13 beste måter å fikse problemet med Apple Music som ikke laster ned sanger på iPhone og Android

Etter å ha snakket med mange venner og lest klager på nettet, skjønte jeg at sangnedlastinger er ødelagte i Apple Music, i det minste for noen iPhone- og Android-brukere. For noen måneder siden snakket jeg om å løse det avspillingsproblemer med nedlastede musikkspor. Dessverre slutter ikke problemene der. I dag skal jeg diskutere hva du kan gjøre for å fikse problemet der Apple Music ikke laster ned sangene du valgte.

Ideelt sett, når du trykker på nedlastingsikonet ved siden av et album eller spor, forventer du at Apple Music forplikter seg umiddelbart. Imidlertid viser både iPhone- og Android-appene en endeløs "snurrende" animasjon eller ingenting skjer i det hele tatt. Hvis det høres kjent ut, er det på tide å prøve ut rettelsene jeg har kompilert nedenfor. Ja, selv jeg har møtt det flere ganger og funnet ut de fungerende løsningene for det samme problemet.

Jeg antar selvfølgelig at du har sjekket mobilinternettet og Wi-Fi-tilkoblingen din grundig. Hvis ikke, prøv å koble til et annet Wi-Fi-hotspot og gå tilbake til dette innlegget hvis det mislykkes.

Apple Music – iPhone

Jeg vil begynne med iPhone-versjon av Apple Music siden det er en viktig kilde til de fleste klager. Sørg for å gå gjennom følgende rettelser i rekkefølge, og utfør bare den endelige rettelsen som en siste utvei. Jeg står overfor selve problemet på Android, så hvis du også er det, hopp videre til neste seksjon.

1. Tvangsavslutt musikkapp/start iPhone på nytt

Bugs, bugs og bugs. Enhver app som har kjørt kontinuerlig kan vise rare uregelmessigheter fra tid til annen. Det samme gjelder Musikk-appen. Hvis du har brukt det en stund nå, er det på tide å tvinge det ut og begynne på nytt.

For å gjøre det, sveip opp og hold fingeren fra bunnen av iPhone-skjermen til multitasking-appkortene er synlige. Løft deretter fingeren for å få opp app-bryteren på de nyere iPhone-modellene uten en Hjem-knapp. Hvis iPhone-en din har en Hjem-knapp, er det en annen måte å få tilgang til den ved å dobbeltklikke på den. Nå er det bare å velge Music-appkortet og sveipe det oppover for å tvinge det ut.

Etter å ha tvangsavsluttet Musikk-appen, trykker du på Musikk-ikonet på startskjermen for å starte den på nytt. Prøv nå å laste ned en sang. Du vil bli overrasket over hvor effektivt tvangsavslutning egentlig er.

Hvis det mislykkes, tvangsavslutt appen og start iPhone på nytt. Det bør ta vare på eventuelle ekstra feil som plager enheten din. På iPhone X og nyere modeller holder du nede både Volum opp- og Av/på-knappene for å få frem meldingen Skyv for å slå av. På eldre enheter holder du nede strømknappen.

Etter å ha startet iPhone på nytt, åpne Musikk-appen og prøv å laste ned en sang eller to. Hvis problemet med å ikke laste ned sanger vedvarer, gå til resten av rettelsene.

2. Aktiver mobildata

Prøver du å laste ned sanger i Apple Music ved hjelp av mobildata? Sjekk deretter at du har aktivert mobilnedlastinger for Musikk-appen. Selv om du kan bla gjennom Apple Music på mobildata, eller streame spor uten problemer, er det en ekstra innstilling som kan begrense nedlastinger.

Trinn 1: Start med å åpne Innstillinger-appen. Rull deretter ned og trykk deretter på Musikk.

Strinn 2: Trykk på Mobildata, og slå deretter på bryteren ved siden av Nedlastinger. Pass på at du sjekker at bryteren ved siden av Mobildata øverst på skjermen er på. Ellers vises bryteren ved siden av Nedlastinger nedtonet.

Warning: Bruk av mobildata til nedlastinger kan medføre betydelige datakostnader.

3. Aktiver automatiske nedlastinger

Apple Music har et alternativ som automatisk laster ned sanger så snart du legger dem til i biblioteket ditt. Hvis problemet fortsetter å skje bare med bestemte spesifikke spor eller album, kan du løse problemet ved å aktivere denne innstillingen. Du kan alltid slå av denne innstillingen hvis automatiske nedlastinger er et problem.

For å aktivere automatiske nedlastinger, trykk på Musikk i Innstillinger-appen. På den påfølgende skjermen slår du på bryteren ved siden av Automatiske nedlastinger.

Gå tilbake til Musikk-appen, og deretter fjerne det problematiske albumet eller sporet fra biblioteket ditt. Søk etter det på nytt, og legg det deretter til i biblioteket ditt på nytt. Det vil også starte en automatisk nedlasting av albumet eller sporet.

For å sikre at elementet er lastet ned, bytt til Bibliotek-fanen i Musikk-appen og trykk på Nedlastet musikk.

4. Oppdater iOS-programvare

Musikk-appen er tett integrert i iOS. Hvis du ikke har oppdatert iOS på en stund, bør du installere oppdateringene med en gang. Vanligvis har de siste utgivelsene massevis av feilrettinger som kan bidra til å løse dette problemet.

For å gjøre det, åpne Innstillinger-appen, trykk på Generelt og trykk deretter på Programvareoppdatering. Hvis noen nye oppdateringer er tilgjengelige, last ned og installer dem.

5. Last ned Apple Music

Hvis rettelsene ovenfor ikke hjalp til med å løse problemet, er det på tide å installere musikkappen på nytt før du fortsetter. I stedet for å slette appen helt, inkluderer iOS 11 eller høyere en ryddig funksjon kalt "app". offloading.’ Med denne funksjonen kan du beholde alle tidligere nedlastede musikkspor til tross fjerner appen. Disse sangene vil dukke opp så snart du installerer appen på nytt.

Trinn 1: Åpne Innstillinger-appen, og trykk deretter på Generelt. Deretter trykker du på iPhone-lagring.

Strinn 2: Velg Musikk, og trykk deretter på Last ned app på den påfølgende skjermen. Trykk på Last ned app igjen for å bekrefte.

Strinn 3: Start iPhone på nytt. Deretter trykker du på Musikk-appikonet på startskjermen. Det bør be iOS om å installere appen på nytt. Etter det, sjekk om problemet fortsatt vedvarer.

6. Tilbakestill nettverksinnstillinger

Siden vi nå har gått gjennom en rekke rettelser, er det på tide å utelukke muligheten for feil konfigurerte nettverksinnstillinger. For å gjøre det må du tilbakestille nettverksinnstillingene på iPhone.

Imidlertid vil denne prosedyren få iPhone til å glemme alle tidligere lagrede Wi-Fi-nettverk og passord, Bluetooth-enheter og VPN-innstillinger. Ja, mobilinnstillingene tilbakestilles også. De brukes imidlertid automatisk på nytt etter tilbakestillingsprosedyren.

Trinn 1: På Innstillinger-appen trykker du på Generelt. Deretter trykker du på Tilbakestill.

Strinn 2: Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger, og trykk deretter på Tilbakestill nettverksinnstillinger igjen for å bekrefte.

Etter å ha tilbakestilt nettverksinnstillingene på din iPhone, kobler du enten til en hvilken som helst tilgjengelige hotspots eller aktiver mobildata og sjekk om Apple Music kan laste ned noen album eller spor uten problemer.

7. Slå på iCloud Music Library

Slå av iCloud musikkbibliotek, og deretter slå den på igjen er en annen levedyktig løsning som kan bidra til å løse problemer med fastkjørte Apple Music-nedlastinger. Imidlertid er det en ulempe ved å gjøre det. Alle sanger du har klart å laste ned tidligere, vil bli fjernet. Noe som betyr at du må laste ned alt på nytt fra bunnen av. Gjør dette bare hvis rettelsene ovenfor ikke fungerte.

Trinn 1: På Innstillinger-appen trykker du på Musikk. Deretter slår du av bryteren ved siden av iCloud Music Library. På iOS 13 og nyere er dette alternativet merket som "Synkroniser bibliotek". Trykk på Slå av for å bekrefte.

Steg 2: Start iPhone på nytt. Gå deretter tilbake til skjermen ovenfor, og aktiver deretter iCloud Music Library på nytt. Etterpå, bekreft om nedlastinger fungerer igjen.

Det er omtrent det for Apple Music på iPhone. Deretter tar vi vare på Android-versjonen av Apple Music.

Apple Music – Android

Apple Music på Android er rett og slett forferdelig. Det er tregt, tregt, klarer ikke å laste inn albumgrafikk … jeg kan tære hele dagen! For å gjøre ting verre, mislykkes det ofte å laste ned sanger for offline lytting også. Reparasjonene for Android-versjonen er stort sett de samme som på iOS, bortsett fra noen få. La oss komme i gang.

1. Tvangsavslutt Apple Music/start telefonen på nytt

På Android kan det å tvinge Apple Music en gang i blant gjøre underverker for å løse problemer med fastkjørte nedlastinger. Ta frem appbytteren ved å trykke på Oversikt-ikonet på navigasjonslinjen. For å tvinge Apple Music, sveip enten appkortet til venstre eller høyre, eller trykk på det 'X'-formede symbolet (hvis tilgjengelig). Etterpå starter du appen på nytt og prøver å laste ned et spor.

Du bør også vurdere å starte telefonen på nytt hvis det mislykkes. På de fleste Android-enheter er det ganske enkelt et spørsmål om å holde nede av/på-knappen i noen sekunder for å få opp meldingene om å slå av eller starte på nytt.

2. Aktiver mobildata

Hvis du bruker Apple Music-appen på mobildata, sørg for at mobilnedlastinger er tillatt. Du kan ikke laste ned noen sanger ellers.

Trinn 1: På Apple Music-appen trykker du på det vertikale ellipseikonet (med tre prikker) til øvre høyre hjørne av skjermen. På menyen som vises, trykk på Innstillinger.

Strinn 2: På Innstillinger-skjermen trykker du på Mobildata, og slår deretter på bryteren ved siden av Nedlastinger. Hvis alternativet Nedlastinger ser nedtonet ut, aktiverer du Bruk mobildata øverst på skjermen.

3. Tøm cache

Android gir midler til tøm hurtigbufferen til et program direkte. Ofte kan det fungere i din favør å skylle ut det akkumulerte søppelet fra uker eller måneder med bruk av Apple Music-appen.

Denne prosessen er litt forskjellig for hver type Android-enhet, men du bør kunne finne ut av ting ved å bruke trinnene nedenfor.

Trinn 1: Åpne Innstillinger-appen på Android-enheten din. Trykk på Apper og varsler, og trykk deretter på Apper.

Strinn 2: Trykk på Apple Music, og trykk deretter på Lagring.

Strinn 3: Trykk på Tøm buffer. Det burde gjøre susen.

Åpne Apple Music, og prøv å laste ned en sang. Mest sannsynlig burde det fungere nå.

4. Oppdater Apple Music-appen

En utdatert Apple Music-app kan presentere alle slags problemer. Du må sørge for å oppdatere appen regelmessig. For å gjøre det, gå inn i Google Play Store, og utfør et søk etter Apple Music. Gå til siden for Apple Music, og trykk på Oppdater hvis du ser en tilgjengelig oppdatering.

5. Tilbakestill nettverksinnstillinger

Hvis Apple Music fortsatt ikke laster ned sangene dine, er det på tide å utføre en tilbakestilling av nettverksinnstillinger. Android-enheter har muligheten til å gjøre dette oppført på forskjellige steder, men å åpne Innstillinger-appen og deretter skrive inn "reset" i søkefeltet vil ofte avsløre alternativet umiddelbart.

Tilbakestilling av nettverksinnstillinger vil slette lagrede Wi-Fi-passord, Bluetooth-tilkoblinger, VPN-er osv. For mer informasjon om tilbakestilling av nettverksinnstillinger på Android, vennligst sjekk ut denne forklaringen.

6. Installer appen på nytt

Siden rettelsene ovenfor ikke klarte å løse problemet, er det på tide å installere Apple Music på nytt. Denne prosessen vil imidlertid også fjerne alle dine tidligere nedlastede sanger. Gjør dette bare hvis rettelsene ovenfor ikke fungerte.

For å fjerne Apple Music, trykk og hold Apple Music-ikonet nede på startskjermen på enheten. Deretter drar du den over til søppelbøtta (som ofte vises øverst på skjermen) og slipper.

Etterpå starter du telefonen på nytt, og går deretter inn i Google Play Store for å installere Apple Music på nytt. Når du har appen oppe og kjører igjen, logger du på og utfører en nedlasting. Det burde nok fungere.

På tide å slappe av

Så, fikk du Apple Music til å laste ned sangene dine? I så fall, gratulerer. På tide å slappe av. Nedlastinger er veldig viktige for en god brukeropplevelse, og jeg håper virkelig at Apple tar på tide å stryke ut noen av disse feilene som fortsetter å hemme funksjonaliteten for nedlasting av sanger ofte. Kanskje med Apples nylige skifte mot tjenester, kan disse problemene få fremtredende plass på oppgavelisten deres. Men vi må vente og se etter at iOS 13 ruller ut.

Neste: Har du ikke noe verdt å høre på i Apple Music? Her er 5 fantastiske tips du kan bruke for å oppdage ny musikk.