8 najlepszych poprawek dla pilota Amazon Fire TV Stick 4K nie działa

Kij Amazon Fire TV 4K jest dostarczane z dedykowanym zdalny aby łatwo obsługiwać interfejs na telewizorze. Nowa 3 gen Pilot głosowy Alexa dla telewizji Fire pochodzi z dedykacją guziki aby szybko uruchomić swoje ulubione aplikacje, takie jak Netflixa, Najlepsze wideo, Disneya Plus i hulu. Oczywiście dostępność aplikacji do przesyłania strumieniowego zależy od regionu.

Ale jeśli Fire TV zdalny przestanie działać, nie będziesz mógł się nim cieszyć programy telewizyjne lub filmy w Doznania Ultra HD. Jeśli masz problemy z uzyskaniem Fire TV zdalny aby działał poprawnie, oto nasza lista rozwiązań do naprawy Fire TV Stick 4K zdalny nie działa. Zanim zaczniesz, musisz sprawdzić, czy Twój Alexa Voice Remote jest kompatybilny z Fire TV Stick 4K. To nie będzie problem, jeśli używasz dołączonego pilota. Jednak pilot Alexa Voice pierwszej generacji może nie działać poprawnie. Rozwiązania w tym poście dotyczą również wszystkich modeli Fire TV, modeli Fire TV Stick (w tym Fire TV Stick Lite) i Fire TV Cube, które są kompatybilne z Alexa Voice Remote.

1. Zbliż pilota Fire TV do telewizora

Zacznijmy od rozwiązań, które pomogą, gdy Fire TV zdalny w ogóle nie działa. Po naciśnięciu guziki kilka razy, będziesz musiał przynieść Fire TV zdalny bliżej telewizora. Instrukcja Amazon dla Fire TV Stick 4K zaleca zachowanie Fire TV zdalny nie więcej niż 10 stóp od Fire TV Stick 4K. Więc jeśli siedzisz daleko od telewizora, spróbuj podejść bliżej i użyj zdalny. Jeśli sparowałeś pilota Fire TV Stick z kompatybilnym telewizorem, sprawdź, czy możesz go używać do zmiany elementów sterujących telewizora, takich jak głośność.

Alternatywnie zawsze możesz użyć sterowania głosowego za pomocą przycisku Alexa na usunięciu (pod warunkiem, że działa).

2. Unikaj przeszkód między pilotem a telewizorem

Czy między telewizorem a miejscem, w którym próbujesz korzystać z Fire TV, umieściłeś jakieś stałe przedmioty, takie jak wazon lub sofa zdalny? Jeśli tak, to usunięcie takich fizycznych przeszkód otworzy drogę dla Bluetooth w twoim zdalny pracować bezproblemowo. Również, jeśli masz ich za dużo Urządzenia Bluetooth wokół Fire TV, spróbuj usunąć niektóre lub większość z nich, aby zdalny może łatwo współpracować z Fire TV Stick 4K. Podłącz także Fire TV Stick bezpośrednio do portu HDMI telewizora zamiast używać przedłużacza HDMI, który jest dołączony do zestawu.

Aby zapewnić spójne zasilanie Fire TV Stick, upewnij się, że używasz dołączonego kabla USB z oryginalnym zasilaczem zamiast niecertyfikowanego kabla USB innej firmy.

3. Sprawdź stan baterii pilota

Czasami problem pozostaje z urządzenie, Oznacza to, że musisz sprawdzić stan baterii zdalny. Całkiem możliwe, że baterie są na wyczerpaniu i trzeba je wymienić na nowe. Chociaż nie ma sposobu, aby to sprawdzić fizycznie, Fire OS integruje sposób sprawdzania stanu baterii. Oto jak sprawdzić zdalnystan baterii na Fire TV Stick 4K.

Zakładając, że możesz używać pilota Fire TV, stojąc blisko telewizora, wykonaj następujące kroki. Możesz też przejść do metody 8, aby użyć zdalnej aplikacji Fire TV na swoim telefonie.

Krok 1: Na telewizorze przejdź do Ustawień na ekranie głównym Fire TV.

Krok 2: Wybierz Zdalne i Bluetooth Urządzenia z opcji.

Krok 3: Wybierz pilota Amazon Fire TV.

Krok 4: Pozostaw wybrany pilot Amazon Fire TV i sprawdź poziom naładowania baterii po prawej stronie.

Jeśli poziom naładowania baterii jest OK, możesz zaczynać. Jeśli jest napisane Niski, musisz wymienić zapasowe baterie alkaliczne AAA w pilocie Fire TV Stick 4K. Warto również sprawdzić komorę baterii, aby sprawdzić, czy nie ma wycieków.

4. Zaktualizuj oprogramowanie pilota Fire TV

Po włożeniu nowych baterii, jeśli twój Fire TV Stick 4K zdalny nadal nie działa, zalecamy sprawdzenie zdalnyaktualizacja oprogramowania. Ten proces jest czymś, co dzieje się automatycznie. Warto jednak spróbować sprawdzić dostępność aktualizacji. Oto jak to zrobić.

Krok 1: Przejdź do Ustawień na ekranie głównym Fire TV.

Krok 2: Wybierz „Urządzenia zdalne i Bluetooth” z opcji.

Krok 3: Wybierz piloty Amazon Fire TV.

Krok 4: Jeśli dostępna jest aktualizacja, instalacja rozpocznie się automatycznie.

Krok 5: Wróć do ekranu głównego i użyj Fire TV Stick 4K, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

5. Usuń sparowanie i ponownie sparuj pilota

Jeśli pilot nadal nie działa, następnym rozwiązaniem jest rozparowanie i ponowne sparowanie pilota z Fire TV Stick 4K. Spowoduje to zresetowanie ustawień pilota Fire TV Stick 4K i rozpoczęcie od nowa. Kroki pozostają takie same dla pilota Fire TV drugiej i trzeciej generacji.

Krok 1: Naciskaj Lewy przycisk nawigacyjny, przycisk Menu i przycisk Wstecz, aż na pilocie zacznie migać niebieskie światło.

Krok 2: Poczekaj kilka sekund i naciśnij przycisk Home na pilocie, aby sparować go ponownie.

6. Uruchom ponownie Fire TV Stick

Po ponownym sparowaniu pilota z Fire TV Stick 4K zalecamy ponowne uruchomienie Fire TV Stick 4K. Twoje urządzenie może mieć usterkę, przez co nie może reagować na Twoje polecenia zdalne. Po prostu wyłącz źródło zasilania Fire TV Stick 4K, odczekaj kilka sekund i włącz je ponownie. Jeśli pilot nadal nie działa poprawnie, możesz wypróbować następne rozwiązanie.

7. Zaktualizuj Fire OS

Jeśli nie aktualizowałeś Fire OS od dłuższego czasu, zdecydowanie powinieneś rozważyć zrobienie tego teraz. Możliwe, że aktualna wersja Fire OS na twoim urządzeniu zawiera błędy i dlatego powoduje problemy z funkcjami zdalnymi.

Krok 1: Przejdź do Ustawień na ekranie głównym Fire TV Stick 4K.

Krok 2: Wybierz My Fire TV.

Krok 3: Wybierz Informacje z listy opcji.

Krok 4: Przejdź do Sprawdź dostępność aktualizacji.

Krok 5: Jeśli dostępna jest aktualizacja, pobierz ją i zainstaluj.

Po instalacji sprawdź, czy problem został rozwiązany.

8. Użyj aplikacji Fire TV Remote, jeśli nic nie działa

Jeśli żaden z kroków nie zadziałał, przełącz się na aplikację Fire TV Remote, którą można pobrać na Androida i iPhone'a.

Pobierz Fire TV Remote na Androida

Pobierz Fire TV Remote na iPhone'a

Po zainstalowaniu oto jak sparować go z Fire TV Stick 4K. Musisz upewnić się, że telefon i Fire TV Stick 4K są podłączone do tej samej sieci Wi-Fi.

Krok 1: Otwórz aplikację Fire TV Remote na swoim Androidzie lub iPhonie.

Krok 2: Stuknij nazwę swojego urządzenia na dole.

Krok 3: Wprowadź 4-cyfrowy kod PIN wyświetlany na telewizorze w aplikacji Fire TV Remote.

Zobaczysz teraz interfejs podobny do zdalnego w aplikacji Fire TV Remote do obsługi Fire TV Stick 4K.

Weź pilota w swoją kontrolę

Wymienione powyżej rozwiązania pomogą rozwiązać problemy z połączeniem między pilotem Fire TV a Fire TV Stick 4K. Jeśli jednak nie możesz go uruchomić pomimo zastosowania się do rozwiązań, skontaktuj się z obsługą klienta Amazon i poproś o wymianę, jeśli urządzenie jest nadal objęte gwarancją.

W przeciwnym razie musisz kupić nowy pilot Fire TV Stick od Amazon. W międzyczasie możesz użyć aplikacji Fire TV na Androida i iPhone'a, aby sterować Fire TV Stick 4K. A jeśli chcesz zmienić sieć, zanim pojawi się nowy pilot, przeczytaj nasz przewodnik zmiana Wi-Fi na Fire TV Stick bez pilota.

Ostatnia aktualizacja 2 grudnia 2022 r

Powyższy artykuł może zawierać linki partnerskie, które pomagają wspierać Guiding Tech. Nie wpływa to jednak na naszą rzetelność redakcyjną. Treść pozostaje bezstronna i autentyczna.