5 beste rettelser for Microsoft Teams-mikrofon som ikke fungerer på Windows 10
Miscellanea / / November 29, 2021
Mer bedrifter og organisasjoner bruker nå Microsoft Teams å administrere teamene deres som jobber fra kontoret eller eksternt. Appen har en håndfull funksjoner du kan trenge i en video-/nettkonferanseverktøy. Akkurat som alle andre verktøy har Microsoft Teams imidlertid også sine mangler. Under et video- eller taleanrop er det for eksempel mulig å få feilmeldingen "Mikrofonen din virker ikke". I denne guiden leder vi deg gjennom 5 forskjellige løsninger på Microsoft Teams' mikrofonproblem.
Denne feilmeldingen vises når Microsoft Teams ikke kan gjenkjenne datamaskinens eller hodetelefonens mikrofon. Noen avvik med Windows-mikrofoninnstillingene eller lyddriver(e) kan også forårsake denne feilen.
Andre ganger er det Microsoft Teams-appen som roter. La oss komme ned til løsningene.
1. Start Microsoft Teams på nytt
Ja. Det enkle trikset "Slå den av og slå den på igjen" er en av de effektive løsningene for Microsoft Teams-feilen "Mikrofonen din fungerer ikke". Lukk appen, åpne den på nytt og prøv å ringe/bli med i en samtale.
Hvis omstart av Microsoft Teams-appen ikke løser noe, fortsett med å prøve andre feilsøkingstips nedenfor.
2. Koble til lydenhet før samtale
Av en eller annen grunn klarer ikke Teams-appen noen ganger å gjenkjenne mikrofonen til lydenheten din hvis du kobler den til midt i en samtale. Det kan skyldes en feil med Microsoft Teams-appen.
Mange brukere har rapportert dette problemet, og det er vanlig med personer som bruker eksterne (kablede og trådløse) lydenheter under tale- og videosamtaler på Teams. Hvis du bruker datamaskinens innebygde mikrofon for Microsoft Teams-anrop, bør du ikke støte på problemet.
Heldigvis er løsningen ganske enkel. Du må lukke/avslutte Microsoft Teams-appen, koble lydenheten til PC-en din via hodetelefonkontakten eller Bluetooth, og til slutt starte Microsoft Teams-appen.
Nå skal du kunne kommunisere med andre deltakere under en samtale ved hjelp av enhetens mikrofon.
3. Aktiver Windows-mikrofon
Hvis datamaskinens mikrofon er deaktivert, kan det hende du ikke kan bruke den med Microsoft Teams eller andre apper på PC-en. Du vil sjekke at PC-ens mikrofon er aktivert og at datamaskinen gjenkjenner den som standard inndataenhet. Følg trinnene nedenfor for å kjøre sjekk mikrofonens status på datamaskinen.
Trinn 1: Høyreklikk på høyttalerikonet nederst til høyre på PC-ens oppgavelinje.
Steg 2: Velg alternativet "Åpne lydinnstillinger".
Trinn 3: I Input-delen klikker du på alternativet "Administrer lydenheter".
Trinn 4: Sjekk delen Inndataenheter. Hvis det står at mikrofonen din er deaktivert, trykk på enheten/mikrofonen.
Trinn 5: Trykk på Aktiver for å få PC-mikrofonen til å fungere igjen.
For å bekrefte at PC-ens mikrofon faktisk fungerer, gå tilbake til lydinnstillingssiden og sjekk delen "Test mikrofonen din". Si noen ord eller lag en lyd til datamaskinen din og se om mikrofonmåleren beveger seg. Hvis den gjør det, er mikrofonen klar til å brukes på Microsoft Teams.
Start Microsoft Teams-appene dine og sjekk om du nå er i stand til å kommunisere ved hjelp av PC-ens (eller en ekstern lydenhet) mikrofon. Hvis mikrofonen din ikke var deaktivert, men den ikke fungerte på Microsoft Teams, kan du deaktivere og aktivere den på nytt.
4. Kjør feilsøkingsprogrammet for mikrofon
Hvis Microsoft Teams fortsatt viser feilmeldingen "Mikrofonen din fungerer ikke" når de prøver å lage en ringe, eller kanskje andre deltakere ikke kan høre deg under en samtale, bør du kjøre Windows-mikrofonen feilsøking. Det vil diagnostisere og automatisk fikse eventuelle problemer med PC-ens mikrofon.
Slik går du frem.
Trinn 1: Høyreklikk på høyttalerikonet nederst til høyre på PC-ens oppgavelinje.
Steg 2: Velg alternativet "Åpne lydinnstillinger".
Trinn 3: Rull til Input-delen og trykk på feilsøkingsknappen rett under 'Test mikrofonen din'-måleren.
Feilsøkingsprogrammet kjører og prøver å finne og fikse eventuelle problemer med enhetens mikrofon.
Trinn 4: Hvis den finner et problem som hindrer PC-ens mikrofon i å fungere, fikser den det og viser deg hva problemet var. Trykk på Lukk og start Microsoft Teams for å se om du nå kan bruke enhetens mikrofon i appen.
Hvis feilsøkeren ikke fant noe problem, fortsett til de neste feilsøkingstipsene nedenfor.
5. Installer Microsoft Teams på nytt
Hvis alle de ovennevnte feilsøkingsmetodene ikke får PC-en eller den eksterne mikrofonen til å fungere med Microsoft Teams, kan avinstallering og reinstallering av appen på enheten din hjelpe med å løse problemet. Her er en rask og enkel måte å få det gjort på.
Trinn 1: Type Microsoft Teams inn i Windows-søket.
Steg 2: Trykk på Avinstaller i den høyre delen av resultatruten.
Det starter delen "Programmer og funksjoner" i Windows Kontrollpanel.
Trinn 3: Høyreklikk på Microsoft Teams og trykk på Avinstaller.
Nå for å installere appen på nytt på enheten din, gå over til Microsoft Teams nedlastingssenter. Last ned Microsoft Teams-oppsettfilen til PC-en din, installer den på enheten din, logg på og prøv å ringe.
Hva annet kan gjøres
Hvis du bruker en USB-hodetelefon eller en Bluetooth-drevet trådløs enhet og Microsoft Teams ikke fanger opp din stemme under en samtale, bør du sjekke at mikrofonen til lydenheten(e) koblet til PC-en er funksjonell. Du kan kjøre en bekreftelsestest ved å bruke lydenheten på en annen app eller datamaskin. I tillegg bør du sjekke at PC-en din lyddriveren fungerer som den skal og er oppdatert. Gjør disse, og Microsoft Teams-appen skal nå gjenkjenne enhetens mikrofon.
Neste: Fungerer ikke Microsoft Teams-varsler på Windows-datamaskinen din? Sjekk ut tre (3) mulige løsninger på problemet i artikkelen koblet til nedenfor.