9 sposobów naprawy Nie można wysłać wielu dokumentów w WhatsApp na Androida

WhatsApp dodaje wiele nowych funkcji w każdej aktualizacji z wyjątkiem jednej funkcji, na którą wszyscy narzekamy – wysyłania zdjęć bez utraty jakości. Nie jest to jednak wielka sprawa, ponieważ możesz wysyłać obrazy jako dokumenty bez utraty jakości. Ale ostatnio ta funkcja również stała się hitem i wielu użytkowników skarżyło się, że nie mogą wysyłać wielu dokumentów na WhatsApp za pomocą urządzeń z Androidem.

Zwłaszcza, gdy zrobiłeś wiele zdjęć z wydarzenia i chcesz wysłać je jako dokument na WhatsApp bez utraty jakości – ten błąd jest co najmniej frustrujący. Sami zmierzyliśmy się z tym problemem i przyjrzeliśmy się kilku sposobom jego rozwiązania. Pokażemy Ci również, aby pomóc Ci to naprawić.

1. Sprawdź uprawnienia WhatsApp

Jeśli WhatsApp na Twoim urządzeniu z Androidem nie ma pozwolenia na dostęp do Twoich plików, nie będziesz mógł wysyłać dokumentów. Dlatego upewnij się, że WhatsApp ma przyznane niezbędne uprawnienia. Oto jak to sprawdzić.

Krok 1: Dotknij długo WhatsApp w szufladzie aplikacji i wybierz informacje o aplikacji.

Krok 2: Stuknij w Uprawnienia.

Krok 3: Wybierz „Zdjęcia i filmy” oraz „Muzyka i dźwięk”, a następnie wybierz opcję Zezwalaj.

2. Sprawdź, czy używasz połączonego urządzenia

WhatsApp niedawno ogłosił funkcję, która pozwala z niej korzystać więcej niż jeden telefon. Działa to poprzez połączenie urządzenia, na którym zarejestrowałeś WhatsApp. Jeśli jednak korzystasz z WhatsApp na połączonym urządzeniu, możesz nie mieć prawidłowego dostępu do wszystkich funkcji i możesz napotkać problem braku możliwości wysłania wielu dokumentów.

Oto jak sprawdzić, czy używasz połączonego urządzenia.

Krok 1: Otwórz WhatsAppa. Stuknij ikonę trzech kropek i wybierz Ustawienia.

Krok 2: Będziesz mógł zobaczyć, czy Twoje urządzenie jest urządzeniem połączonym, czy nie.

Jeśli tak, możesz spróbować wysłać wiele dokumentów na WhatsApp przy użyciu oryginalnego urządzenia.

Przeczytaj także: Jak naprawić, jeśli nie możesz używać WhatsApp na dwóch urządzeniach.

3. Sprawdź rozmiar dokumentu

WhatsApp pozwala na wysyłanie dokumentów o rozmiarze do 2 GB. Upewnij się więc, że dokumenty, które próbujesz wysłać, nie przekraczają 2 GB pojedynczo.

4. Sprawdź połączenie sieciowe

Jeśli nie możesz wysłać wielu dokumentów przez WhatsApp, prawdopodobnie korzystasz z wolnego łącza internetowego. Dlatego upewnij się, że korzystasz z sieci Wi-Fi lub aktywnego planu danych komórkowych o dobrej szybkości.

5. Uruchom ponownie WhatsApp

Czasami WhatsApp na telefonie może mieć błąd, który uniemożliwia przesyłanie wielu dokumentów na czacie. Ponowne uruchomienie WhatsApp na telefonie pomaga rozpocząć nową sesję, która prawdopodobnie jest wolna od błędu.

Krok 1: Otwórz menu przełącznika aplikacji i zamknij WhatsApp.

Krok 2: Otwórz WhatsApp z szuflady aplikacji i spróbuj przesłać pliki.

6. Uruchom ponownie urządzenie

WhatsApp może mieć problem z dostępem do plików na Twoim urządzeniu. Ten problem może wystąpić z powodu błędu w systemie, więc spróbuj ponownie uruchomić telefon, aby się go pozbyć. Istnieje duża szansa, że ​​​​błąd zostanie usunięty, ponieważ wszystkie operacje są zamykane i uruchamiane od nowa po ponownym uruchomieniu telefonu.

Używamy urządzenia OnePlus, aby to zilustrować. Jednak kroki pozostaną podobne również w przypadku innych urządzeń z Androidem.

Krok 1: Użyj przycisku zasilania + przycisku zwiększania lub zmniejszania głośności albo po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby otworzyć menu zasilania urządzenia.

Krok 2: Znajdziesz opcję ponownego uruchomienia urządzenia.

7. Zaktualizuj WhatsAppa

Jeśli wielu użytkowników boryka się z problemem braku możliwości przesyłania wielu dokumentów jednocześnie, WhatsApp z pewnością to zauważy i wyda aktualizację, aby naprawić błąd. Dlatego upewnij się, że używasz najnowszej wersji WhatsApp na swoim telefonie.

Krok 1: Otwórz WhatsApp w Play Store lub App Store z linku poniżej.

Zaktualizuj WhatsApp na Androida

Krok 2: Stuknij w Aktualizuj.

8. Wyczyść pamięć podręczną WhatsApp

Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji na urządzeniu z Androidem usuwa wszystkie nagromadzone niepotrzebne pliki, które mogą być odpowiedzialne za wykonywanie błędów. Dlatego z reguły czyszczenie pamięci podręcznej jest zasadniczo używane jako próba rozwiązania dowolnego problemu z aplikacją na telefonie z Androidem. To samo dotyczy problemu braku możliwości wysłania wielu dokumentów na WhatsApp.

Oto jak to zrobić wyczyść pamięć podręczną na WhatsApp.

Krok 1: Dotknij długo ikony WhatsApp.

Krok 2: Stuknij w Informacje o aplikacji.

Krok 3: Stuknij w Zużycie pamięci.

Krok 4: Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

9. Zainstaluj ponownie WhatsApp

W ostateczności możesz spróbować ponownie zainstalować WhatsApp na swoim telefonie. Jednak zalecamy utworzenie kopii zapasowej czatów WhatsApp, ponieważ wszystkie zostaną usunięte po ich odinstalowaniu. Dzięki do szyfrowanie typu end-to-end funkcja, odzyskanie usuniętych czatów jest prawie niemożliwe, chyba że masz ich kopię zapasową.

Krok 1: Dotknij długo ikony WhatsApp.

Krok 2: Stuknij w Informacje o aplikacji. Teraz odinstaluj WhatsApp z telefonu.

Krok 2: Otwórz WhatsApp w Sklepie Play lub App Store, aby ponownie zainstalować WhatsApp.

Zainstaluj WhatsApp na Androida

To wszystko, co musisz zrobić, jeśli nie możesz wysłać wielu dokumentów na WhatsApp. Jeśli jednak masz dodatkowe pytania, zajrzyj do sekcji FAQ poniżej.

Często zadawane pytania dotyczące dokumentów WhatsApp

Szybko udostępniaj swoje pliki

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci rozwiązać problem z niemożnością wysłania wielu dokumentów przez WhatsApp. Jednak WhatsApp powinien pracować nad aktualizacją, która nie obniża jakości obrazu. W ten sposób wysyłanie obrazu jako dokumentu – również bez podglądu – można całkowicie wyeliminować!

Ostatnia aktualizacja: 2 maja 2023 r

Powyższy artykuł może zawierać linki partnerskie, które pomagają wspierać Guiding Tech. Nie wpływa to jednak na naszą rzetelność redakcyjną. Treść pozostaje bezstronna i autentyczna.

Scenariusz

Supreeth Koundinya