Koniec transmisji: jak anulować usługę telewizyjną AT&T – TechCult

Wraz z ewolucją naszych preferencji dotyczących rozrywki zmieniają się również nasze wybory dotyczące usług telewizyjnych. Jeśli stwierdzisz, że AT&T TV nie odpowiada już Twoim potrzebom lub jest zbyt droga i chcesz wypróbować alternatywne opcje, możesz zakończyć ich usługi. Z tego artykułu dowiesz się, jak anulować usługę AT&T TV.

Jak odwołać usługę telewizyjną AT&T

Jeśli nie potrzebujesz już usługi AT&T TV, dlaczego nie uwolnić się od bieżących opłat abonamentowych? Proces anulowania jest dość łatwy i można go zainicjować, dzwoniąc bezpośrednio do AT&T lub składając wniosek o anulowanie online. Przejdźmy przez metody.

Metoda 1: Skontaktuj się z obsługą klienta

Pierwszym i najłatwiejszym sposobem jest skontaktowanie się z zespołem obsługi klienta AT&T pod numerem tel

800-288-2020 w godzinach ich pracy. Możesz także porozmawiać z nimi na ich stronie oficjalna strona internetowa.

Notatka: Pamiętaj, aby mieć pod ręką numer konta i osobisty numer identyfikacyjny (PIN).

Przeczytaj także: Jak oglądać telewizję na żywo na Firestick za darmo

Metoda 2: Samodzielne anulowanie rezerwacji na stronie internetowej

Jeśli nie możesz skontaktować się z zespołem pomocy technicznej, możesz również zrezygnować z usługi za pośrednictwem strony internetowej. Wykonaj czynności wymienione poniżej:

1. Uruchom Telewizja AT&T TERAZ strona internetowa i Zalogować się Jeśli wymagane.

2. Wybierać Zarządzaj subskrypcją.

3. Wybierać Chcę anulować i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Czy AT&T pobiera opłatę za anulowanie usługi?

Tak, Według zasady anulowania usługi AT&T TV, wyrażasz zgodę na zobowiązanie do świadczenia usług (umowa na usługi bezprzewodowe firmy AT&T) podczas aktywacji zakupionego od niej urządzenia. Dodatkowy Opłata za wcześniejsze zakończenie (ETF) jest naliczana w przypadku rezygnacji z usługi w ramach okresu obowiązywania umowy przed końcem kadencji, czyli:

• Po 14 dni z Usługa bezprzewodowa dla konsumentów
• Po 30 dni z Biznesowa usługa bezprzewodowa

Nie jesteś jednak zobowiązany do uiszczenia opłaty za wcześniejsze rozwiązanie umowy, jeśli:

• Kadencja usługi została zakończona
• Korzystasz z raty lub planu ratalnego sprzętu.
• Anulujesz usługę w ciągu 14 dni (konsumencka usługa bezprzewodowa) I 30 dni (biznesowa usługa bezprzewodowa) aktywacji.
• Jeśli zwrócisz urządzenie w nowym stanie.

Przeczytaj także: Czy mogę zrezygnować z usługi DIRECTV i zachować dostęp do Internetu?

Ile kosztuje anulowanie telewizji AT&T

Kwota jest zróżnicowana i zależy od rodzaju zakupionego urządzenia oraz warunków umowy serwisowej.

Urządzenie z certyfikatem AT&T jak nowe lub całkowicie nowe	Opłata za wcześniejsze zakończenie
Smartfon z usługą transmisji danych	325 USD – 10 USD za każdy miesiąc wykonanej usługi
Bezprzewodowy Internet AT&T lub inne podłączone urządzenia	150 USD – 4 USD za każdy miesiąc wykonanej usługi

ETF jest dystrybuowany i zmniejszany za każdy miesiąc aktywnej służby. Na przykład przy zobowiązaniu terminowym wynoszącym 12 miesięcy, ETF przy anulowaniu usługi po 8 miesiącach jest niższy niż kwota pobierana przy anulowaniu po 4 miesiącach.

Poniższa tabela przedstawia szacunkową kwotę ETF dla zobowiązania terminowego wynoszącego 12 miesięcy.

Miesiące w służbie	ETF
1	$180
2	$165
3	$140
4	$135
5	$120
6	$105
7	$90
8	$75
9	$60
10	$45
11	$30
12	$15

Pamiętaj jednak o kilku punktach:

• Wydzierżawiony sprzęt musi zostać zwrócony do AT&T w ciągu 21 dni kalendarzowych w nieuszkodzonym stanie, w przeciwnym razie zostanie naliczona opłata za sprzęt.
• Wszelkie zaliczki lub kwoty, które nie zostały wcześniej zwrócone, zostaną zatrzymane przez AT&T, jeśli sprzęt nie zostanie zwrócony w wyznaczonym terminie.
• Wszelkie opłaty pobrane za sprzęt zostaną zwrócone, jeśli zwrócisz go w ciągu 90 dni od anulowania usługi.

Zalecana: Czy możesz używać ATT TV w różnych domach?

Mamy nadzieję, że nasz przewodnik odpowiedział na Twoje pytanie dotyczące jak anulować usługę AT&T TV a także pomógł Ci zrozumieć ich zasady anulowania rezerwacji. Jeśli masz do nas pytania lub sugestie, daj nam znać w sekcji komentarzy.