Hvordan fikse Windows 10 vi ikke kunne koble til oppdateringstjenesteproblemet
Miscellanea / / November 29, 2021
Windows 10-oppdateringer er avgjørende for en jevn brukeropplevelse siden de spiller en stor rolle i fikse de forskjellige feilene som dukker opp ofte. Men når selve Windows Update ikke klarer å hente oppdateringer, kan det være bekymringsfullt. Mer så, siden mangelen på kritiske oppdateringer kan gjøre PC-en sårbar for sikkerhetshull.
![Løs Windows 10 Vi kunne ikke koble til oppdateringstjenesten Utvalgte Alt](/f/dcfa8bcd6c2af970e7a907816b5267cb.png)
jeg har hatt min rimelig andel av problemer med Windows Update i løpet av årene. Nylig kom jeg over en ganske merkelig "Vi kunne ikke koble til oppdateringstjenesten"-feil. Da jeg sjekket på nettet, oppdaget jeg at mange brukere også støter på det samme problemet.
Heldigvis forsvinner dette problemet for godt med litt mindre feilsøking. La oss sjekke ut rettelsene som fungerte for meg - jeg er sikker på at de også vil fungere for deg.
1. Start PC-en på nytt
Ja, du leste riktig. Å starte PC-en på nytt høres ut som en triviell ting å gjøre, men det kan gå langt for å fikse feilen "Vi kunne ikke koble til oppdateringstjenesten". Overraskende nok løser omstart av datamaskinen vanligvis slike problemer, så det er definitivt verdt å gjøre.
![Løs Windows 10 Vi kunne ikke koble til Update Service Issue 20](/f/7a32e0eb2354d24ddb61cb2a5bd739f2.png)
Etter å ha startet PC-en på nytt, åpne Windows Update (skriv Windows-oppdatering inn i Start-menyen og klikk Åpne) og utfør en skanning for oppdateringer.
Også på Guiding Tech
2. Start ruteren på nytt
Det er også en god idé å start ruteren på nytt som PC-en din er koblet til via Wi-Fi eller Ethernet. Ikke gå glipp av det faktum at ruteren din bruker programvare som kan feile på rare måter.
Etter at du har slått av ruteren, vent i minst 10 sekunder før du slår den på. Når du er koblet til igjen, prøv å søke etter oppdateringer ved hjelp av Windows Update.
![Løs Windows 10 Vi kunne ikke koble til oppdateringstjenesten, utgave 2](/f/a46e3e9c182d156534f851ccc776d527.png)
Forhåpentligvis tok det seg av feilen "Vi kunne ikke koble til oppdateringstjenesten" for godt. Hvis ikke, fortsett til neste rettelse.
3. Endre DNS-servere
Noen ganger kan DNS-servere (Domain Name System) som brukes av PC-en din mislykkes i å peke Windows Update i riktig retning. Hvis det ikke hjalp å starte PC-en eller ruteren på nytt, bør du vurdere endre DNS-servere av PC-en din.
Å bruke en populær DNS-leverandør som Google Public DNS kan bidra til å bli kvitt feilen "We Couldn't Connect to the Update Service". Trinnene nedenfor hjelper deg med å endre DNS-serverne for PC-en din.
Trinn 1: Høyreklikk på nettverksikonet (Wi-Fi eller Ethernet) i systemstatusfeltet, og klikk deretter på Åpne nettverks- og internettinnstillinger.
![Løs Windows 10 Vi kunne ikke koble til oppdateringstjenesten problem 3](/f/1e12bd20f47a38de1325290feaa58233.png)
Steg 2: Klikk på Endre adapteralternativer i nettverksstatusvinduet som vises.
![Løs Windows 10 Vi kunne ikke koble til oppdateringstjenesten, utgave 4](/f/97d5177c3b1b2f3a0f981ef257c66910.png)
Trinn 3: Høyreklikk på Internett-tilkoblingen din, og klikk deretter på Egenskaper.
![Løs Windows 10 Vi kunne ikke koble til oppdateringstjenesten, utgave 5](/f/081655ddbde95d0f85a84bfb6b0c2799.png)
Trinn 4: Klikk på fanen Nettverk i dialogboksen Egenskaper for Ethernet eller Wi-Fi som vises. Deretter velger du Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4), og klikker deretter på Egenskaper-knappen.
![Løs Windows 10 Vi kunne ikke koble til oppdateringstjenesten, utgave 6](/f/5966b2b4a38465b20c5aa445bb07e1ae.png)
Trinn 5: Under kategorien Generelt i dialogboksen Egenskaper for Internett-protokoll versjon 4 (TCP/IPv4), kontroller at alternativknappen ved siden av Bruk følgende DNS-serveradresser er valgt.
Deretter setter du inn Google Public DNS-serveradressene i boksene Preferred DNS Server og Alternativ DNS Server i følgende rekkefølge:
8.8.8.8.
8.8.4.4.
![Løs Windows 10 Vi kunne ikke koble til Update Service Issue 7](/f/67524808b8107fa1ad99bee85900e0cb.png)
Lagre endringene ved å klikke OK i dialogboksen Egenskaper for Internett-protokoll versjon 4 (TCP/IPv4), og deretter i dialogboksen Egenskaper for Ethernet/Wi-Fi. Til slutt starter du PC-en på nytt.
Start deretter Windows Update og søk etter oppdateringer. Mest sannsynlig bør den kobles til Microsoft-serverne uten problemer.
Også på Guiding Tech
4. Kjør feilsøking for Windows Update
Microsoft er godt klar over Windows Update og dets forskjellige særheter. Derfor har den en dedikert feilsøkingsapplet kalt Windows Update Troubleshooter som kan hjelpe med å oppdage og fikse vedvarende problemer for godt. Last ned Windows Update-feilsøkingsprogrammet fra Microsofts nettsted.
Last ned Windows Update feilsøking
Kjør den nedlastede filen. Klikk på Windows Update i vinduet som vises, og klikk deretter på Neste.
![Løs Windows 10 Vi kunne ikke koble til oppdateringstjenesten, utgave 8](/f/37f2ac17ccdaf95880bf4b1fddba5248.png)
Feilsøkingsprogrammet for Windows Update vil skanne etter problemer med Windows Update. Hvis den oppdager noen, følg instruksjonene på skjermen, og du bør ha Windows Update oppdatert på slutten.
5. Start Windows Update Service på nytt
Hvis feilsøkingsprogrammet for Windows Update ikke klarer å oppdage noen problemer, må du ta saken i egne hender. Dette innebærer å stoppe Windows Update og tømme hurtigbufrede oppdateringsfiler. Etter det kan omstart av Windows Update fungere som en siste utvei for å fikse feilen "Vi kunne ikke koble til oppdateringstjenesten".
Trinn 1: Åpne a Kommandoprompt-konsoll med administrative rettigheter. For å gjøre det, skriv cmd inn i Start-menyen, og klikk deretter Kjør som administrator.
![Løs Windows 10 Vi kunne ikke koble til oppdateringstjenesten, utgave 9](/f/a1e16b59ec03c2d90eb407a0b86bdcc6.png)
Steg 2: Skriv inn følgende kommando:
nettstopp wuauserv.
Trykk Enter for å deaktivere Windows Update. Ikke gå ut av kommandoprompt-konsollen ennå - du trenger den snart igjen.
![Løs Windows 10 Vi kunne ikke koble til Update Service Issue 10](/f/98d67a8ad7010f947f4844d646e6f00c.png)
Trinn 3: Åpne Filutforsker, og naviger deretter til Windows-mappen som ligger på roten til PC-ens primærpartisjon. Vanligvis finnes det på følgende sted:
Lokal disk C > Windows
Finn mappen merket SoftwareDistribution i Windows-katalogen.
![Løs Windows 10 Vi kunne ikke koble til oppdateringstjenesten problem 11](/f/2c5325a6c33052b6b7f5cbac5903bbd6.png)
Trinn 4: Gi nytt navn til mappen til SoftwareDistribution.old.
Merk: SoftwareDistribution-mappen inneholder bufrede oppdateringsfiler. Selv om de ikke er viktige, sikrer et nytt navn på mappen at du har en sikkerhetskopi av elementene inni. Windows 10 vil gjenskape mappen automatisk neste gang du utfører en oppdateringsskanning.
![Løs Windows 10 Vi kunne ikke koble til oppdateringstjenesten problem 12](/f/4975dd37167509a2546c998d47f2320b.png)
Trinn 5: Ta frem ledetekstkonsollen igjen, og skriv deretter inn følgende kommando:
nettstart wuauserv.
Trykk Enter for å aktivere Windows Update. Deretter går du ut av ledetekstkonsollen.
![Løs Windows 10 Vi kunne ikke koble til oppdateringstjenesten problem 13](/f/cfc9a8ab2142857d2fa06b9a2518b058.png)
Start en skanning for å se om Windows Update kobler til Microsofts servere uten problemer.
Også på Guiding Tech
Hold Windows 10 oppdatert
Forsvant feilen "Vi kunne ikke koble til oppdateringstjenesten"? I så fall er det på tide å oppdatere Windows 10 på datamaskinen din. Men hvis ikke, må du vite at feilen "Vi kunne ikke koble til oppdateringstjenesten" også kan dukke opp på grunn av problemer på serversiden - det er ganske sjeldent. Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerte, prøv å vente noen timer eller en dag før du prøver igjen. Det burde forhåpentligvis fungere innen den tid.
Neste: Immersive Search er en av de beste skjulte funksjonene i Windows 10. Finn ut hva det er og hvordan du aktiverer det.