6 beste reparasjoner for Windows 10 Photos-appen importeres ikke fra iPhone

Microsoft Photos er en mangefasettert medieapp som lar deg håndtere en hel haug med bilder og videorelaterte funksjoner på din Windows-datamaskin. Import-funksjonen er min favoritt. Du kan enkelt importere alle eller noen utvalgte bilder fra en smarttelefon eller kamera med et klikk på en knapp. Selvfølgelig må du koble disse enhetene til en datamaskin med en kompatibel USB-kabel. For en uke siden sluttet Photos-appen plutselig å importere bilder fra iPhonen min på min Windows 10 bærbare datamaskin, og det fikk meg til å lete etter løsninger for å fikse den ulempen.

Jeg vet at det er tider når appen fungerer feil og importfunksjonen nekter å fungere. Det kan være frustrerende, men problemet kan løses. Denne veiledningen inneholder seks utprøvde feilsøkingsreparasjoner for å løse feilen når Bilder-appen ikke importerer bilder fra iPhone. Disse metodene kan også brukes på Android-smarttelefoner og andre enheter. La oss komme ned til det.

1. Tillat bilder og videotillatelse

Vanligvis, når du kobler iPhone til Windows-datamaskinen, bør du se en melding på telefonen som spør om du vil at PC-en skal ha tilgang til bildene og videoene dine. Pass på at du velger Tillat. Det vil gi PC-en din (og i forlengelsen, Photos-appen) tilgang til bildene og videoene på iPhone.

Hvis du har glemt å gi den tillatelsen, eller du avviste forespørselen på iPhone, vil ikke Microsoft Photos-appen kunne importere bilder. Koble iPhone fra PC-en, koble den til igjen etter noen sekunder, og vent til forespørselen dukker opp igjen på telefonens skjerm. Når den gjør det, pass på at du trykker på Tillat.

2. Lukk og start Bilder-appen på nytt

Hvis Microsoft Photos-appen ikke vil importere bilder fra din iPhone, eller kanskje viser en feilmelding under bildeimporteringsprosessen, lukker du appen og starter den på nytt. Du kan trykke på Lukk-ikonet øverst til høyre i appen for å avslutte.

Alternativt, hvis Bilder-appen henger eller ikke reagerer, kan du lukke den via Windows Task Manager. Følg trinnene nedenfor for å se hvordan.

Trinn 1: Start Windows Hurtigtilgang-menyen ved å bruke Windows-tasten + X-tastatursnarveien.

Steg 2: Velg Oppgavebehandling fra hurtigtilgangsmenyen.

Trinn 3: Velg Bilder fra listen over apper i Prosesser-delen og trykk på Avslutt oppgave-knappen.

Det vil lukke Bilder-appen på datamaskinen din. Gi det noen sekunder og start deretter appen på nytt for å prøve å importere bilder fra iPhone. Hvis du fortsatt ikke kan få bildene dine til PC-en, fortsett til neste metode.

3. Reparer/tilbakestill Microsoft Photos-appen

Noen funksjoner i Microsoft Photos fungerer kanskje ikke hvis appen er gammel eller kompromittert. Det kan være en annen tredjeparts fotovisningsapp som hindrer Photo-appens ytelse. Heldigvis kan du reparere og tilbakestille appen for å få den til å fungere ordentlig igjen. Dette er hvordan.

Trinn 1: Start Windows 10 Innstillinger-menyen og velg Apper.

Proff-tips: Du kan raskt starte Windows-innstillinger-menyen ved å bruke 'Windows-tast + I' hurtigtast.

Steg 2: Rull til bunnen av 'Apper og funksjoner'-siden og klikk på Microsoft Photos.

Trinn 3: Klikk deretter på Avanserte alternativer.

Trinn 4: Trykk på Reparer-knappen for å instruere Windows om å finne og fikse ethvert problem som gjør at Bilder-appen ikke importerer bilder fra iPhone.

Start Bilder-appen og sjekk om du nå kan importere bilder.

Trinn 5: Hvis importfunksjonen fortsatt ikke fungerer, lukker du appen og går tilbake til siden for avanserte alternativer for Microsoft Photos (se trinn 3 — trinn 4 ovenfor). Trykk på Tilbakestill-knappen.

Dette vil installere på nytt og tilbakestille Bilder-appen til standardinnstillingene, og eliminere eventuelle problemer som får appen til å fungere feil.

4. Oppdater Microsoft Photos-appen

Importerer ikke Microsoft Photos-appen fra iPhone? Sjekk at du har den nyeste versjonen av Bilder-appen installert på enheten din. Eldre versjoner av Microsoft Photos kan inneholde en feil som gjør at appen ikke importerer bilder fra iPhone.

Start Microsoft Store på PC-en din og sjekk om det er en oppdatering tilgjengelig for Microsoft Photos-appen.

Oppdater Microsoft Photos

5. Sjekk USB-kabel og port

Microsoft Photos-appen importerer bilder fra en telefon, kamera eller andre enheter via USB. En defekt USB-kabel eller port kan føre til at Microsoft Photos-appen ikke gjenkjenner og importerer bilder fra iPhone. Sørg for at iPhone ikke er koblet til Windows-PCen ved hjelp av en forfalsket kabel. Du bør bruke den originale kabelen som fulgte med din iPhone eller kjøp en ny autentisk iPhone-kabel som støtter dataoverføring.

I tillegg bør du sjekke at PC-ens USB-porter er fri for rusk, støv eller partikler som kan forstyrre dataoverføringen.

6. Start PC-en på nytt

Å starte PC-en på nytt virket også magien for meg da jeg sto overfor dette problemet. Hvis ingen av rettelsene nevnt ovenfor fungerer, start datamaskinen på nytt og prøv å importere bildene dine ved å bruke Bilder-appen på nytt.

Nødvendig sikkerhetskopi

Menneskelige feil, feil i appen og andre iboende problemer med datamaskinen din er noen faktorer som kan føre til at importfunksjonen til Microsoft Photos-appen av og til ikke fungerer. Uansett hva tilfellet kan være, bør feilsøkingsfiksene ovenfor bidra til å gjenopprette appens funksjonalitet.