Automatyczne odbieranie połączeń telefonicznych za pomocą Slang AI dla sklepów detalicznych i restauracji – TechCult

Slang.ai, założony w 2018 przez Arjun Sambvani i Rahul Sundaram, ma na celu zmianę sposobu prowadzenia rozmów telefonicznych w zwykłych firmach sztuczna inteligencja. Slang.ai zbudował zautomatyzowaną usługę odbierania połączeń telefonicznych opartą na sztucznej inteligencji dla sklepów detalicznych i restauracji, która może obsłużyć szeroki zakres zapytań klientów, w tym odpowiadanie na pytania, przyjmowanie rezerwacji i dostarczanie aktualizacji takie jak powiadamianie firm o spóźnieniach dzwoniących. Dzięki możliwościom integracji z popularnymi systemami rezerwacji, takimi jak OpenTable i Resy, sztuczna inteligencja Slanga płynnie usprawnia proces obsługi klienta.

Wzmocnienie pozycji restauracji i sprzedawców detalicznych dzięki sztucznej inteligencji głosowej

Sedno sukcesu Slang leży w ogromnym zbiorze danych rozmów z klientami, który pozwala jego sztucznej inteligencji zrozumieć subtelności ludzkiego języka i zapewnić dokładne i pomocne odpowiedzi. Ten stale uczący się system stale się poprawia, gdy wchodzi w interakcje z większą liczbą klientów, dostosowując się do ich potrzeb i zapewniając wyjątkową obsługę.

Rozwiązanie problemu frustracji związanego z tradycyjnym telefonem

Wykorzystując sztuczną inteligencję Slanga, firmy mogą odblokować wiele korzyści. Po pierwsze to uwalnia ludzkich pracowników od odbierania rutynowych połączeń, umożliwiając im skupienie się na zapewnianiu spersonalizowanej, osobistej obsługi klienta. Ta zmiana w obciążeniu pracą może znacząco zwiększyć zadowolenie klientów i ostatecznie doprowadzić do wzrostu przychodów. Dodatkowo, Sztuczna inteligencja Slanga automatyzuje zadania, takie jak rezerwacje i zapytania, umożliwiając firmom wydajniejsze działanie i usprawnienie ich działań.

Dostępność

Baza klientów Slang.ai obejmuje różne branże, w tym restauracje, sprzedawcy detaliczni i inne firmy, które odbierają dużą liczbę połączeń telefonicznych. Chociaż obecnie jest dostępny w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, startup planuje dalsze rozszerzenie swoich usług.

Zaawansowane funkcje

Zaawansowane funkcje wirtualnego asystenta Slang.ai, w tym pejzaże dźwiękowe i personalizacja, umożliwiają firmom tworzenie wyjątkowych i atrakcyjnych doświadczeń telefonicznych. Integracja platform analitycznych umożliwia firmom uzyskanie cennych informacji wolumeny połączeń, udane rozwiązania i godziny szczytu połączeń, umożliwiając im optymalizację ich strategie obsługi klienta.

Opcje cenowe

Ceny usługi automatycznej sekretarki Slang.ai zaczynają się od 199 USD miesięcznie za pakiet startowy, catering dla firm obsługujących do 500 połączeń miesięcznie.

• W przypadku bardziej złożonych potrzeb i większej liczby połączeń, Pakiet rozwojowy jest dostępny w cenie 299 USD miesięcznie.
• Wreszcie, Pakiet Rocket w cenie 599 USD miesięcznie, przeznaczony jest dla firm obsługujących do 2500 połączeń miesięcznie.

Zebranie 20 milionów dolarów

W ekscytującym ogłoszeniu, Slang.ai, start-up z San Francisco, wyszedł z trybu stealth z imponującymi 20 milionami dolarów finansowania z serii A. Rundę finansowania prowadzili wybitni inwestorzy, tacy jak Homebrew, Stage 2 Capital, Wing VC, Underscore VC, Active Capital, Collide Capital, Path Ventures i Intuitive Truth Ventures. Uczestniczyli w nim również znany szef kuchni Tom Colicchio, założyciel Behance Scott Belsky oraz dyrektorzy Snap i Zoom, pokazując silne wsparcie i poparcie dla wizji Slanga.

Oparta na sztucznej inteligencji usługa automatycznego odbierania połączeń telefonicznych Slang.ai oferuje sklepom detalicznym i restauracjom nieocenione narzędzie do poprawy obsługi połączeń telefonicznych. Wykorzystując technologię sztucznej inteligencji, firmy mogą zapewnić swoim klientom dokładną, pomocną i spersonalizowaną obsługę, co ostatecznie prowadzi do poprawy zadowolenia klientów i zwiększenia przychodów. Dzięki Slang.ai firmy mogą odblokować pełny potencjał sztuczna inteligencja głosowa, tworząc niezwykłe doświadczenia i zdobywając pozycję liderów w swoich branżach.

Źródło: Blog Slang.ai