enhet](/f/15cf6a0b7b67acb0e4d2c185c49bc40f.jpg)
Vanlige spørsmål om Tilbakestill Samsung Galaxy-enheter
For å tilbakestille enheten uten å miste data, bør du vurdere alternativet "Tilbakestill innstillinger", som gjenoppretter enhetsinnstillingene til standardinnstillingene, men ikke sletter personlige data.
Nei, en tilbakestilling av fabrikken fjerner vanligvis ikke forhåndsinstallerte apper på din Samsung Galaxy-enhet.
Nei, en tilbakestilling til fabrikkstandard vil ikke nedgradere programvareversjonen på din Samsung Galaxy-enhet.
Start på nytt
Vi håper denne artikkelen hjelper deg med å tilbakestille alle innstillingene på din Samsung Galaxy-enhet. Men hvis du fortsatt har problemer med telefonen selv etter å ha testet den, kan du alltid kontakte Samsungs kundestøtte, og de kan hjelpe deg videre.