Napraw problemy z dźwiękiem Amazon Prime
Różne / / April 06, 2023
Jeśli jesteś obserwatorem Amazon, z pewnością mogłeś napotkać problemy z dźwiękiem w Amazon i zachować je zastanawiając się, co to dokładnie jest, jest to jakość dźwięku lub odtwarzanie treści przesyłanych strumieniowo na Amazon Prime platforma. Są chwile, kiedy dźwięki Amazon Prime wideo są przerywane podczas przesyłania strumieniowego filmów. Tak więc dzisiaj zajmiemy się rozwiązaniami pozwalającymi przezwyciężyć problemy z dźwiękiem Amazon. Czytaj dalej, aby rozwiązać problemy z dźwiękiem Amazon Prime.
Spis treści
- Jak naprawić problemy z dźwiękiem Amazon Prime
- Co powoduje, że Amazon Prime nie ma dźwięku?
- Dlaczego Amazon Prime Video Sounds ciągle się wyłącza?
- Sposoby rozwiązania problemów z dźwiękiem Amazon Prime
Jak naprawić problemy z dźwiękiem Amazon Prime
Tutaj pokazaliśmy metody rozwiązywania problemów w celu rozwiązania problemów z najlepszym dźwiękiem Amazon.
Co powoduje, że Amazon Prime nie ma dźwięku?
Niektóre typowe przyczyny problemów z dźwiękiem Amazon Prime obejmują:
- Łączność z Internetem: Słabe lub niestabilne połączenie internetowe może powodować problemy z przesyłaniem strumieniowym audio i wideo, powodując problemy z dźwiękiem.
- Kabel HDMI: Kabel HDMI może być możliwą przyczyną braku dźwięku. Jeśli kabel nie jest prawidłowo podłączony lub jeśli kabel jest uszkodzony lub działa nieprawidłowo, może to spowodować utratę dźwięku podczas przesyłania strumieniowego treści na Amazon Prime.
- Niekompatybilne urządzenie: Oznacza to, że urządzenie, którego użytkownik używa do strumieniowego przesyłania treści Amazon Prime (takie jak smart TV, odtwarzacz multimediów strumieniowych lub urządzenie mobilne) mogą nie być w pełni kompatybilne z aplikacją Amazon Prime lub strona internetowa.
- Ustawienia głośności: Inną możliwą przyczyną problemu z dźwiękiem Amazon Prime są ustawienia głośności. Oznacza to, że głośność na urządzeniu używanym do strumieniowego przesyłania treści Amazon Prime może być ustawiona na zbyt niską lub wyłączoną, w wyniku czego dźwięk nie będzie słyszalny.
Przeczytaj także: Jak wyrejestrować urządzenie Amazon
Dlaczego Amazon Prime Video Sounds ciągle się wyłącza?
Wycinanie dźwięku w Amazon Prime Video może być spowodowane kilkoma czynnikami, takimi jak:
- Wolne lub zawodne połączenie internetowe: Jeśli twoje połączenie internetowe jest wolne lub niestabilne, strumień wideo może nie być w stanie nadążyć, powodując przerwanie dźwięku.
- Problemy z urządzeniem lub aplikacją: Jeśli urządzenie lub aplikacja, której używasz do strumieniowania Amazon Prime Video, jest przestarzała, działa nieprawidłowo lub zawiera błąd, może to powodować problemy z dźwiękiem.
- Ustawienia dźwięku: Ustawienia dźwięku w Twoim urządzeniu lub aplikacji mogą być nieprawidłowo skonfigurowane.
- Problem z usługą Amazon Prime: Może to być problem z samą usługą Amazon Prime, co wymagałoby ich rozwiązania.
Aby rozwiązać problem, możesz wypróbować metody wymienione poniżej i sprawdzić, czy to działa.
Sposoby rozwiązania problemów z dźwiękiem Amazon Prime
Problemy z dźwiękiem mogą być frustrujące i uciążliwe, zwłaszcza jeśli próbujesz obejrzeć film lub program telewizyjny z grupą osób. Zobaczmy, jak możesz to naprawić.
Notatka: Wykonane czynności mogą się różnić w zależności od urządzenia, na którym zostały wykonane wymienione czynności Honor Zagraj w COR-AL00.
Metoda 1: Rozwiązywanie problemów z szybkością sieci
Wolne lub niestabilne połączenie internetowe może powodować zakłócenia dźwięku podczas przesyłania strumieniowego na Amazon Prime. Oto nasz przewodnik zwiększyć prędkość Internetu na telefonie z Androidem postępuj zgodnie z instrukcjami, aby naprawić połączenie internetowe.
Metoda 2: Poczekaj, aż Prime Video Server zacznie działać
Podczas rozwiązywania problemów z dźwiękiem Amazon Prime ważnym krokiem jest sprawdzenie stanu usługi Amazon Prime. Może to pomóc w ustaleniu, czy przyczyną problemu jest problem z samą usługą, czy też z urządzeniem.
Aby sprawdzić status usługi Amazon Prime, możesz wykonać następujące czynności:
1. Przejdź do przeglądarki internetowej i wpisz downdetector.com
2. Typ Wideo Amazon Prime w polu wyszukiwania
3. Jeśli wystąpi jakiś problem z ich strony, zostanie on wyświetlony na ekranie.
Jeśli przyczyną problemu jest problem z usługą, być może trzeba będzie poczekać, aż zostanie rozwiązany przez Amazon.
Przeczytaj także:Jak zresetować kod PIN wideo Amazon Prime
Metoda 3: Zwiększ głośność systemu
Podczas przesyłania strumieniowego na Amazon Prime dźwięk może zostać przerwany, jeśli poziom systemu jest zbyt niski, ponieważ reguluje on ogólną głośność urządzenia.
Możesz wykonać poniższe czynności, aby sprawdzić głośność systemu:
- Zlokalizuj kontrola głośności na urządzeniu, zazwyczaj jest to przycisk z boku urządzenia lub przycisk głośności na pilocie.
- wciśnij Przycisk głośności aby zwiększyć głośność.
- Otworzyć Wideo Amazon Prime aplikacja
- Sprawdź, czy głośność jest ustawiona na maksimum w aplikacji Amazon Prime Video.
- W przypadku niektórych urządzeń może być dostępna osobna regulacja głośności dla używanego urządzenia wyjściowego audio (głośniki, słuchawki). Upewnij się, że głośność urządzenia jest ustawiona na maksimum.
Możesz sprawdzić głośność systemu, aby upewnić się, że jest odpowiednio ustawiona.
Przeczytaj także: Napraw problem powolnego działania Amazon Fire Stick
Metoda 4: Uruchom ponownie urządzenie
Ponowne uruchomienie urządzenia może pomóc w usunięciu tymczasowych usterek lub błędów, które mogą powodować przerywanie dźwięku, a także może pomóc w odświeżeniu połączenia między urządzeniem a internetem.
Aby ponownie uruchomić urządzenie, wykonaj następujące czynności:
- Wyjdź z Wideo Amazon Prime aplikacja.
- Na większości urządzeń możesz nacisnąć i przytrzymać Przycisk zasilania aż urządzenie się wyłączy.
- Poczekaj kilka sekund, a następnie ponownie włącz urządzenie, ponownie naciskając i przytrzymując przycisk zasilania.
- Po ponownym uruchomieniu urządzenia otwórz aplikację Amazon Prime Video i spróbuj ponownie przesłać strumieniowo wideo.
Metoda 5: Rozwiąż problemy ze sprzętem
W niektórych przypadkach przerywanie dźwięku może być spowodowane problemem z urządzeniem lub sprzętem wyjściowym audio, takim jak głośniki lub słuchawki.
Oto sposoby sprawdzania sprzętu:
- Sprawdź urządzenie wyjściowe dźwięku (głośniki lub słuchawki), których używasz, aby upewnić się, że są prawidłowo podłączone lub podłączone do urządzenia.
- Sprawdź urządzenie wyjściowe audio pod kątem uszkodzeń fizycznych, takich jak postrzępione przewody, luźne połączenia lub pęknięte stożki głośników.
- Jeśli używasz przewodowych głośników lub słuchawek, sprawdź gniazdo audio w swoim urządzeniu za jakiekolwiek zanieczyszczenia lub uszkodzenia.
- Upewnij się, że głośniki bezprzewodowe lub słuchawki są prawidłowo sparowane i połączone z urządzeniem, jeśli ich używasz.
- Spróbuj użyć innych głośników lub słuchawek aby sprawdzić, czy problem dotyczy urządzenia wyjściowego audio, czy samego urządzenia.
Może być konieczna wymiana lub naprawa urządzenia lub sprzętu wyjścia audio, jeśli problem jest związany ze sprzętem.
Przeczytaj także:Jak możesz odzyskać swoje konto Amazon
Metoda 6: Zamknij nieużywane aplikacje
Podczas próby rozwiązania problemów z dźwiękiem Amazon Prime zamknięcie nieużywanych aplikacji na urządzeniu może być krokiem do zrobienia. Uruchamianie zbyt wielu aplikacji naraz może spowodować spowolnienie urządzenia, co może prowadzić do braku synchronizacji dźwięku Amazon Prime.
Sprawdź nasz przewodnik po zabijaj aplikacje na Androida działające w tle aby usunąć wszystkie nieużywane aplikacje.
Zamykanie nieużywanych aplikacji może zwolnić pamięć i moc obliczeniową urządzenia, co może pomóc poprawić wydajność aplikacji do przesyłania strumieniowego i zapobiec problemowi z dźwiękiem Amazon Prime nie zsynchronizowany.
Metoda 7: Wyczyść dane z pamięci podręcznej systemu Android
Eliminując wszelkie tymczasowe pliki lub ustawienia, które mogą być przyczyną problemu z dźwiękiem, wyczyszczenie danych może rozwiązać problem. Sprawdź nasz przewodnik, aby dowiedzieć się, jak to zrobić wyczyść pamięć podręczną na Androidzie
Notatka: Wyczyszczenie danych nie spowoduje usunięcia Twojego konta ani historii zakupów i konieczne będzie ponowne zalogowanie się.
Przeczytaj także: Napraw tablet Amazon Fire nie włącza się
Metoda 8: Dostosuj ustawienia dźwięku wideo
Problemy z dźwiękiem mogą być spowodowane ustawieniami audio Amazon Prime Video na Twoim urządzeniu. Podczas przesyłania strumieniowego ulubionych treści dźwięk może zostać przerwany, jeśli ustawienia audio Amazon Prime Video nie są ustawione prawidłowo, co kontroluje sposób produkcji muzyki z urządzenia.
1. Otwórz swoje urządzenie Ustawienia aplikacja.
2. Znajdować Dźwięki opcję i dotknij jej.
3. Sprawdź poziom głośności i upewnij się, że jest ustawiony na odpowiedni poziom.
4. Sprawdź ustawienia wyjścia audio, aby upewnić się, że urządzenie jest ustawione na odtwarzanie dźwięku przez używane głośniki lub słuchawki.
5. Sprawdź ustawienia korektora i upewnij się, że są one ustawione na prawidłowe ustawienia dla typu treści, które przesyłasz strumieniowo.
Kroki mogą się różnić w zależności od urządzenia, te kroki zostały wykonane na Honor Play COR-AL00.
Metoda 9: Wykonaj aktualizację systemu
Aktualizacje systemu mogą rozwiązać problemy, naprawiając błędy, poprawiając wydajność i udostępniając nowe funkcje. Oto nasz przewodnik po ręcznie zaktualizuj Androida do najnowszej wersji.
Niektóre urządzenia będą wyświetlać monit o ponowne uruchomienie urządzenia po zainstalowaniu aktualizacji.
Przeczytaj także:Jak anulować subskrypcję Starz na Amazon
Metoda 10: Zainstaluj ponownie Amazon Prime Video
Oto jak możesz ponownie zainstalować aplikację Amazon Prime Video, aby rozwiązać wspomniany problem.
1. Przejdź do ekranu głównego i wyszukaj aplikację
2. Następnie naciśnij długo ikonę aplikacji, aby uzyskać opcję menu, i dotknij Odinstaluj.
Teraz, aby ponownie zainstalować, wykonaj następujące kroki;
1. Uruchom Sklep Play app na swoim urządzeniu, wyszukaj Wideo Amazon Prime aplikację i stuknij w zainstalować To.
2. Po ponownym zainstalowaniu aplikacji otwórz ją i zalogować się z kontem Amazon Prime.
3. Spróbuj ponownie przesłać strumieniowo wideo i sprawdź, czy może to rozwiązać problemy z najlepszym dźwiękiem Amazon, czy nie.
Metoda 11: Skontaktuj się z pomocą techniczną Prime Video
Na koniec możesz spróbować skontaktować się z Grupa wsparcia Amazon Prime Video, aby rozwiązać ten problem.
Zalecana:
- Dlaczego kanał na Facebooku mówi „Witamy na Facebooku”?
- Jak oglądać Hulu na Smart TV
- Napraw problem z buforowaniem wideo Amazon Prime
- Jak anulować subskrypcję Prime Video Channel
Zakłócenia dźwięku Amazon Prime mogą być spowodowane różnymi czynnikami, jak wspomniano powyżej. Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu tych czynności, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Amazon Prime w celu uzyskania dalszej pomocy. Mamy nadzieję, że mogliśmy zapewnić wszystkie możliwe rozwiązania związane z Problemy z dźwiękiem Amazon Prime. Daj nam znać w sekcjach komentarzy, która metoda zadziałała najlepiej.
Elona Deckera
Elon jest pisarzem technicznym w TechCult. Od około 6 lat pisze poradniki i porusza wiele tematów. Uwielbia omawiać tematy związane z systemem Windows, Androidem oraz najnowszymi sztuczkami i wskazówkami.