4 måter å fikse Windows 10 Start-menyen og Cortana som ikke fungerer
Miscellanea / / November 29, 2021
Windows Startmeny er den ultimate go-to for rask tilgang til alt og alt du trenger for å få gjort på datamaskinen din. Trenger raskt å finne en fil, starte en app, legg til smarte verktøy, eller kanskje bytte brukerprofil? Startmenyen er stedet å være. Cortana er også en veldig kul funksjon. Men hva skjer når disse Windows Start-menyen og Cortana slutter å fungere på datamaskinen din?
![Fiks Windows 10 startmeny cortana fungerer ikke utvalgt bilde](/f/dde0c1918ee2db54e047c0d5cfcda199.png)
Hvis du prøver å bruke enten Start-menyen og Cortana på datamaskinen din og en "Kritisk feil"-melding dukker opp på skjermen har vi listet opp fire feilsøkingsalternativer som kan hjelpe deg med å fikse problemet i avsnittet nedenfor.
![Rett opp startmenyen cortana fungerer ikke Windows 10](/f/e93edc08cefa29fc63723c01f66105d5.png)
Denne feilen er mest vanlig når en bruker prøver å bruke Cortana eller Start-menyen etter en Windows-oppdatering. Noen andre årsaker inkluderer tilstedeværelse av skadelig programvare på datamaskinen din eller en antivirusprogramvare som hindrer dem (les: Cortana og Start-menyen) fra å fungere. Uansett hva problemet er, vil metodene nedenfor få begge elementene til å fungere igjen.
1. Logg av gjeldende profil
Bare å logge av profilen du er logget på og logge på igjen kan fikse Start-menyen og Cortana-feilene på datamaskinen din. Vanligvis vil du logge av den gjeldende profilen fra Start-menyen, men siden den ikke fungerer, kan du logge av med noen andre metoder. Slik går du frem.
Trinn 1: Trykk på Windows-tasten + X-knappen på tastaturet for å vise hurtigtilgangsmenyen.
Alternativt kan du ganske enkelt høyreklikke nederst til venstre på PC-skjermen.
Steg 2: Trykk på alternativet "Avslutt eller logg av" eller rett og slett hold musen over alternativet.
![Fiks Windows 10 startmeny cortana fungerer ikke](/f/b9a48dc589400cb9e8fabf67ac4b62a2.png)
Trinn 3: Velg Logg av.
![Fiks Windows 10 startmeny cortana fungerer ikke 01](/f/0d821031ecef5d9994df24e95b4df96a.png)
Det vil logge deg ut av profilen du er logget på for øyeblikket. Logg nå på samme profil og sjekk om både Cortana og Start-menyen fungerer. Hvis de ikke fungerer, start datamaskinen på nytt.
Og hvis det ikke fungerer, prøv neste metode nedenfor.
2. Deaktiver eller oppdater antivirus
Noen antivirusapper kan føre til at "Start-menyen og Cortana fungerer ikke"-feilen dukker opp når du prøver å bruke Cortana eller aktiverer Start-menyen på enheten din. Denne feilen er spesielt vanlig for brukere som har Avast Antivirus installert på PC-en.
![Fiks Windows 10 startmeny cortana fungerer ikke 14](/f/4c4d8cc1e84ca3f122db40c7222253ca.png)
Hvis du ikke kan bruke datamaskinens startmeny eller Cortana, og du har et antivirus installert, bør du oppdatere det til den nyeste versjonen, eller en som er kompatibel med PC-ens operativsystem.
![Fiks Windows 10 startmeny cortana fungerer ikke 13](/f/94b59c3753b7f95c4331b0355c6939f9.png)
Hvis Cortana og Start-menyen fortsatt ikke fungerer etter å ha oppdatert antivirusprogrammet, bør du avinstallere det. Start deretter datamaskinen på nytt og inspiser om problemet er løst.
3. Opprett en ny brukerprofil
Dette er en annen løsning som kan få problemet med at PCens Cortana og Start-menyen ikke fungerer, løst. Mens vi undersøkte, oppdaget vi at noen brukere som har kjempet mot dette problemet tidligere, klarte å fikse det ved ganske enkelt å opprette en ny brukerprofil på datamaskinen.
![Fiks Windows 10 startmeny cortana fungerer ikke 02](/f/f19838aafcb12a27cfa5e79c870e00eb.png)
Det burde fungere for deg også, og her er hvordan du går frem.
Trinn 1: Trykk på Windows-tasten + I-knappen for å vise Windows-innstillingsmenyen.
Steg 2: Velg "Kontoer".
![Fiks Windows 10 startmeny cortana fungerer ikke 03](/f/b33852e0faac480e5ba30433e1ec6bb9.png)
Trinn 3: Velg 'Familie og andre brukere' i høyre rute/seksjon på Kontoer-siden.
![Fiks Windows 10 startmeny cortana fungerer ikke 04](/f/4cae730f8922db48f5ba957fd09bd071.png)
Trinn 4: Rull til delen Andre brukere og trykk på alternativet "Legg til noen andre på denne PCen".
![Fiks Windows 10 startmeny cortana fungerer ikke 05](/f/9243bb2a51bd6669a64cca75cbc77cd4.png)
Proff-tips: Koble PC-en fra internett før du fortsetter. Ellers ville du bli tvunget til å opprette en online Microsoft-konto (ved å bruke e-post eller telefonnummer) for den nye brukerprofilen. Det trenger du ikke.
Trinn 5: Fyll inn den nødvendige legitimasjonen for den nye profilen og trykk på Neste.
![Fiks Windows 10 startmeny cortana fungerer ikke 06](/f/7d28d9f3cb6d8d1cfe63b697aad82173.png)
Bare så du vet det, kan du opprette profilen uten passord. Å bruke et passord sikrer imidlertid kontoen din, filer osv. Når du går videre, er den neste tingen å gjøre å gi den nye profilen administrative rettigheter, slik at du kan få tilgang til filene dine fra den.
Trinn 6: Høyreklikk på den nyopprettede brukerprofilen og trykk på 'Endre kontotype'-knappen.
![Fiks Windows 10 startmeny cortana fungerer ikke 07](/f/9e18acfc6b00c878bc16b1b0b1c7d741.png)
Trinn 7: Trykk på rullegardinknappen Kontotype.
![Fiks Windows 10 startmeny cortana fungerer ikke 08](/f/a807a64731db5d35d6dd7eaa2575d42f.png)
Trinn 8: Velg Administrator og trykk på OK for å lagre endringen.
![Fiks Windows 10 startmeny cortana fungerer ikke 09](/f/9463d45eedd55afd3a8dd085b99952d2.png)
Til slutt, logg ut av gjeldende profil og logg på datamaskinen vår ved hjelp av den nyopprettede profilen. Startmenyen og Cortana skal nå fungere. Bruk den nye profilen en stund og bytt tilbake til den gamle profilen for å se om Start-menyen og Cortana har gått tilbake til sin vanlige tilstand.
Hvis dette ikke fungerer, prøv neste metode nedenfor.
4. Registrer Cortana på nytt
Omregistrering (tilbakestilling og installering av) Cortana-appen ved hjelp av Windows PowerShell hjelper også med å løse Start-menyen og problemet med at Cortana ikke fungerer. Dette gir dem (Startmeny og Cortana) en oppdatering og får dem til å fungere igjen.
![Fiks Windows 10 startmeny cortana fungerer ikke 10](/f/9d19022cd8b9083929d05dc3966b55ed.png)
Følg trinnene nedenfor for å få det gjort.
Trinn 1: Trykk på Windows-tasten + R-knappen for å starte dialogboksen Kjør.
Steg 2: Skriv inn kraftskall inn i den angitte boksen og trykk OK eller Enter på tastaturet.
![Fiks Windows 10 startmeny cortana fungerer ikke 11](/f/e0ab9b887dededf7bfab85311d4f79e0.png)
Dette starter Windows PowerShell-konsollen.
Trinn 3: Trykk eller lim inn koden nedenfor i PowerShell-konsollen og trykk på Enter på tastaturet.
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrer $manifest
![Fiks Windows 10 startmeny cortana fungerer ikke 12](/f/9e74cea6c15e880c2f980598d848aad5.png)
Trinn 4: Vent til koden kjører (tar ca. 5 - 10 sekunder) og start datamaskinen på nytt.
PC-ens startmeny og Cortana skal nå fungere uten noen feilmelding når du logger på etter en omstart.
Tilbake til start
Uten Start-menyen er det mange ting du ikke ville vært i stand til å få gjort på din Windows-PC. Dessuten ville du gå glipp av fordelene med Cortana hvis det ikke fungerer. Bruk noen av feilsøkingstipsene ovenfor for å få begge Windows-elementene tilbake til deres vanlige feilfrie tilstand på datamaskinen.
Neste: Finner du ikke noen Windows 10-apper på startmenyen på PC-en din? Artikkelen nedenfor inneholder 10 forskjellige måter å løse denne feilen på, slik at du kan få tilgang til apper og programmer på datamaskinen din. Sjekk det ut.