7 beste måter å fikse Microsoft Teams vil ikke dele skjerm

Microsoft Teams har kommet langt siden starten, og de holder legge til nye funksjoner til produktet deres hele tiden. Men gamle funksjoner gir brukerne ofte problemer. En av nøkkelfunksjonene er muligheten til å dele en skjerm, men noen brukere klager at Microsoft Teams ikke deler skjermen for dem.

Det kan være noen årsaker bak dette problemet, som vi vil diskutere nedenfor. Mye vil avhenge av plattformen du bruker for å få tilgang til Microsoft Teams og dele skjerm. Vi vil dekke alle plattformer slik at du kan dele en skjerm på Teams innen slutten av artikkelen.

La oss begynne.

1. Bytt plattform

Dette er for Microsoft Teams-brukere som bruker en gammel datamaskin/mobil med ikke nok ressurser. Lukk alle åpne apper/bakgrunnsapper på Windows for å frigjøre litt RAM og CPU. Windows 10-brukere kan lukke bakgrunnsapper ved å bruke Task Manager. Høyreklikk på appen for å velge alternativet Avslutt oppgave for å slå den av under fanen Prosesser.

2. CPU-ressurser

Folk som bruker en gammel datamaskin/mobil med ikke nok ressurser, bør være oppmerksom på hvor mye Teams bruker. Du bør lukke alle åpne/bakgrunnsapper på Windows for å frigjøre noe minne og prosessorressurser. Windows 10-brukere kan lukke bakgrunnsapper ved å bruke Task Manager. Høyreklikk på appen for å velge alternativet Avslutt oppgave for å slå den av under fanen Prosesser.

Smarttelefonbrukere kan lukke åpne apper. En annen måte å frigjøre systemressurser på er en enkel omstart. Ikke glem å lagre alt arbeid før du gjør det.

Også på Guiding Tech

3. Aktivert skjermdeling

Mye vil også avhenge av skjermdelingsinnstillingene du har valgt i Teams og typen app eller vindu du prøver å dele med kollegene dine.

Laget du en egendefinert policy? I så fall, gå tilbake til den og sørg for at skjermdeling er aktivert i innstillingene slik.

Alternativet er aktivert som standard for de fleste brukere uavhengig av planen du har, men jeg vil anbefale deg å sjekke innstillingene en gang.

4. Alternativer for skjermdeling

Microsoft lar deg dele skjermen din i forskjellige innstillinger. For eksempel kan det hende du vil dele bare én bestemt app eller et bestemt vindu mens du holder andre åpne vinduer/apper skjult. Det er også et dedikert alternativ for PowerPoint.

Deler du en presentasjon? Velg riktig innstilling fra rullegardinmenyen og se om du kan dele skjermen i Microsoft Teams nå. Bare klikk på Del-knappen for å velge riktig alternativ, så er du klar.

Også på Guiding Tech

5. Skjermoppløsning

Som flere brukere nylig fant ut, ser det ut til å være et løsningsproblem med Microsoft Teams skrivebordsversjon. Å redusere skjermoppløsningen med et hakk ser ut til å fikse problemet foreløpig. Jeg håper Microsoft slipper en løsning snart, men inntil da, gjør følgende.

Trinn 1: Høyreklikk hvor som helst på skrivebordet og velg Egenskaper. Du kan nå endre oppløsningen under Display-overskriften.

Legg merke til gjeldende innstillinger i tilfelle du ønsker å bytte igjen. Imidlertid er det anbefalte alternativet vanligvis veien å gå.

6. Tøm buffer og data

Dette vil logge deg ut av Teams-appen umiddelbart hvis du sletter en appspesifikk cache. I noen tilfeller vil den logge deg ut av alle åpne apper. Igjen, lagre arbeidet ditt før du går videre.

Du kan enkelt tømme informasjonskapsler og cache data fra et enkelt nettsted på Chrome eller en hvilken som helst Chromium-drevet nettleser. Du kan også gjøre det fra innstillingene og jobbe for andre nettlesere som Firefox og Safari. Bare se etter Teams i søkefeltet der personvernalternativene er plassert.

Det er ingen måte å tømme cache eller data på Apple-enheter som iPhone og Mac. Du kan imidlertid tøm Teams cache og data Android. Sjekk ut lenken for flere detaljer, for eksempel hva som skjer når du går gjennom prosessen.

Windows-brukere, kom hit.

Trinn 1: Trykk på Windows-tasten+E for å åpne Filutforsker. Skriv inn adressen nedenfor i adressefeltet øverst.

%appdata%\Microsoft\teams\Cache

Steg 2: Du må slette alle filene som finnes i denne mappen. Trykk Ctrl+A for å velge alle og Del-tasten for å slette dem.

Trinn 3: Du vil gjenta den samme prosessen og slette filer for disse Teams-mappene også.

%appdata%\Microsoft\teams\tmp. %appdata%\Microsoft\teams\databaser. %appdata%\Microsoft\teams\GPUCache. %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB. %appdata%\Microsoft\teams\Lokal lagring

Sjekk om du kan dele skjermen med Microsoft Teams nå.

7. Lags retningslinjer

Er du en del av en organisasjon? I så fall kan du bare dele skjermen hvis din admin har tillatt det under Møtealternativer > Personverninnstillinger. 'Hvem kan presentere' bør settes til 'Alle'.

En annen ting å merke seg her er hvilken type skjerm du kan dele. Administratoren kan bestemme om brukerne har lov til å dele én app eller et helt skrivebord. Dette styres fra Møter > Møter retningslinjer. Administratoren må opprette en ny policy ved å klikke på Legg til og deretter velge riktig alternativ fra rullegardinmenyen "Skjermdelingsmodus".

Merk at det er separate vekslealternativer for Whiteboard og PowerPoint-appen.

Mye avhenger av administratoren din som skal bestemme hvem som får lov til å gjøre hva og hvordan. Fortell administratoren din at du har noe viktig å dele i neste møte.

Også på Guiding Tech

Teamarbeid er nøkkelen

Mens det å jobbe hjemmefra er den nye normalen, spiller apper som Teams en nøkkelrolle i å hjelpe med overgangsprosessen. Mens du kan være vertskap for eller delta på møter profesjonelt, kan du også ta kontakt med kollegene dine over hele verden.

Teams gjør en god jobb og sporadiske hikke som den du møter er en del av prosessen. Jeg håper du nå kan dele skjermen ved hjelp av Microsoft Teams, og at alt går knirkefritt. Gi oss beskjed hvis du finner en annen løsning i kommentarene nedenfor.