Napraw aktualizację Battle.net, która utknęła na 0% w systemie Windows 10

Battle.net firmy Blizzard Entertainment to usługa, która pozwala cieszyć się grami online z innymi osobami. Ta usługa zapewnia niesamowite wsparcie dla najlepszych gier, takich jak World of Warcraft, StarCraft II, Diablo III, Overwatch, Destiny 2 i Call of Duty: Black Ops 4. Jednak, podobnie jak wszystkie gry i usługi, Battle.net nie jest pozbawiony błędów. Wielu użytkowników skarżyło się, że aktualizacja Battle.net utknęła na poziomie 0%, gdy usługa jest aktualizowana w dowolnej z wyżej wymienionych gier. Jeśli również napotykasz ten sam problem, ten przewodnik pomoże Ci go rozwiązać za pomocą skutecznych metod rozwiązywania problemów. Czytaj dalej!

Jak naprawić aktualizację Battle.net, która utknęła na poziomie 0% w systemie Windows 10

Przeczytaj i zaimplementuj omówione poniżej metody na komputerze z systemem Windows 10, aby rozwiązać problem z zablokowaną aktualizacją Battle.net i zapobiec temu samemu.

Metoda 1: podstawowe metody rozwiązywania problemów

Postępuj zgodnie z tymi podstawowymi metodami, aby naprawić błąd.

1A. Uruchom ponownie komputer

Ogólną sztuczką pozwalającą rozwiązać wszystkie tymczasowe usterki związane z Battle.net jest ponowne uruchomienie komputera. Możesz ponownie uruchomić komputer, wykonując następujące czynności.

1. Przejdź do systemu Windows Menu zaawansowanego użytkownika naciskając Klawisze Windows i X jednocześnie.

2. Wybierać Zamknij lub wyloguj się.

3. Na koniec kliknij Uruchom ponownie.

Po ponownym uruchomieniu usługi sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do gry bez żadnych błędów.

1B. Sprawdź wymagania systemowe

Jeśli masz do czynienia z aktualizacją Battle.net, która utknęła na poziomie 0% podczas uruchamiania, musisz sprawdzić podstawowe wymagania gier Battle.net i upewnić się, że Twój komputer je spełnia.

Minimalne wymagania:

• procesor: Intel Core i5-760 lub AMD FX-8100 lub nowszy
• PRĘDKOŚĆ CPU: Informacje
• Baran: 4 GB RAM (8 GB dla zintegrowanej grafiki, takiej jak Intel HD Graphics)
• system operacyjny: Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 64-bitowy
• KARTA GRAFICZNA: NVIDIA GeForce GTX 560 2 GB lub AMD Radeon HD 7850 2 GB lub Intel HD Graphics 530 (45 W)
• CIENIOWANIE PIKSELI: 5.0
• CIENIOWANIE WIERZCHÓW: 5.0
• WOLNE MIEJSCE NA DYSKU: 70 GB
• DEDYKOWANA WIDEO RAM: 2 GB

Zalecane wymagania:

• procesor: Intel Core i7-4770 lub AMD FX-8310 lub nowszy
• PRĘDKOŚĆ CPU: Informacje
• Baran: 8 GB
• system operacyjny: Windows 10 64-bitowy
• KARTA GRAFICZNA: NVIDIA GeForce GTX 960 lub AMD Radeon R9 280 lub nowszy
• CIENIOWANIE PIKSELI: 5.1
• CIENIOWANIE WIERZCHÓW: 5.1
• WOLNE MIEJSCE NA DYSKU: 70 GB
• DEDYKOWANA WIDEO RAM: 4 GB

1C. Zapewnij prawidłowe połączenie sieciowe

Niestabilne połączenie internetowe prowadzi do zablokowania aktualizacji Battle.net, również jeśli między twoimi są jakieś przeszkody routera i komputera, mogą zakłócać sygnał sieci bezprzewodowej i powodować przerwy w połączeniu problemy.

Możesz uruchomić A Test prędkości znać optymalny poziom szybkości sieci wymagany do prawidłowego połączenia.

Upewnij się, że Twoje urządzenie spełnia poniższe kryteria.

• Znajdź siłę sygnału swojej sieci, a jeśli jest bardzo niska, usuń wszystkie przeszkody na drodze.
• Unikaj zbyt wielu urządzeń podłączonych do tej samej sieci.
• Zawsze kupuj modem/router zweryfikowany przez dostawcę usług internetowych (ISP) i są one wolne od konfliktów.
• Nie używaj stare, zepsute lub uszkodzone kable. W razie potrzeby wymień kable.
• Upewnij się, że przewody od modemu do routera i modemu do ściany są stabilne i wolne od zakłóceń.

Jeśli występują problemy z połączeniem internetowym, sprawdź nasz przewodnik Jak rozwiązywać problemy z łącznością sieciową w systemie Windows 10 rozwiązać ten sam problem.

1D. Zamknij procesy w tle

Kilku użytkowników potwierdziło, że problem z aktualizacją zatrzymaną na poziomie 0% można rozwiązać, zamykając wszystkie zadania działające w tle na komputerze. Aby zrealizować zadanie, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem Jak zakończyć zadanie w systemie Windows 10 i postępuj zgodnie z instrukcją.

Po zamknięciu wszystkich procesów działających w tle sprawdź, czy udało Ci się naprawić omawiany kod błędu.

1E. Napraw pliki systemowe

Jeśli na komputerze z systemem Windows 10 brakuje lub są uszkodzone pliki, aktualizacja Battle.net utknie. Jednak naprawiasz te uszkodzone pliki za pomocą wbudowanych narzędzi, a mianowicie: Kontroler plików systemowych I Obsługa i zarządzanie obrazami wdrożeniowymi.

Przeczytaj nasz przewodnik na Jak naprawić pliki systemowe w systemie Windows 10 i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby naprawić wszystkie uszkodzone pliki.

Przeczytaj także:Napraw błąd 1500 Inna instalacja jest w toku

1F. Uruchom pełne czyszczenie dysku

Kilku użytkowników zasugerowało, że wyczyszczenie miejsca na dysku na komputerze pomogło im rozwiązać omawiany problem z blokadą aktualizacji. Umożliwi to komputerowi zainstalowanie nowych plików w razie potrzeby, co pomoże rozwiązać problem.

Jeśli na twoim komputerze jest minimalna ilość wolnego miejsca, która przyczynia się do kodu błędu aktualizacji Battle.net, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem 10 sposobów na zwolnienie miejsca na dysku twardym w systemie Windows który pomaga usunąć wszystkie niepotrzebne pliki z komputera.

1G. Zaktualizuj Windowsa

Możesz także usunąć błędy w komputerze i grze, aktualizując system operacyjny. Zawsze upewnij się, że zaktualizowałeś system operacyjny Windows, a jeśli są jakieś oczekujące aktualizacje, skorzystaj z naszego przewodnika Jak pobrać i zainstalować najnowszą aktualizację systemu Windows 10.

Po zaktualizowaniu systemu operacyjnego Windows sprawdź, czy możesz bezbłędnie połączyć się z serwerem gry Battle.net.

1H. Zaktualizuj sterowniki graficzne

World of Warcraft, jako gra intensywna graficznie, sterownik karty graficznej jest zasadniczo ważny dla wrażeń z gry. Jeśli sterowniki są nieaktualne lub wadliwe, zaktualizuj je. Możesz wyszukiwać najnowsze wersje sterowników na oficjalnych stronach internetowych lub aktualizować je ręcznie. Postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem 4 sposoby aktualizacji sterowników graficznych w systemie Windows 10 aby zaktualizować sterownik i sprawdzić, czy masz naprawioną aktualizację Battle.net, która utknęła na poziomie 0%.

Przeczytaj także:Napraw system Windows, który znalazł sterowniki dla Twojego urządzenia, ale napotkał błąd

1I. Wycofaj aktualizacje sterowników GPU

Czasami aktualna wersja sterowników GPU może powodować problem z zatrzymaniem aktualizacji na 0% iw takim przypadku musisz przywrócić poprzednie wersje zainstalowanych sterowników. Proces ten nazywa się wycofanie sterowników i możesz łatwo przywrócić poprzedni stan sterowników komputera, postępując zgodnie z naszym przewodnikiem Jak przywrócić sterowniki w systemie Windows 10.

1 J. Zainstaluj ponownie sterowniki grafiki

Jeśli po zaktualizowaniu sterowników graficznych nadal napotykasz problem z aktualizacją Battle.net, zainstaluj ponownie sterowniki urządzeń, aby naprawić wszelkie problemy z niekompatybilnością. Istnieje kilka sposobów ponownej instalacji sterowników na komputerze. Możesz jednak łatwo ponownie zainstalować sterowniki graficzne, zgodnie z instrukcjami w naszym przewodniku Jak odinstalować i ponownie zainstalować sterowniki w systemie Windows 10.

Po ponownej instalacji sterowników GPU sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do gier Battle.net bez żadnych błędów.

1K. Wyczyść pamięć podręczną i dane DNS

Niewielu użytkowników zasugerowało, że wyczyszczenie pamięci podręcznej DNS i danych na komputerze pomogło im rozwiązać problem z blokowaniem aktualizacji Battle.net. Postępuj zgodnie z instrukcją.

1. Uderz w Klucz Windowsa i wpisz cmd, a następnie kliknij otwarty.

2. Teraz wpisz następujące polecenie polecenia jeden po drugim i uderz Przycisk ENTER po każdym poleceniu.

ipconfig/flushdnsipconfig/registerdnsipconfig/releaseipconfig/odnówreset netsh winsock

3. Poczekaj na wykonanie poleceń i uruchom ponownie komputer.

1L. Zrestartować ustawienia sieci

Kilku użytkowników zadeklarowało, że zresetowanie ustawień sieciowych rozwiąże dziwne problemy z połączeniem sieciowym. Ta metoda pozwoli zapomnieć o wszystkich ustawieniach konfiguracji sieci, zapisanych poświadczeniach i wielu innych programach zabezpieczających, takich jak VPN i programy antywirusowe. Pomoże to również naprawić problem z aktualizacją, który utknął na 0% na komputerze z systemem Windows 10. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem Jak zresetować ustawienia sieciowe w systemie Windows 10

Metoda 2: Uruchom Battle.net jako administrator

Jest to jeden z najczęstszych powodów, dla których aktualizacja Battle.net utknęła na poziomie 0% na komputerze z systemem Windows 10. Dostęp do niektórych uprawnień i funkcji jest możliwy tylko po przyznaniu uprawnień administratora do gry World of Warcraft. W tym scenariuszu możesz rozwiązać omawiany problem, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Battle.net aplikacja.

2. Wybierz Uruchom jako administrator opcja.

Przeczytaj także:Jak naprawić kod błędu 0x80004005

Metoda 3: Uruchom narzędzie do naprawy Blizzarda

Jeśli nadal nie możesz naprawić problemu z aktualizacją Battle.net, który utknął na poziomie 0%, mogą istnieć pewne szanse, że na komputerze znajdują się uszkodzone pliki gier. Uszkodzone pliki mogą zapełnić twój komputer z powodu nadopiekuńczego pakietu antywirusowego lub z powodu niepowodzenia aktualizacji. Na szczęście możesz automatycznie rozwiązać wszystkie te uszkodzone pliki gier za pomocą wbudowanego narzędzia Blizzarda. Oto kilka instrukcji, jak uruchomić narzędzie naprawcze Battle.net.

1. Uruchom Aplikacja Battle.net jako administrator.

2. Teraz przejdź do zakładki Gry w górnym rogu okna, a następnie wybierz jedną z gier (np. Świat Warcrafta) z listy.

3. Następnie kliknij Opcje, a następnie Skanuj i napraw z listy rozwijanej.

4. W następnym monicie kliknij Rozpocznij skanowanie i poczekaj, aż proces się zakończy.

5. Wreszcie, uruchom ponownie grę i sprawdź, czy możesz naprawić aktualizację, która zatrzymała się na poziomie 0% na Battle.net.

Metoda 4: Zmodyfikuj ustawienia zapory Windows Defender

Natkniesz się również na problem z aktualizacją Battle.net, który utknął na poziomie 0%, z powodu nadmiernie reaktywnego lub nadmiernie chroniącego pakietu antywirusowego na komputerze z systemem Windows 10. Uniemożliwia to połączenie między programem uruchamiającym grę a serwerem. Aby rozwiązać ten problem, możesz umieścić Battle.net na białej liście w ustawieniach zapory sieciowej lub tymczasowo wyłączyć problem.

Wariant I: Biała lista Battle.net

Aby włączyć Battle.net w zaporze Windows Defender, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem Zezwalaj lub blokuj aplikacje przez zaporę systemu Windows i wykonaj kroki zgodnie z instrukcją.

Opcja II: Wyłącz zaporę sieciową (niezalecane)

Jeśli nie wiesz, jak wyłączyć Zaporę systemu Windows Defender, nasz przewodnik Jak wyłączyć zaporę systemu Windows 10 pomoże ci to zrobić.

Opcja III: Utwórz nową regułę w zaporze sieciowej

1. Uderz w Klucz Windowsa i wpisz Zapora systemu Windows Defender z zaawansowanymi zabezpieczeniamii kliknij Uruchom jako administrator.

2. Teraz w lewym okienku kliknij Reguły wewnętrzne jak pokazano.

3. Następnie w prawym okienku kliknij Nowa zasada… jak pokazano.

4. Teraz upewnij się, że wybrałeś Program opcja pod Jaki typ reguły chcesz utworzyć? menu i kliknij Dalej> jak pokazano.

5. Następnie kliknij na Przeglądać… przycisk odpowiadający Ta ścieżka programu: jak pokazano.

6. Następnie przejdź do C:\Pliki programów (x86)\Battle.net ścieżkę i kliknij dwukrotnie plik organizować coś plik. Następnie kliknij na otwarty przycisk.

7. Następnie kliknij Dalej > w Nowy kreator reguł ruchu przychodzącego okno jak pokazano.

8. Teraz wybierz przycisk radiowy obok Zezwól na połączenie i kliknij na Dalej > jak pokazano.

9. Upewnić się Domena, prywatna i publiczna pola są zaznaczone i kliknij Dalej > jak pokazano.

10. Na koniec dodaj nazwę do nowej reguły i kliknij Skończyć.

Wszystko gotowe! Sprawdź, czy naprawiłeś problem z blokowaniem aktualizacji Battle.net, czy nie.

Przeczytaj także:Napraw Avast, który nie aktualizuje definicji wirusów

Metoda 5: Tymczasowo wyłącz program antywirusowy (jeśli dotyczy)

Niektóre niekompatybilne programy antywirusowe zainstalowane na twoim komputerze spowodują, że pojawi się pytanie, dlaczego aktualizacje Battle.net utknęły. Aby uniknąć konfliktów, musisz upewnić się, że ustawienia zabezpieczeń komputera z systemem Windows 10 są stabilne, czy nie. Aby dowiedzieć się, czy pakiet antywirusowy jest przyczyną zatrzymania aktualizacji na poziomie 0%, wyłącz go raz i spróbuj połączyć się z siecią.

Przeczytaj nasz przewodnik na Jak tymczasowo wyłączyć program antywirusowy w systemie Windows 10 i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby tymczasowo wyłączyć program antywirusowy na komputerze.

Jeśli masz rozwiązanie problemu po wyłączeniu programu antywirusowego na komputerze, zalecamy całkowite odinstalowanie programu z komputera.

Przeczytaj nasz przewodnik na wymuś odinstalowanie programów, które nie zostaną odinstalowane w systemie Windows 10 odinstalować program antywirusowy z komputera.

Metoda 6: Utwórz nowy profil użytkownika

Utworzenie nowego konta użytkownika może naprawić wszelkie błędy i usterki związane z profilem. Pomoże to rozwiązać problem z aktualizacją Battle.net, który utknął na poziomie 0%. Możesz utworzyć nowy profil użytkownika, wykonując czynności omówione w naszym przewodniku, Jak utworzyć lokalne konto użytkownika w systemie Windows 10

Po utworzeniu nowego profilu użytkownika sprawdź, czy rozwiązałeś omawiany problem, czy nie.

Przeczytaj także:Napraw błąd aplikacji WoW 64 EXE

Metoda 7: Ponownie zainstaluj Battle.net

Wszelkie źle skonfigurowane pliki w Battle.net doprowadzą do omawianego problemu, nawet jeśli zastosowałeś wszystkie omówione powyżej metody i zaktualizowałeś wszystkie oczekujące działania. W takim przypadku nie masz innej opcji niż ponowna instalacja gry. Oto jak to zrobić.

1. Uderz w Klucz Windowsa, typ Panel sterowania, a następnie kliknij otwarty.

2. Ustawić Wyświetl według > Kategoria, a następnie kliknij Odinstaluj program.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Battle.net zaprogramować i kliknąć Odinstaluj/Zmień.

4. Kliknij Tak, odinstaluj opcja potwierdzenia procesu dezinstalacji.

5. Po odinstalowaniu aplikacji przejdź do oficjalna strona Battle.net aby pobrać jego najnowszą wersję.

6. Kliknij Pobierz dla systemu Windows. Zostanie pobrany plik o nazwie Battle.net-setup.exe.

7. Uruchomić Battle.net-setup.exe. Wybierz preferowany język i kliknij na Kontynuować.

8. Kliknij Zmiana jeśli chcesz zmienić Zainstaluj lokalizację. Kliknij Kontynuować.

9. Poczekaj na zakończenie procesu instalacji.

10. Po zainstalowaniu wypełnij Poświadczenia Battle.net zalogować się.

11. Wreszcie, ponownie uruchomić grę a teraz naprawiłbyś problem z blokowaniem aktualizacji Battle.net.

Zalecana:

• Napraw problemy z instalacją drukarki w systemie Windows 10
• Napraw narzędzie Daemon Tools, które nie może uzyskać dostępu do pliku obrazu MDF
• Napraw błąd WOW51900309 w systemie Windows 10
• Napraw trwającą kolejną instalację Blizzarda w systemie Windows 10

Mamy nadzieję, że ten przewodnik był pomocny i można go naprawić Aktualizacja Battle.net utknęła na 0% na komputerze z systemem Windows 10. Daj nam znać, która metoda sprawdziła się u Ciebie najlepiej. Ponadto, jeśli masz jakieś pytania / sugestie dotyczące tego artykułu, możesz je zostawić w sekcji komentarzy.