Jak naprawić FaceTime, który nie wyświetla wideo

Jeśli posiadasz iPhone'a lub Maca, możesz być zaznajomiony z tą aplikacją o nazwie FaceTime. Aplikacja FaceTime pozwala użytkownikom rozmazać tło, zastosować na nich ostrość wizualną i sprawić, by rozmowa była tego warta. Sprawia, że ​​użytkownicy czują, że osoba, z którą rozmawiają, znajduje się w tym samym pokoju, unika dźwięków w tle i nie tylko. Możesz nawiązać połączenie wideo lub audio z ukochaną osobą za pomocą aplikacji FaceTime. Wielu użytkowników spotkało się z problemem wideo FaceTime, który nie działa na komputerze Mac lub FaceTime nie działa na iPhonie. Jeśli kiedykolwiek spotkałeś się z tym, nie martw się! W tym artykule omówimy, jak rozwiązać problem z brakiem wyświetlania wideo w FaceTime.

Jak naprawić FaceTime, który nie wyświetla wideo

Omówiliśmy różne metody rozwiązania problemu z niedziałającym FaceTime, więc czytaj dalej artykuł uzyskać więcej informacji na temat tego problemu i odkryć najlepszą metodę rozwiązania tego problemu problem.

Szybka odpowiedź

Zaloguj się ponownie do aplikacji FaceTime, aby rozwiązać problem. Jeśli to nie zadziała, spróbuj ponownie włączyć FaceTime na swoim iPhonie:

1. Początek Ustawienia i stuknij w FaceTime opcja.

3. Włącz wyłącz i wtedy NA dla opcji FaceTime.

Dlaczego FaceTime nie działa?

Istnieje kilka powody dlaczego napotykasz problem z FaceTime, który nie wyświetla wideo. Przeczytaj punkty omówione poniżej, aby dowiedzieć się więcej na ten temat:

• Jeśli nieprawidłowo ustawiłeś datę i godzinę na swoim urządzeniu, możesz napotkać ten problem.
• Innym powodem jest to, że jeśli usługi Apple nie działają, FaceTime może nie działać.
• Jeśli FaceTime nie jest dostępny w Twoim kraju i masz słabe połączenie internetowe, możesz napotkać ten problem.
• Kamera i mikrofon nie działają prawidłowo, a jeśli urządzenie nie zostało zaktualizowane, może to również powodować problem.
• Przyczyną może być wyłączenie FaceTime w sekcji Ograniczenia treści i prywatności.

Jak naprawić FaceTime, który nie wyświetla wideo?

Aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problem z wideo FaceTime, który nie działa na komputerach Mac i iPhone, postępuj zgodnie z poniższymi metodami:

Metoda 1: podstawowe metody rozwiązywania problemów

Poniżej znajdują się łatwe do wykonania metody, których możesz użyć, aby naprawić błąd wideo FaceTime na iPhonie i Macu, zanim przejdziesz do złożonych rozwiązań.

1A. Uruchom ponownie urządzenie

Ponowne uruchomienie dowolnego urządzenia odświeży system i naprawi problem, jeśli jest to niewielki problem.

Opcja I: na iPhonie

Możesz spróbować ponownie uruchomić urządzenie, aby naprawić problem z FaceTime, który nie działa na iPhonie. Po ponownym uruchomieniu odświeży twoje urządzenie z powodu usterek. Możesz przeczytać nasz artykuł nt Jak ponownie uruchomić iPhone'a X.

Opcja II: na Macu

Aby rozwiązać problem z wideo FaceTime, który nie działa na komputerze Mac, możesz ponownie uruchomić komputer Mac. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, możesz wykonać następujące czynności:

1. Najpierw kliknij na Ikona menu Apple od góry na komputerze Mac.

2. Następnie kliknij na Uruchom ponownie… opcja.

1B. Użyj poprawnych danych kontaktowych

Aby rozwiązać problem z brakiem wyświetlania wideo FaceTime, upewnij się, że używasz prawidłowych danych kontaktowych.

• Na Twoim iPhonie, nawigować do Ustawienia > FaceTime > Można się z Tobą skontaktować przez FaceTime o godz opcja. Możesz sprawdzić swoje dane kontaktowe FaceTime. Upewnij się również, że osoba, do której dzwonisz, robi to samo, aby upewnić się, że masz odpowiednie dane dla niej.
• na Macu, aby sprawdzić szczegóły otwórz Aplikacja FaceTime, a następnie kliknij FaceTime > Preferencje z paska menu. Następnie sprawdź swoje dane kontaktowe znajdujące się na środku okna Preferencje.

1C. Potwierdź zgodność oprogramowania FaceTime

Jeśli Twoje urządzenie jest stare lub ma starszy model iPhone'a/Maca, grupa FaceTime może nie działać.

Aby czaty grupowe FaceTime działały na Twoim urządzeniu, musisz mieć:

• iPhone 6S lub iOS 12.1.4 lub nowszy
• Mac z systemem macOS Mojave 10.14.3 lub nowszym

1D. Sprawdź dostępność aplikacji FaceTime

Możesz natknąć się na FaceTime, który nie wyświetla problemu z wideo, jeśli FaceTime jest niedostępne w twoim kraju ponieważ nie jest dostępny na całym świecie. Co więcej, nie jest również dostępny ze wszystkimi nośnikami jednokomorowymi.

Możesz rzucić okiem na Wsparcie operatora Apple stronę, aby upewnić się, że FaceTime działa w twoim kraju z twoim operatorem komórkowym.

Przeczytaj także: Jak zobaczyć zdjęcia FaceTime

1E. Ogranicz liczbę osób na czacie grupowym FaceTime

W FaceTime możesz zrobić grupowa rozmowa wideo zjednorazowo do 32 osób. Ale jeśli jednocześnie rozmawiasz z wieloma osobami, trudno jest znaleźć osobę, która powoduje problem z FaceTime.

Więc w tym przypadku wolisz ty zacznij od rozmowy jeden na jeden, i wtedy dodawać więcej osób na wezwanie pojedynczo dowiedzieć się, kiedy zaczyna się problem. Jeśli nie możesz nawiązać połączenia FaceTime z nikim, może to oznaczać problem z połączeniem internetowym lub urządzeniem, jeśli jedna osoba ma problem, problem jest po jej stronie.

1F. Przetestuj kamerę i mikrofon na swoim urządzeniu

Jeśli napotkasz problem z FaceTime, który nie pokazuje wideo lub inne osoby nie mogą Cię usłyszeć lub zobaczyć w FaceTime upewnij się, że kamera lub mikrofony na Twoim iPhonie lub urządzeniu Mac działają odpowiednio.

• Aby to sprawdzić, otwórz plik Aplikacja aparatu na swoim iPhonie i nagrywać wideo siebie rozmawiającego z przednim aparatem.
• Na komputerze Mac możesz skorzystać z Aplikacja Photo Booth nagrywać siebie.

Po zakończeniu nagrywania siebie odtwórz plik nagrane wideo aby sprawdzić, czy dźwięk i obraz działają.

1G. Włącz kamerę i mikrofon w aplikacji FaceTime

Upewnij się, że podczas rozmowy FaceTime włącz kamerę lub mikrofon dla tego połączenia FaceTime. Jeśli go nie włączyłeś, inni nie będą mogli Cię widzieć ani słyszeć.

Kliknij lub stuknij w Mikrofoni AparatIkona na ekranie podczas połączenia FaceTime, aby włączyć lub wyłączyć kamerę lub mikrofon.

1H. Poczekaj na czas działania stanu systemu FaceTime

W usługach Apple czasami występują problemy techniczne, a jeśli tak jest w Twoim przypadku, możesz je monitorować, odwiedzając stronę Stan systemu Apple strona. Gdy usługi Apple ulegają awarii, wiele podstawowych funkcji i usług, w tym Facetime, przestaje działać. Aby sprawdzić, czy FaceTime działa prawidłowo na stronie Stan systemu Apple, upewnij się, że kółko znajdujące się na lewo od FaceTime jest zielone.

Nawet jeśli strona stanu systemu Apple pokazuje, że wszystko jest w porządku, może wystąpić lokalny problem techniczny lub awaria. Tak więc w tym przypadku możesz użyć tzw Detektor Apple stronę, aby sprawdzić stan.

Metoda 2: Przełącz połączenie Wi-Fi

Słabe lub powolne połączenie Wi-Fi może również powodować, że wideo FaceTime nie działa na iPhonie i komputerze Mac. Możesz więc spróbować naprawić słabe połączenie internetowe. Możesz przełączyć połączenie internetowe na swoich urządzeniach, aby je odświeżyć i naprawić omawiany błąd.

Opcja I: na iPhonie

1. Idź do Centrum Kontroli.

2. Wyłączyć coś przełącznik dla Wi-Fi.

3. Poczekaj kilka chwil i stuknij w Ikona Wi-Fi jeszcze raz.

4. Podłącz do żądana sieć aby sprawdzić, czy możesz teraz zobaczyć wideo na FaceTime.

Opcja II: na Macu

1. Kliknij na Ikona Wi-Fi z górnego paska menu i wyłączyć coś przełącznik dla Wi-Fi opcja.

2. Odczekaj kilka sekund i włączyć coś przełącznik dla Wi-Fi Ponownie.

Przeczytaj także: Jak naprawić wolny Internet na moim iPhonie

Metoda 3: Wymuś zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji FaceTime

Możesz spróbować wymusić zamknięcie aplikacji FaceTime na iPhonie i komputerze Mac, aby naprawić problem z niewyświetlaniem wideo przez FaceTime. Do wymusić zamknięcie aplikacji na obu urządzeniach postępuj zgodnie z poniższymi metodami:

Opcja I: na iPhonie

1A. Na iPhonie X lub najnowszym modelu iPhone'a: Przesuń palcem w górę od spód i zatrzymać się na środekTwojego ekranu aby zobaczyć wszystkie ostatnio używane aplikacje.

1B. Na iPhonie 8 lub starszym modelu iPhone'a: Kliknij dwukrotnie przycisk strony głównej aby wyświetlić ostatnio używane aplikacje.

2. Następnie zamknij FaceTime app z zasobnika ostatnich aplikacji, aby uniemożliwić jej działanie w tle, aby naprawić problem z brakiem wideo w FaceTime.

3. Następnie uruchom ponownie FaceTime app, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Opcja II: na Macu

1. Na klawiaturze komputera Mac naciśnij i przytrzymaj Command + Opcja + Esc klucze razem.

2. Następnie kliknij na FaceTime > Wymuś zakończenie opcja.

3. Po kilku sekundach otwórz plik Aplikacja FaceTime ponownie na komputerze Mac, aby upewnić się, że problem został rozwiązany.

Metoda 4: Ponownie zaloguj się do FaceTime

Aby dowiedzieć się, jak wylogować się i zalogować do aplikacji FaceTime, aby rozwiązać problem z FaceTime, który nie działa na iPhonie i komputerze Mac, przeczytaj kroki omówione poniżej:

Opcja I: na iPhonie

1. Otworzyć Ustawienia aplikację na swoim iPhonie.

2. Następnie dotknij FaceTime opcja.

3. Następnie dotknij swojego Identyfikator Apple'a.

4. Stuknij w Wyloguj się opcja.

5. Po wylogowaniu stuknij w Użyj swojego Apple ID do FaceTime i dalej zalogować się ponownie używając twojego Identyfikator Apple'a.

Opcja II: na Macu

1. Otworzyć FaceTime aplikację na komputerze Mac.

2. Kliknij FaceTime > Preferencje… z górnego paska menu.

3. Następnie kliknij na Wyloguj się opcja.

4. Po wylogowaniu wprowadź swój Identyfikator Apple'a szczegóły w oknie FaceTime do Zalogować się Ponownie.

Przeczytaj także: Jak otworzyć folder aplikacji na komputerze Mac

Metoda 5: Ponownie włącz FaceTime

Możesz tymczasowo wyłączyć FaceTime na iPhonie i komputerze Mac, aby rozwiązać problem z brakiem wideo w FaceTime. Aby zapoznać się z tym, jak tymczasowo wyłączyć FaceTime na swoim urządzeniu, wykonaj czynności omówione poniżej.

Notatka: Będziesz musiał zalogować się do swojego Konto Apple ID ponownie po ponownym włączeniu tej funkcji.

Opcja I: na iPhonie

1. Uruchom Ustawienia aplikację na swoim iPhonie.

2. Następnie dotknij FaceTime opcja.

3. Wyłączyć coś przełącznik dla FaceTime opcja.

4. Poczekaj kilka chwil i włączyć coś przełącznik dla FaceTime opcja jeszcze raz.

Opcja II: na Macu

1. Otworzyć FaceTime aplikację na komputerze Mac.

2. Następnie kliknij FaceTime > Preferencje… z górnego paska menu.

3. Następnie odznacz opcję pole wyboru dla Włącz to konto opcja wyłączenia FaceTime.

4. Po kilku sekundach zaznacz pole wyboru obok Włącz to konto opcję ponownego włączenia FaceTime.

Metoda 6: Ustaw datę i godzinę na Automatycznie

Inną metodą, którą możesz wybrać, aby rozwiązać problem z brakiem wyświetlania wideo przez FaceTime, jest ustawienie daty i godziny na automatyczne. Ustawienia daty i godziny powinny być prawidłowe, aby FaceTime dobrze działał na Twoich urządzeniach. Aby dowiedzieć się, jak ustawić datę i godzinę, wykonaj poniższe czynności:

Opcja I: na iPhonie

1. Otworzyć Ustawienia aplikację i stuknij w Ogólny opcja.

2. Następnie dotknij Data i godzina opcja z menu.

3. Wyłączyć coś przełącznik dla Ustaw automatycznie opcja.

4. Po kilku sekundach włączyć coś przełącznik dla Ustaw automatycznie opcja z powrotem.

Opcja II: na Macu

1. Nawigować do Preferencje systemu na Twoim Macu.

2. Kliknij na Data i godzina opcja.

3. Następnie kliknij na ikona kłódki znajdujący się w lewym dolnym rogu ekranu, aby odblokować uprawnienia do wprowadzania zmian.

4. Następnie wprowadź swój Hasło Maca.

5. zaznaczyć pole wyboru dla Ustaw datę i godzinę automatycznie i zastosować zmiany.

6. Przełącz na Strefa czasowa zakładka i włączyć coś przełącznik dla Ustaw strefę czasową automatycznieprzy użyciu bieżącej lokalizacji.

Przeczytaj także: 12 złych nawyków związanych z iPhonem, które należy dziś złamać

Metoda 7: Zaktualizuj system operacyjny

Jeśli nie korzystasz z najnowszego oprogramowania na swoim iPhonie lub komputerze Mac, możesz natknąć się na problem z FaceTime, który nie wyświetla wideo. Spróbuj więc zaktualizować iPhone'a, aby rozwiązać ten problem. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby zaktualizować iPhone'a i urządzenie Mac do najnowszej wersji.

Opcja I: Zaktualizuj iOS

Notatka: Przed aktualizacją telefonu iPhone upewnij się, że masz dobre połączenie internetowe.

1. Uruchom iPhone'a Ustawienia.

2. Stuknij w Ogólny opcja.

3. Następnie dotknij Aktualizacja oprogramowania opcja.

4. Stuknij w Ściągnij i zainstaluj opcja.

Notatka: Jeśli pojawi się komunikat z prośbą o tymczasowe usunięcie aplikacji, ponieważ iOS potrzebuje więcej miejsca na aktualizację, stuknij w Kontynuuj lub Anuluj.

5A. Jeśli chcesz, aby nastąpiła aktualizacja natychmiast, stuknij w zainstalować opcja.

5B. Lub, jeśli dotkniesz Zainstaluj wieczorem i podłącz urządzenie iOS do zasilania przed snem, Twoje urządzenie będzie aktualizowane automatycznie przez noc.

Notatka: Dostępna jest również opcja późniejszej instalacji oprogramowania Przypomnij mi później.

Opcja II: Zaktualizuj system macOS

1. Najpierw idź do Preferencje systemu na Twoim Macu.

2. Następnie kliknij na Aktualizacja oprogramowania >Ulepsz teraz opcja.

Metoda 8: Wyłącz ograniczenia treści FaceTime

Inną metodą rozwiązania problemu z niewyświetlaniem wideo FaceTime jest wyłączenie ograniczeń treści FaceTime. Możesz przeczytać kroki wymienione poniżej, aby dowiedzieć się, jak to zrobić:

Opcja I: na iPhonie

1. Uruchom iPhone'a Ustawienia.

2. Następnie dotknij Czas ekranu >Ograniczenia treści i prywatności.

3. Następnie dotknij Dozwolone aplikacje opcja.

4. Włączyć coś przełączniki dla FaceTime I Kamera opcje.

Opcja II: na Macu

1. Nawigować do Preferencje systemowe > Czas przed ekranem.

2. Następnie kliknij na Treść i prywatność opcja z paska bocznego.

3. Następnie kliknij na Aplikacje zakładkę i zaznacz pola wyboru dla Kamera I FaceTime opcje.

Przeczytaj także: Jak usunąć grupę na FaceTime

Metoda 9: Zresetuj wszystkie ustawienia

Zobaczmy, jak zresetować wszystkie ustawienia na iPhonie, aby rozwiązać problem z wideo FaceTime:

1. Nawigować do Ustawienia > Ogólne menu.

2. Następnie dotknij Przenieś lub zresetuj iPhone'a opcja.

3. Następnie dotknij Resetuj > Resetuj wszystkie ustawienia opcja.

Zalecana:

• Jak naprawić dwukrotne kliknięcie myszy w systemie Windows 10 przy pojedynczym kliknięciu
• Ekosystem Apple zyskuje sztuczną inteligencję dzięki aplikacjom MacGPT i watchGPT
• Napraw Nie można zalogować się do iMessage lub FaceTime
• 7 najlepszych alternatyw FaceTime dla Androida

Mamy więc nadzieję, że zrozumiałeś, jak to naprawić FaceTime nie wyświetla wideo i wideo FaceTime nie działa na komputerze Mac ze szczegółowymi metodami pomocy. Możesz przekazać nam wszelkie pytania lub sugestie dotyczące dowolnego innego tematu, o którym chcesz, abyśmy napisali artykuł. Upuść je w sekcji komentarzy poniżej, abyśmy wiedzieli.