Jak naprawić błąd CloudAgent przestał działać w Galaxy Note 2?
Różne / / December 02, 2021
Niedawno kupiłem Samsung Galaxy Note 2 (tak, ten „gigantyczny” telefon!) I dobrze się bawiłem, bawiąc się jego funkcjami i korzystając w pełni z rysika. Telefon działa dobrze, z wyjątkiem dokuczliwego błędu, który zaczął pojawiać się od czasu do czasu, już od pierwszego dnia korzystania z urządzenia. Błąd mówił „Niestety CloudAgent przestał działać” i zwykle usuwał aplikację, nad którą pracowałem, gdy kliknąłem OK.
Zwykle wyskakiwał, gdy byłem w Galerii zdjęć, przeglądając zdjęcia, ale nie był to jedyny raz, kiedy to się pojawiło. Jak widać na poniższym zrzucie ekranu, może on również pojawić się na ekranie zamykania.
Błąd nie jest trudny do zrozumienia. Można stwierdzić, że CloudAgent to usługa działająca w tle, która nagle się zatrzymała. Nie jestem pewien, czy jest to usługa Google działająca na wszystkich Androidach, czy usługa specyficzna dla Samsunga. Nie mogę też powiedzieć, co powoduje ten błąd. Wygląda na to, że ma to coś wspólnego z automatycznym przesyłaniem zdjęć z Galerii do Dropbox.
Bez względu na przyczyny, które powodują ten błąd, dobrą wiadomością jest to, że udało mi się go naprawić. Całkowite wyłączenie usługi jest opcją i powinno pomóc w pozbyciu się błędu, ale nie chciałem tego robić. Chciałem rozwiązać problem, a nie uchylać się od niego.
Oto rozwiązanie:
Krok 1: Iść do Ustawienia na Galaxy Note 2, a stamtąd do Menedżer aplikacji.
Krok 2: W Menedżerze Aplikacji powinieneś znaleźć usługę o nazwie CloudAgent albo pod Bieganie lub poniżej Wszystko.
Krok 3: Oto, co zrobiłem w tym kroku, i równie dobrze możesz wykonać tę samą kolejność:
- Wymuś zatrzymanie usługi.
- Wyłącz to.
- Wyczyść pamięć podręczną.
- Wyczyść dane.
- Odblokuj to.
Krok 4: Najprostszy krok ze wszystkich: Uruchom ponownie urządzenie.
Przeszedłem przez powyższe kroki raz i od tego czasu nie widziałem tego błędu, niezależnie od aplikacji lub sposobu, w jaki korzystałem z telefonu.
Nie chciałbym jednak nazwać tego idealnym rozwiązaniem lub jedynym rozwiązaniem. U mnie to zadziałało i mam nadzieję, że u ciebie też. Ale nie powinieneś się dziwić, jeśli tak się nie stanie; Elastyczność Androida oznacza, że ma on swoje własne dziwactwa i może być konieczne wypróbowanie różnych rzeczy.
Jeśli jesteś właścicielem Galaxy Note 2, który napotkał ten błąd, a może posiadasz inne urządzenie, które się pokazało ten sam błąd i naprawiłem go, wykonując inny zestaw kroków, a następnie zachęcam do udostępnienia ich w komentarzach poniżej. Pomoże to czytelnikom, dla których powyższe kroki nie działają.