Napraw Disney Plus nie działa na Roku
Różne / / August 09, 2022
Ze względu na powszechne wykorzystanie urządzenia Roku zostało ono uznane za jedną z głównych opcji przesyłania strumieniowego treści multimedialnych na telewizorze. Kolejną usługą, która zyskała dużą popularność, jest usługa Disney Plus Hotstar. Ze względu na ogromną bibliotekę usługi i rozwój platformy OTT jest to usługa królująca. Większość użytkowników lubi przesyłać strumieniowo zawartość Disney Plus na urządzeniu Roku. Istnieje jednak jeden poważny problem w korzystaniu z tych dwóch usług jednocześnie. Ten problem może być nazywany błędem zawartości chronionej Disney Plus. Może wystąpić kilka usterek lub problemów w urządzeniu Roku lub usłudze Disney Plus, a na ekranie może pojawić się błąd licencji chronionej treści. Aby rozwiązać problem niedziałającego Disney Plus na urządzeniu Roku, możesz przeczytać metody podane w tym artykule.
Zawartość
- Jak naprawić Disney Plus nie działa na Roku
- Co to jest zawartość chroniona Disney Plus?
- Metoda 1: Podstawowe metody rozwiązywania problemów
- Metoda 2: Wyczyść pamięć podręczną
- Metoda 3: Zaktualizuj kanał Disney Plus
- Metoda 4: Zaktualizuj urządzenie Roku
- Metoda 5: Zainstaluj ponownie Disney Plus Channel
- Metoda 6: Zresetuj Roku do ustawień fabrycznych
- Metoda 7: Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej
Jak naprawić Disney Plus nie działa na Roku
Możliwe przyczyny, dla których aplikacja Disney Plus może nie działać na urządzeniu Roku, wymieniono poniżej w tej sekcji.
- Niestabilne połączenie internetowe- Połączenie internetowe może być niestabilne i może nie obsługiwać aplikacji Disney Plus na urządzeniu Roku.
- Problem z plikami pamięci podręcznej- Liczne pliki pamięci podręcznej w aplikacji Disney Plus mogą powodować problem na urządzeniu Roku.
- Niekompatybilne urządzenie Roku- Urządzenie Roku może być niezgodne z usługą Disney Plus, a Disney Plus może nie działać na urządzeniu.
- Nieaktualne wersje- Kanał Disney Plus lub urządzenie Roku mogą być nieaktualne i możesz napotkać problem podczas korzystania z kanału Disney Plus.
- Problemy sprzętowe z urządzeniem Roku- Mogą wystąpić pewne problemy z urządzeniem Roku, a urządzenie może być nieprawidłowo skonfigurowane. W innych przypadkach problem mogą powodować urządzenia peryferyjne podłączone do urządzenia Roku.
- Problemy z serwerem- Serwery aplikacji Disney Plus i urządzenia Roku mogą być wyłączone lub być w trakcie konserwacji.
Co to jest zawartość chroniona Disney Plus?
Błąd licencji Disney Plus Protected Content może wystąpić u wszystkich użytkowników z członkostwem premium. Błąd może wystąpić z kilku powodów i jest wyświetlany jako kod błędu 42 lub kod błędu 73. Błąd może wystąpić, jeśli usługa przyjmuje program, który przesyłasz strumieniowo na urządzeniu, nie ma chronionej licencji. Ten błąd może być głównym powodem, dla którego usługa Disney Plus może nie działać na Twoim urządzeniu Roku. Możesz skorzystać z linku podanego tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat Błąd licencji treści chronionych w aplikacji Disney Plus i napraw problemy na urządzeniu Roku.
Metoda 1: Podstawowe metody rozwiązywania problemów
Pierwszą metodą naprawienia problemu, który Disney Plus nie działa na urządzeniu Roku, jest wypróbowanie podstawowych metod rozwiązywania problemów podanych tutaj. Jeśli w usłudze Disney Plus występują drobne usterki, można je usunąć za pomocą kilku poprawek w ustawieniach.
1A. Spróbuj strumieniować kolejny program
Problem może dotyczyć konkretnego programu, który próbujesz przesyłać strumieniowo na urządzeniu Roku. Spróbuj transmitować inny program na kanale Disney Plus i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
1B. Sprawdź kompatybilność urządzenia Roku
Jeśli urządzenie Roku jest niezgodne z aplikacją Disney Plus, może wystąpić ten problem. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby znaleźć numer modelu urządzenia Roku.
1. Otworzyć Dom menu za pomocą Dom na pilocie Roku.
2. Wybierz Ustawienia opcja.
3. Wybierz System opcja.
4. Wybierz O i zanotuj numer modelu w wyniku.
Następujące modele urządzenia Roku są kompatybilne z Disney Plus Channel, a każdy model inny niż wymienione na liście może powodować problem.
- Wszystkie najnowsze modele urządzeń Roku TV i Roku,
- Roku Express i Roku Express+,
- Roku 1, Roku 2, Roku 3 i Roku 4,
- 4K Roku Ultra, Roku Ultra LT i Roku LT (2700X),
- Roku Streaming Stick i 4K Roku Streaming Stick+ oraz
- Premiera 4K Roku i 4K Roku Premiere+.
Poniższe metody można wykorzystać do naprawienia podstawowych problemów sprzętowych w telewizorze i urządzeniu Roku.
Przeczytaj także:Napraw problem z ponownym uruchamianiem Roku
1C. Połącz się bezpośrednio z telewizorem
Jeśli podłączyłeś urządzenie Roku do zewnętrznego systemu A/V zamiast do portu w telewizorze, może wystąpić błąd treści chronionych Disney Plus.
1. Aby rozwiązać problem z niedziałającym Disney Plus na urządzeniu Roku, odłącz urządzenie Roku z zewnętrznego systemu A/V.
2. Podłącz urządzenie Roku bezpośrednio do portów w telewizorze.
1D. Wyłącz i włącz telewizor
Inną metodą rozwiązania problemu na kanale Disney Plus na urządzeniu Roku jest włączenie i wyłączenie telewizora.
1. Naciskać Przycisk zasilania na telewizorze, aby go wyłączyć i odłączyć wszystkie podłączone do niego kable.
2. Odłącz telewizor z gniazdka elektrycznego i podłącz ponownie po 60 sekundach.
3. Włącz telewizor za pomocą Przycisk zasilania oraz ponownie podłącz wszystkie kable do portów w telewizji.
1E. Uruchom ponownie urządzenie Roku
Inną metodą rozwiązania problemu na kanale Disney Plus jest wymuszenie ponownego uruchomienia urządzenia Roku.
1. otwarty Dom menu za pomocą Dom na pilocie Roku.
2. Wybierz Ustawienia opcja.
3. Wybierz System.
4. Wybierz Aktualizacja systemu.
5. Wybierz Ponowne uruchomienie systemu.
6. Wybierz Uruchom ponownie.
Do sprawdzenia i rozwiązania problemów z połączeniem internetowym routera bezprzewodowego można użyć następujących metod. Dzięki wynikom możesz łatwo zmienić połączenie internetowe i przesyłać strumieniowo treści na kanale Disney Plus.
Przeczytaj także:Jak anulować CBS na Roku?
1F. Wyłącz i włącz router bezprzewodowy
Za pomocą tej metody można rozwiązać problem Disney Plus, który nie działa na urządzeniu Roku. Możesz wyłączyć i ponownie uruchomić router bezprzewodowy, aby rozwiązać problem z połączeniem internetowym.
1. Naciskać Przycisk zasilania na routerze bezprzewodowym, aż się wyłączy.
2. Odłącz wszystkie kable z gniazdka i odczekaj 60 sekund.
3. Podłącz wszystkie kable routera bezprzewodowego i podłącz router do źródła zasilania.
4. Naciskać Moc na routerze, aż wszystkie lampki zaświecą się na zielono.
1G. Sprawdź prędkość Internetu
Możesz sprawdzić szybkość połączenia internetowego routera bezprzewodowego za pomocą komputera z systemem Windows.
1. otwarty Google Chrome aplikacji za pomocą paska wyszukiwania w lewym dolnym rogu komputera.
2. Otwórz oficjalną stronę internetową Test prędkości, Kliknij IŚĆ i przeanalizuj wyniki.
Na podstawie wyświetlonych wyników możesz zdecydować się na:
- Zmień plan abonamentowy połączenia internetowego na wyższą prędkość Internetu lub
- Podłącz urządzenie Roku do innego połączenia internetowego.
1 godz. Sprawdź siłę połączenia internetowego w Roku
Jeśli siła połączenia internetowego w urządzeniu Roku jest mniejsza, możesz napotkać błąd zawartości chronionej Disney Plus. Aby rozwiązać ten problem polegający na tym, że Disney Plus nie działa na urządzeniu Roku, możesz sprawdzić siłę połączenia internetowego na urządzeniu Roku.
1. otwarty Dom menu za pomocą Dom na pilocie Roku.
2. Wybierz Ustawienia.
3. Wybierz Sieć.
4. Wybierz O.
5. Szczegóły połączenia internetowego zostaną wyświetlone w Siła sygnału Sekcja.
6. Wybierz Sprawdź połączenie opcję i wybierz OK.
7. Jeśli są dwa zielone znaczniki wyboru, połączenie jest dobre.
Przeczytaj także:Jak naprawić niedziałający kanał historii Roku
Notatka: Ponieważ smartfony nie mają tych samych opcji ustawień i różnią się one w zależności od producenta, upewnij się, że przed zmianą jakiekolwiek ustawienia są prawidłowe. Wspomniane czynności zostały wykonane w dniu OnePlus Nord Urządzenie z Androidem.
1I. Sprawdź pakiet abonamentowy
Plan subskrypcji usługi Disney Plus mógł być nieaktywny i możesz nie być w stanie korzystać z usługi na urządzeniu Roku. Aby rozwiązać problem, sprawdź, czy abonament usługi Disney Plus wygasł lub jest aktywny.
1. otwarty Disney Plus na telefonie z Androidem.
2. Stuknij ikonę profilu w lewym górnym rogu i stuknij w Rachunek opcja.
3. Następnie dotknij Subskrypcja sekcji i sprawdź ważność konta.
Jeśli konto wygasło, ponownie zasubskrybuj usługę Disney Plus. Poniższe metody można wykorzystać do wprowadzenia drobnych zmian w logowaniu i subskrypcji Disney Plus na urządzeniu Roku.
1J. Zaloguj się ponownie do konta Disney Plus
Możesz rozwiązać problem polegający na tym, że Disney Plus nie działa na urządzeniu Roku, ponownie logując się na swoje konto Disney Plus.
Krok I: Wyloguj się z Disney Plus Channel
Pierwszym krokiem jest wylogowanie się z kanału Disney Plus na urządzeniu Roku, wykonując poniższe czynności.
1. otwarty Disney Plus Kanał.
2. Wybierz Ustawienia opcja z paska bocznego po lewej stronie ekranu.
3. Wybierz Rachunek.
4. Wybierz Wyloguj.
5. Naciskać OK na pilocie Roku.
Krok II: Zaloguj się ponownie do Disney Plus Channel
Następnym krokiem jest ponowne zalogowanie się do kanału Disney Plus na urządzeniu Roku przy użyciu danych logowania do konta.
1. Otworzyć Disney Plus Kanał.
2. Wybierz Ustawienia opcja z paska bocznego po lewej stronie ekranu.
3. Wybierz Rachunek.
4. Wprowadź swój dane logowania i wybierz Zaloguj sie opcja.
1 tys. Ponownie zasubskrybuj Disney Plus
Inną nieznaną metodą naprawienia błędu treści chronionych Disney Plus w aplikacji Disney Plus jest odnowienie lub ponowna subskrypcja planu subskrypcji usługi Disney Plus.
Krok I: Zrezygnuj z subskrypcji Disney Plus
Pierwszym krokiem w tej metodzie jest zrezygnowanie z dotychczasowego planu w usłudze Disney Plus za pomocą telefonu z systemem Android.
1. Przesuń palcem w górę ekranu i otwórz Sklep Play na telefonie z Androidem.
2. Uzyskiwać Ikona zdjęcia profilowego w prawym górnym rogu strony głównej.
3. Uzyskiwać Płatności i subskrypcje na liście.
4. Uzyskiwać Subskrypcje patka.
5. Uzyskiwać Disney Plus aplikację i dotknij Anuluj subskrypcje opcja.
Przeczytaj także:Napraw aplikację Disney Plus Hotstar, która nie ładuje się
Krok II: Ponowna subskrypcja Disney Plus
Aby rozwiązać problem polegający na tym, że Disney Plus nie działa na urządzeniu Roku, możesz użyć telefonu z Androidem, aby ponownie zasubskrybować usługę Disney Plus.
1. otwarty Disney Plus na telefonie z Androidem.
2. Stuknij ikonę Profil w lewym górnym rogu i stuknij RACHUNEK opcja.
3. Stuknij w SUBSKRYPCJA Sekcja.
4. Wprowadź szczegóły metody płatności i dotknij ZGADZAM SIĘ I SUBSKRYBUJ możliwość subskrypcji aplikacji Disney Plus.
Korzystając z poniższych metod, możesz sprawdzić, czy problem z usługą Disney Plus jest spowodowany konserwacją serwera. Jeśli serwery działają, problem może dotyczyć urządzeń sprzętowych przesyłających strumieniowo zawartość Disney Plus.
1L. Sprawdź serwery Disney Plus
Sprawdź, czy serwery Disney Plus nie są wyłączone lub czy są w trakcie konserwacji. Możesz sprawdź stan serwerów korzystając z linku podanego tutaj. Jeśli serwer działa, problem może być gdzie indziej.
1 mln. Sprawdź serwery Roku
Inną opcją rozwiązania tego problemu jest sprawdzenie stanu serwerów Roku. Możesz sprawdź stan serwera korzystając z linku podanego tutaj w domyślnej przeglądarce internetowej.
Metoda 2: Wyczyść pamięć podręczną
Jeśli na Twoim urządzeniu Roku jest wiele plików pamięci podręcznej na kanale Disney Plus, możesz napotkać ten problem. Możesz spróbować wyczyścić dane z pamięci podręcznej w kanale, aby rozwiązać ten problem.
1. Naciskać Dom przycisk 5 razy na pilocie Roku.
2. Naciskać W górę strzałka 1 czas, a następnie naciśnij Przewijanie do tyłu przycisk 2 czasy.
3. Naciskać Przewiń do przodu przycisk 2 razy, aby wymusić ponowne uruchomienie.
Przeczytaj także:Napraw Roku Screen Mirroring nie działa w systemie Windows 10
Metoda 3: Zaktualizuj kanał Disney Plus
Nieaktualna wersja kanału Disney Plus może być przyczyną problemu, który Disney Plus nie działa na urządzeniu Roku. Aby rozwiązać ten problem, możesz zaktualizować kanał na swoim urządzeniu Roku.
1. Iść do DOM menu i wybierz Disney Plus kanał.
2. Następnie naciśnij * przycisk na pilocie Roku.
3. Wybierz Sprawdź aktualizacje opcja.
Metoda 4: Zaktualizuj urządzenie Roku
Przestarzały system operacyjny na urządzeniu Roku może powodować problemy z korzystaniem z kanału Disney Plus. Możesz zaktualizować urządzenie Roku do najnowszej wersji, aby naprawić błąd treści chronionych Disney Plus.
1. otwarty Dom menu za pomocą Dom na pilocie Roku.
2. Wybierz Ustawienia opcja.
3. Wybierz System.
4. Wybierz Aktualizacja systemu opcja.
5. Wybierz Sprawdź teraz opcja.
6. Poczekaj na pobranie aktualizacji i uruchom ponownie urządzenie Roku.
Przeczytaj także:Napraw kod błędu Roku 018
Metoda 5: Zainstaluj ponownie Disney Plus Channel
Inną opcją rozwiązania problemu z kanałem Disney Plus na urządzeniu Roku jest ponowna instalacja kanału na urządzeniu.
Krok I: Odinstaluj Disney Plus Channel
W pierwszym kroku musisz odinstalować istniejący kanał Disney Plus na urządzeniu Roku, wykonując czynności podane poniżej.
1. Iść do DOM ekran i wybierz Disney Plus aplikację i naciśnij OK na pilocie.
2. Następnie naciśnij * przycisk na pilocie Roku.
3. Wybierz Usuń kanał opcja na liście.
4. Wybierz OK przycisk i odczekaj jakiś czas.
5. Uruchom ponownie Twoje urządzenie Roku.
Krok II: Zainstaluj ponownie Disney Plus Channel
Następnym krokiem jest ponowna instalacja lub ponowne dodanie kanału Disney Plus do urządzenia Roku. W ten sposób wszystkie usterki na kanale można łatwo rozwiązać.
1. Iść do Aplikacje sekcja na DOM menu.
2. Wybierz Kanały strumieniowe opcję i naciśnij OK przycisk.
3. Wybierz Wyszukaj kanały opcja i szukaj Disney Plus aplikacja.
4. Wybierz Dodaj kanał przycisk, aby zainstalować aplikację.
5. Wybierz Przejdź do kanału na Disney Plus, aby otworzyć kanał.
Metoda 6: Zresetuj Roku do ustawień fabrycznych
Aby rozwiązać problem z tym, że Disney Plus nie działa na urządzeniu Roku, możesz zresetować urządzenie Roku do ustawień fabrycznych. Możesz użyć linku podanego tutaj, aby zresetuj urządzenie Roku do ustawień fabrycznych.
Przeczytaj także:Ile osób może jednocześnie oglądać Disney Plus?
Metoda 7: Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej
Ostatnią opcją rozwiązania problemu jest skontaktowanie się z zespołem pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy w rozwiązaniu problemu.
Opcja I: kontakt z zespołem pomocy technicznej Disney Plus
Możesz skontaktować się z Wsparcie Disney Plus i rozwiązać problem z nimi. Zastosuj metody zalecane przez zespół, aby naprawić błąd treści chronionych Disney Plus.
Opcja II: Kontakt z zespołem pomocy technicznej Roku
Inną opcją jest skontaktowanie się z Wsparcie Roku do pomocy. Użyj linku, aby rozwiązać problem z zespołem i zastosować metody zalecane przez zespół, aby rozwiązać problem.
Zalecana:
- Napraw kod błędu Netflix NSES-404 w systemie Windows 10
- Jak anulować subskrypcje mojego konta Roku
- Jak anulować FuboTV na Roku
- Napraw błąd licencji na zawartość chronioną Disney Plus
Metody rozwiązania problemu Disney Plus nie działa na Roku urządzenie są omówione w artykule. Możesz wykonać kroki opisane w artykule, aby rozwiązać problem, i poinformuj nas o swoich sugestiach i zapytaniach w sekcji komentarzy poniżej.