Topp 7 måter å fikse Skype-lydforsinkelse på mobil og PC
Miscellanea / / November 29, 2021
Skype har noen av de beste funksjoner for videosamtaler. Fortsatt sliter noen brukere med å kommunisere effektivt på grunn av ubalanse i lyd- og videokvalitet. Hvis du også opplever forsinkelser i lydlevering mens du lager Skype videosamtaler på smarttelefonen eller datamaskinen, bør du sjekke ut løsningene som er oppført i denne veiledningen.
Vanligvis, når lyden og videoen din ikke er synkronisert, er den største synderen internettforbindelsen din. Bruk av Skype på en enhet som ikke støttes eller kjører for mange båndbreddekrevende prosesser på enheten din kan også føre til at Skypes lyd og video går ut av synkronisering under en samtale. Vi har skissert syv feilsøkingsreparasjoner som kan hjelpe deg med å bli kvitt dette problemet i delen nedenfor.
1. Sjekk Internett-tilkobling
En solid internettforbindelse kreves for å bruke Skype optimalt. Skype anbefaler en minimum nedlastings-/opplastingshastighet på 100 kbps og 300 kbps for henholdsvis grunnleggende lyd- og videosamtaler. Selvfølgelig er det høyere for avanserte funksjoner som High-Definition (HD) samtaler, gruppevideosamtaler, etc.
Videosamtaler med dårlig internettforbindelse kan føre til dårlig lyd (og video) kvalitet. Hvis du bruker et trådløst nettverk, kontroller at ruteren sender riktig. Flytt nærmere ruteren hvis du er langt unna den. Du kan starte ruteren på nytt for å oppdatere nettverket. Du bør også prøve andre feilsøkingstips som kan bidra til å styrke ruterens Wi-Fi-signalstyrke.
For mobile enheter som bruker mobildata, kan deaktivering og reaktivering av mobildata hjelpe. En annen ting du kan gjøre er å aktivere flymodus og slå den av igjen etter noen sekunder. Det vil hjelpe deg med å oppdatere enhetens nettverk. Hvis ingenting fungerer, prøv tilbakestille telefonens nettverksinnstillinger.
2. Lukk Skype
Hvis du er sikker på at nettverkstilkoblingen din ikke er problemet, kan du prøve å lukke Skype-appen på telefonen eller PC-en og åpne den på nytt. Hvis du bruker Skype fra en nettleser, lukk nettleseren og start den på nytt. Det kan bidra til å fikse eventuelle feil i appen som forårsaker forsinkelsen i lydoverføringen under tale- eller videosamtaler.
3. Lukk andre apper
Problemet med lydforsinkelse kan skyldes utilgjengelig RAM. Prøv å lukke noen aktive apper på enheten din for å frigjøre noen enhetsressurser for at Skype skal fungere ordentlig.
Merk: Dette trikset gjelder både mobil og PC.
Du bør spesielt se etter andre apper som bruker enhetens mikrofon og høyttaler – lyd-/videoanropsapper, spillapplikasjoner, sosiale nettverksapper osv. Hvis en app bruker enhetens mikrofon samtidig under en Skype-samtale, kan det hende du opplever en viss forsinkelse i lydoverføringen.
4. Sett aktiv filoverføring på pause
I tillegg til å lukke andre aktive apper, bør du også sette eventuell aktiv filoverføring på pause. For kontekst, hvis du samtidig streamer en video eller laster ned/laster opp en fil mens du foretar en videosamtale, vil dette redusere mengden båndbredde som er tilgjengelig for at Skype skal fungere ordentlig. Følgelig kan dette føre til en forsinkelse i lydoverføringen.
Sett alle filnedlastinger eller opplastinger i bakgrunnen på pause, sett videoen du streamer på pause, og sjekk om Skypes lyd og video er synkronisert.
5. Start enheten på nytt
Hvis ingen av metodene ovenfor løser problemet, og Skypes video og lyd fortsatt er ute av synkronisering under samtaler, kan det hjelpe å starte enheten på nytt. En enkel omstart er en effektiv løsning for Skypes lydfeil og annet lignende problemer på telefonen eller PC-en.
6. Oppdater Skype
Hvis lydforsinkelsesproblemet skyldes en feil i appen, vil oppdatering av Skype til den nyeste versjonen på enheten løse problemet. Besøk enhetens applikasjonsbutikk og sjekk om det er en oppdatering tilgjengelig for Skype.
Oppdater Skype for Android
Oppdater Skype for iOS
Oppdater Skype for Windows
Oppdater Skype for Mac
7. Sjekk enhetskompatibilitet
Hvis problemet med Skype-lydforsinkelse vedvarer, eller kanskje du ikke kan oppdatere Skype (i metode #6 ovenfor), kontroller at enheten din er kompatibel med Skypes maskinvare- og programvarekrav. Du kan oppleve en lyd- og videoforsinkelse hvis enheten din ikke oppfyller noen av følgende krav:
- Windows: Windows 10 (versjon 1709) eller høyere; 1 GHz prosessor eller større; 512 MB RAM eller høyere; DirectX v9.0 eller høyere.
- Mac: Mac OS X 10.10 eller høyere; 1GHz Intel-prosessor eller høyere; 1 GB RAM eller høyere; QuickTime (den nyeste versjonen).
- Android: Android OS 4.0.4 eller høyere; 32 MB gratis lagringsplass eller høyere.
- iPhone/iPad: iOS 10 eller høyere.
- Nettlesere: Microsoft Edge og siste versjoner av Google Chrome.
Du kan besøke Skypes støttesenter for å lære mer om minimumskravene for enheten din.
Problemfri kommunikasjon
Å oppdatere enhetens operativsystem - hvis det ikke oppfyller OS-kravet, det vil si - kan også hjelpe. Det er også verdt å nevne at lydforsinkelsen kanskje ikke kommer fra din ende. Hvis problemet vedvarer etter å ha brukt alle tilgjengelige løsninger, ber du personen/personene du kommuniserer med om også å kjøre feilsøkingsmetodene ovenfor.
Neste: Skype tilbyr en haug med hurtigtaster for Windows og Mac. Sjekk ut noen av disse snarveiene i artikkelen som er koblet til nedenfor, og bruk dem til å forbedre arbeidsflyten din med Skype.
Audacity, den gratis digitale lydredigereren, ble utgitt 28. mai 2000.