8 sposobów na naprawienie załącznika poczty, który nie wyświetla się na iPhonie
Różne / / June 17, 2023
Z popularnych opinii i ocen w App Store wynika, że Aplikacja Poczta na iPhone'a wymaga wielu optymalizacji, jeśli nie całkowitego remontu. Niedawno wykryliśmy nowy problem polegający na tym, że załącznik do wiadomości e-mail nie był wyświetlany pomimo ikony spinacza w tytule. Jeśli napotkałeś ten sam problem, jesteś we właściwym miejscu.
![](/f/b4a3c9289bec3033546e84ee6467b76e.jpg)
ponadto kilku użytkowników odwiedziło fora Apple dla tego samego zagadnienia. Więc nie jesteś sam. Jednak zauważyliśmy również, że naprawienie tego problemu jest dość łatwe i udostępniliśmy procedurę krok po kroku dla wszystkich różnych sposobów, które mogą ci pomóc. Zacznijmy od zrozumienia przyczyn problemu.
Dlaczego brakuje załącznika poczty na iPhonie
W każdym e-mailu wysyłanym do Ciebie załącznik zawsze znajduje się na końcu. Musisz więc przewinąć w dół, aby znaleźć załączniki wiadomości e-mail. Jeśli jednak nie możesz ich znaleźć, oto kilka przyczyn problemu:
- Załączony plik może być uszkodzony, a aplikacja Mail go nie pokazuje.
- W aplikacji Mail występuje błąd, który należy naprawić.
- Problemy z ładowaniem wiadomości e-mail z powodu słabego połączenia internetowego.
Przyczyn tego problemu może być znacznie więcej. Chociaż ustalenie, co dokładnie jest przyczyną, może być trudne, możesz wypróbować kilka metod opisanych w następnej sekcji, aby rozwiązać problem.
Jak rozwiązać problem z pocztą iPhone'a, który nie wyświetla załączników
Oto siedem prostych sposobów rozwiązywania problemów i rozwiązywania problemów. Zacznijmy od metody, która rozwiązuje większość problemów w aplikacji Mail - czyli usunięcia i ponownego dodania konta.
1. Usuń konto i dodaj je ponownie
Usunięcie konta w aplikacji Mail, a następnie dodanie go ponownie to jeden ze sposobów odświeżenia skrzynki pocztowej. Wykonanie tej czynności potencjalnie rozwiązuje problem niewyświetlania załącznika do wiadomości e-mail. Oto jak to zrobić.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia.
Krok 2: Stuknij w Poczta.
![Otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie](/f/2c314fdeaad5b1998c6ecea2a3df8314.jpg)
![Stuknij w Poczta](/f/146dc378c5b7e383a7658e2384fc67ba.jpg)
Krok 3: Stuknij w Konta.
Krok 4: Wybierz konto, które nie wyświetla załączników.
![Stuknij w Konta](/f/361a8a4ca2dea169f67a7a7635aece88.jpg)
![Wybierz konto, które chcesz usunąć](/f/4dd8de3f4ca0f46e4e613ee4824d97a2.jpg)
Krok 4: Stuknij w Usuń konto.
Krok 5: Stuknij w „Usuń z mojego iPhone'a”, aby usunąć konto z aplikacji Mail.
Notatka: Po usunięciu konta z iPhone'a wszystkie zsynchronizowane kontakty, wydarzenia w kalendarzu, notatki i inne dane zostaną usunięte do czasu ponownego dodania konta.
![](/f/0b9d94db92ff6a8d5fe74314b763e4c3.jpg)
![Usuń z mojego iPhone'a](/f/b8140736797a04a400f93583d2fc4403.jpg)
Krok 6: Teraz wróć do Kont i dotknij Dodaj konto.
Krok 7: Wybierz usługę swojego konta, aby dodać ją ponownie. Możesz teraz postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dodać konto.
![Dodaj konto](/f/b156eeb206e391388450bd89c38db78a.jpg)
![Wybierz usługę](/f/ead0d6c12f859c0799e6a7596455db4c.jpg)
Jeśli załącznik poczty nie pojawia się nawet po tym, może być konieczna ponowna instalacja aplikacji Mail.
2. Ponownie zainstaluj aplikację Mail na iPhonie
Kilka aplikacji systemowych na iPhonie można odinstalować, a aplikacja Mail jest jedną z nich. Po odinstalowaniu aplikacji Mail i ponownym jej zainstalowaniu wszelkie błędne konfiguracje powodujące ten błąd zostaną zresetowane. Tym samym pozbycie się problemu. Oto jak ponownie zainstalować aplikację Mail.
Krok 1: Stuknij długo ikonę aplikacji Mail i stuknij w Usuń aplikację.
Krok 2: Stuknij w Usuń aplikację. Jeśli pojawi się wyskakujące okienko, stuknij ponownie w Usuń.
![Usuń aplikację](/f/2e05d40a6ca1ce7369b2e46032e66232.jpg)
![Usuń aplikację](/f/bedcb8af51f2ae5d755e3e2c13baea1e.jpg)
Krok 3: Zainstaluj aplikację Poczta ze sklepu App Store.
Zainstaluj aplikację Poczta ze sklepu App Store
3. Sprawdź połączenie internetowe
Upewnij się, że masz dobre połączenie internetowe, aby w pełni załadować odebraną wiadomość e-mail i wszystkie jej części. Jeśli korzystasz z niestabilnego połączenia internetowego, wiadomość e-mail może zostać częściowo załadowana i przegapić załączony plik.
Upewnij się, że masz aktywny plan sieci komórkowej lub Wi-Fi albo skontaktuj się z usługodawcą, aby uzyskać więcej informacji.
![Zapewnij pełną siłę Wi-Fi](/f/71762d438d6777e2bd72146d6ad10567.jpg)
![Upewnij się, że dane komórkowe są włączone](/f/0518dacc58be262c6d2221365c4da5ae.jpg)
Jeśli załącznik do wiadomości nie pojawia się pomimo dobrego połączenia internetowego, sprawdź, czy nie wyłączyłeś komórkowej transmisji danych w aplikacji.
4. Włącz dane komórkowe dla poczty
Jeśli korzystasz z aplikacji Mail w sieci komórkowej i nie możesz załadować załącznika do wiadomości e-mail, istnieje prawdopodobieństwo, że komórkowa transmisja danych jest wyłączona w aplikacji. Upewnij się, że jest włączona, aby aplikacja działała poprawnie nawet podczas korzystania z danych komórkowych.
Krok 1: Stuknij w Ustawienia.
Krok 2: Stuknij w Dane komórkowe / mobilne.
![Otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie](/f/2c314fdeaad5b1998c6ecea2a3df8314.jpg)
![Dane mobilne](/f/60a5c205e94aa9b6e9ac040e015afb0b.jpg)
Krok 3: Przewiń w dół, aby znaleźć aplikację Poczta i włącz przełącznik dla tego samego. Umożliwia to dostęp do danych komórkowych dla aplikacji.
![Włącz opcję Przełącz dla poczty](/f/27c35fb58e4884cd72133093a6153d5b.jpg)
5. Sprawdź miejsce do przechowywania na iPhonie
Jeśli pamięć telefonu iPhone jest pełna, wyświetlenie lub pobranie załącznika w aplikacji Mail może nie być możliwe. Jeśli nie możesz pobrać żadnego dodatkowego pliku z powodu braku miejsca, aplikacja Mail może w ogóle nie wyświetlać opcji pobrania załącznika.
W takim przypadku należy zwolnić trochę miejsca.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia.
Krok 2: Stuknij w Ogólne.
![Otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie](/f/2c314fdeaad5b1998c6ecea2a3df8314.jpg)
![Wybierz Ogólne na iPhonie](/f/8af54e918c61936403c3f62add41e1eb.jpg)
Krok 3: Stuknij w pamięć iPhone'a i upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca na swoim iPhonie.
![Stuknij w Pamięć iPhone'a](/f/526b0ea437b4467c0cab491c0ab6c215.jpg)
![Zapewnij wystarczającą ilość miejsca do przechowywania](/f/87921ba9cb7740705af6695ca1bda0ee.jpg)
Jeśli pamięć jest pełna, oto jak wyczyścić inne miejsce na iPhonie. Jeśli jednak masz wolne miejsce i nadal nie widzisz załącznika do wiadomości, spróbuj zaktualizować iPhone'a.
6. Zaktualizuj swojego iPhone'a
Jeśli poczta, która nie wyświetla załączników, jest częstym błędem, Apple zwróci na to uwagę i naprawi problem poprzez aktualizację systemu iOS. Dlatego zawsze zaleca się pozostawanie na najnowszej wersji iOS. Oto jak możesz zaktualizować swój iPhone.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia.
Krok 2: Stuknij w Ogólne.
![Otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie](/f/2c314fdeaad5b1998c6ecea2a3df8314.jpg)
![Wybierz Ogólne na iPhonie](/f/8af54e918c61936403c3f62add41e1eb.jpg)
Krok 3: Stuknij w Aktualizacja oprogramowania.
Krok 4: Tutaj znajdziesz opcję Pobierz i zainstaluj, aby zaktualizować iOS na swoim iPhonie, jeśli aktualizacja jest dostępna. Stuknij w to.
![Kliknij Aktualizacja oprogramowania](/f/5f115de7eddd6e8f91e860a596882948.jpg)
Jeśli nie ma dostępnej aktualizacji lub problem występuje nawet po zaktualizowaniu iPhone'a, zresetuj ustawienia sieciowe.
7. Zrestartować ustawienia sieci
Resetowanie ustawień sieciowych zresetuje wszystkie konfiguracje związane z siecią na twoim iPhonie i ustanowi nowe połączenie. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że aplikacja Mail może pobrać załącznik z serwera po zresetowaniu ustawień sieciowych.
Notatka: ta opcja powoduje zapomnienie haseł Wi-Fi z iPhone'a i zresetowanie wszystkich dokonanych konfiguracji sieci. Więc upewnij się, że wyświetlać i zapisywać hasła Wi-Fi przed ich usunięciem.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia.
Krok 2: Stuknij w Ogólne.
![Otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie](/f/2c314fdeaad5b1998c6ecea2a3df8314.jpg)
![Wybierz Ogólne na iPhonie](/f/8af54e918c61936403c3f62add41e1eb.jpg)
Krok 3: Wybierz „Przenieś lub zresetuj iPhone'a” i dotknij Resetuj.
![Wybierz opcję Przenieś lub Resetuj](/f/39f21768acbbe26c09aadb90c9bc75c7.jpg)
![Wybierz Resetuj](/f/19ec44f253445b20210bd12aae8f5b08.jpg)
Krok 4: Na koniec dotknij Resetuj ustawienia sieciowe. Dzięki temu wszystkie ustawienia sieciowe zostaną przywrócone do pierwotnego stanu.
![Zresetuj ustawienia sieciowe iPhone'a](/f/d82b83794bdaa42cb01aac79f194c954.jpg)
8. Użyj innej aplikacji pocztowej
Cóż, jeśli nic innego nie działa, jest to ostateczność, której możesz spróbować. Odejdź od aplikacji Mail i używaj innej, dopóki Apple nie wyda kilku aktualizacji, aby rozwiązać problem. Apple zrobiło to z Apple Maps i znacznie je ulepszyło, więc nie trać jeszcze nadziei.
Naszą najlepszą sugestią byłoby użycie jednego z nich najlepsze alternatywy Apple Mail dla iPhone'a.
Proszę bardzo. To wszystko, co możesz zrobić, jeśli załącznik poczty nie pojawia się w domyślnej aplikacji Mail na Twoim iPhonie. Jeśli masz więcej pytań, zajrzyj do sekcji FAQ poniżej.
Często zadawane pytania dotyczące aplikacji Mail na iPhone'a
Zależy to od dostawcy usług poczty e-mail — na przykład Gmail umożliwia wysyłanie plików o rozmiarze do 50 MB.
Możesz uzyskać dostęp do swojej skrzynki pocztowej Apple w usłudze iCloud dla Windows.
Nie, nie możesz dodać konta iCloud w aplikacji Gmail.
Pobieraj załączniki z łatwością
Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci rozwiązać problem i łatwo pobrać wszystkie załączniki w aplikacji iPhone Mail. Mamy nadzieję, że Apple przebuduje aplikację Mail i wprowadzi aktualizację tak szybko, jak to możliwe. Naprawdę uwielbiamy interfejs użytkownika oferowany przez Apple i trzymalibyśmy się domyślnej aplikacji Mail, jeśli Apple będzie kontynuować i naprawi wszystkie problemy.
Ostatnia aktualizacja 28 marca 2023 r
Powyższy artykuł może zawierać linki partnerskie, które pomagają wspierać Guiding Tech. Nie wpływa to jednak na naszą rzetelność redakcyjną. Treść pozostaje bezstronna i autentyczna.