7 najlepszych poprawek czarnego ekranu Apple TV z dźwiękiem na Macu
Różne / / June 02, 2022
Wielu użytkowników lubi oglądać swoje ulubione programy na Apple TV w zaciszu swojego Maca. Oprócz zmierzenia się z problemem Aplikacja Apple TV nie działa na Macu, niektórzy użytkownicy zgłosili nowy problem z czarnym ekranem podczas oglądania treści. Ci użytkownicy słyszą dźwięk bardzo wyraźnie. Napisy pojawiają się również w doskonałej synchronizacji z dźwiękiem.
![](/f/d7663e6fb10e2acfe265745c98885a62.jpg)
Ale ekran robi się czarny, zwłaszcza po zmaksymalizowaniu okna odtwarzania. Te posty przedstawiają najlepsze sposoby naprawy czarnego ekranu Apple TV za pomocą dźwięku na Macu.
1. Wymuś zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji Apple TV
Aplikacja Apple TV na Macu zapewnia dostęp do ogromnej biblioteki treści. Ale jeśli będziesz oglądać czarny ekran z problemem z dźwiękiem za każdym razem, gdy odtwarzasz dowolny film lub program telewizyjny, wszystkie twoje sesje upijania się w mgnieniu oka zostaną zrujnowane. Aby nie hamować entuzjazmu, zacznijmy szybko od pierwszego rozwiązania tego problemu, czyli wymuszenia zamknięcia i ponownego uruchomienia aplikacji Apple TV. Wykonaj następujące kroki.
Krok 1: Kliknij logo Apple w lewym górnym rogu.
![](/f/baff621cd127ab2d8c01d0499c62a4d0.png)
Krok 2: Wybierz Wymuś zakończenie z menu rozwijanego.
![](/f/5d9a7e3a2643d7b8b49d6f817aad55d5.jpg)
Krok 3: Wybierz Apple TV z listy aplikacji w menu Wymuś zakończenie.
![](/f/4af097b423199dd47968a8709b2b2841.png)
Krok 4: Kliknij Wymuś zakończenie.
![](/f/7edd2ece77f133c3101c7b1c89c00da6.png)
Krok 5: Uruchom ponownie aplikację Apple TV i odtwórz coś, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
![](/f/29aef8ed692004e52c2ec59903a28822.png)
Jest to pierwszy, najbardziej podstawowy plan działania, gdy napotkasz jakiekolwiek problemy z aplikacją na komputerze Mac. Jeśli to rozwiązanie nie działa, przejdź do następnych kroków.
2. Sprawdź zgodność z HDCP w monitorze zewnętrznym
Jeśli podłączyłeś komputer Mac do monitora zewnętrznego w celu oglądania sportu lub Telewizja na żywo na większym ekranie należy to sprawdzić. Podłączenie zewnętrznego monitora może również spowodować czarny ekran z dźwiękiem z powodu braku zgodności HDCP w portach monitora (HDMI lub DVI).
HDCP lub Ochrona treści cyfrowych o wysokiej przepustowości pomaga platformom strumieniowym, takim jak Apple, zapobiegać możliwemu kopiowaniu cyfrowych treści audio i wideo. Tak więc, jeśli używasz monitora, który nie ma portów zgodnych z HDCP, sugerujemy odłączenie go i użycie monitora lub telewizora z portami obsługującymi HDCP.
3. Zmień jakość strumieniowania na oszczędzanie danych
Domyślnie aplikacja Apple TV jest skalibrowana do strumieniowego przesyłania treści w rozdzielczości do 4K. Pomaga to użytkownikom cieszyć się treścią w najlepszej możliwej rozdzielczości. A teraz najnowsze modele Macbooków i Maców obsługują Dolby Vision i HDR. Ale jeśli masz do czynienia z problemem czarnego ekranu, możesz spróbować obniżyć jakość przesyłania strumieniowego. Wykonaj następujące kroki.
Krok 1: Naciśnij Command + Spacja, wpisz Telewizor apple i naciśnij Powrót.
![](/f/f67ae0ebcdb48a1e7a3c8467d5dc053c.jpg)
Krok 2: Po otwarciu aplikacji kliknij telewizor na górnym pasku menu.
![](/f/44acab3d78ded022c683a1091964012b.png)
Krok 3: Wybierz Preferencje z menu rozwijanego.
![](/f/d5d4f519e53b99da91d7b5238743ed23.png)
Krok 4: Kliknij kartę Odtwarzanie.
![](/f/08a73fe218a943de954e7ef99e15644e.png)
Krok 5: Kliknij menu rozwijane obok opcji przesyłania strumieniowego.
![](/f/442b91a8bf11fc7709c0d1e59f818ba5.png)
Krok 6: Wybierz Oszczędzanie danych.
![](/f/a35e02fe463fd11fba6aeccc85d282ef.png)
Krok 7: Kliknij OK w prawym dolnym rogu.
![](/f/b79d1a8fa5e382e9e924f846bfede809.png)
Krok 8: Wznów odtwarzanie zawartości w Apple TV i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
4. Wyloguj się i zaloguj ponownie do swojego Apple ID
Jeśli obniżenie jakości przesyłania strumieniowego nie pomoże, możesz spróbować się wylogować i zalogować ponownie na swoje konto Apple TV. Musisz się wylogować i zalogować ponownie przy użyciu swojego Apple ID na komputerze Mac. Wykonaj następujące kroki.
Krok 1: Otwórz aplikację Apple TV.
![](/f/29aef8ed692004e52c2ec59903a28822.png)
Krok 2: Kliknij Konto na górnym pasku menu.
![](/f/54853c18671647808c597a482ea1c9f8.png)
Krok 3: Kliknij Wyloguj się.
![](/f/d8527c825a548134b2491ab9262419d8.png)
Krok 4: Po wylogowaniu kliknij ponownie Konto i wybierz Zaloguj się.
![](/f/f8352a87b4bb7397505909d31d4944f9.png)
Krok 5: Wprowadź swój Apple ID i hasło.
![](/f/d848b5afee99a1bdb755d4ad6d918a70.png)
Krok 6: Kliknij Zaloguj się,
![](/f/fe10416c48e763117eacd45f1b1de740.png)
Krok 7: Spróbuj wznowić odtwarzanie treści.
5. Zresetuj pamięć NVRAM komputera Mac
NVRAM lub nieulotna pamięć o dostępie swobodnym zawiera wszystkie informacje o ustawieniach, takich jak głośność dźwięku, wybór dysku startowego, strefa czasowa i inne. Jeśli więc nadal otrzymujesz czarny ekran z dźwiękiem w Apple TV na komputerze Mac, możesz spróbować zresetować pamięć NVRAM, wykonując następujące czynności. Pamiętaj, że po zresetowaniu pamięci NVRAM konieczne będzie ponowne dostosowanie tych ustawień na komputerze Mac. Ta metoda dotyczy tylko komputerów Mac z procesorem Intel.
Krok 1: Kliknij logo Apple i kliknij Zamknij.
![](/f/c27135078116c112743e13ef5176d3f6.png)
Krok 2: Ponownie uruchom komputer Mac.
Krok 3: Gdy komputer Mac się włącza, naciśnij Option + Command + P + R przez 20 sekund.
![](/f/e48d951ca545476fe17a4d0534d1ecb5.jpg)
Krok 4: Zwolnij wszystkie cztery klawisze, gdy logo Apple pojawi się po raz drugi.
Oznacza to, że resetowanie pamięci NVRAM zakończyło się sukcesem. Następnie komputer Mac uruchomi się ponownie.
Po ponownym uruchomieniu komputera Mac otwórz aplikację Apple TV i spróbuj odtworzyć zawartość.
![](/f/29aef8ed692004e52c2ec59903a28822.png)
6. Uruchom komputer Mac w trybie awaryjnym
Tryb bezpieczeństwa usunie wszelkie zakłócenia aplikacji innych firm i zezwoli tylko na uruchamianie aplikacji systemowych podczas włączania. Jest to świetna opcja rozwiązywania problemów z czarnym ekranem z problemem z dźwiękiem w aplikacji Apple TV. Wykonaj następujące kroki.
Dla komputerów Mac z chipem M1
Krok 1: Kliknij logo Apple w lewym górnym rogu i wybierz Zamknij z menu, które się otworzy.
![](/f/c27135078116c112743e13ef5176d3f6.png)
Krok 2: Po wyłączeniu komputera Mac naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż zobaczysz dwie opcje uruchamiania — Macintosh HD i Opcje.
Krok 3: Wybierz Macintosh HD, przytrzymując klawisz Shift i wybierz Kontynuuj w trybie awaryjnym.
![](/f/0affe432430fb39bc329c106acc3ffb0.jpg)
Krok 4: Po zakończeniu uruchamiania komputera Mac uruchom ponownie aplikację Apple TV i wznów odtwarzanie zawartości.
Dla Maca z chipem Intel
Krok 1: Kliknij logo Apple i wybierz Uruchom ponownie.
![](/f/f069174f94a71ca4a8d584337b842ec4.jpg)
Krok 2: Gdy tylko Mac uruchomi się ponownie, naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift.
Krok 3: Puść klawisz Shift, gdy zobaczysz okno logowania.
Krok 4: Uruchom ponownie aplikację Apple TV i wznów odtwarzanie zawartości.
![](/f/29aef8ed692004e52c2ec59903a28822.png)
7. Zaktualizuj macOS, aby zaktualizować aplikację Apple TV
Na koniec możesz spróbować rozwiązać ten problem, aktualizując wersję aplikacji Apple TV na komputerze Mac. Y musisz sprawdzić dostępność aktualizacji systemu macOS, ponieważ Apple TV to aplikacja systemowa. Wykonaj następujące kroki.
Krok 1: Kliknij logo Apple w lewym górnym rogu.
![](/f/baff621cd127ab2d8c01d0499c62a4d0.png)
Krok 2: Wybierz Informacje o tym Macu.
![](/f/6d2654e5a86005943f79ccbef05f4bd4.png)
Krok 3: Kliknij Aktualizacja oprogramowania.
![](/f/287a86486fa9976d2d9bf32b034aea04.png)
Krok 4: Pobierz i zainstaluj aktualizację, jeśli jest dostępna.
Krok 5: Uruchom ponownie Apple TV i spróbuj odtworzyć jakąś zawartość.
Napraw problem z czarnym ekranem w Apple TV
Apple TV nadal oferuje w swoim katalogu programy i filmy najwyższej jakości. Powyższe kroki pomogą rozwiązać problem z czarnym ekranem. Jeśli nie możesz oglądać treści i nie słyszeć jej dźwięku, odwiedź najbliższy sklep Apple Store, aby skontaktować się z ekspertami Apple.
Ostatnia aktualizacja 02 czerwca 2022
Powyższy artykuł może zawierać linki afiliacyjne, które pomagają we wspieraniu Guiding Tech. Nie wpływa to jednak na naszą rzetelność redakcyjną. Treść pozostaje bezstronna i autentyczna.