Topp 4 måter å fikse Fire TV Stick som ikke installerer apper
Miscellanea / / November 29, 2021
Amazon Fire TV Stick kommer ut av esken med noen apper forhåndsinstallert. Imidlertid en håndfull tredjepartsapper ta streaming-pinnens funksjonalitet til et helt nytt nivå. Apper som YouTube og Netflix gir deg et bibliotek med tusenvis av videoer mens andre apper bare lar deg koble enheter til TV-en via Fire TV Stick trådløst. Men hva skjer når Fire TV Stick ikke vil laste ned en app? Sjekk ut fire ting du kan gjøre hvis Fire TV Stick ikke installerer apper.
![Fiks fire tv stick-apper som ikke installerer utvalgt bilde](/f/c6156595347f1cdb8d2419b3653470d7.png)
Selv om det kan være mange årsaker, mistenker vi at problemet oppstår på grunn av problemer med nettverkstilkobling, utilstrekkelig lagringsplass eller ugyldige betalings- og fraktdetaljer på Amazon-kontoen din. Vi deler flere detaljer om løsningene i avsnittet nedenfor. Sjekk de ut.
For denne guiden antar jeg at du prøver å installere apper på Fire TV Stick fra appbutikken og ikke laster dem på siden.
1. Sjekk nettverksstatus
Det første du vil gjøre når en Fire TV Stick ikke installerer en app, er å sjekke om enheten din er koblet til internett. Noen ganger kan Fire TV Stick være koblet til Wi-Fi-ruteren din og fortsatt ikke ha internettilgang. I tillegg til å ikke kunne installere nye apper, hvis andre tidligere installerte apper heller ikke åpnes til tross for at de er koblet til Wi-Fi, er problemet mest sannsynlig nettverksrelatert.
For å bekrefte bør du imidlertid sjekke om Fire TV Stick har problemer med å koble til Wi-Fi-nettverket.
Trinn 1: Gå til Fire TV Stick Settings-menyen og velg Network.
![Fiks fire tv stick-apper som ikke installerer 02](/f/688650ab5048364f8557a034ac7a5c6f.png)
Steg 2: Naviger til Wi-Fi-nettverket Fire TV Stick er koblet til. Hvis det er en "Tilkoblet med problemer"-melding nederst til høyre på siden, betyr det at Wi-Fi-nettverket ikke har internettilgang.
![Fiks fire tv stick-apper som ikke installerer 03](/f/741e08b0a3d8f0161a24c9bc6213571d.png)
Trinn 3: For å få mer informasjon om problemet med det bestemte nettverket, trykk på Spill av/pause-knappen på din Fire TV Stick-fjernkontroll for å sjekke nettverksstatusen.
![Fiks fire tv stick-apper som ikke installerer 04](/f/ba41a8d146fcb076046d85502437847b.png)
Vi har en detaljert veiledning på fikse Fire TV Stick nettverksrelaterte problemer; du bør sjekke det ut. Hvis alt er bra med Wi-Fi-nettverket ditt, men Fire TV Stick fortsatt ikke laster ned apper, sjekk andre rettelser nedenfor.
2. Start Fire TV Stick på nytt
Dette er en annen grunnleggende løsning for å fikse en Fire TV Stick som ikke laster ned apper. Start Fire TV Stick på nytt enten fra 'My Fire TV'-menyen eller utfør en hard omstart og prøv å laste ned eller installere appen(e) på nytt.
Starter Fire TV Stick på nytt fra menyen
Trinn 1: Naviger til Fire TV Stick Settings-menyen og velg alternativet "My Fire TV".
![Fiks fire tv stick-apper som ikke installerer 05](/f/e5578c2ee0dc99b7aa3fa6e2b2601878.png)
Steg 2: Rull til bunnen av menyen og velg Start på nytt.
![Fiks fire tv stick-apper som ikke installerer 06](/f/bb33c00a694ea147ed789c16e7da97fa.png)
Trinn 3: Velg Start på nytt for å bekrefte handlingen. Fire TV Stick vil slå seg av og umiddelbart starte på nytt etter noen sekunder.
![Fiks fire tv stick-apper som ikke installerer 07](/f/230105920ce57f74edc733129cc1b707.png)
Fysisk/hard omstart
Dette innebærer å koble Fire TV Stick-adapteren fra strømkildene og koble den til igjen. Alternativt kan du koble mikro-USB-kabelen fra Fire TV Stick-dongelen og koble den inn igjen.
Ved hjelp av fjernkontroll
Du kan bruke den eksterne snarveien for raskt å starte Fire TV Stick på nytt. For det, trykk og hold Velg-knappen (den store runde knappen) og Spill av/pause-knappen på Fire TV Stick samtidig i ca. 4-5 sekunder til meldingen 'Your Amazon Fire TV is Powering Off' vises på TV-en din Skjerm.
![Fiks fire tv stick-apper som ikke installerer 08](/f/9610a195239070e7ad3b7cdb73241315.png)
Enheten skal starte på nytt automatisk etter at den slås av. Etterpå, prøv å installere appen(e) på Fire TV Stick og sjekk om det fungerer. Hvis installasjonsprosessen fortsatt ikke går gjennom, fortsett til neste trinn nedenfor.
3. Sjekk Fire TV Stick-lagring
Som standard kommer Amazon Fire TV Stick med 8 GB innebygd lagring. Av disse 8 GB er bare 5-6 GB tilgjengelig for appinstallasjon og andre nedlastede mediefiler. Vanligvis, når det er omtrent 500 MB eller mindre på Fire TV Stick, vil du få advarsler om å rydde ut litt plass. Skulle enheten gå tom for lagringsplass, vil du ikke kunne installere nye apper. Følg trinnene nedenfor for å sjekke hvor mye plass som er igjen på Fire TV Stick.
Trinn 1: Gå til Fire TV Stick Settings-menyen og velg "My Fire TV".
![Fiks fire tv stick-apper som ikke installerer 05](/f/e5578c2ee0dc99b7aa3fa6e2b2601878.png)
Steg 2: Velg Om.
![Fiks fire tv stick-apper som ikke installerer 09](/f/f894901ad3343e1edea235df76406c4d.png)
Trinn 3: Deretter navigerer du til Lagring, og du bør se hvor mye av lagringsplassen til Fire TV Stick som er tilgjengelig.
![Fiks fire tv stick-apper som ikke installerer 10](/f/5474f0a6d999c6edfc913a3b55c6861a.png)
Hvis Fire TV Stick-lagringen din er full, må du kanskje fjerne noen apper for å skape plass til nye apper.
![Fiks fire tv stick-apper som ikke installeres 11](/f/1aabd05c9a3adb3f8bf4b653d91e0542.png)
Det er en av de enkleste og mest effektive måtene å frigjøre lagringsplass på Fire TV Stick. Følg trinnene nedenfor for å avinstallere apper på Fire TV Stick.
Avinstallerer appen på Fire TV Stick
Trinn 1: Start Fire TV STick Settings-menyen og velg Applications.
![Fiks fire tv stick-apper som ikke installerer 12](/f/2a06414ba1ad56795f8c92db6055bfc3.png)
Steg 2: Klikk på alternativet "Administrer installerte applikasjoner".
![Fiks fire tv stick-apper som ikke installerer 13](/f/d4074bd160318d0600835e1172f996d4.png)
Trinn 3: Trykk nå på programmet du vil avinstallere fra Fire TV Stick. På enheten min avinstallerte jeg AirScreen (en skjermspeiling-app), for eksempel.
![Fiks fire tv stick-apper som ikke installerer 14](/f/532d2015822c6af43fb77a668a1c2bb1.png)
Trinn 4: Velg Avinstaller.
![Fiks fire tv stick-apper som ikke installerer 15](/f/ca6b4859c9dc8bfb565139732547f325.png)
Trinn 5: Klikk på Avinstaller for å bekrefte handlingen.
![Fiks fire tv stick-apper som ikke installerer 16](/f/b9d8e24dda433b997e49dcb6a1f90bf8.png)
Avinstaller så mange apper som du knapt bruker for å frigjøre nok lagringsplass for de nye appen(e) du vil installere. Hvis Fire TV Stick ikke klarer å installere apper til tross for at den har nok lagringsplass, fortsett til neste feilsøking.
4. Sjekk betalingsmåte og leveringsadresse
Hvis du har en utløpt eller ugyldig betalingsmåte og leveringsadresse knyttet til Amazon-kontoen din, vil du ikke kunne installere applikasjoner fra Fire TV Stick AppStore. Hvis ingen av rettelsene ovenfor fungerer, sjekk at Amazon-kontoen din er riktig konfigurert med riktige betalingsmåter og leveringsadresse(r). Slik sjekker du.
Trinn 1: Besøk Amazon-kontoens 1-Click Settings-seksjon på telefonen eller PC-nettleseren via lenken nedenfor.
Besøk Amazon 1-Click Settings-siden
Du vil bli bedt om å logge på Amazon-kontoen din.
Steg 2: Hvis du ikke har noen gyldig betalingsmåte eller leveringsadresse knyttet til kontoen din, trykker du på «Legg til en kjøpspreferanse»-knappen og følger ledeteksten for å legge til nye betalings- og fraktdetaljer.
![Fiks fire tv stick-apper som ikke installeres](/f/5aab9a4b0957a1ba76f4d5e8b5c1455b.png)
Gjør dette, start Fire TV Stick på nytt, og du skal nå kunne installere apper uten problemer.
![Fiks fire tv stick-apper som ikke installerer 01](/f/1971ba5652a5363ca842385f9c2a15e7.png)
Siste utvei-triks: Tilbakestill Fire TV Stick
Hvis ingen av disse løsningene nevnt ovenfor fungerte for deg, bør du gjøre det tilbakestill Fire TV Stick til fabrikkinnstillingene. Deretter kobler du Fire TV Stick fra TV-en eller skjermen i minst 30 sekunder og kobler den til igjen. Det har ofte fungert for mange brukere.
Hvis Fire TV Stick fortsatt ikke installerer apper etter tilbakestilling, bør du kontakte Amazons kundestøtte og be om en erstatning.
Få tilgang til mer
Med løsningene nevnt ovenfor, bør du ikke lenger ha noen problemer med å installere applikasjoner på Fire TV Stick. I tilfellet der apper ikke installeres på enheten på grunn av utilstrekkelig lagringsplass — og du ikke ønsker å avinstallere andre apper for å frigjøre plass—du har kanskje ikke noe annet valg enn å kjøpe en ny Fire TV Pinne. Og hvis ingen av disse rettelsene fungerer, bør du kontakt Amazon Device Support som du kan ha en defekt Fire TV Stick.
Neste: Vil du speile innhold fra telefonen eller PC-en til Fire TV Stick, men den nekter å fungere eller fryser konstant under bruk? Sjekk ut 6 måter å returnere Fire TV Stick-speilfunksjonen tilbake til det normale i innlegget som er lenket nedenfor.