Napraw problemy z instalacją drukarki w systemie Windows 10

Firma Microsoft często udostępnia aktualizacje systemu Windows 10 w celu ulepszenia systemu operacyjnego pod kątem różnych funkcji, takich jak wydajność systemu, bezpieczeństwo, stabilność itp. Chociaż każdy błąd wprowadza wiele ulepszeń do systemu operacyjnego, przynosi również nowe błędy, które nękają wielu użytkowników. Jednym z nich jest wydana w marcu 2021 r. aktualizacja systemu Windows, aktualizacja KB500080. Ta aktualizacja spowodowała wiele problemów ze sterownikami drukarek już zainstalowanymi w systemie. Użytkownicy zgłaszali błędy, takie jak niedziałająca aktualizacja systemu Windows dla sterowników drukarki. Te problemy z instalacją drukarki były tak widoczne i poważne, że niektórzy użytkownicy zgłaszali nawet ich otrzymywanie BSOD (niebieski ekran śmierci – ekran wyświetlany po awarii systemu spowodowanej awarią systemu Windows) podczas druk. Uniemożliwiało to drukowanie. Jeśli zastanawiasz się, jak rozwiązać ten problem z aktualizacją systemu Windows, nie można uzyskać listy urządzeń, jesteś we właściwym artykule. Tutaj omawiamy możliwe przyczyny i niektóre potencjalne rozwiązania, abyśmy mogli rozwiązać ten błąd. Zacznijmy!

Jak naprawić problemy z instalacją drukarki w systemie Windows 10

Zanim przejdziemy do poprawek, przyjrzyjmy się niektórym przyczynom tego problemu:

• Drukarka jest stara i nie obsługuje najnowszego oprogramowania
• Błąd aktualizacji systemu Windows
• Problemy z serwisem drukarki
• Problemy ze sterownikami drukarki i oprogramowaniem
• Drukarka jest nieprawidłowo podłączona

Kontynuuj czytanie, aby rozwiązać problem z aktualizacją systemu Windows, który nie może pobrać listy urządzeń.

Metoda 1: Rozładuj drukarkę

Możesz spróbować całkowicie rozładować drukarkę, wyjmując ją z głównego wyłącznika, usunięcie go z komputera przez 2–5 minut i podłączenie go z powrotem Ponownie. Upewnij się, że drukarka jest prawidłowo podłączona do głównego wyłącznika i komputera przed jej wyłączeniem i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Metoda 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką

W systemie Windows dostępne jest wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką. Możesz uzyskać do niego łatwy dostęp, przechodząc do ustawień. Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką rozwiąże problem z niedziałającą aktualizacją systemu Windows dla sterowników drukarki.

1. Naciskać Klawisze Windows + I jednocześnie uruchomić Ustawienia.

2. Kliknij na Aktualizacja i bezpieczeństwo dachówka, jak pokazano.

3. Iść do Rozwiązywanie problemów menu w lewym okienku.

4. Wybierać Drukarka narzędzie do rozwiązywania problemów i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów podświetlony poniżej przycisk.

5. Poczekaj, aż narzędzie do rozwiązywania problemów wykryje i naprawi problem. Po zakończeniu procesu kliknij Zastosuj tę poprawkę I ponownie uruchomićTwój komputer.

System Windows automatycznie wyszuka wszelkie problemy i spróbuje je automatycznie naprawić. Możesz też uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami w systemie Windows 10 aby rozwiązać problem.

Przeczytaj także: Jak przywrócić drukarkę do trybu online w systemie Windows 10

Metoda 3: Zaktualizuj sterowniki urządzeń

Ponieważ użytkownicy systemu Windows zgłaszali błędy po aktualizacji systemu Windows, mogły wystąpić problemy ze sterownikiem drukarki. Aktualizowanie sterowników drukarki może być potencjalnym rozwiązaniem. Poniżej wyróżniono różne metody aktualizacji sterowników drukarki, jeśli jedna z nich nie działa.

Przeczytaj nasz przewodnik na Jak zaktualizować sterowniki urządzeń w systemie Windows 10 i zaimplementuj różne metody podane w tym łączu dla drukarek.

Notatka: Jeśli drukarka została dostarczona z dyskiem instalacyjnym, może to być dysk instalacyjny ze sterownikami. Włóż go do swojego Sterownik DVD/CD i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować sterownik.

Metoda 4: Ręcznie zainstaluj sterowniki ogólne

Jeśli masz starą drukarkę lub producent nie wydał jeszcze sterownika dla systemu Windows 10, mogą wystąpić problemy z instalacją drukarki. Może to stanowić stały problem, ponieważ drukarka będzie bezużyteczna bez odpowiedniego oprogramowania sterownika. W tym scenariuszu system Windows automatycznie zainstaluje sterowniki ogólne odpowiednie dla Twojej drukarki. Jeśli nie, możesz zainstalować je ręcznie.

1. wciśnij Klucz Windowsa, typ Menadżer urządzeńi kliknij otwarty.

2. Pod Kolejki drukowania sekcję, kliknij prawym przyciskiem myszy Pisarz Microsoft XPS i wybierz Uaktualnij sterownik opcja.

3. Kliknij na Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika opcja.

4. Następnie kliknij Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze.

5. Na koniec wybierz Ogólne urządzenie programowe i kliknij na Następny.

Spowoduje to zainstalowanie wymaganego sterownika i naprawienie problemu z instalacją drukarki.

Przeczytaj także:Napraw sterownik drukarki jest niedostępny w systemie Windows 10

Metoda 5: Uruchom ponownie usługę bufora wydruku

Gdy użytkownik systemu Windows wysyła żądania drukowania do drukarki, bufor wydruku to oprogramowanie, które zarządza tymi żądaniami wysyłanymi przez użytkownika. Zresetowanie go może być potencjalnym rozwiązaniem. Wykonaj poniższe kroki:

1. Uderz w Klawisze Windows + R wspólnie otworzyć Uruchomić Okno dialogowe.

2. Typ usługi.msc i kliknij na OK aby uruchomić Usługi okno.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Bufor wydruku i kliknij na Zatrzymywać się aby zatrzymać usługę.

4. Teraz przejdź do Uruchomić okno dialogowe ponownie, naciskając jednocześnie Klawisze Windows + R.

5. Wpisz poniższe polecenie i kliknij OK.

%WINDIR%\system32\spool\printers

6. Wybierać wszystkie pliki w folderze, przytrzymując Klawisze Ctrl + A jednocześnie.

7. Teraz naciśnij Shift + Usuń aby trwale usunąć wszystkie pliki znajdujące się w tym folderze.

8. Wróć do Usługi okno i podwójne kliknięcie na Bufor wydruku praca.

9. Upewnij się, że Typ uruchomienia lista rozwijana jest ustawiona na Automatyczny.

10. Na koniec kliknij Początek pod Status usługi Sekcja.

11. Kliknij Zastosuj > OK potwierdzać.

Sprawdź, czy problem z Windows Update nie może pobrać listy urządzeń został rozwiązany, czy nie.

Metoda 6: Zainstaluj sterowniki z wykazu usługi Windows Update

Czasami użycie ogólnego sterownika nie pomaga i może nadal powodować problemy z instalacją drukarki. Jeśli masz problemy z drukarką i masz starą drukarkę, możesz wypróbować oficjalny katalog Microsoft Windows Update. Tutaj aktualizacje są archiwizowane, dzięki czemu kierowcy, którzy mają rok, mogą je łatwo pobrać i używać. Zobaczmy, jak go używać.

1. Idź do Katalog Microsoftu stronę w przeglądarce.

2. Wpisz model twojegodrukarka (np. HPLaserJet4000) i kliknij Szukaj aby wyszukać sterowniki dla twojego sprzętu.

3. Jeśli znajdziesz sterownik dla swojego sprzętu, kliknij Pobierać.

4. Tutaj kliknij na łącze taksówkowe aby pobrać sterownik.

5. Kliknij prawym przyciskiem myszy pobrany plik i wybierz Wyciąg.

6. Zaktualizuj ręcznie sterownik drukarki poprzez zlokalizowanie teczka skąd wypakowałeś sterowniki.

Przeczytaj także:System Windows nie może połączyć się z drukarką [ROZWIĄZANY]

Metoda 7: Ponownie zainstaluj drukarkę

Możesz całkowicie ponownie zainstalować drukarkę od samego początku, aby sprawdzić, czy to działa. Wiąże się to z wyjęciem drukarki i sterownika urządzenia ze wszystkimi uprawnieniami i podłączeniem ich z powrotem.

1. Uderz w Klucz Windowsa, typ Panel sterowania, a następnie kliknij otwarty.

2. Ustawić Zobacz według >Kategoria, a następnie kliknij Wyświetl urządzenia i drukarki.

3. Pod Drukarki sekcji, kliknij prawym przyciskiem myszy swój drukarka.

4. Wybierz Odłącz urządzenie opcja.

5. Kliknij Tak w monicie UAC, aby usunąć urządzenie.

6. Teraz, uruchom ponownie komputer i ponownie podłącz drukarkę.

7. Iść do Urządzenia i drukarki i kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz Ustaw jako drukarkę domyślną.

To rozwiąże problemy z instalacją drukarki.

Zalecana:

• Napraw narzędzie Daemon Tools, które nie może uzyskać dostępu do pliku obrazu MDF
• Napraw skaner Epson nie może się komunikować w systemie Windows 10
• Napraw błąd drukowania w systemie Windows 10
• Gdzie jest przycisk WPS na drukarce Canon?

Mamy nadzieję, że ten artykuł był pomocny i udało Ci się rozwiązać problem problemy z instalacją drukarki w Windowsie 10. Jeśli masz jakieś wątpliwości lub sugestie, skomentuj poniżej. Daj nam też znać, czego chcesz się dowiedzieć w następnej kolejności.

Elona Deckera

Elon jest pisarzem technicznym w TechCult. Od około 6 lat pisze poradniki i porusza wiele tematów. Uwielbia omawiać tematy związane z systemem Windows, Androidem oraz najnowszymi sztuczkami i wskazówkami.