WhatsApp Business osiąga 200 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie, wprowadza dwie nowe funkcje – TechCult

Meta niedawno ogłosiła ważny kamień milowy dla swojego Aplikacja WhatsApp Business, przekraczając 200 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie (MAU). To niezwykłe osiągnięcie oznacza czterokrotny wzrost od 2020 roku, umacniając WhatsApp Business jako podstawową platformę dla małych firm na całym świecie. Dodatkowo Meta zaprezentowała dwie ekscytujące funkcje: „Spersonalizowane wiadomości” i „Twórz reklamy, które przechodzą do WhatsApp bez konta na Facebooku”.

Łatwiejsze tworzenie reklam

WhatsApp Business umożliwia teraz małym firmom tworzenie, kupowanie i publikowanie reklam na Facebooku i Instagramie bezpośrednio w aplikacji, bez konieczności posiadania konta na Facebooku. Ta wygodna integracja pozwala firmom na wykorzystanie mocy reklama w mediach społecznościowych angażować potencjalnych klientów na WhatsApp. Po prostu klikając reklamę, użytkownicy są natychmiast połączeni z czatem WhatsApp, gdzie mogą zadawać pytania, przeglądać produkty i robić zakupy. Ta bezproblemowa integracja otwiera nowe możliwości dla małych firm korzystających wyłącznie z WhatsApp, zapewniając prostszy sposób na rozpoczęcie reklamy.

Wysyłaj spersonalizowane wiadomości

Uznając znaczenie skutecznego zaangażowania klientów, WhatsApp Business wprowadza funkcję, która umożliwia firmom wysyłanie spersonalizowanych wiadomości na dużą skalę. Zamiast ręcznie wysyłać tę samą wiadomość do wielu klientów, firmy mogą teraz łatwo tworzyć spersonalizowane wiadomości dopasowane do każdego klienta. Wiadomości te mogą zawierać przypomnienia o spotkaniach, życzenia urodzinowe lub aktualizacje dotyczące specjalnych promocji. Organizując listy klientów na podstawie określonych etykiet, firmy mogą precyzyjnie kierować swoje komunikaty. Co więcej, mogą zaplanować dostarczanie tych spersonalizowanych wiadomości i śledzić ich skuteczność za pomocą funkcji analitycznej aplikacji.

Nie można przecenić znaczenia tych wydarzeń. Małe firmy, które stanowią trzon lokalne społeczności, mają teraz dostęp do zaawansowanych narzędzi, które pogłębiają relacje z klientami i napędzają rozwój firmy.

Ponieważ WhatsApp Business przekracza 200 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie, wciąż wprowadza innowacje, a na horyzoncie pojawiają się jeszcze bardziej ekscytujące możliwości dla WhatsApp Business i jego użytkowników. Bądź na bieżąco z przyszłymi aktualizacjami, ponieważ ta szybko rozwijająca się platforma zmienia krajobraz operacji małych firm, wspierając historie sukcesu na całym świecie.

Źródło: Blog biznesowy WhatsApp