8 najlepszych sposobów naprawy „Wystąpił błąd” w sklepie Microsoft Store w systemie Windows 11
Różne / / April 06, 2023
Sklep Microsoft przeszedł gruntowny remont wraz z aktualizacją systemu Windows 11. Zawiera kilka głównych aplikacji i gier do pobrania bezpośrednio na komputer. Jednak nie jest wolny od problemów. Czasami Sklep Microsoft nie otwiera się, aktualizować aplikacjei wyrzuca komunikat „Wystąpił błąd” podczas pobierania aplikacji. Jeśli często spotykasz się z tym drugim, czytaj dalej, aby rozwiązać problem.
![](/f/2330b80b46e8367c69ef5124cf4d9653.jpg)
Gdy Microsoft Store zgłasza błąd podczas pobierania aplikacji, musisz użyć Internetu, aby pobrać i zainstalować oprogramowanie na swoim komputerze. To nie jest najlepsze doświadczenie użytkownika i może skończyć się pobieraniem aplikacji z nieoficjalnych źródeł. Zanim pójdziesz tą drogą, skorzystaj z poniższych sztuczek, aby naprawić „wystąpił błąd” w sklepie Microsoft Store w systemie Windows 11.
1. Sprawdź połączenie sieciowe
Jeśli na komputerze występują problemy z łącznością sieciową, mogą wystąpić problemy z pobieraniem aplikacji i gier ze sklepu Microsoft Store. Oto jak możesz potwierdzić aktywne połączenie Wi-Fi lub Ethernet na swoim komputerze.
Krok 1: Otwórz menu ustawień systemu Windows 11 (naciśnij klawisze Windows + I).
Krok 2: Przejdź do menu „Sieć i Internet”.
![](/f/843e9ad08c153b1b44f36e4a4cbf54ba.jpg)
Upewnij się, że wyświetla stan „Połączono”. Nawiąż połączenie Ethernet na swoim komputerze, aby uzyskać bezbłędną łączność sieciową. Możesz. Otwórz Microsoft Store i rozpocznij pobieranie aplikacji. Jeśli problem będzie się powtarzał, kontynuuj czytanie.
2. Uruchom ponownie Microsoft Store
Możesz całkowicie zamknąć Microsoft Store w systemie Windows 11 i spróbować ponownie. Wykonaj poniższe kroki.
Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows i otwórz Menedżera zadań.
![](/f/d70b563e4702b5fa0ca2f24363f8b68e.jpg)
Krok 2: Wybierz Microsoft Store i naciśnij przycisk „Zakończ zadanie”.
![](/f/26b7c5b3862194629aa9097a58873f6a.jpg)
Uruchom ponownie komputer i spróbuj pobrać aplikacje bez żadnych problemów.
3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows
Windows 11 ma zgrabne narzędzie do rozwiązywania problemów, które rozwiązuje problemy, takie jak „Wystąpił błąd” w sklepie Microsoft Store. Musisz uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów „Aplikacje Windows Store” z menu Ustawienia.
Krok 1: Uruchom ustawienia systemu Windows 11 (sprawdź powyższe kroki).
Krok 2: Wybierz System i otwórz menu Rozwiązywanie problemów.
![](/f/3b7a38d0eb70d64a1e69f2c97f9da8a5.jpg)
Krok 3: Kliknij „Inne narzędzia do rozwiązywania problemów”.
![](/f/72cf3a0aa7a5a8652997f9c23231bc0b.jpg)
Krok 4: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów „Aplikacje Windows Store”.
![](/f/1cb99bffe267d28e770d455d5e26d00f.jpg)
Gdy system zakończy działanie narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows, zainstaluj aplikacje i gry ze sklepu Microsoft Store.
4. Zapewnij wystarczającą ilość miejsca na komputerze z systemem Windows
Jeśli na komputerze z systemem Windows zaczyna brakować miejsca, mogą wystąpić problemy z pobieraniem aplikacji ze sklepu Microsoft Store. Oto, jak możesz sprawdzić pozostałą pamięć na komputerze.
Krok 1: Otwórz menu ustawień systemu Windows 11, naciskając klawisze Windows + I.
Krok 2: Wybierz Pamięć.
![](/f/8507047915a1a311f93a2f0a26438c10.jpg)
Krok 3: Sprawdź dostępne miejsce na dyskach i partycjach komputera.
![](/f/b95cd4c520057e6f3645a3b0905df34f.jpg)
Możesz usunąć pliki tymczasowe, skorzystać z zaleceń dotyczących czyszczenia i włączyć funkcję Storage Sense, aby zwolnić miejsce. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem zwolnij miejsce w systemie Windows 11 bez usuwania aplikacji.
5. Zaktualizuj Microsoft Store
Nieaktualna kompilacja Microsoft Store może generować problemy, takie jak „Wystąpił błąd”. Musisz zaktualizować Microsoft Store do najnowszej wersji. Oto jak.
Krok 1: Uruchom Microsoft Store na swoim komputerze.
Krok 2: Wybierz „Biblioteka”.
![](/f/8a9da3972f58cdf3737c0f1d4f7a975f.jpg)
Krok 3: Kliknij „Pobierz aktualizacje” i pobierz najnowszą dostępną wersję Microsoft Store.
![](/f/5e3af2b85bd6a67fd2aabd52d722dfd3.jpg)
6. Ponownie uwierzytelnij swoje konto Microsoft
Microsoft Store może wyświetlać komunikat „Wystąpił błąd” z powodu problemu z uwierzytelnieniem konta. Możesz wylogować się ze sklepu Microsoft Store i zalogować ponownie przy użyciu poświadczeń nowego konta.
Krok 1: Uruchom Microsoft Store na swoim komputerze.
Krok 2: Wybierz swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu.
Krok 3: Kliknij Wyloguj się.
![](/f/b9f071f85dbefe7a8b9e689820333e56.jpg)
Zaloguj się za pomocą danych konta i gotowe.
7. Zaktualizuj metodę płatności
Podczas kupowania aplikacji lub gier sklep Microsoft Store może zgłaszać błędy z powodu nieprawidłowych lub nieaktualnych szczegółów płatności. Oto jak możesz zaktualizować takie szczegóły.
Krok 1: Otwórz Microsoft Store na swoim komputerze.
Krok 2: Wybierz obraz swojego konta u góry.
Krok 3: Wybierz „Metody płatności”.
![](/f/6520d63b9b2b299ea13a3265e94caac1.jpg)
Krok 4: Usuń obecną metodę płatności i dodaj nową.
![](/f/172b4d5ff17c89a9badc004acedc4143.jpg)
8. Pobierz aplikacje z Internetu
Jeśli żadna z tych sztuczek nie działa, nie masz innego wyjścia, jak tylko zainstalować aplikacje z oficjalnych witryn. Sieć jest pełna szkicowych nieoficjalnych źródeł pobierania aplikacji i gier. Korzystając z takich źródeł, możesz zainfekować swój komputer fałszywymi plikami. Trzymaj się oficjalnej strony internetowej, aby pobrać plik instalatora aplikacji.
Pobieraj aplikacje ze sklepu Microsoft Store bez wysiłku
Firma Microsoft przybiła przeprojektowanie sklepu za pomocą aktualizacji systemu Windows 11. Problemy takie jak „Wystąpił błąd” mogą sprawić, że użytkownicy poczują się nieswojo. Która sztuczka ci się udała? Podziel się swoimi odkryciami w komentarzach poniżej.
Ostatnia aktualizacja 16 listopada 2022 r
Powyższy artykuł może zawierać linki partnerskie, które pomagają wspierać Guiding Tech. Nie wpływa to jednak na naszą rzetelność redakcyjną. Treść pozostaje bezstronna i autentyczna.
Scenariusz
Parth Shah
Parth wcześniej pracował w EOTO.tech, zajmując się nowinkami technicznymi. Obecnie pracuje jako wolny strzelec w Guiding Tech, pisząc o porównaniach aplikacji, samouczkach, wskazówkach i sztuczkach dotyczących oprogramowania oraz zagłębiając się w platformy iOS, Android, macOS i Windows.