Topp 9 måter å fikse zoomlyd og lyd som ikke fungerer på Android

Hele poenget med kommunikasjon dreier seg om å snakke. Hvis du har arrangert eller ble med på et Zoom-møte fra Android-smarttelefonen din, men ikke kan høre hva deltakerne sier, beseirer det hele formålet med møtet. For å hjelpe deg med det, skal vi liste opp ni (9) løsninger du kan bruke når Zoom-appens lyd eller lyd ikke fungerer på Android-enheten din.

Zoom kan støte på lydproblemer på Android-enheten din hvis du ved et uhell har dempet telefonens høyttaler eller deaktivert høyttaleren i appen. Telefonens lydprofil satt til Stille eller Vibrer kan også føre til endringer i appens lydfunksjonalitet. Dette er de vanligste årsakene til avbruddet.
Andre ganger er det bare Zoom-appen (eller telefonen din) som ikke oppfører seg. Når det er sagt, la oss se på løsningene.

1. Start telefonen på nytt

Å starte telefonen på nytt kan også bidra til å fikse alle potensielle feil og midlertidige problemer som kan hindre Zoom-appen i å få tilgang til lydinnstillinger og profiler.

2. Aktiver høyttaler

Hvis du er vert for et Zoom-møte på Android-enheten din, men ikke hører andre deltakere, sørg for at du ikke har dempet høyttalerutgangen for appen. Øverst til høyre i møtevinduet kontrollerer du at det ikke er en

x til høyre for høyttalerikonet – dette betyr at høyttaleren er deaktivert for det møtet.

For å reaktivere høyttaleren, trykk på ikonet, og du skal nå høre andre deltakere.

3. Sjekk enhetsvolum

En annen sjekk du vil kjøre hvis Zooms lyd eller lyd ikke fungerer når du er i et møte, er å bekrefte at enheten din ikke er dempet. Det er mulig at du (eller kanskje noen andre) ved et uhell har senket telefonens volum. Hvis dette er tilfelle, vil ikke zoom-lyd fungere.

For å fikse dette, trykk på volum opp eller volum ned-knappen på telefonen for å sjekke volumnivået. Hvis enhetens volum er på det laveste nivået/prosenten, trykk på volum opp-knappen eller flytt glidebryteren opp for å øke volumet.

4. Sjekk volum i samtale

Hvis du øker eller slår av lyden på telefonen din ikke får Zooms lyd eller lyd til å fungere igjen, er det neste du vil sjekke enhetens volum under samtale. Det er forskjellig fra den vanlige systemomfattende volumkontrollen for Android. Hvis du ikke kan høre noen eller noe under et Zoom-møte – spesielt et innringingsmøte – kontroller at telefonens volum under samtale ikke er lavt eller dempet. Dette er hvordan.

Trinn 1: Start menyen for Android-innstillinger.

Steg 2: Velg Lyd.

Trinn 3: Sjekk delen Samtalevolum. Hvis den er lav eller dempet, flytter du glidebryteren til høyre for å øke telefonens volum under samtale.

Gå nå tilbake til Zoom-samtalen og sjekk om du kan høre andre deltakeres lyd. Hvis appens lyd fortsatt ikke fungerer, fortsett til neste løsning.

5. Endre lydprofil

For enheter med problemer med zoom-lyd eller lyd, selskapet anbefaler kan du sjekke og endre lyd-/lydprofilen din. Å ha enheten i Vibrer-, Stille- eller Ikke forstyrr-modus, for eksempel, kan rote med Zooms lyd, selv om høyttaleren er slått på i appen.

Følg trinnene nedenfor for å endre lydprofilen på Android-smarttelefonen din.

Trinn 1: Trykk på volum opp eller volum ned-knappen for å åpne glidebryteren for volumkontroll.

Steg 2: Trykk på Stille-ikonet (en bjelle i kryss) eller Vibrer-ikonet (en telefon med to linjer til siden) øverst på volumglidebryteren for å endre lydprofilen til Ring (et vanlig bjelleikon).

Med telefonens lydprofil satt til å ringe, sjekk om Zoom-lyd/lyd nå fungerer.

6. Bruk alternativ lydenhet

Prøv å koble telefonen til en (kablet eller trådløs) hodetelefon og sjekk om Zoom-lyd fungerer. Hvis den gjør det, koble fra hodetelefonene fra enheten og prøv å bruke Zoom via telefonens høyttaler igjen. Hvis høyttaleren eller hodetelefonen ikke kan sende ut noen lyd, fortsett til neste løsning.

7. Tving stopp-appen

Når du har problemer med lyd/lyd på Zoom-appen på Android-enheten din, er det mulig at Zoom-appen ikke fungerer, har sluttet å svare på bestemte kommandoer eller sitter fast. Å tvinge appen og starte den på nytt kan bidra til å gjenopprette den til normal tilstand. Start telefonens Innstillinger-meny og naviger til Apper og varsler > Se alle apper > Zoom og trykk på tvungen stopp-ikonet. Klikk på Åpne-ikonet etterpå for å starte appen på nytt.

Hvis appen fortsatt har lydproblemene etter å ha gjort det, fortsett å tømme bufferen. Se metode #6 nedenfor.

8. Tøm appbufferen

Dette kan også hjelpe deg med å fikse hva som helst problemer som Zoom-appen din kan oppleve. For å gjøre dette på Android-telefonen din, start Innstillinger-menyen og gå til Apper og varsler > Se alle apper > Zoom > Lagring og hurtigbuffer og trykk på Tøm buffer-ikonet.

Start Zoom etter å ha gjort det og sjekk om høyttaleren nå fungerer med appen. Hvis problemet vedvarer, prøv neste løsning nedenfor.

9. Oppdater Zoom

En annen ting du vil gjøre når visse Zoom-funksjoner ikke fungerer riktig, er å sikre at du har den nyeste versjonen av appen på enheten din. Lydproblemet du opplever kan skyldes en feil i appversjonen du kjører. Start Play Store på telefonen, søk etter Zoom og trykk på Oppdater-knappen.

Skru opp høyttalerne

Som tidligere nevnt kan flere faktorer forårsake lyd- og lydproblemer i Zoom Android-appen. Uansett hvor problemet stammer fra, bør feilsøkingsmetodene oppført ovenfor hjelpe deg med å få ting i orden igjen. Og hvis du fortsatt ikke kan kommunisere i et Zoom-møte, kanskje fordi andre deltakere ikke kan høre deg, har vi listet opp noen andre Feilsøking av zoom-lyd.