Jak naprawić kod błędu Amazon Prime 28 – TechCult

Kod błędu 28 w Amazon Prime to ogólny kod błędu, który najczęściej występuje podczas uzyskiwania dostępu do usług Amazon Prime. Zwykle oznacza problem z kontem użytkownika lub jego połączeniem internetowym i może być spowodowany szeregiem różnych problemów. Na szczęście istnieje kilka rozwiązań, które możesz podjąć, aby spróbować rozwiązać problem. Przyjrzymy się, jak naprawić kod błędu Amazon Prime 28 wraz z tym, co to znaczy i co go powoduje w nadchodzących akapitach.

Jak naprawić kod błędu Amazon Prime 28

Możesz naprawić kod błędu Amazon Prime 28, postępując zgodnie z różnymi metodami podanymi w poniższym dokumencie, ale wcześniej przyjrzyjmy się znaczeniu tego błędu i przyczynom, które go powodują.

Co oznacza kod błędu Amazon Prime 28?

Amazon Prime to jedna z najpopularniejszych usług przesyłania strumieniowego, oferująca ogromną bibliotekę filmów, programów telewizyjnych i muzyki. Niestety, czasami użytkownicy mogą napotkać problemy podczas próby uzyskania dostępu do treści. Kod błędu 28 to błąd serwera, co oznacza, że ​​plik Serwer Amazon Prime nie może przetworzyć Twojego żądania. Może to wynikać z kilku przyczyn, takich jak słabe połączenie internetowe, problem z samym serwerem lub problem z urządzeniem. Możliwe jest również, że Twoje konto może zostać zablokowane lub zawieszone z powodu problemu z płatnościami.

Szybka odpowiedź

Aby naprawić kod błędu Amazon Prime 28, zaktualizuj aplikację na komputerze:

1. otwarty Sklep Microsoftu i uruchom Biblioteka Sekcja.

2. Kliknij Pobierz uaktualnienia aby pobrać najnowszą wersję Prime Video.

Co powoduje kod błędu 28?

Kod błędu może pojawić się w Twoim urządzeniu z różnych powodów wymienionych poniżej:

• Problemy spowodowane przez błędy i problemy z uruchamianiem.
• Awaria serwera z Prime Video.
• Złe połączenie internetowe.
• Problem z określonym tytułem Prime może również powodować ten problem.
• Nieobsługiwana jakość przesyłania strumieniowego.
• Problem spowodowany przez usługi VPN.
• Uszkodzony lub nieaktualny sterownik karty sieciowej.
• Problemy spowodowane przez zakłócającą Zaporę systemu Windows lub program antywirusowy.
• Przestarzały program Amazon Prime Video może również powodować ten problem.

Jak naprawić kod błędu Amazon Prime 28

Oto kilka prostych i skutecznych rozwiązań, które pomogą Ci naprawić błąd kodu błędu Amazon Prime 28 na Twoim urządzeniu. Postępuj zgodnie z nimi w tej samej kolejności, aby osiągnąć szybsze rezultaty.

Metoda 1: podstawowe metody rozwiązywania problemów

Często nie będziesz potrzebować skomplikowanych metod, aby rozwiązać ten problem z Amazon Prime Video, możesz łatwo rozwiązać problemy, wykonując podstawowe metody rozwiązywania problemów, jak opisano poniżej Sekcja.

1A. Uruchom ponownie komputer

Ponowne uruchomienie komputera może pomóc w rozwiązaniu wszelkich potencjalnych konfliktów oprogramowania lub usterek, które mogą być przyczyną problemu. Aby ponownie uruchomić komputer, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem 6 sposobów na ponowne uruchomienie lub ponowne uruchomienie komputera z systemem Windows 10.

1B. Poczekaj na uptime serwera Amazon Prime

Oczekiwanie na uptime Amazon Prime Server Uptime pomaga rozwiązać problem, ponieważ może on być spowodowany tymczasową awarią lub problemem z serwerem. Gdy serwer nie działa, zaczekanie na przywrócenie działania serwera może rozwiązać problem. W międzyczasie możesz być na bieżąco ze statusem serwera, obserwując strony śledzące serwery, takie jak Detektor dolny.

1C. Zwiększ prędkość sieci

Zwiększenie prędkości sieci może pomóc naprawić kod błędu 28, ponieważ może skrócić czas ładowania stron internetowych i buforowania usług przesyłania strumieniowego, takich jak Amazon Prime Video. Większe prędkości mogą również pomóc zmniejszyć liczbę błędów spowodowanych niską jakością połączenia, takich jak buforowanie lub zawieszanie. Możesz sprawdzić Wolne połączenie internetowe? 10 sposobów na przyspieszenie Internetu! przewodnik, aby zwiększyć prędkość Internetu.

1D.Uruchom ponownie aplikację Amazon Prime

Czasami zwykłe ponowne uruchomienie aplikacji może pomóc naprawić błąd Amazon Prime 28. Również jeśli w tle działa wiele procesów w tle, może to powodować problem. Aby to zrobić, możesz sprawdzić nasz przewodnik na Jak zakończyć zadanie w systemie Windows 10 aby ponownie uruchomić aplikację Amazon Prime.

Przeczytaj także:Napraw kod błędu Amazon Prime 9345

Metoda 2: Zaktualizuj Amazon Prime Video

Aktualizacja Amazon Prime pomaga naprawić błąd, ponieważ zapewnia zainstalowanie najnowszej wersji Amazon Prime na urządzeniu. Ta najnowsza wersja zawiera poprawki błędów i inne ulepszenia, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu z kodem błędu 28.

Ponadto aktualizacja Amazon Prime pomaga również zapewnić kompatybilność urządzenia z najnowszymi funkcjami i usługami oferowanymi przez Amazon Prime. Ostatecznie pomaga to zapewnić lepsze wrażenia użytkownika i zmniejszyć prawdopodobieństwo napotkania kodu błędu 28 w przyszłości.

1. Otworzyć Sklep Microsoftu aplikację, wpisując ją w pasku wyszukiwania systemu Windows.

2. Otworzyć Biblioteka dziale Sklepu.

3. Kliknij Pobierz uaktualnienia aby pobrać najnowszą wersję Prime Video, jeśli jest dostępna.

Metoda 3: Zaktualizuj ustawienia DNS

Aktualizacja ustawień DNS pomaga naprawić kod błędu 28, ponieważ DNS (Domain Name System) to system, który łączy nazwy domen z adresami IP. Gdy ustawienia DNS są nieprawidłowe lub nieaktualne, mogą wystąpić błędy. Aktualizując ustawienia DNS, aplikacja Amazon Prime może uzyskać dostęp do prawidłowego adresu IP i prawidłowo połączyć się z serwerem. Możesz zmienić ustawienia DNS na swoim komputerze za pomocą naszego przewodnika 3 sposoby zmiany ustawień DNS w systemie Windows 10.

Metoda 4: Wyłącz usługę VPN

Wyłączenie VPN pomaga rozwiązać problem, ponieważ VPN może zakłócać połączenie między aplikacją Amazon Prime a serwerami Amazon Prime. Przy włączonej sieci VPN połączenie może zostać zablokowane lub dane mogą zostać nieprawidłowo przekierowane, co spowoduje błąd. Wyłączenie VPN zapewni szybkie i niezawodne połączenie, umożliwiając prawidłowe działanie Amazon Prime. Możesz sprawdzić Jak wyłączyć VPN i proxy w systemie Windows 10 poradnik bezpiecznego wyłączania VPN na swoim urządzeniu.

Metoda 5: Sprawdź z innymi programami

Weryfikacja z innymi programami pomaga rozwiązać problem, ponieważ pozwala ustalić, czy problem dotyczy urządzenia, połączenia internetowego czy samego programu. Jeśli problem dotyczy programu, możesz przełączyć się na inny program i sprawdzić, czy działa. Sprawdzenie z innymi programami może pomóc zawęzić problem i znaleźć pierwotną przyczynę kodu błędu 28.

Przeczytaj także:10 szybkich sposobów naprawy kodu błędu Amazon Prime 1061

Metoda 6: Zaktualizuj sterowniki karty sieciowej

Aktualizacja sterowników karty sieciowej może pomóc naprawić błąd, ponieważ błąd jest często powodowany przez nieaktualne lub niezgodne sterowniki. Nieaktualne sterowniki mogą powodować problemy ze zgodnością, co może prowadzić do błędów podczas przesyłania strumieniowego treści. Aktualizując sterowniki karty sieciowej, można rozwiązać problemy ze zgodnością, zmniejszając ryzyko wystąpienia błędu. Możesz sprawdzić Jak zaktualizować sterowniki karty sieciowej w systemie Windows 10 przewodnik dotyczący aktualizacji sterownika w urządzeniu.

Metoda 7: Ponownie zainstaluj sterowniki karty sieciowej

Ponowna instalacja sterowników sieciowych pomaga rozwiązać problem, ponieważ sterowniki odgrywają ważną rolę w połączeniu sieciowym i komunikacji między komputerem a Internetem. Ponowna instalacja sterowników zapewnia, że ​​komputer korzysta z najnowszych wersji i że sterowniki nie są uszkodzone. Możesz śledzić Jak odinstalować i ponownie zainstalować sterowniki w systemie Windows 10 przewodnik dotyczący bezpiecznej ponownej instalacji sterowników karty sieciowej w urządzeniu.

Metoda 8: Przywróć sterowniki karty sieciowej

Wycofanie sterowników sieciowych pomaga naprawić omawiany kod błędu, ponieważ obecne wersje sterowników mogą nie być kompatybilne z oprogramowaniem Amazon Prime. Powrót do wcześniejszej wersji sterownika może pomóc w przywróceniu zgodności i naprawieniu błędu. Aby przywrócić karty sieciowe, wykonaj poniższe czynności:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy menu startowe i uruchomić Menadżer urządzeń.

2. Kliknij dwukrotnie Karty sieciowe.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy swój adapter sieciowy i wybierz Nieruchomości.

4. w Kierowca zakładkę, kliknij Przywróć sterownik.

5. Na koniec wybierz przyczynę Dlaczego się cofasz? i kliknij na Tak.

Metoda 9: Dodaj wyjątek do zapory

Dodanie wyjątku do zapory umożliwia określonemu ruchowi omijanie ustawień zapory. Może to pomóc usłudze przesyłania strumieniowego Amazon Prime w lepszej komunikacji z urządzeniem użytkownika, umożliwiając mu dostęp do żądanej treści. Aby dodać aplikację Amazon Prime do białej listy zapory, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem Zezwalaj lub blokuj aplikacje przez zaporę systemu Windows i wdrożyć zgodnie z instrukcją.

Przeczytaj także:9 sposobów naprawy kodu błędu Amazon Prime 7136

Metoda 10: Wyłącz ochronę antywirusową

Wyłączenie programu antywirusowego może pomóc rozwiązać pytanie, co oznacza kod błędu Amazon Prime 28, ponieważ program antywirusowy może być przyczyną błędu. Po wyłączeniu programu antywirusowego aplikacja nie zostanie przeskanowana, a błąd można naprawić. Przeczytaj nasz przewodnik na Jak tymczasowo wyłączyć program antywirusowy w systemie Windows 10 i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby tymczasowo wyłączyć program antywirusowy na komputerze.

Metoda 11: Ponownie zainstaluj Amazon Prime Video

Proces ponownej instalacji zastąpi wszelkie uszkodzone lub nieaktualne pliki nowymi, a także usunie wszelkie potencjalne konflikty między aplikacją a innymi programami na urządzeniu. Ponadto ponowna instalacja Amazon Prime Video może pomóc upewnić się, że wszystkie ustawienia i konfiguracje w aplikacji są aktualne i zgodne z Twoim urządzeniem.

1. Naciskać Klawisze Windows + I jednocześnie otworzyć Ustawienia.

2. Tutaj, kliknij Aplikacje.

3. Zlokalizuj i wybierz Najlepsze wideo dla systemu Windows.

4. Tutaj, kliknij Odinstaluj.

5. Ponownie kliknij Odinstaluj aby potwierdzić działanie.

6. Otworzyć Sklep Microsoftu wpisując w pasku wyszukiwania systemu Windows.

7. Szukaj Najlepsze wideo dla systemu Windows.

8. Na koniec kliknij zainstalować aby pobrać program na swój komputer.

Metoda 12: Skontaktuj się z pomocą techniczną Amazon Prime Video

Obsługa Amazon Prime Video pomaga naprawić kod błędu, ponieważ są to wysoce wyszkoleni i doświadczeni specjaliści, którzy posiadają wiedzę i zasoby do diagnozowania i naprawy błędu. Potrafią szybko i skutecznie rozwiązać problem. Ponadto mogą zapewnić dodatkowe wsparcie, takie jak założenie nowego konta, dodanie nowych urządzeń i nie tylko.

Zalecana:

• Google zwraca się do sądu o oddalenie roszczeń w procesie antymonopolowym Epic Games
• Napraw błąd niewystarczającej przepustowości w Amazon Prime Video
• Jak anulować Amazon Prime Video
• Napraw problemy z dźwiękiem Amazon Prime

Mamy nadzieję, że ten przewodnik był dla Ciebie pomocny i udało Ci się rozwiązać problem Kod błędu Amazon Prime 28. Daj nam znać, która metoda zadziałała dla Ciebie. Jeśli masz dla nas jakieś sugestie lub pytania, daj nam znać w sekcji komentarzy.