6 beste måter å fikse Fire TV Stick fast på Amazon-logoskjermen

Ofte er du på sofaen i en vakker helg, med en flaske favorittdrink og litt popcorn. Når du starter TV-en, i håp om å overskue noen av dem de beste TV-programmene på Netflix, men din Amazon TV Stick nekter å starte opp forbi Amazon-logoen. Det ødelegger stemningen og tar deg ned i kaninhullet med å lure på om du bør bruke tid på å fikse det eller bare starte datamaskinen.

Hvis du planlegger å fikse det, bør du vite at det er flere grunner til at Fire TV Sticks blir sittende fast på Amazon-logoskjermen. Det kan fikses på et minutt eller ta timer, avhengig av hvordan du går frem. Heldigvis gikk vi gjennom en lignende prøvelse og skal dekke de mest vellykkede løsningene i dette innlegget, sammen med seks (6) ting du kan gjøre for å fikse problemet.

Også på Guiding Tech

1. Vent det ut

Hvis Fire TV Stick ikke starter opp forbi Amazon-logoskjermen, bør du ikke få panikk. Du bør ikke gjøre annet enn å vente. I følge Amazon Fire TV-støttesenteret

, å la Fire TV Stick være slått på i 25 minutter (mens den fortsatt er på Amazon-logoskjermen) vil til slutt fullføre oppstartsprosessen.

Så ja, bare vent. Hvis enheten fortsatt sitter fast på Amazon-logosiden etter 25 - 30 minutter, fortsett til andre feilsøkingsalternativer nedenfor.

2. Koble til et strømuttak

For å starte opp og fungere riktig, må Fire TV Stick ha tilstrekkelig strømforsyning. Mangel på det (utilstrekkelig elektrisk kraft) kan føre til at streaming-pinnen fryser på Amazon-logosiden mens den starter opp eller ikke engang starter opp i det hele tatt. Hvis Fire TV Stick sitter fast på Amazon-logoskjermen, sørg for at enhetens USB-kabel er koblet til en riktig strømadapter (ideelt sett den som fulgte med Fire TV Stick) og deretter koblet til en strøm uttak. Det sikrer at enheten har nok strøm til å starte opp og forbli på under bruk.

Merk: Det anbefales at du bruker Fire TV Stick med den medfølgende USB-strømadapteren. Hvis du ikke finner den originale Fire TV USB-strømadapteren, kan du bruke en alternativ med samme effektklasse (5V/1A) som den offisielle.

Er Fire TV-pinnen din koblet til et strømuttak, men sitter fortsatt fast på Amazon-logoskjermen under oppstart av systemet? Fortsett til neste feilsøkingssjekk nedenfor.

3. Bytt HDMI-porter

Du kan også prøve å bytte Fire TV Stick til en annen port på TV-en og sjekke om den starter opp forbi Amazon-logoskjermen. Amazon pakker også en HDMI-forlengerkabel med Fire TV Stick, og du kan bruke den til å sjekke at den fungerer med TV-en eller skjermens HDMI-port.

Dessuten, hvis Fire TV-pinnen er koblet til TV-en din via en HDMI-hub eller HDMI-splitter, bør du koble enheten fra huben/splitteren og koble direkte til TV-ens HDMI-port. Noen HDMI-huber kan påvirke strømforsyningen som er tilgjengelig for Fire TV Stick.

Merk: Hvis du bruker Fire TV Stick 4K og ønsker å se innhold i 4K UHD-oppløsning, må du vite at TV-en eller skjermen din skal være HDCP 2.2-kompatibel. Sjekk Amazons Støtteside for å se 4K Ultra HD-innhold med Fire TV Stick.

Det er verdt å merke seg at hvis flere HDMI-enheter er koblet til TV-en din, kan det forårsake forstyrrelser og forstyrrelser på Fire TV Stick. I tillegg til får Fire TV Stick til å fortsette å starte på nytt, kan det å ha flere HDMI-enheter koblet til TV-en også føre til at enheten setter seg fast under oppstart.

Koble fra alle andre HDMI-enheter som er koblet til TV-en din, slå på Fire TV Stick for å sjekke om den starter opp forbi Amazon-logoskjermen. Hvis det fortsatt ikke gjør det, fortsett til neste alternativ nedenfor.

Også på Guiding Tech

4. La det være

Overoppheting fører også til at Fire TV Stick ikke fungerer. Midlertidig frakobling av Fire TV Stick fra strømuttaket/kilden i et par minutter kan bidra til å "oppdatere" enheten og fikse det som får den til å sette seg fast på Amazon-logoskjermen. La enheten være frakoblet i ca. 10 - 30 minutter, rengjør portene og koble den tilbake til strømuttaket.

Når du kobler Fire TV Stick inn igjen, vil du forresten være sikker på at enheten er plassert i et godt ventilert og åpent rom, i rimelig avstand fra annen elektronikk eller hvitevarer. Det vil hjelpe deg å forhindre at Fire TV Stick blir overopphetet.

5. Prøv Alternate TV og Fire TV Stick

Dette er bare for å bekrefte hvilken av enhetene som fungerer – TV-en eller Fire TV Stick? Prøv å bruke Fire TV Stick på en annen TV for å se om den starter opp forbi Amazon-logoskjermen. Hvis den gjør det, bør du sjekke at HDMI-porten på den forrige TV-en er kompatibel med strømmingspinnen din. Du bør kontakte kundestøtten til TV-produsenten.

Alternativt bør du også bruke en annen Fire TV Stick på samme TV, hvis du har en eller låne en av en venn. Hvis den nye Fire TV Stick starter forbi Amazon-logoen, er det åpenbart at den gamle Fire TV Stick er defekt. I dette tilfellet kan du enten tilbakestille enheten til fabrikkstandard eller returnere den til kjøpsstedet (hvis den fortsatt er under den angitte garantiperioden) for reparasjon eller utskifting.

6. Tilbakestill Fire TV Stick

Tilstedeværelsen av korrupte apper og filer på Fire TV Stick kan også føre til at den fryser under bruk eller blir sittende fast på Amazon-logoskjermen under oppstart. Tilbakestilling av Fire TV Stick vil fjerne de korrupte filene som hindrer den i å starte opp riktig. Vi har dekket alt du trenger å vite om tilbakestille Amazon Fire TV Stick til fabrikkinnstillinger, og hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, bør du prøve det også.

Også på Guiding Tech

Blir aldri sittende fast

Følg feilsøkingstipsene ovenfor for å få Amazon-logoen fra TV-skjermen og nyt alt innholdet og funksjonene Fire TV Stick tilbyr.