7 najlepszych sposobów, aby naprawić Amazon Prime Video, który nie działa na Android TV
Różne / / May 04, 2022
Aplikacja Amazon Prime Video jest teraz preinstalowana na wielu telewizorach z systemem Android. Aplikacja umożliwia dostęp do ogromnej biblioteki filmów i programów telewizyjnych. Amazon Prime Video pozwala oglądać treści w rozdzielczości do 4K Ultra HD. Otrzymujesz również wsparcie dla formatów takich jak HDR10+ i Dolby Vision, podobnie jak inne platformy strumieniowe.
![](/f/6dcc65709127d9e3514dc35860e52af2.jpg)
Ale zdarzają się sytuacje, kiedy Aplikacja Prime Video zaczyna niepokoić użytkowników Android TV. W tym poście omówimy niektóre rozwiązania, które naprawią Amazon Prime Video, który nie działa na Android TV.
1. Sprawdź swój status rozliczeniowy
W przeciwieństwie do platform takich jak Netflix, Amazon Prime Video oferuje swoim użytkownikom roczną opłatę abonamentową. Jeśli aplikacja Prime Video nie działa na telewizorze z systemem Android, może to być spowodowane problemem z metodą płatności. Potrzebujesz komputera, aby sprawdzić stan rozliczeń. Oto jak.
Krok 1: Przejdź do strony głównej Amazon Prime Video.
Odwiedź Prime Video
![](/f/697523c42bd58cb1753b09626cbc9b76.jpg)
Krok 2: Kliknij nazwę swojego profilu w prawym górnym rogu.
![](/f/3f21e563136730144653babe5f981f13.png)
Krok 3: Wybierz Konto i ustawienia z menu rozwijanego.
![](/f/a4079be33b4bc8fea345870978eb5752.png)
Możesz zostać poproszony o ponowne zalogowanie się na swoje konto Amazon.
![](/f/1105ba7413feb7ff0e015795d106e2f2.png)
Krok 4: Zajrzyj do sekcji Członkostwo Prime, aby znaleźć szczegóły płatności.
![](/f/99d681308e0316cf56ba90bdd5607cac.png)
Krok 5: Jeśli płatność się nie powiodła, kliknij Edytuj w Amazon, aby sprawdzić szczegóły rozliczeniowe.
![](/f/367bf95fcc08d1c188aaa0d7897783e4.png)
Na ekranie otworzy się witryna Amazon. Twoje dane rozliczeniowe będą widoczne u góry.
Krok 6: Kliknij Wyświetl swoją metodę płatności.
![](/f/12e776ce0ec8f666671ce5ba48343e3e.png)
Krok 7: Kliknij Edytuj płatność w menu rozwijanym.
![](/f/2f9bce696be528f8ee68cad86d034b66.png)
Krok 8: Dodaj nową formę płatności lub edytuj istniejące szczegóły płatności.
![](/f/e1026482a0348a0df695d0894be73d06.jpg)
2. Sprawdź, czy wyświetla się ten sam tytuł na więcej niż 2 urządzeniach
Amazon Prime Video ustalił limity użytkowania urządzeń dla swoich użytkowników. Możesz przesyłać strumieniowo tytuł filmu lub program telewizyjny do nie więcej niż dwóch urządzeń jednocześnie. To samo dotyczy zakupionych filmów. Ale w przypadku Wypożyczalni tytuł można przesyłać strumieniowo tylko na jednym urządzeniu naraz.
Dlatego zaleca się sprawdzenie, czy nie możesz korzystać z Prime Video na swoim Android TV z powodu któregokolwiek z powyższych scenariuszy.
3. Zaktualizuj aplikację Prime Video w Sklepie Play
Błędy to najgorsi wrogowie aplikacji. Dlatego zawsze zaleca się regularne aktualizowanie aplikacji na każdej platformie. Aby rozwiązać ten problem, możesz spróbować zaktualizować aplikację Prime Video na swoim Android TV. Wykonaj następujące kroki.
Krok 1: Otwórz Sklep Play na swoim Android TV.
![](/f/fe3d22edfd7c40e03826c3edaf5e2a0c.jpg)
Krok 2: Wybierz ikonę profilu w prawym górnym rogu.
![](/f/04f03150e0baf95bbe50e199c2be6ebc.jpg)
Krok 3: Wybierz Zarządzaj aplikacjami i grami.
![](/f/4df6c4ec16d558350d9b7c8ae3d8c462.jpg)
Krok 4: Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje.
![](/f/9a5a39feb85c27f746303b527b286a93.jpg)
Zaktualizuj aplikację Prime Video, jeśli jest dostępna dla Twojego telewizora z systemem Android.
4. Wymuś zamknięcie i uruchom ponownie aplikację Prime Video
Wymuszenie zamknięcia aplikacji Prime Video na telewizorze z systemem Android spowoduje, że nie będzie ona działać w tle. Możesz wypróbować tę metodę, aby rozwiązać problemy, które psują Ci wrażenia z oglądania. Wykonaj poniższe czynności, aby wymusić zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji.
Krok 1: Wybierz kartę Aplikacje na stronie głównej Android TV.
![](/f/1ce4818a5eddbd42217594cb27c5b160.jpg)
Krok 2: Przewiń w dół i wybierz aplikację Prime Video.
![](/f/1e9c4da9b784fcf97eb06f4338a61069.jpg)
Krok 3: Przytrzymaj ikonę aplikacji, aby wyświetlić kilka opcji.
Krok 4: Wybierz Informacje z menu rozwijanego.
![](/f/885ac62213b3c1edc5d04b1bf5522aee.jpg)
Krok 5: Wybierz Wymuś zakończenie z listy opcji.
![](/f/5551400f79e6bdd977179c6aeb881d74.jpg)
Krok 6: Naciśnij Ok, aby potwierdzić swoje działanie.
![](/f/ce8f7d4464a6c9abef4dcbf13fc52d2c.jpg)
Teraz uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
5. Uruchom ponownie telewizor z Androidem
Jeśli wymuszenie zamknięcia i ponowne uruchomienie aplikacji Prime Video nie pomaga, spróbuj ponownie uruchomić Android TV. Wyłącz telewizor i odłącz go od źródła zasilania. Po 5-10 minutach podłącz go z powrotem i uruchom ponownie Android TV.
6. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Amazon Prime Video
Podobnie jak w przypadku innych platform, wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji jest dobrym rozwiązaniem, aby naprawić niedziałający program Prime Video na telewizorze z systemem Android. Wykonaj te czynności, aby zrobić to samo.
Krok 1: Na karcie Aplikacje wybierz Prime Video.
![](/f/1e9c4da9b784fcf97eb06f4338a61069.jpg)
Krok 2: Przytrzymaj ikonę aplikacji, aby wyświetlić opcje.
Krok 3: Wybierz Informacje z listy.
![](/f/885ac62213b3c1edc5d04b1bf5522aee.jpg)
Krok 4: Wybierz Wyczyść pamięć podręczną z opcji.
![](/f/e428c4c7fa3b7e22b16f8e69bed17b82.jpg)
Krok 5: Naciśnij OK, aby potwierdzić.
![](/f/8b7a0f37a9df1be437278e1f1493db32.jpg)
Ponownie uruchom ponownie aplikację Prime Video.
7. Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację
Jeśli żadne z rozwiązań nie zadziałało, sugerujemy odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji Prime Video na telewizorze z systemem Android. Wykonaj następujące kroki.
Krok 1: Wybierz aplikację Prime Video z zakładki Aplikacje.
![](/f/1e9c4da9b784fcf97eb06f4338a61069.jpg)
Krok 2: Wybierz Odinstaluj z listy opcji po długim naciśnięciu ikony aplikacji.
![](/f/20af4031256fd7dfc8638dbc7654157e.jpg)
Krok 3: Wybierz OK, aby potwierdzić swoje działanie.
![](/f/0b8f71907d94376e969280af06ad9c58.jpg)
Krok 4: Otwórz Sklep Play, wyszukaj Prime Video i zainstaluj go ponownie.
Ciesz się Amazon Prime Video na Android TV
Te rozwiązania pomogą rozwiązać wszelkie problemy, które napotykasz w Amazon Prime Video na telewizorze z systemem Android. Platforma streamingowa zaczęła teraz udostępniać opcję wypożyczania tytułów filmowych w innych krajach. Upewnij się, że regularnie aktualizujesz system operacyjny swojego Android TV. Pomoże to również poprawić cykl życia telewizora z systemem Android.
Ostatnia aktualizacja: 04.05.2022
Powyższy artykuł może zawierać linki afiliacyjne, które pomagają we wspieraniu Guiding Tech. Nie wpływa to jednak na naszą rzetelność redakcyjną. Treść pozostaje bezstronna i autentyczna.