7 poprawek błędu OneDrive 0x80070185 „Operacja w chmurze nie powiodła się”
Różne / / July 15, 2023
OneDrive jest znany głównie ze swoich możliwości przechowywania w chmurze, które pozwalają użytkownikom synchronizować i zapisywać swoje pliki, zdjęcia, dokumenty itp. na różnych urządzeniach. Jeśli jednak napotykasz błąd OneDrive 0x80070185 „Operacja w chmurze nie powiodła się” podczas pobierania lub przeglądania pliku, ten przewodnik jest dla Ciebie.
![Napraw błąd OneDrive 0x80070185 „Operacja w chmurze nie powiodła się” w systemie Windows 11](/f/8af64b6a1a5f504e6b2022670adf4537.jpg)
Błąd OneDrive 0x80070185 „Operacja w chmurze nie powiodła się” może być spowodowany kilkoma czynnikami, w tym niestabilne połączenie internetowe, uszkodzone pliki pamięci podręcznej, niewystarczająca pojemność pamięci masowej i więcej. Sprawdźmy więc 7 wypróbowanych i przetestowanych sposobów rozwiązania tych problemów w systemie Windows 11 i uzyskaj dostęp do plików OneDrive, jak chcesz.
1. Sprawdź swoje połączenie z internetem
Jeśli Twoje połączenie internetowe nie działa zgodnie z oczekiwaniami, może to spowodować awarię usługi OneDrive. Więc możesz uruchom test szybkości w systemie Windows 11 urządzenie. Jeśli prędkości są mniejsze niż oczekiwano, przełącz się na lepszą sieć lub przenieś laptopa bliżej routera.
Możesz również sprawdzić nasz przewodnik po napraw wolne prędkości Internetu w systemie Windows 11 i ponownie uruchom usługę OneDrive.
2. Sprawdź miejsce na dysku twardym
Jeśli na dysku twardym urządzenia nie ma wystarczającej ilości miejsca do zapisania pobranego pliku, usługa OneDrive może wyświetlić błąd 0x80070185 „Operacja w chmurze nie powiodła się”. Możesz sprawdź całkowite miejsce na dysku twardym z systemem Windows aby upewnić się, że tak nie jest. Oto jak.
Krok 1: Otwórz Eksplorator plików.
Krok 2: W menu bocznym kliknij Ten komputer.
Krok 3: Sprawdź pamięć dla odpowiedniego dysku.
![Sprawdź miejsce na dysku twardym](/f/2dadd2e093e5c5752fb7fdfbc70fc946.png)
Teraz sprawdź, czy masz wystarczającą ilość wolnego miejsca. Jeśli nie, możesz usunąć niektóre pliki lub inne niechciane dane zwolnij miejsce na dysku twardym. Następnie sprawdź, czy to naprawiło błąd usługi OneDrive 0x80070185 w systemie Windows 11.
Odłączanie i ponowne łączenie OneDrive jest podobne do wylogowywania i ponownego logowania. Spowoduje to usunięcie wszystkich informacji związanych z Twoim kontem i wstrzymanie całej aktywności związanej z synchronizacją. Zostanie to wznowione po ponownym połączeniu usługi OneDrive z kontem Microsoft.
Użyj tego, jeśli napotykasz błędy synchronizacji, takie jak brak możliwości uzyskania dostępu lub pobrania plików z usługi OneDrive. Oto jak to zrobić.
Krok 1: Przejdź do paska zadań i kliknij OneDrive.
Krok 2: Następnie kliknij ikonę koła zębatego.
Krok 3: Kliknij Ustawienia.
![Otwórz ustawienia usługi OneDrive](/f/1fe096eaf20034e574a46d85e9d6df8a.jpg)
Krok 4: Tutaj z opcji menu przejdź do Konta i kliknij „Odłącz ten komputer”.
![Kliknij Odłącz ten komputer](/f/f7e834717fa9d041c37e9f04ec7fc7c8.jpg)
Krok 5: Teraz kliknij Odłącz konto.
![Kliknij Odłącz konto](/f/61ed19794d40073799aaa3db3df0c60b.jpg)
Krok 6: Uruchom ponownie aplikację OneDrive.
Krok 7: Po ponownym otwarciu OneDrive wprowadź zarejestrowany identyfikator e-mail i kliknij Zaloguj się.
![Wprowadź swój identyfikator e-mail i kliknij Zaloguj się](/f/7e9dd68b0fef9d1147200a18a0cf8576.jpg)
Krok 8: Tutaj wprowadź hasło do konta Microsoft i kliknij Zaloguj się.
![Wprowadź hasło do konta i kliknij Zaloguj się](/f/52f3a09a1486b9ad2d5c175ccf745e63.jpg)
Teraz otwórz OneDrive i sprawdź, czy działa zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli nie, przejdź do następnej metody rozwiązywania problemów.
4. Udostępnij pliki usługi OneDrive w trybie offline
Jeśli masz problemy z dostępem do określonych plików, możesz udostępnić je w trybie offline za pomocą Eksploratora plików systemu Windows. Następnie ponownie usuń plik z folderu, pozostawiając tylko skrót do pliku. Spowoduje to udostępnienie pliku online w usłudze OneDrive. Wykonaj poniższe kroki, aby to zrobić.
Krok 1: Otwórz folder OneDrive w Eksploratorze plików.
Krok 2: Tutaj przejdź do odpowiedniego pliku i kliknij prawym przyciskiem myszy.
![Kliknij Zawsze trzymaj na tym urządzeniu](/f/dbc697d61df995494c6537cb094c87cc.png)
Krok 3: Kliknij „Zawsze trzymaj na tym urządzeniu”.
![Kliknij Zwolnij miejsce](/f/1ffc3070da480d4fa8809ad917703b2f.png)
Krok 4: Następnie ponownie kliknij plik prawym przyciskiem myszy i, gdy będzie dostępny, kliknij „Zwolnij miejsce”.
![Przejdź do odpowiedniego pliku i kliknij prawym przyciskiem myszy](/f/e0afe3c97d542f3e4a1ee9e9c9b3386b.png)
Teraz kliknij dwukrotnie skrót do pliku, aby spróbować otworzyć plik na urządzeniu z systemem Windows 11. Możesz również powtórzyć te kroki dla dowolnych innych plików usługi OneDrive.
5. Zresetuj OneDrive
Twoje urządzenie przechowuje pamięć podręczną niektórych aplikacji, takich jak OneDrive, aby przyspieszyć ich ładowanie. Jeśli jednak ta pamięć podręczna zostanie kiedykolwiek uszkodzona lub naruszona w inny sposób, może to spowodować wyświetlenie w usłudze OneDrive błędu 0x80070185. Aby to naprawić, możesz zresetować OneDrive w systemie Windows 11. Oto jak.
Notatka: Możesz także zresetować OneDrive za pomocą wiersza polecenia. Po prostu skopiuj i wklej poniższe polecenie i naciśnij klawisz Enter, aby wykonać.
Krok 1: Otwórz Uruchom za pomocą klawisza Windows + R.
Krok 2: Tutaj wprowadź następujące polecenie.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset.
Krok 3: Teraz użyj klawisza Enter lub kliknij OK.
![Zresetuj OneDrive w systemie Windows 11](/f/dd06e9778da3371b7409ff63794f59b1.jpg)
Po wykonaniu polecenia użyj paska zadań, aby ponownie otworzyć OneDrive. Jeśli opcja OneDrive nie pojawia się, użyj menu wyszukiwania, aby otworzyć OneDrive i sprawdzić, czy błąd został rozwiązany.
6. Wyłącz Windows Defendera
Chociaż program Windows Defender pomaga chronić komputer przed zagrożeniami i wirusami, w niektórych przypadkach może ograniczać działania niektórych aplikacji. Może to być również powód, dla którego widzisz błąd 0x80070185 w usłudze OneDrive. Aby to naprawić, spróbuj wyłączenie Windows Defendera i sprawdź ponownie.
![Wyłącz Windows Defendera](/f/e659c0b3fefee31766afc82a04ed8829.png)
Zalecamy jednak robienie tego z pewną ostrożnością, ponieważ wyłączenie programu Windows Defender narazi komputer na niebezpieczeństwo. Jeśli więc widzisz, że OneDrive działa zgodnie z oczekiwaniami, możesz zamiast tego to zrobić dodaj wyjątek dla usługi OneDrive i ponownie włącz program Windows Defender.
7. Odinstaluj i ponownie zainstaluj OneDrive
Odinstalowanie OneDrive pomoże Ci pozbyć się niechcianych ustawień lub błędów uniemożliwiających pobieranie lub pobieranie plików. Po zakończeniu możesz ponownie zainstalować nową kopię usługi OneDrive i spróbować ponownie. Oto jak to zrobić.
Krok 1: Przejdź do wyszukiwania i wpisz Dodaj lub usuń programy. Teraz otwórz aplikację z wyników wyszukiwania.
![Otwórz Dodaj lub usuń programy](/f/899bc38f3ff381ec29e51cbf41b4af8e.jpg)
Krok 2: Tutaj zlokalizuj Microsoft OneDrive
Krok 3: Następnie kliknij ikonę z trzema kropkami przed nią.
Krok 4: Kliknij Odinstaluj.
![Kliknij Odinstaluj](/f/1e030777eaacb8193879c34b8b967ce7.jpg)
Krok 5: Kliknij Odinstaluj, aby potwierdzić.
![Kliknij Odinstaluj](/f/ab826c536d5a0a37c1eec8a6f5377d62.jpg)
To powinno rozpocząć proces dezinstalacji usługi OneDrive. Po zakończeniu nadszedł czas, aby ponownie zainstalować aplikację OneDrive na komputerze. Oto jak.
Krok 6: Kliknij poniższy przycisk, aby przejść do usługi OneDrive w sklepie Microsoft Store.
Pobierz OneDrive
Krok 7: Tutaj kliknij „Pobierz aplikację Store”.
![Kliknij aplikację Pobierz w sklepie](/f/70748a655535effb69a2e98343a54973.jpg)
Krok 8: Kliknij Pobierz.
![Kliknij Pobierz](/f/bb5bb0b26cbcdd23d1c5ad17a78be087.jpg)
Poczekaj, aż usługa OneDrive zakończy ponowną instalację. Następnie ponownie otwórz aplikację OneDrive i zaloguj się przy użyciu danych konta Microsoft. Teraz spróbuj uzyskać dostęp do pliku. To powinno naprawić błąd OneDrive 0x80070185 w twoim systemie.
Często zadawane pytania dotyczące korzystania z usługi OneDrive w systemie Windows 11
Otwórz usługę OneDrive z paska zadań systemu Windows. Następnie kliknij ikonę koła zębatego > Ustawienia. Teraz sprawdź całkowita przestrzeń dyskowa dostępna w usłudze OneDrive. Upewnij się, że w usłudze OneDrive jest dostępna przestrzeń dyskowa, w przeciwnym razie może to zakłócać działanie zwykłych funkcji aplikacji.
Na urządzeniu z systemem Windows 11 użyj klawisza Windows + I, aby otworzyć menu Ustawienia. Tutaj przejdź do aplikacji i kliknij Uruchomienie. Teraz przewiń w dół do Microsoft OneDrive i włącz przełącznik. To zapewni Usługa OneDrive otwiera się po uruchomieniu w systemie Windows 11.
Napraw problemy z usługą OneDrive w systemie Windows
Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci naprawić błąd OneDrive 0x80070185 „Operacja w chmurze nie powiodła się” na urządzeniu z systemem Windows 11. Jeśli zauważyłeś, że pliki znikają z miejsca w usłudze OneDrive, możesz również zapoznać się z naszym wyjaśnieniem zatrzymać OneDrive przed automatycznym usuwaniem plików.