8 najlepszych sposobów na naprawienie braku wysyłania przez Google kodu zabezpieczającego
Różne / / April 06, 2023
Chociaż Google oferuje kilka sposobów uwierzytelniania Twojej tożsamości, większość użytkowników woli dokończyć weryfikację za pomocą kodu bezpieczeństwa otrzymanego na ich numer telefonu komórkowego. Ale niewysłanie przez Google kodu zabezpieczającego może postawić Cię w niewygodnej sytuacji. Oto najlepsze sposoby rozwiązania problemu.
Nie możesz uwierzytelnić swojej tożsamości bez kodu zabezpieczającego. Ty nie może uzyskać dostępu do Twoich Dokumentów Google, Arkusze, Prezentacje, Dysk, Zdjęcia lub inne usługi firmowe. Zanim skontaktujesz się z Google, skorzystaj z poniższych sztuczek, aby otrzymać kod weryfikacyjny.
1. Sprawdź połączenie sieciowe
Najpierw sprawdź stan i jakość połączenia sieciowego w telefonie. Nie otrzymasz kodu zabezpieczającego od Google, jeśli usługi Twojego operatora sieci komórkowej są nierówne w Twojej okolicy. Możesz to jednak sprawdzić na kilka sposobów, oprócz sprawdzenia ikony siły sygnału w telefonie.
Możesz włączać i wyłączać tryb samolotowy, aby tymczasowo zatrzymać i wznowić wszystkie połączenia sieciowe. Użytkownicy Androida mogą uzyskać do niego dostęp z menu Szybkie przełączanie, przesuwając palcem w dół od góry wyświetlacza. Użytkownicy iPhone'a (oparty na Face ID) mogą przesunąć palcem w dół od prawego górnego rogu, aby odsłonić Centrum sterowania. Następnie mogą dotknąć kafelka Tryb samolotowy, aby go włączyć, a następnie ponownie dotknąć po minucie, aby go wyłączyć.
Jeśli nadal nie otrzymasz kodu zabezpieczającego od Google, możesz zresetować ustawienia sieciowe telefonu i spróbować ponownie. Możesz przeczytać nasz dedykowany post, aby poznać implikacje resetowanie ustawień sieciowych.
2. Sprawdź swój plan operatora
Twój operator komórkowy może wyłączyć usługi przesyłania wiadomości, jeśli plan operatora Twojego telefonu wygasł. Musisz ponownie aktywować plan na swoim numerze i ponownie poprosić Google o kod zabezpieczający.
3. Sprawdź spam wiadomości
Domyślna aplikacja Wiadomości na iPhone'a i Androida jest wyposażona w filtr spamu, który ukrywa nieistotne wiadomości. Czasami może stać się agresywny i wysłać ważny kod bezpieczeństwa do skrzynki ze spamem.
Android
Krok 1: Otwórz Wiadomości na swoim telefonie z Androidem.
Krok 2: Wybierz menu hamburgerów u góry i dotknij Spam i zablokowane.
Sprawdź swój kod bezpieczeństwa od Google.
iOS
Krok 1: Uruchom aplikację Wiadomości na swoim iPhonie.
Krok 2: Wybierz Filtry w lewym górnym rogu.
Krok 3: Stuknij Wszystkie wiadomości i znajdź swój kod.
4. Wypróbuj alternatywne sposoby potwierdzenia swojej tożsamości
Jeśli nie otrzymasz kodu zabezpieczającego od Google, możesz wybrać alternatywny sposób dokończenia uwierzytelniania.
Krok 1: Gdy utkniesz na ekranie „Weryfikacja dwuetapowa”, wybierz opcję Spróbuj w inny sposób.
Krok 2: Możesz otrzymać kod zabezpieczający pocztą e-mail, użyć monitu urządzenia lub aplikacji uwierzytelniającej innej firmy.
Google wyśle kod weryfikacyjny na Twój pomocniczy adres e-mail, aby umożliwić Ci dostęp do konta.
5. Sprawdź spam e-mail
Musisz sprawdzić skrzynkę odbiorczą spamu na swoim koncie Gmail. Mogło to spowodować wysłanie kodu zabezpieczającego bezpośrednio do spamu.
Krok 1: Otwórz Gmaila w przeglądarce internetowej na komputerze.
Odwiedź Gmaila
Krok 2: Wybierz Spam z lewego paska bocznego.
Krok 3: Sprawdź swój kod bezpieczeństwa, aby się uwierzytelnić.
6. Wyłącz VPN
Gdy Google wykryje próby logowania na aktywnym połączeniu VPN, może zablokować dostęp do konta i poprosić o dalszą weryfikację. Takie połączenie VPN modyfikuje adres IP w telefonie lub komputerze stacjonarnym i umieszcza Cię w wirtualnej nowej lokalizacji. Dostawcy usług, tacy jak Google, Microsoft lub Apple, mogą podejrzewać nieautoryzowany dostęp i blokować próby logowania.
Musisz wyłączyć taką usługę VPN na telefonie lub komputerze stacjonarnym i spróbować ponownie.
7. Sprawdź stan Google
Jeśli serwery Google nie działają, firma nie wyśle kodu zabezpieczającego na Twoje konto. Stan usługi Google można sprawdzić pod adresem Detektor dolny. Możesz odwiedzić witrynę i wyszukać Google. Zobaczysz wykresy wysokich przestojów i komentarze użytkowników zgłaszające to samo. Musisz poczekać, aż Google naprawi takie problemy od ich końca. Możesz spróbować po godzinie lub dwóch i otrzymać kod bezpieczeństwa bez problemu.
8. Dodaj inny sposób uwierzytelnienia konta
Po odzyskaniu dostępu do konta możesz dodać inne skuteczne sposoby dokończenia uwierzytelniania dwuskładnikowego. Oto, co musisz zrobić.
Krok 1: Otwórz stronę swojego konta Google w przeglądarce internetowej i zaloguj się przy użyciu swoich danych.
Odwiedź konto Google
Krok 2: Wybierz „Bezpieczeństwo” z paska bocznego.
Krok 3: Otwórz menu „Weryfikacja dwuetapowa”.
Krok 4: Użyj kodów zapasowych, aplikacji uwierzytelniającej lub skonfiguruj klucz bezpieczeństwa jako metodę weryfikacji.
Uzyskaj dostęp do swojego konta Google
Podczas podróży do innego regionu możesz nie otrzymać kodu zabezpieczającego od Google na swój numer telefonu komórkowego. Zalecamy skonfigurowanie kodów zapasowych do wydrukowania, których można używać jako jednorazowych kodów dostępu. Pozwalają również potwierdzić swoją tożsamość z dala od telefonu. Która sztuczka ci się udała? Podziel się swoimi odkryciami w komentarzach poniżej.
Ostatnia aktualizacja: 09 stycznia 2023 r
Powyższy artykuł może zawierać linki partnerskie, które pomagają wspierać Guiding Tech. Nie wpływa to jednak na naszą rzetelność redakcyjną. Treść pozostaje bezstronna i autentyczna.
Scenariusz
Parth Shah
Parth wcześniej pracował w EOTO.tech, zajmując się nowinkami technicznymi. Obecnie pracuje jako wolny strzelec w Guiding Tech, pisząc o porównaniach aplikacji, samouczkach, wskazówkach i sztuczkach dotyczących oprogramowania oraz zagłębiając się w platformy iOS, Android, macOS i Windows.