7 najlepszych sposobów na naprawienie awarii programu Facebook Messenger na Androidzie i iPhonie
Różne / / December 16, 2021
Facebook Messenger znacznie się ostatnio poprawił. Niezależnie od tego, czy chodzi o możliwość udostępniania ekranów, czy wprowadzenie czatów, Messenger stał się kompleksowym rozwiązaniem dla wszystkich Twoich potrzeb komunikacyjnych. Ale tak szybkie zmiany miały też kilka wad. Użytkownicy często narzekali na nagłe awarie aplikacji na Androida i iOS.
![Najlepsze sposoby na naprawienie awarii Facebook Messengera na Androidzie i telefonie i](/f/41e5dd0c07cc22a0347610954cb24b96.jpg)
Jeśli sam byłeś ofiarą podobnych awarii, ten przewodnik jest dla Ciebie. Przygotowaliśmy listę rozwiązań, które powinny pomóc Ci położyć kres awariom Messengera zarówno na Androidzie, jak i na iPhonie. Więc zacznijmy.
Również na Guiding Tech
1. Uruchom ponownie aplikację
Czasami aplikacje mogą nie uruchamiać się poprawnie, co prowadzi do takich problemów. Jeśli jest to tylko drobna usterka aplikacji odpowiedzialna za awarię aplikacji, ponowne uruchomienie załatwi sprawę częściej niż nie.
Aby wymusić zamknięcie Messengera w systemie Android, dotknij i przytrzymaj ikonę aplikacji, aby wybrać opcję Informacje o aplikacji. Teraz dotknij Wymuś zatrzymanie, aby zamknąć aplikację Messenger.
![Informacje o aplikacji Messenger](/f/49e669af03b3a9e566f7260471ebfbd2.jpg)
![Wymuś zatrzymanie komunikatora](/f/b628f7020972eeeb63f8adbec6ceae7e.jpg)
Aby zamknąć Messengera na iPhonie, otwórz przełącznik aplikacji, przesuwając palcem od dołu ekranu (lub dwukrotnie dotykając przycisku Ekran główny). Znajdź Messengera i przesuń palcem w górę, aby go zamknąć.
![Wymuś zamknięcie Messengera na telefonie](/f/41c83a2004fc2f1a39bd0fd0647bf01b.jpg)
2. Sprawdź uprawnienia aplikacji
Podobnie jak każda inna aplikacja, Messenger wymaga również pozwolenia na dostęp do aparatu, danych, pamięci i tym podobnych w telefonie. W przypadku odmowy aplikacja może nie wykonać podstawowych operacji i może ulec awarii. Dlatego musisz przekopać się przez ustawienia uprawnień w telefonie, aby upewnić się, że Messenger ma wszystkie niezbędne uprawnienia.
Android
Krok 1: Dotknij i przytrzymaj ikonę aplikacji, aby wybrać opcję Informacje o aplikacji.
Krok 2: Teraz upewnij się, że Messenger ma wszystkie potrzebne uprawnienia.
![Uprawnienia Messengera w systemie Android](/f/7583a93ff81789ef0a74bab91f100624.jpg)
![Zezwól na uprawnienia Messengera](/f/4e7e157d3a0ce94a9ad8639fca032da9.jpg)
iOS
Krok 1: Uruchom aplikację Ustawienia na swoim iPhonie i przewiń w dół, aby dotknąć Messengera.
![Facebook Messenger na iPhonie](/f/afdeb21c67dd28bdef6bc1fda478986a.jpg)
Krok 2: Teraz włącz przełączniki, aby zezwolić na uprawnienia aplikacji Messenger.
![Zezwól na uprawnienia Messengera na i Phone](/f/ec8fcf8abe7404c495077217bc8281e0.jpg)
3. Uaktualnić aplikację
Jeśli nie aktualizujesz często aplikacji, mogą one w końcu stać się nieaktualne. Może to prowadzić do problemów ze zgodnością i zmusić aplikację do dziwnego zachowania. Dlatego zawsze fajnym pomysłem jest zaktualizuj swoje aplikacje aby otrzymywać poprawki błędów i ulepszenia. Dlatego zaktualizuj aplikację Facebook Messenger, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Również na Guiding Tech
4. Zresetuj Usługi Google Play (Android)
Usługi Google Play działa za kulisami, aby połączyć wszystkie Twoje aplikacje, usługi Google i Androida. Tak więc, jeśli wystąpi problem z Usługami Google Play na Twoim Androidzie, może to czasami spowodować zawieszenie się lub awarię aplikacji na Twoim telefonie. Spróbuj zresetować usługę Google Play na Androida, wykonując poniższe czynności, aby to naprawić.
Krok 1: Otwórz menu Ustawienia i przejdź do Aplikacje i powiadomienia, aby zobaczyć listę wszystkich aplikacji w telefonie. Przewiń w dół, aby znaleźć i dotknąć usługi Google Play.
![Aplikacje i powiadomienia](/f/15cd273c68ac6315073d174fc28fa8e4.jpg)
![Lista aplikacji na Androida](/f/3d39549e99f6bbd9bc4790a33d2f2f49.jpg)
Krok 2: Teraz kliknij „Pamięć i pamięć podręczna” i dotknij Wyczyść pamięć, a następnie przycisk Wyczyść wszystkie dane.
![Informacje o aplikacji Usług Google Play](/f/c22b550f32aef7807e6c7856e8326309.jpg)
![Wyczyść pamięć podręczną usług Google Play](/f/788a5b82209ee6d7f9c3efa06d5990e8.jpg)
Poczekaj na zakończenie procesu i sprawdź, czy teraz Messenger działa dobrze.
5. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
Dane w pamięci podręcznej to tymczasowe pliki przechowywane w telefonie w celu skrócenia czasu ładowania i zużycia danych. Czyszczenie pamięci podręcznej to wypróbowane i przetestowane rozwiązanie dla każdej aplikacji, która ma problemy z prawidłowym działaniem na Androidzie. Dlatego możesz również spróbować.
Krok 1: Otwórz menu Ustawienia i przejdź do Aplikacje i powiadomienia. Znajdź Messengera, przewijając w dół lub korzystając z wyszukiwarki u góry.
![Lista aplikacji na Androida](/f/c08da0cd76da72b1b7256f0beafe2e48.jpg)
Krok 2: Stuknij w Pamięć i pamięć podręczną i stuknij w przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
![Pamięć podręczna i pamięć podręczna Messengera w systemie Android](/f/437365b56d94b77506ec27e146622c55.jpg)
![Wyczyść pamięć podręczną komunikatora](/f/342eff5753361dc318171c50b51a969f.jpg)
Ponieważ iPhone nie zapewnia opcji wyczyszczenia pamięci podręcznej, będziesz musiał ponownie zainstalować samą aplikację Messenger.
6. Zainstaluj ponownie Facebook Messengera
Jeśli powyższe rozwiązania nie rozwiążą częstych awarii aplikacji, musisz odinstaluj aplikację Messenger i zainstaluj go ponownie. Spowoduje to usunięcie danych powiązanych z aplikacją i zaktualizowanie aplikacji w tym procesie.
7. Wypróbuj Messenger Lite
Jeśli nic nie działa, możesz rozważyć przejście na jego lżejszą wersję o nazwie Messenger Lite, zwłaszcza jeśli używasz starego telefonu lub takiego, który ma bardzo mało wolnego miejsca. Aplikacja Messenger Lite to uproszczona wersja aplikacji Messenger, która jest mniej wymagająca pod względem użycia pamięci i oferuje prawie każdą ważną wymaganą funkcję.
Messenger Lite
Również na Guiding Tech
Unikaj awarii
Użytkownicy Facebook Messengera często spotykają się podobne problemy w przeszłości. Ale dopóki te problemy nie zostaną rozwiązane, możesz wykonać powyższe kroki, aby je ominąć. Jak zawsze, daj nam znać, który z nich działał dla Ciebie lub czy któryś przegapiliśmy.