Napraw skaner Epson nie może komunikować się w systemie Windows 10
Różne / / August 08, 2022
Miliony biur korporacyjnych i firm krajowych używają skanerów firmy Epson do swoich procesów dokumentacyjnych. Te skanery Epson są dostępne jako samodzielne lub zintegrowane modele z drukarką. Spośród wielu skanerów na świecie drukarki Epson są znane ze swojej solidności i funkcji skanowania dokumentów. Chociaż te skanery mają wiele zalet, niewielu użytkowników skarży się, że Epson scan nie może komunikować się ze skanerem w systemie Windows 10. Jeśli napotykasz ten sam problem, pomożemy Ci naprawić błąd komunikacji skanera Epson za pomocą skutecznych hacków do rozwiązywania problemów. Kontynuuj czytanie, aby rozwiązać problem ze skanerem Epson nie może się komunikować.
Zawartość
- Jak naprawić skaner Epson nie może komunikować się w systemie Windows 10?
- Metoda 1: Podstawowe metody rozwiązywania problemów
- Metoda 2: Uruchom oprogramowanie skanera z uprawnieniami administratora
- Metoda 3: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią
- Metoda 4: Zaktualizuj sterowniki skanera
- Metoda 5: Przywróć sterowniki skanera
- Metoda 6: Zainstaluj ponownie sterowniki skanera
- Metoda 7: Uruchom ponownie usługę wykrywania sprzętu powłoki
- Metoda 8: Napraw połączenie bezprzewodowe
- Metoda 9: Wyłącz udostępnianie chronione hasłem
- Metoda 10: Zmień porty z LPT1 na USB 001
- Metoda 11: Zmodyfikuj ustawienia zapory Windows Defender
Jak naprawić skaner Epson nie może komunikować się w systemie Windows 10?
W tej sekcji zebraliśmy listę powodów, dla których Epson scan nie może komunikować się z problemem ze skanerem na komputerze z systemem Windows 10. Przeanalizuj je dokładnie, aby wybrać odpowiednią metodę rozwiązywania problemów.
- Oprogramowanie do skanowania nie działa z uprawnieniami administratora. W związku z tym nie jest nawiązywane prawidłowe połączenie.
- Karta sieciowa nie komunikuje się skutecznie ze skanerem.
- Kilka innych zadań w tle zakłóca działanie skanera.
- Kilka podstawowych usług działających w tle nie działa na PC.
- Na komputerze są uszkodzone lub uszkodzone pliki.
- Obecność złośliwego oprogramowania lub wirusów.
- Używasz przestarzałej wersji systemu operacyjnego Windows.
- Połączenie proxy uniemożliwia operacje skanowania.
- Sterowniki skanera nie są kompatybilne.
- Nadopiekuńczy program antywirusowy lub zapora sieciowa ingeruje w funkcje.
Oto kilka skutecznych metod rozwiązywania problemów, które pomogą naprawić błąd komunikacji skanera Epson na komputerze z systemem Windows 10.
Metoda 1: Podstawowe metody rozwiązywania problemów
Poniżej przedstawiono kilka podstawowych metod, które możesz zastosować;
1A. Zamknij zadania w tle
Kilku użytkowników potwierdziło, że błąd komunikacji skanera Epson można rozwiązać, zamykając wszystkie zadania działające w tle na komputerze. Aby zrealizować zadanie, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem na Jak zakończyć zadanie w systemie Windows 10 i postępuj zgodnie z instrukcją.
Po zamknięciu wszystkich procesów w tle sprawdź, czy możesz bez problemu korzystać ze skanera Epson.
1B. Przełącz na krótkie kable USB
Chociaż wielu specjalistów od technologii sugeruje, że urządzenia można podłączyć za pomocą bardzo długich kabli USB, może to prowadzić do utraty sygnału między skanerem a siecią. Jeśli znalazłeś skaner w innym rogu pokoju, spróbuj przemieszczenie i podłączenie za pomocą krótkiego kabla USB. Wypróbuj to tymczasowo i sprawdź, czy to działa, czy nie. Jeśli to rozwiąże problem skanowania Epson nie może komunikować się ze skanerem Windows 10, winowajcą są długie kable USB.
1C. Wyłącz serwer proxy
Czasami, przy nieodpowiednich konfiguracjach sieci na komputerze z systemem Windows 10, napotkasz błędy komunikacji skanerów Epson. Jeśli zainstalowałeś jakąkolwiek usługę VPN lub korzystasz z serwerów proxy na swoim komputerze, przeczytaj nasz przewodnik na Jak wyłączyć VPN i proxy w systemie Windows 10? poprowadzić i wdrożyć kroki zgodnie z instrukcjami w artykule.
Po wyłączeniu klienta VPN i serwerów proxy sprawdź, czy naprawiono błąd komunikacji skanerów Epson. Jeśli jednak napotkasz ten sam problem, spróbuj połączyć się z a mobilny punkt dostępu.
1D. Tymczasowo wyłącz program antywirusowy (jeśli dotyczy)
Twój program antywirusowy może omyłkowo blokować wszelkie zaktualizowane funkcje aplikacji Windows, takich jak Epson. Kilku użytkowników systemu Windows zidentyfikowało wiele problemów ze zgodnością. Trudno je tolerować i korygować. Zaleca się tymczasowe wyłączenie wszelkiego wbudowanego lub oprogramowania antywirusowego innych firm, aby rozwiązać problem z komunikacją skanerów Epson. Przeczytaj nasz przewodnik na Jak tymczasowo wyłączyć program antywirusowy w systemie Windows 10? i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby tymczasowo wyłączyć program antywirusowy na komputerze.
Przeczytaj także:Jak odinstalować McAfee LiveSafe w systemie Windows 10?
1E. Zaktualizuj system Windows
Możesz również wyeliminować błędy komunikacji skanerów Epson w komputerze, aktualizując system operacyjny. Zawsze upewnij się, czy zaktualizowałeś swój system operacyjny Windows i jeśli jakieś aktualizacje oczekują w akcji, skorzystaj z naszego przewodnika na Jak pobrać i zainstalować najnowszą aktualizację systemu Windows 10.
Po zaktualizowaniu systemu operacyjnego Windows sprawdź, czy możesz połączyć się ze skanerem.
1F. Napraw pliki systemowe
Jeśli uszkodzone pliki systemowe znajdują się w systemie operacyjnym Windows, komputer może napotkać wiele problemów z połączeniem internetowym. Jeśli ostatnio występują błędy komunikacji ze skanerami firmy Epson, istnieje pewne prawdopodobieństwo, że pliki komputera zostały uszkodzone lub uszkodzone. Komputer z systemem Windows 10 ma wbudowane narzędzia naprawcze, takie jak SFC (Kontroler plików systemowych) i DISM (Obsługa i zarządzanie obrazami wdrażania), które pomogą naprawić wszystkie uszkodzone pliki. Przeczytaj nasz przewodnik na Jak naprawić pliki systemowe w systemie Windows 10? i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby naprawić wszystkie uszkodzone pliki.
1G. Uruchom skanowanie złośliwego oprogramowania
Obecność wirusów powoduje konflikty i błędy, takie jak błędy komunikacji skanerów Epson. Zainstaluj więc niezawodne oprogramowanie antywirusowe na swoim komputerze i uruchom pełne skanowanie. Jeśli nie masz pewności co do uruchomienia skanowania pod kątem złośliwego oprogramowania, skorzystaj z naszego przewodnika Jak uruchomić skanowanie antywirusowe na moim komputerze? pomoże ci to zrobić.
Ponadto, jeśli chcesz usunąć złośliwe oprogramowanie ze swojego komputera, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na Jak usunąć złośliwe oprogramowanie z komputera w systemie Windows 10?.
Metoda 2: Uruchom oprogramowanie skanera z uprawnieniami administratora
Musisz najpierw spróbować uruchomić aplikację skanującą z uprawnieniami administratora. Kilka aplikacji i programów, które wymagają danych wejściowych z dowolnego źródła zewnętrznego, będzie wymagało uprawnień administratora. Dlatego wykonaj poniższe kroki, aby zrobić to samo.
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Skanowanie Epsonskrót na pulpicie i wybierz Nieruchomości.
2. Następnie przejdź do Zgodność tab i zaznacz pole Uruchom ten program jako administrator.
3. Na koniec kliknij Zastosuj > OK aby zapisać zmiany.
Przeczytaj także:Jak znaleźć hasło administratora w systemie Windows 10?
Metoda 3: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią
Aby rozwiązać różne problemy z połączeniem internetowym, możesz użyć wbudowanego narzędzia dostarczonego na komputerze z systemem Windows 10 w razie potrzeby. Za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią systemu Windows można analizować i diagnozować typowe problemy związane z siecią. Jest to systematyczny proces, który po wdrożeniu krok po kroku pomoże naprawić skaner Epson, który nie może komunikować się z problemem. Postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem na Jak rozwiązywać problemy z łącznością sieciową w systemie Windows 10? rozwiązać wszystkie problemy związane z siecią za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z kartą sieciową.
Możesz wykonać czynności wymienione w przewodniku, aby zdiagnozować połączenia Wi-Fi, Ethernet i wszystkie karty sieciowe na komputerze z systemem Windows 10. Na koniec sprawdź, czy naprawiłeś błąd komunikacji skanerów Epson.
Metoda 4: Zaktualizuj sterowniki skanera
Sterowniki urządzeń ustanawiają łącze między sprzętem komputera a systemem operacyjnym. Ponadto wadliwe lub uszkodzone sterowniki prowadzą do błędu komunikacji w skanerach Epson. Wielu użytkowników zgłosiło, że aktualizacja sterowników WLAN pomogła im rozwiązać problem. Zaleca się aktualizację sterowników skanera, aby poprawić niezawodność kart sieciowych, naprawić problemy ze zgodnością i rozwiązać problemy z komunikacją. Postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem na Jak zaktualizować sterowniki urządzeń w systemie Windows 10? aby to zrobić. Upewnij się, że się rozwijasz Urządzenia obrazu jak pokazano niżej.
Przeczytaj także:Napraw Ustaw ustawienia użytkownika na błąd sterownika w systemie Windows 10
Metoda 5: Przywróć sterowniki skanera
Po wycofaniu sterowników wszystkie aktualne wersje urządzenia zostaną odinstalowane, a na komputerze zostaną zainstalowane wcześniej zainstalowane sterowniki. Ta funkcja będzie bardzo pomocna, gdy jakakolwiek nowa aktualizacja sterownika nie działa dobrze na twoim komputerze. Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w naszym przewodniku na Jak przywrócić sterowniki w systemie Windows 10? naprawić błąd komunikacji skanera Epson.
Po zainstalowaniu na komputerze z systemem Windows 10 poprzedniej wersji sterowników sprawdź, czy naprawiono błąd komunikacji skanerów Epson.
Metoda 6: Zainstaluj ponownie sterowniki skanera
Niezgodne sterowniki muszą zostać ponownie zainstalowane, aby naprawić problem z komunikacją skanera Epson. Zaleca się ponowną instalację sterowników urządzeń tylko wtedy, gdy nie można uzyskać żadnej poprawki poprzez ich aktualizację. Kroki ponownej instalacji sterowników są bardzo łatwe i można to zrobić za pomocą aplikacji innej firmy lub ręcznie. Postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem na Jak odinstalować i ponownie zainstalować sterowniki w systemie Windows 10? aby ponownie zainstalować sterowniki na komputerze z systemem Windows 10. Upewnij się, że się rozwijasz Urządzenia obrazu jak pokazano niżej.
Po ponownej instalacji sterowników skanera sprawdź, czy naprawiono błąd komunikacji skanerów Epson.
Przeczytaj także:Napraw błąd sterownika Bluetooth w systemie Windows 10
Metoda 7: Uruchom ponownie usługę wykrywania sprzętu powłoki
Usługa Shell Hardware Detection wykrywa, czy jakikolwiek inny sprzęt jest podłączony do systemu, czy nie, i wykrywa wszystkie skanery, urządzenia pamięci masowej i drukarki podłączone do urządzenia. Zapewnia powiadomienia o zdarzeniach sprzętowych AutoPlay. Jeśli ta usługa zostanie z jakiegokolwiek powodu zatrzymana, napotkasz błąd, w którym skaner Epson nie może komunikować się. Wykonaj poniższe czynności, aby ponownie uruchomić tę usługę:
1. Rodzaj Usługi w menu wyszukiwania i kliknij Uruchom jako administrator.
2. Teraz przewiń w dół i kliknij dwukrotnie Wykrywanie sprzętu powłoki usługa.
3. W nowym wyskakującym oknie wybierz Typ uruchomienia do Automatyczny.
Notatka: Jeśli Status usługi jest Zatrzymany, Kliknij na Początek przycisk. Jeśli Status usługi jest Działanie, Kliknij Zatrzymaj się i uruchom go ponownie.
4. Kliknij Zastosuj > OK aby zapisać zmiany.
5. Odłącz skaner i poczekaj chwilę. Podłącz go ponownie.
6. Powtórz te same kroki dla Usługa akwizycji obrazów systemu Windows i sprawdź, czy to działa, czy nie.
Metoda 8: Napraw połączenie bezprzewodowe
W kilku przypadkach program do skanowania firmy Epson na komputerze nie może automatycznie nawiązać połączenia między adresami LAN. Zdarza się to częściej, gdy korzystasz z sieci bezprzewodowej. Mimo że możesz znaleźć adresy w aplikacji, nie zawsze to działa. Dlatego ręcznie dodaj adres zgodnie z poniższymi instrukcjami.
1. Rodzaj Ustawienia skanowania Epson w menu wyszukiwania. Teraz kliknij otwarty.
2. W Ustawieniach skanowania wybierz Dodać opcja pod Adres skanera sieciowego.
Notatka: Upewnij się, że wybrałeś właściwy skaner za pomocą Wybierz skaner menu rozwijane u góry.
3. Teraz ekran do wpisz adres wyskoczy. Wykonaj poniższe czynności, aby znaleźć właściwy adres.
4. Rodzaj cmd w pasku wyszukiwania i kliknij otwarty.
5. Następnie wpisz ipconfig/all polecenie i naciśnij Przycisk ENTER.
6. Teraz zanotuj Brama domyślna szczegół z okna.
7. Skopiuj to adres zamieszkania (tutaj, 192.168.1.1) i wpisz go w przeglądarce, aby uzyskać dostęp do routera.
8. Zanotuj listę urządzeń podłączonych do sieci. Na tym samym ekranie możesz znaleźć adres IP swojego skanera. Zanotuj jego wartość.
9. Następnie przejdź do Dodać w oknie Ustawienia skanowania i wpisz adres IP skanera w Podaj adres menu.
10. Kliknij OK aby zapisać zmiany.
Notatka: Możesz także kliknąć Test aby upewnić się, że połączenie się powiodło.
Przeczytaj także:Napraw komputer wydaje się być poprawnie skonfigurowany, ale DNS nie odpowiada w systemie Windows 10
Metoda 9: Wyłącz udostępnianie chronione hasłem
Ustawienie udostępniania chronione hasłem ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa udostępniania plików i folderów. Jeśli to ustawienie jest włączone, użytkownicy połączeni z siecią nie mogą uzyskać dostępu do plików na komputerze, chyba że hasło prywatności zostanie wpisane ręcznie. Kilka raportów sugeruje, że ta funkcja powoduje, że skanowanie Epson nie może komunikować się z błędem skanera. Dlatego musisz wyłączyć to ustawienie, ponownie podłączyć skaner i sprawdzić, czy to działa, czy nie.
Notatka: Zawsze musisz włączyć to ustawienie, jeśli sprawy nie idą gładko.
1. Rodzaj Panel sterowania w pasku wyszukiwania i kliknij otwarty.
2. Następnie ustaw Widok przez jak Kategoria i kliknij Sieć i Internet.
3. Teraz kliknij Centrum sieci i udostępniania jak pokazano.
4. Teraz kliknij Zmień zaawansowane ustawienia udostępniania link, jak pokazano.
5. Rozwiń Wszystkie sieci sekcji i kliknij Wyłącz udostępnianie chronione hasłem opcja.
6. Teraz kliknij Zapisz zmiany i odłącz skaner na minutę. Na nowo połączyć skaner i sprawdź, czy błąd połączenia zniknął, czy nie.
Metoda 10: Zmień porty z LPT1 na USB 001
Stara technologia terminali druku liniowego była używana wcześniej do łączenia drukarek i skanerów. Obecnie większość drukarek i skanerów przeszła na USB. Dlatego sprawdź, czy w twoim urządzeniu jest używane USB i czy to działa. Ta metoda skutecznie naprawia, że skaner Epson nie może się komunikować, jeśli napotkasz problem po aktualizacji do systemu Windows 10.
1. Uderz w Klawisz Windows i typ Panel sterowania. Następnie kliknij otwarty.
2. Teraz ustaw Widok przez jak Kategoria i kliknij Wyświetl urządzenia i drukarki jak pokazano.
3. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy swój drukarka i wybierz Nieruchomości.
4. Przełącz na Porty tab i zmień porty z LPT1 do USB 001.
5. Zapisz zmiany, klikając Zastosuj > OK. Następnie odłącz urządzenie i podłącz je ponownie po chwili.
Przeczytaj także:Napraw przepięcie na porcie USB w systemie Windows 10
Metoda 11: Zmodyfikuj ustawienia zapory Windows Defender
Będziesz także musiał stawić czoła skanowaniu Epson, które nie może komunikować się ze skanerem z powodu nadmiernie reaktywnego lub nadmiernie ochronnego pakietu antywirusowego na komputerze z systemem Windows 10. Uniemożliwia to połączenie między programem uruchamiającym a siecią. Aby rozwiązać ten problem, możesz umieścić Epson na białej liście w ustawieniach zapory lub tymczasowo wyłączyć ochronę zapory.
Opcja I: Biała lista escndv.exe
Zezwolić C:\WINDOWS\twain_32\escndv\escndv.exe w zaporze Windows Defender, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem na Zezwalaj lub blokuj aplikacje przez zaporę systemu Windows i wykonaj kroki zgodnie z instrukcją.
Opcja II: Wyłącz zaporę (niezalecane)
Jeśli nie wiesz, jak wyłączyć Zaporę Windows Defender, nasz przewodnik na Jak wyłączyć zaporę systemu Windows 10? pomoże ci to zrobić.
Przeczytaj także:Jak przeprowadzić aktualizację definicji Windows Defender
Opcja III: Utwórz nową regułę w zaporze
1. Uderz w Klawisz Windows i typ Zapora Windows Defender z zaawansowanymi zabezpieczeniami. Następnie kliknij Uruchom jako administrator.
2. Kliknij Reguły wewnętrzne jak pokazano w lewym okienku.
3. Kliknij Nowa zasada… jak pokazano w prawym okienku.
4. Upewnij się, że wybrałeś Program opcja pod Jaki rodzaj reguły chciałbyś stworzyć? menu i kliknij Dalej > jak pokazano.
5. Następnie kliknij Przeglądaj… przycisk odpowiadający Ta ścieżka programu: jak pokazano.
6. Przejdź do C:\WINDOWS\twain_32\escndv\escndv.exe ścieżka i podwójne kliknięcie na organizować coś plik. Następnie kliknij otwarty przycisk.
7. Kliknij Dalej > w Kreator nowej reguły ruchu przychodzącego okno.
8. Teraz wybierz Przycisk radiowy obok Zezwól na połączenie i kliknij Dalej > jak pokazano.
9. Upewnić się Domena, prywatna i publiczna pola są zaznaczone i kliknij Dalej >.
10. Na koniec dodaj Nazwa do nowej reguły i kliknij Skończyć.
Zalecana:
- Napraw Windows znalezione sterowniki dla twojego urządzenia, ale napotkał błąd
- Napraw błąd analizy przy wprowadzaniu $ na Androidzie
- Napraw problem zarządzania energią Menedżera urządzeń
- Napraw błąd drukowania w systemie Windows 10
Mamy nadzieję, że ten przewodnik był pomocny i nauczyłeś się, jak to naprawić Skaner Epson nie może się komunikować w systemie Windows 10. Daj nam znać, jak ten artykuł pomógł Ci najlepiej. Ponadto, jeśli masz jakieś pytania/sugestie dotyczące tego artykułu, możesz je umieścić w sekcji komentarzy.