5 najlepszych sposobów na naprawienie aplikacji Amazon Prime Video, która nie działa na komputerze Mac
Różne / / May 12, 2022
ten Amazon Prime Video aplikacja na Maca ułatwia oglądanie ulubionych filmy i programy telewizyjne. Możesz nawet pobrać tytuł na komputer Mac do oglądania w trybie offline. Ponadto możesz cieszyć się dedykowanym, wolnym od rozpraszania doświadczeniem. Ale gdy aplikacja Amazon Prime Video nie działa zgodnie z oczekiwaniami na komputerze Mac, musisz zakasać rękawy, aby rozwiązać problem z aplikacją.
Na szczęście nie będziesz musiał spędzać zbyt dużo czasu na naprawie problemu. Omówiliśmy skuteczne rozwiązania, które naprawią aplikację Amazon Prime Video, która nie działa na Macu.
1. Sprawdź swój status rozliczeniowy
Gdy aplikacja Prime Video przestanie działać, najpierw sprawdź stan rozliczeń w Amazon. Istnieje prawdopodobieństwo, że roczne odnowienie subskrypcji nie zostało zrealizowane. Sprawdź więc dane rozliczeniowe i metodę płatności. Wykonaj następujące kroki.
Krok 1: Otwórz witrynę Prime Video w wybranej przeglądarce i zaloguj się na swoje konto Amazon.
Odwiedź witrynę Prime Video
Krok 3: Kliknij nazwę swojego profilu w prawym górnym rogu.
Krok 4: Kliknij Konta i ustawienia.
Być może będziesz musiał ponownie zalogować się na swoje konto Amazon.
Krok 5: Poszukaj sekcji Członkostwo Prime, aby znaleźć swoje informacje rozliczeniowe.
Krok 6: Jeśli opłata abonamentowa nie mogła zostać odliczona, kliknij Edytuj na Amazon, aby sprawdzić szczegóły rozliczeniowe.
Otworzy się strona internetowa Amazon, na której będą widoczne Twoje dane rozliczeniowe.
Krok 7: Kliknij Wyświetl swoją metodę płatności.
Krok 8: Kliknij Edytuj płatność.
Krok 9: Możesz dodać nową metodę płatności lub edytować wcześniej wybrane szczegóły płatności.
2. Sprawdź, czy limit urządzenia został przekroczony
Użytkownicy mogą przesyłać strumieniowo do trzech tytułów jednocześnie na trzech różnych urządzeniach, korzystając z tego samego konta Amazon Prime. Jeśli więc aplikacja Prime Video nie działa na komputerze Mac, sprawdź, czy Twoi znajomi lub członkowie rodziny transmitują ten sam tytuł. Jeśli chcesz kontrolować dostęp urządzenia do swojego konta Amazon, wykonaj następujące kroki.
Krok 1: Otwórz witrynę Prime Video w swojej przeglądarce.
Odwiedź Prime Video
Krok 2: Kliknij ikonę swojego profilu i wybierz Konta i ustawienia.
Krok 3: Kliknij Twoje urządzenia w górnym menu.
Zobaczysz listę wszystkich urządzeń aktualnie korzystających z Twojego konta Amazon Prime. Oto jak możesz zarejestrować urządzenie, jeśli chcesz.
Krok 4: Wybierz urządzenie, które chcesz wyrejestrować.
Krok 5: Kliknij przycisk Wyrejestruj obok nazwy urządzenia.
Krok 6: Kliknij przycisk „Czy na pewno?”, aby potwierdzić swój wybór.
3. Zaktualizuj aplikację Prime Video w Mac App Store
Po zarządzaniu limitem urządzeń możesz zaktualizować aplikację Prime Video w Mac App Store. Aktualizacje aplikacji pomagają usuwać błędy i zapewniają bezproblemową obsługę przez cały czas. Wykonaj następujące kroki.
Krok 1: Naciśnij Command + spacja, aby otworzyć wyszukiwanie Spotlight, wpisz Sklep z aplikacjamii naciśnij Return.
Krok 2: Po otwarciu App Store kliknij Aktualizacje w lewym menu.
Krok 3: Naciśnij Command + R, aby odświeżyć stronę.
Jeśli zobaczysz aktualizację aplikacji Prime Video, kliknij Aktualizuj, a następnie ponownie uruchom aplikację na komputerze Mac.
4. Wymuś zamknięcie i uruchom ponownie aplikację Prime Video
Jeśli powyższe rozwiązania pomogły rozwiązać problem, możesz spróbować wymusić zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji Prime Video na komputerze Mac. Wykonaj następujące kroki.
Krok 1: Kliknij logo Apple w lewym górnym rogu.
Krok 2: Wybierz Wymuś zakończenie z listy opcji.
Krok 3: Wybierz aplikację Prime Video i kliknij Wymuś zakończenie.
Krok 4: Uruchom ponownie aplikację na komputerze Mac.
5. Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Prime Video
Gdy powyższe rozwiązania nie działają, możesz w końcu ponownie zainstalować i ponownie zainstalować aplikację Prime Video na komputerze Mac. Wykonaj następujące kroki.
Krok 1: Kliknij Finder.
Krok 2: Wybierz Aplikacje z lewego menu.
Krok 3: Wybierz z listy Prime Video.
Krok 4: Przeciągnij i upuść ikonę aplikacji do Kosza.
Krok 5: Potwierdź swoją akcję za pomocą Touch ID lub hasła.
Krok 6: Otwórz Kosz i kliknij Opróżnij.
Krok 7: Kliknij Opróżnij kosz, aby potwierdzić swoje działanie.
Jeśli chcesz tylko usunąć aplikację Prime Video z Kosza, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji i wybierz Usuń natychmiast.
Krok 8: Przejdź do App Store, pobierz i zainstaluj Prime Video.
Pobierz aplikację Prime Video
Zaloguj się na swoje konto Amazon i sprawdź, czy ponowna instalacja aplikacji rozwiązuje problem.
Korzystaj z aplikacji Prime Video na Macu
W ten sposób możesz sprawić, by aplikacja Prime Video działała bezbłędnie na komputerze Mac. Netflix powinien również wydać swoją oficjalną aplikację na macOS, biorąc pod uwagę, że jest już dostępna w sklepie Windows.
Ostatnia aktualizacja 12 maja 2022 r.
Powyższy artykuł może zawierać linki afiliacyjne, które pomagają we wspieraniu Guiding Tech. Nie wpływa to jednak na naszą rzetelność redakcyjną. Treść pozostaje bezstronna i autentyczna.