Napraw brak połączenia Teamviewer w systemie Windows 10
Różne / / February 26, 2022
Jedną z najlepszych opcji zdalnej pomocy IT jest TeamViewer. Jest wysoce zalecany do rozmów wideo i usług zdalnego sterowania. Około 400 milionów urządzeń korzysta z TeamViewer, a zgodnie z raportem około 30 milionów urządzeń jest podłączonych do TeamViewer w danym momencie. Niektóre ze znanych funkcji TeamViewer obejmują udostępnianie ekranu, zdalny dostęp, wideokonferencje, ochronę przed złośliwym oprogramowaniem, zdalny pulpit, profesjonalny czat, tablice online i wiele innych. Jednak niewielu użytkowników doświadcza typowych błędów, takich jak TeamViewer, który nie jest gotowy do sprawdzenia połączenia. Istnieje kilka standardowych metod rozwiązania problemu TeamViewer, który nie jest gotowy, sprawdź problem z połączeniem. Sugerujemy zapoznanie się z przyczynami, które powodują, że TeamViewer nie łączy się z problemem i metodami rozwiązywania problemów, aby je rozwiązać. Więc czytaj dalej.
Zawartość
- Jak naprawić brak połączenia Teamviewer w systemie Windows 10?
- Metoda 1: Uruchom ponownie komputer
- Metoda 2: Wyłącz proces TeamViewer
- Metoda 3: Uruchom ponownie usługę TeamViewer
- Metoda 4: Usuń TeamViewer z pliku hosta (jeśli dotyczy)
- Metoda 5: Zresetuj Winsock
- Metoda 6: Wyłącz IPV6
- Metoda 7: Zmień adres DNS
- Metoda 8: Zmodyfikuj ustawienia sieci LAN
- Metoda 9: Zaktualizuj lub przywróć sterowniki sieciowe
- Metoda 10: Dodaj wykluczenie w zaporze/antywirusie
- Metoda 11: Ponownie zainstaluj TeamViewer
Jak naprawić brak połączenia Teamviewer w systemie Windows 10?
TeamViewer ma swoją historię sukcesu, ale nie oznacza to, że nie będzie zawierał żadnych błędów. Wielu użytkowników boryka się z TeamViewer, który nie jest gotowy do sprawdzenia problemu z połączeniem. Jeśli odwiedzisz stronę pomocy TeamViewer, dowiesz się, jak zła jest sytuacja. Oto kilka powodów, dla których TeamViewer nie jest gotowy do sprawdzenia problemu z połączeniem.
- Pierwszą rzeczą, którą musisz sprawdzić, jest to, czy masz stabilne połączenie internetowe. Jeśli masz stare routery i odbiorniki, możesz napotkać wspomniany problem. Uruchom test ping, uruchom ponownie router lub zresetuj go, jeśli to konieczne.
- Jeżeli twój program antywirusowy lub Zapora Windows Defender blokuje TeamViewer z listy zablokowanych programów napotkasz TeamViewer, który nie jest gotowy do sprawdzenia problemu z połączeniem. Dodaj wyjątki w programie antywirusowym/zaporze lub wyłącz je, aby rozwiązać problem.
- Jeśli aktualna wersja TeamViewer nie jest kompatybilna z twoim komputerem, istnieje więcej szans, że możesz napotkać problem z połączeniem TeamViewer. Przejście na starszy interfejs TeamViewer zapobiegnie wspomnianemu problemowi.
- Aby naprawić błąd, TeamViewer wydaje regularne aktualizacje w celu ulepszenia aplikacji. Jeśli masz nieaktualna aplikacja, możesz napotkać TeamViewer, który nie jest gotowy do sprawdzenia problemu z połączeniem. Regularnie aktualizuj TeamViewer, aby rozwiązać wspomniane problemy.
Przygotowaliśmy listę metod rozwiązania problemu z brakiem połączenia TeamViewer. Metody są ułożone od poziomu podstawowego do zaawansowanego; dlatego jeśli potrzebujesz szybszych wyników, postępuj zgodnie z nimi w tej samej kolejności.
Metoda 1: Uruchom ponownie komputer
Przed wypróbowaniem pozostałych metod zaleca się ponowne uruchomienie systemu. W większości przypadków proste ponowne uruchomienie rozwiąże problem bez żadnych trudnych układów. Spróbuj więc zrestartować system, wykonując jedną z poniższych metod i sprawdzając, czy ponownie napotkasz problem. Alternatywnie możesz całkowicie zamknięty system za pomocą opcji zasilania i włącz go ponownie.
1. Przejdź do Menu startowe.
2. Teraz wybierz ikona zasilania.
Notatka: W systemie Windows 10 ikona zasilania znajduje się na dole. Podczas gdy w systemie Windows 8 ikona zasilania znajduje się na górze.
3. Kilka opcji, takich jak Spać, Zamknięcie, oraz Uruchom ponownie zostanie wyświetlone. Tutaj kliknij Uruchom ponownie.
Metoda 2: Wyłącz proces TeamViewer
Możesz naprawić TeamViewer, który nie jest problemem z połączeniem, wyłączając wszystkie procesy TeamViewer i ponownie uruchamiając aplikację. Oto kilka kroków, aby wyłączyć procesy TeamViewer za pomocą Menedżera zadań.
1. Początek Menadżer zadań uderzając Ctrl + Shift + klawisze Esc równocześnie.
2. W oknie Menedżera zadań kliknij Procesy patka.
3. Teraz wyszukaj i wybierz TeamViewer zadania, które są niepotrzebnie uruchomione w tle.
4. Na koniec wybierz Zakończ zadanie jak pokazano na powyższym obrazku i zrestartuj swój komputer i ponownie uruchom TeamViewer.
Przeczytaj także:Napraw pulpit zdalny nie łączy się w systemie Windows 10
Metoda 3: Uruchom ponownie usługę TeamViewer
Możesz ponownie uruchomić usługę TeamViewer, zatrzymując ją raz i uruchamiając ją ponownie po kilku minutach. Oto kilka kroków, aby ponownie uruchomić usługę TeamViewer.
1. wciśnij Klawisze Windows + R razem, aby otworzyć Biegać Okno dialogowe.
2. Rodzaj services.msc i uderzył Przycisk ENTER uruchomić Usługi program.
3. Teraz w oknie Usługi przewiń w dół i wyszukaj usługę TeamViewer i kliknij ją.
4. Teraz kliknij Nieruchomości jak pokazano na poniższym obrazku.
Notatka: Możesz także kliknąć dwukrotnie na Usługa TeamViewer aby otworzyć okno Właściwości.
5. Ale już, ustaw Typ uruchomienia na Automatyczny, jak pokazano niżej. Jeśli stan usługi nie jest uruchomiony, kliknij na przycisku Start.
Notatka: Jeśli Status usługi jest Działanie, Zatrzymaj go na chwilę i uruchom ponownie.
6. Na koniec kliknij Zastosuj > OK aby zapisać zmiany. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Metoda 4: Usuń TeamViewer z pliku hosta (jeśli dotyczy)
Jeśli masz uszkodzony wpis TeamViewer w pliku hosta, napotkasz TeamViewer, który nie jest gotowy do sprawdzenia problemu z połączeniem. Aby rozwiązać ten problem, usuń sekcję TeamViewer z pliku hosta zgodnie z poniższymi instrukcjami.
1. naciskać Klawisze Windows + E razem do otwarcia Eksplorator Windows.
2. Teraz przejdź do Pogląd zakładkę i sprawdź Ukryte przedmioty pudełko w Pokaż ukryj Sekcja.
3. Teraz przejdź do następującego ścieżka z paska adresu Eksploratora plików.
C:\Windows\System32\sterowniki\etc
4. Teraz wybierz i kliknij prawym przyciskiem myszy zastępy niebieskie plik i wybierz Otwierać z opcja, jak pokazano.
5. Teraz wybierz Notatnik opcję z listy i kliknij ok jak pokazano.
6. Plik hosts zostanie otwarty w Notatniku w następujący sposób:
7. Teraz kliknij Ctrl + F klawisze otworzyć Znajdować okno. Tutaj wpisz Teamviewer w Znajdź co pole i kliknij Znajdź następny jak pokazano.
8. Jeśli nie otrzymałeś żadnych wyników wyszukiwania, oznacza to, że nie masz uszkodzonych plików TeamViewer na swoim komputerze. Jeśli znajdziesz #Przegląd zespołu sekcji, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i usunąć ich.
9. Teraz zapisz plik, klikając Ctrl+S klucze razem.
10. Wyjdź z Notatnika i sprawdź, czy naprawiony TeamViewer nie jest gotowy, sprawdź problem z połączeniem.
Przeczytaj także:Jak włączyć Telnet w systemie Windows 10?
Metoda 5: Zresetuj Winsock
Zresetowanie katalogu Winsock do ustawień domyślnych rozwiąże problem z brakiem połączenia TeamViewer. Jeśli nie możesz zalogować się do TeamViewer, zastosuj tę metodę, aby rozwiązać ten sam problem.
1. wciśnij Klawisze Windows, rodzaj wiersz poleceniai kliknij Uruchom jako administrator.
2. Następnie wpisz kolejno następujące polecenia w oknie poleceń i naciśnij Wchodzić po każdym poleceniu.
zresetuj siatki winsockresetowanie sieci wewnątrz ip
3. Wreszcie poczekaj na Reset Winsock zakończony pomyślnie wiadomość i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Metoda 6: Wyłącz IPV6
Chociaż IPv6 ma dodatkowe zalety w porównaniu z IPv4, istnieje kilka ograniczeń. Jeśli jednak twój system nie dostosuje protokołu IPv6, napotkasz TeamViewer, który nie jest gotowy do sprawdzenia problemu z połączeniem. Dlatego zaleca się wyłączenie IPv6 zgodnie z poniższymi instrukcjami.
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikona sieci w zasobniku systemowym i wybierz Otwórz ustawienia sieci i Internetu.
2. Kliknij Zmień opcje adaptera.
3. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy aktywna karta sieciowa i kliknij Nieruchomości jak pokazano.
4. Właściwości Wi-Fi pojawi się okno. Tutaj odznacz Protokół internetowy w wersji 6 (TCP/IPv6) opcja.
5. Na koniec kliknij ok aby zapisać zmiany i Uruchom ponownie Twój komputer.
Przeczytaj także:Pokaż Panel sterowania w menu WinX w systemie Windows 10
Metoda 7: Zmień adres DNS
Kilku użytkowników zgłosiło, że TeamViewer nie jest gotowy, aby sprawdzić, czy problem z połączeniem zostanie rozwiązany poprzez zmianę adresu DNS dostarczonego przez dostawcę usług internetowych. Możesz użyć adresu Google DNS, aby rozwiązać ten problem. Oto kilka instrukcji, jak zmienić adres DNS komputera.
1. wciśnij Klawisz Windows, rodzaj Panel sterowania i kliknij otwarty.
2. Ustawić Wyświetl według: > Duże ikony i kliknij Centrum sieci i udostępniania z listy.
3. Następnie kliknij Zmień ustawienia adaptera hiperłącze obecne w lewym okienku.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy bieżące połączenie sieciowe (np. Wi-Fi) i wybierz Nieruchomości, jak pokazano.
5: Pod To połączenie wykorzystuje następujące elementy: lista, zlokalizuj i kliknij Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4).
6. Kliknij Nieruchomości przycisk, jak zaznaczono powyżej.
7. Tutaj wybierz Użyj następujących adresów serwerów DNS: opcję i wprowadź następujące dane:
Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8
Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4
8. Kliknij ok aby zapisać zmiany.
Metoda 8: Zmodyfikuj ustawienia sieci LAN
Jeśli masz automatyczną zmianę ustawień sieci LAN w swoim systemie, częściej będziesz mieć do czynienia z TeamViewer, który nie jest gotowy, sprawdź problem z połączeniem. W związku z tym zmodyfikuj ustawienia, aby zapewnić odpowiednie połączenie internetowe z systemem.
1. wciśnij Klawisz Windows, rodzaj Panel sterowaniai kliknij otwarty.
2. Teraz ustaw Widok przez możliwość Kategoria.
3. Wybierz Sieć i Internet ustawienia.
4. Tutaj kliknij opcje internetowe jak pokazano niżej.
5. Teraz w Właściwości internetowe okno, przełącz na Znajomości patka.
6. Wybierz ustawienia sieci LAN, jak podkreślono poniżej.
7. Tutaj zaznacz pole Ustawienia automatycznego wykrywania i zapewnić Użyj serwera proxy dla swojej sieci LAN pole nie jest zaznaczone.
Notatka: Możesz włączyć tę opcję ponownie, gdy jej potrzebujesz.
8. Na koniec kliknij ok aby zapisać zmiany i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Przeczytaj także:3 sposoby na zabicie procesu w systemie Windows 10
Metoda 9: Zaktualizuj lub przywróć sterowniki sieciowe
Jeśli obecne sterowniki w twoim systemie są niekompatybilne/nieaktualne z plikami TeamViewer, napotkasz TeamViewer, który nie jest gotowy, sprawdź połączenie. Dlatego zaleca się aktualizację lub wycofanie sterowników, aby zapobiec wspomnianemu problemowi.
Opcja 1: Zaktualizuj sterownik
Oto kroki, aby zaktualizować sterownik sieci, aby naprawić problem z brakiem połączenia z Teamviewer.
1. wciśnij Klawisz Windows, rodzaj Menadżer urządzeńi kliknij otwarty.
2. Kliknij dwukrotnie Karty sieciowe by go rozwinąć.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy na swój sterownik sieci bezprzewodowej (np. Bezprzewodowa karta sieciowa Qualcomm Atheros QCA9377) i wybierz Uaktualnij sterownik, jak pokazano poniżej.
4. Następnie kliknij Wyszukaj automatycznie sterowniki aby automatycznie pobrać i zainstalować najlepszy dostępny sterownik.
5A. Teraz sterowniki zaktualizują się i zainstalują do najnowszej wersji, jeśli nie zostaną zaktualizowane.
5B. Jeśli są już na zaktualizowanym etapie, komunikat: Najlepsze sterowniki dla Twojego urządzenia są już zainstalowane będzie pokazane.
6. Kliknij na Blisko przycisk, aby wyjść z okna i uruchom ponownie komputer.
Opcja 2: Przywróć aktualizacje sterowników
Wykonaj poniższe czynności, aby wycofać aktualizacje sterowników i naprawić problem braku połączenia z Teamviewer.
1. Iść do Menedżer urządzeń > Karty sieciowe jak wcześniej.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy na swój sterownik sieciowy (np. Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) i wybierz Nieruchomości, jak pokazano.
3. Przełącz na Zakładka Kierowca i wybierz Przywróć sterownik, jak zaznaczono.
Notatka: Jeśli opcja: Wycofaj napędr jest wyszarzony, oznacza to, że komputer nie ma wstępnie zainstalowanych plików sterowników lub nigdy nie był aktualizowany.
4. Podaj swój powód Dlaczego się wycofujesz? w Wycofanie pakietu sterowników. Następnie kliknij TAk, jak pokazano poniżej.
5. Następnie kliknij ok zastosować tę zmianę. Wreszcie, uruchom ponownie komputer.
Metoda 10: Dodaj wykluczenie w zaporze/antywirusie
Jeśli Zapora systemu Windows nie powoduje konfliktu z programem TeamViewer, oprogramowanie antywirusowe w systemie prawdopodobnie blokuje klienta TeamViewer lub odwrotnie. Możesz dodać wykluczenie dla TeamViewer, aby rozwiązać problem.
Opcja I: przez zabezpieczenia systemu Windows
1. Uderz w Klawisz Windows, rodzaj ochrona przed wirusami i zagrożeniamii naciśnij Przycisk ENTER.
2. Teraz kliknij Zarządzaj ustawieniami.
3. Przewiń w dół i kliknij Dodaj lub usuń wykluczenia jak pokazano poniżej.
4. w Wykluczenia wybierz kartę Dodaj wykluczenie opcję i kliknij Plik jak pokazano.
5. Teraz przejdź do katalog plików gdzie zainstalowałeś program i wybierz Teamviewer plik.
Opcja II: za pomocą antywirusa innej firmy
Notatka: Tutaj użyliśmy avast darmowy antywirus jako przykład.
1. Początek Avast Antywirus. Kliknij na Menu opcję z prawego górnego rogu, jak pokazano.
2. Tutaj kliknij Ustawienia z listy rozwijanej.
3. Wybierz Ogólne > Zablokowane i dozwolone aplikacje. Kliknij ZEZWÓL APLIKACJĘ pod Sekcja Lista dozwolonych aplikacji, jak podkreślono poniżej.
4. Teraz kliknij DODAJ > odpowiadającej TeamViewer aby dodać go do białej listy. Alternatywnie możesz także przeglądać w poszukiwaniu aplikacji Steam, wybierając WYBIERZ ŚCIEŻKĘ APLIKACJI opcja.
Notatka: Pokazaliśmy Instalator aplikacji dodane jako wykluczenie poniżej.
5. Na koniec kliknij DODAJ w monicie o dodanie TeamViewer do białej listy Avast.
Przeczytaj także:Napraw pulpit zdalny nie łączy się w systemie Windows 10
Metoda 11: Ponownie zainstaluj TeamViewer
Jeśli żadna z metod nie pomogła, spróbuj ponownie zainstalować oprogramowanie, jeśli to możliwe. Wszystkie ustawienia i konfiguracja konfiguracyjna zostaną odświeżone po ponownej instalacji TeamViewer, a zatem istnieje większa szansa, że uzyskasz poprawkę dla problemu z brakiem połączenia z Teamviewer.
1. Uruchom Biegać w oknie dialogowym, naciskając Klawisze Windows + R razem.
2. Rodzaj appwiz.cpl i kliknij ok.
3. ten Programy i funkcje narzędzie zostanie otwarte, a teraz wyszukaj TeamViewer.
4. Teraz kliknij TeamViewer i wybierz Odinstaluj opcja.
5. Teraz, jeśli zostaniesz poproszony, Czy na pewno chcesz odinstalować TeamViewer? następnie kliknij TAk.
6. Uruchom ponownie komputer po wykonaniu wszystkich powyższych kroków.
7. Pobierać TeamViewer z oficjalna strona internetowa.
8. Teraz przejdź do Moje pliki do pobrania i uruchom Konfiguracja TeamViewer plik.
9. Podążaj za instrukcje na ekranie aby zakończyć instalację na komputerze.
Wreszcie ponownie zainstalowałeś TeamViewer w Twoim komputerze. To naprawiłoby wszystkie problemy związane z aplikacją.
Zalecana:
- Napraw Twoje połączenie zostało przerwane w systemie Windows 10
- Jak pobrać, zainstalować i używać WGET dla Windows 10
- Jak naprawić niedziałający aparat Discord
- Napraw niedziałający dźwięk Zoom w systemie Windows 10
Mamy nadzieję, że ten przewodnik był pomocny i można go naprawić TeamViewer nie łączy się w systemie Windows 10. Zachęcamy do kontaktu z nami z pytaniami i sugestiami za pośrednictwem poniższej sekcji komentarzy. Daj nam znać, który temat chcesz, abyśmy zgłębili w następnej kolejności.