6 najlepszych sposobów naprawienia problemu ze zdjęciami, których nie można otworzyć w systemie Windows 10/11

Microsoft Photos otrzymał niedawno ogromny przegląd wraz z przejściem na system Windows 11. Chociaż aplikacja Zdjęcia przez większość czasu działa dobrze, możesz napotkać problemy z otwieraniem niektórych rodzajów zdjęć. W niektórych przypadkach Aplikacja Zdjęcia nie otwiera się na pierwszym miejscu. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak naprawić Zdjęcia nie mogą otworzyć tego problemu ze zdjęciem.

Problem występuje głównie z plikami HEIC. iPhone domyślnie używa typu HEIC do zmniejszania rozmiaru zdjęć. Może się to również zdarzyć w przypadku plików JPG lub PNG, jeśli rozmiar obrazu jest zbyt duży, aby mógł obsłużyć Twój budżetowy komputer. Przejdźmy przez poniższe kroki, rozwiąż problem i otwórz zdjęcia w aplikacji Zdjęcia.

Również na Guiding Tech

1. Pobierz rozszerzenie wideo HEVC

Z jakiegoś powodu Microsoft traktuje pliki HEIC jak filmy. Najpierw zsynchronizowaliśmy folder aparatu iPhone'a z OneDrive i próbowaliśmy otworzyć te zdjęcia w Microsoft Photos.

Zamiast podglądu obrazu otrzymaliśmy błąd pokazany na poniższych zrzutach ekranu. Aplikacja poprosi o pobranie i zainstalowanie odpowiednich rozszerzeń wideo HEVC ze sklepu Microsoft Store.

Kliknij łącze, a zostaniesz poproszony o otwarcie sklepu Microsoft Store. Kup rozszerzenie wideo za około 0,99 USD i otwórz plik bez problemu.

Uważamy, że Microsoft nie powinien umieszczać metki z ceną za niezbędne rozszerzenia, takie jak te.

2. Zmniejsz rozmiar pliku obrazu

Jeśli pracujesz z dużymi plikami obrazów RAW z dwucyfrowymi rozmiarami zdjęć, możesz napotkać problemy z otwieraniem tak dużych plików w aplikacji Zdjęcia Microsoft.

Możesz skorzystać z dedykowanego oprogramowania do edycji obrazu, takiego jak Adobe Photoshop lub Affinity Photo, aby zmienić rozmiar i zmniejszyć rozmiar obrazu lub wybierz bezpłatne aplikacje internetowe, aby zmniejszyć rozmiar i jakość obrazu.

Oto kilka aplikacji internetowych, które wykonują pracę bez instalowania oprogramowania na komputerze.

Odwiedź Zmniejsz obrazy

Odwiedź Zmień rozmiar piksela

Możesz także użyć PowerToys firmy Microsoft do zmiany rozmiaru obrazów. PowerToys zawiera również inne małe narzędzia. Sprawdź to z linku poniżej.

Zdobądź PowerToys

3. Konwertuj obrazy na JPG lub PNG

Microsoft Photos doskonale współpracuje z plikami typu JPG lub PNG. To format obrazu HEIC firmy Apple, który może sprawić ci problemy. Jeśli nie chcesz płacić za rozszerzenie HEIC, zawsze możesz przekonwertować HEIC na PNG lub JPG i otworzyć obraz w aplikacji Zdjęcia.

Przesłaliśmy takie zdjęcia HEIC z iPhone'a do Windows i otworzyliśmy je z Menedżera plików. To jest błąd, który otrzymaliśmy.

Przeczytaj nasz dedykowany post na jak przekonwertować HEIC na JPG w systemie Windows, i możesz otworzyć takie pliki w systemie Windows.

Również na Guiding Tech

4. Aplikacja do naprawy zdjęć

Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe kroki i nadal napotykasz problem ze zdjęciami, czas naprawić aplikację Zdjęcia Microsoft. Oto jak.

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia w systemie Windows 11 (Użyj klawiszy Windows + I).

Krok 2: Przejdź do menu Aplikacje.

Krok 3: Wybierz Aplikacje i funkcje.

Krok 4: Przewiń w dół do zdjęć Microsoft.

Krok 5: Kliknij menu z trzema kropkami i przejdź do opcji zaawansowanych.

Krok 6: Użyj przycisku Napraw w menu Resetuj i pozwól, aby system Windows naprawił problemy z aplikacją Zdjęcia.

5. Zresetuj zdjęcia Microsoft

Zachowaj ostrożność podczas korzystania z tej opcji, ponieważ spowoduje to wylogowanie z Microsoft Photos. Wszystkie dane aplikacji zostaną usunięte i musisz skonfigurować ją od podstaw.

Krok 1: Otwórz Ustawienia w systemie Windows 11 (Użyj klawiszy Windows + I).

Krok 2: Przejdź do Aplikacje i wybierz Aplikacje i funkcje.

Krok 3: Wybierz więcej menu i kliknij Opcje zaawansowane.

Krok 4: Użyj przycisku Reset z następującego menu.

Otwórz Microsoft Photos, zaloguj się na swoje konto OneDrive i spróbuj ponownie otworzyć zdjęcia.

6. Zaktualizuj zdjęcia Microsoft

Microsoft nie integruje już aplikacji Zdjęcia z systemem operacyjnym Windows. Firma dystrybuuje i utrzymuje aplikację za pośrednictwem Microsoft Store.

Otwórz Microsoft Store, przejdź do menu Biblioteka i pobierz najnowszą wersję Microsoft Photos.

Również na Guiding Tech

Użyj aplikacji Zdjęcia w systemie Windows

Dzięki przebudowie projektowej aplikacja Zdjęcia zyskała również nowe funkcje edycji. Ale to nie ma znaczenia, jeśli nie możesz otworzyć zdjęcia. Powyższe kroki powinny pomóc w rozwiązaniu problemu. Daj nam znać, która sztuczka zadziałała dla Ciebie w komentarzach poniżej.