6 najlepszych sposobów na naprawienie aplikacji Outlook nie działającej na komputerze Mac
Różne / / July 08, 2022
Microsoft Outlook jest godny alternatywa dla aplikacji Apple Mail i oferuje prawie wszystkie funkcje, których można oczekiwać od aplikacji e-mail. Musisz więc zalogować się na swoje konto Microsoft i używać aplikacji do uzyskiwania dostępu do poczty e-mail i zarządzania nią.
Ale czasami aplikacja przestaje działać poprawnie dla niektórych użytkowników komputerów Mac, co dodatkowo zakłóca ich przepływ pracy. Jeśli masz również do czynienia z tym samym, oto lista rozwiązań, które naprawią aplikację Outlook, która nie działa na komputerach Mac.
1. Wymuś zamknięcie i uruchom ponownie aplikację Outlook
Aby rozpocząć rozwiązywanie problemów, musisz wymusić zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji Outlook. To po prostu zresetuje aplikację, aby zacząć od nowa. Oto, jak możesz wymusić zamknięcie aplikacji.
Krok 1: Kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu.
Krok 2: Wybierz Wymuś zakończenie z listy opcji.
Krok 3: W oknie Wymuś zakończenie wybierz Microsoft Outlook.
Krok 4: Kliknij Wymuś zakończenie.
Spróbuj ponownie uruchomić aplikację Outlook na komputerze Mac.
2. Zaktualizuj aplikację Outlook
Przechodząc do następnego rozwiązania, sprawdź dostępność aktualizacji aplikacji Outlook. Zainstalowanie nowej wersji usunie błędy, które uniemożliwiają prawidłowe działanie aplikacji. Wykonaj następujące kroki.
Krok 1: Naciśnij Command + Spacja, aby wyświetlić wyszukiwanie Spotlight, wpisz Sklep z aplikacjami, i naciśnij Powrót.
Krok 2: Po otwarciu okna App Store kliknij Aktualizacje w lewym menu.
Krok 3: Jeśli dostępna jest aktualizacja programu Outlook, pobierz ją i zainstaluj.
Krok 4: Spróbuj uruchomić Outlooka i sprawdź, czy działa poprawnie, czy nie.
3. Uruchom pierwszą pomoc w Narzędziu dyskowym
Aplikacja Narzędzie dyskowe na komputerze Mac umożliwia sprawdzanie zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych urządzeń pamięci masowej podłączonych do komputera Mac. Możesz także sformatować dysk pamięci i utworzyć partycje pamięci za pomocą Narzędzia dyskowego. W przypadku, gdy aplikacja Outlook nie działa na komputerze Mac, sugerujemy skorzystanie z funkcji pierwszej pomocy w celu sprawdzenia i naprawy ewentualnych błędów przechowywania. Wykonaj następujące kroki.
Krok 1: Naciśnij Command + spacja, aby otworzyć wyszukiwanie Spotlight, wpisz Narzędzie dyskowe, i naciśnij Powrót.
Krok 2: W oknie Narzędzie dyskowe kliknij Pierwsza pomoc.
Krok 3: Kliknij Uruchom, aby rozpocząć pierwszą pomoc.
Krok 4: Kliknij Kontynuuj, aby potwierdzić swój wybór.
Krok 5: Gdy Narzędzie dyskowe naprawi dysk, zamknij okno i spróbuj uruchomić aplikację Outlook.
4. Wyłącz podgląd zaszyfrowanej wiadomości e-mail
Program Outlook oferuje funkcję szyfrowania, która umożliwia ochronę wszelkich poufnych informacji udostępnianych w wiadomości e-mail. Ta funkcja jest przydatna, gdy nie ufasz dostawcy poczty e-mail odbiorcy co do bezpieczeństwa. Jeśli aplikacja Outlook nadal nie działa na komputerze Mac, spróbuj wyłączyć funkcję podglądu dla zaszyfrowanej poczty e-mail, która może blokować aplikację. Wykonaj następujące kroki.
Krok 1: Wymuś zamknięcie aplikacji Outlook, wykonując czynności wymienione powyżej.
Krok 2: Naciśnij Command + spacja, aby otworzyć wyszukiwanie Spotlight, wpisz Terminal, i naciśnij Powrót.
Krok 3: W aplikacji Terminal wpisz następujące polecenie i naciśnij Return.
domyślnie napisz com.microsoft. Wyłącz Outlook Podgląd dla SMIME 1
Krok 4: Następnie wprowadź następujące polecenie i naciśnij Return.
killall cfprefsd
Krok 5: Zamknij aplikację Terminal, kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu i wybierz Uruchom ponownie.
Krok 6: Po ponownym uruchomieniu komputera Mac spróbuj uruchomić aplikację Outlook.
5. Utwórz nowy profil programu Outlook
Jeśli aplikacja Outlook nadal nie działa, Twój bieżący profil programu Outlook może być uszkodzony. Profil poczty programu Outlook zapisuje wszystkie ustawienia i konfiguracje związane z Twoim kontem. Możesz utworzyć nowy profil programu Outlook za pomocą Menedżera profili programu Outlook i sprawdzić, czy oryginalny profil jest uszkodzony, czy nie. Wykonaj następujące kroki.
Krok 1: Naciśnij Command + Spacja, aby wyświetlić wyszukiwanie Spotlight, wpisz Znalazca, i naciśnij Powrót.
Krok 2: Kliknij Aplikacje z lewego menu.
Krok 3: Poszukaj programu Microsoft Outlook i kliknij go prawym przyciskiem myszy, aby wyświetlić opcje.
Krok 4: Wybierz „Pokaż zawartość opakowania” z listy opcji.
Krok 5: Kliknij dwukrotnie zawartość.
Krok 6: Kliknij dwukrotnie na Wspólne wsparcie.
Krok 7: W oknie Shared Support kliknij dwukrotnie Menedżer profili programu Outlook.
Krok 8: Po otwarciu Menedżera profili programu Outlook kliknij ikonę Plus u dołu, aby dodać nowy profil.
Krok 9: Przypisz nazwę do profilu i naciśnij Return.
Krok 10: Wybierz nowo utworzony profil i kliknij trzy kropki na dole.
Krok 11: Wybierz opcję Ustaw jako domyślne.
Krok 12: Wymuś zamknięcie i spróbuj ponownie uruchomić Outlooka.
Jeśli aplikacja Outlook zacznie działać poprawnie, oznacza to, że oryginalny profil został uszkodzony.
Musisz jednak naprawić aplikację Outlook, aby nie zakłócała przepływu pracy. Wykonaj poniższe czynności, aby naprawić to samo.
Krok 1: W oknie Menedżera profili programu Outlook wybierz nowo utworzony profil.
Krok 2: Kliknij ikonę Minus na dole, aby ją usunąć.
Krok 3: Kliknij Usuń, aby potwierdzić swój wybór.
Krok 4: Zamknij Menedżera profili programu Outlook i otwórz Finder.
Krok 5: Wybierz opcję Idź z górnego paska menu.
Krok 6: Kliknij Przejdź do folderu z listy opcji.
Krok 7: Wpisz następującą ścieżkę w polu wyszukiwania i kliknij pierwszy wynik:
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profile/Główny profil/Dane
Krok 8: W oknie Dane wybierz i przeciągnij plik Outlook.sqlite na Pulpit.
Krok 9: Otwórz aplikację Outlook i kliknij Napraw, gdy zobaczysz powiadomienie.
Po naprawieniu profilu programu Outlook powinien on zacząć działać poprawnie na komputerze Mac.
6. Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Outlook
Jeśli nadal nie możesz poprawnie korzystać z aplikacji Outlook na komputerze Mac, ostatnią deską ratunku jest odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji. Możesz ponownie zalogować się na swoje konto i wszystko powinno być gotowe. Wykonaj następujące kroki.
Krok 1: Kliknij Launchpad na komputerze Mac.
Krok 2: Znajdź ikonę aplikacji Outlook i przytrzymaj, aż ikona zacznie się chwiać.
Krok 3: Kliknij ikonę X, aby usunąć aplikację.
Krok 4: Kliknij Usuń ponownie, aby potwierdzić swój wybór.
Krok 5: Po usunięciu aplikacji otwórz App Store i ponownie pobierz program Outlook.
Używaj aplikacji Outlook na komputerze Mac
Aplikacja Outlook dla komputerów Mac może cierpieć z powodu czkawek i usterek. Wypróbuj rozwiązania wymienione powyżej, aby naprawić, gdy program Outlook nie działa na komputerze Mac. Jeśli chcesz zwiększyć wydajność poczty e-mail, sprawdź naszą listę najlepsze skróty klawiaturowe w Outlooku.
Ostatnia aktualizacja: 08 lipca 2022 r.
Powyższy artykuł może zawierać linki afiliacyjne, które pomagają we wspieraniu Guiding Tech. Nie wpływa to jednak na naszą rzetelność redakcyjną. Treść pozostaje bezstronna i autentyczna.