Topp 4 rettelser for iPhone som viser feil oppringer-ID

Se for deg dette: iPhone ringer, og ifølge anrops-IDen på skjermen er det Karen, en kollega fra jobben, som ringer. Men i den merkeligste vending av hendelser, er stemmen du hører når du svarer på telefonen Daniels – fetteren din som bor i et annet land. Du bruker de neste 2 minuttene på å velte deg i fullstendig forvirring og stille spørsmål. Du lagret begge kontaktopplysningene riktig, og Daniel har heller ikke Karens telefon (eller nummer). Så hva er det egentlig som skjer? Vel, det er bare din iPhone som viser feil anrops-ID.

Hvis det ikke løses så fort som mulig, har dette problemet potensial til å forårsake kaos eller lande deg i uforklarlige, pinlige problemer. Jeg mener, ta en titt på situasjonen til iPhone-brukeren i skjermbildet nedenfor.

Denne kontaktbyttefeilen eller feil anrops-ID-feil er hovedsakelig forårsaket av en feil som påvirker (apper på) iPhone som kjører iOS 14. Se løsningene i avsnittet nedenfor for å løse problemet.

Også på Guiding Tech

1. Start iPhone på nytt

Som rapportert av noen berørte iPhone-brukere, kan en enkel omstart av enheten fikse denne feilen.

Hvis du bruker en iPhone med Face ID eller en uten hjemknapp, trykk og hold sideknappen og en av volumknappene i ca. 2 sekunder. Flytt strømavbryteren til høyre for å slå av enheten. Vent i omtrent et minutt og slå på iPhone igjen - hold sideknappen inne til Apple-logoen vises på skjermen.

For iPhones med hjemknapp holder du inne sideknappen og drar av/på-glidebryteren til høyre. Start enheten på nytt ved å holde inne sideknappen til Apple-logoen vises på skjermen. Få noen til å ringe iPhone og sjekke om problemet er løst.

Til tross for denne metodens effektivitet for noen brukere, rapporterer andre at det bare er en midlertidig løsning. Dette får oss til å tro at problemet kan være forårsaket av en useriøs app som er inkompatibel med telefonens operativsystem. Mer presist, iOS 14. Prøv neste feilsøkingsløsning hvis iPhone fortsatt viser feil anrops-ID etter at du har utført en omstart av enheten.

2. Oppdater appen

I følge flere brukere på Apples støttefellesskap, dette problemet med iPhone som viser feil anrops-ID, oppstår ofte etter å ha foretatt tale- eller videosamtaler meldingsapper fra tredjeparter fra rapporter vi har samlet inn. WhatsApp, Zoom og LINE er de mest rapporterte appene som forårsaker dette problemet. Nå er det en mulighet for at disse appene ennå ikke er fullt kompatible med iPhone-operativsystemet, og dermed feilmerker iPhone-kontaktene under samtaler.

For å fikse dette, gå til Oppdateringer-delen av App Store og oppdater alle tale- og videoanropsapper på iPhone.

Trinn 1: Start App Store og trykk på profilikonet øverst til høyre.

Steg 2: Rull til Available Update-delen og trykk på Oppdater-knappen ved siden av de berørte appene.

Hvis appen(e) ikke har noen tilgjengelige oppdateringer som fikser feilen eller problemet med feil anrops-ID vedvarer etter oppdatering av appen(e), fortsett til neste metode.

3. Tilbakestill iPhone-innstillinger

Dette er en annen løsning som vi har funnet for å effektivt fikse feil som er ansvarlige for at iPhone viser feil anrops-ID. Tilbakestilling av iPhone-innstillingene vil ikke slette personlige data, kontoer eller mediefiler (bilder og videoer). Snarere kjerneenhetskonfigurasjoner som nettverksinnstillinger, tastaturpreferanser, personvern og plasseringsinnstillinger osv. vil bli gjenopprettet til fabrikkinnstillingene. Appene dine er også trygge; ingen vil bli fjernet eller avinstallert. Du kan lese mer på hva skjer når du tilbakestiller iPhone før du fortsetter.

Trinn 1: Start iPhone-innstillingsmenyen og velg Generelt.

Steg 2: Rull til bunnen av siden og trykk på Tilbakestill.

Trinn 3: Deretter velger du "Tilbakestill alle innstillinger".

Trinn 4: Skriv inn iPhone-passordet og trykk på "Tilbakestill alle innstillinger" på ledeteksten.

Skulle problemet vedvare etter å ha tilbakestilt iPhone og prøvd alle andre feilsøkingsløsninger fremhevet ovenfor, anbefaler vi at du oppdaterer iPhone.

4. Oppdater iOS

Som nevnt tidligere, er dette problemet (for øyeblikket) særegent for noen brukere som kjører den første versjonen av iOS 14 på sine iPhones. Heldigvis er en oppdatert versjon av det berørte operativsystemet (iOS 14.0.1) tilgjengelig for alle brukere globalt. For å oppdatere enhetens operativsystem, start innstillingsmenyen, gå til Generelt > Programvareoppdatering og trykk på 'Last ned og installer'.

Også på Guiding Tech

Foreta de riktige samtalene

Hvis alt du har prøvd viser seg å mislykkes på din iPhone, må du kanskje vente til Apple ruller ut en annen stabil oppdatering som (permanent) fikser feilen. Og fordi dette er en relativt ny feil som hovedsakelig påvirker iOS 14-enheter, kan det ta litt tid å finne en løsning. På vår side vil vi fortsette å gjøre litt mer forskning og oppdatere denne artikkelen med flere løsninger som fungerer for alle iPhone-brukere. Legg igjen en kommentar nedenfor hvis du trenger hjelp angående feil anrops-ID-feil på iPhone eller hvis du har et forslag.