7 najlepszych sposobów naprawy błędu braku dostępnych danych na Facebooku na Androida i iPhone'a

Wyświetlanie polubień i komentarzy do posta na Facebooku to jeden z wielu sposobów mierzenia jego popularności i zaangażowania. Mogą jednak wystąpić sytuacje, w których Aplikacja Facebook na telefonie nie ładuje się te informacje i zamiast tego wyświetla błąd „brak dostępnych danych”. Często ci się to zdarza? Ten przewodnik może pomóc.

Niezależnie od tego, czy jesteś zapalonym entuzjastą mediów społecznościowych, czy polegasz na Facebooku w swoich potrzebach biznesowych, napotykanie takich błędów w aplikacji Facebook może być frustrujące. Aby pomóc, wymieniliśmy kilka skutecznych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów dotyczących naprawy błędu „brak dostępnych danych” w aplikacji Facebook na Androida lub iPhone'a.

1. Sprawdź swoje połączenie z internetem

Aplikacja Facebook może wymagać pomocy przy ładowaniu treści, jeśli połączenie internetowe jest wolne lub przerywane. Szybki sposób na przetestuj swoje połączenie sieciowe jest otwarcie innej aplikacji zależnej od Internetu, takiej jak YouTube, i sprawdzenie, czy działa poprawnie.

Jeśli napotkasz podobne problemy z ładowaniem w innych aplikacjach, przełącz się na inne połączenie sieciowe i spróbuj ponownie.

2. Post mógł zostać usunięty

Czy błąd „brak dostępnych danych” pojawia się, gdy próbujesz wyświetlić polubienia lub komentarze do określonego posta? Jeśli tak, istnieje szansa, że ​​post został usunięty przez jego właściciela. W takim przypadku aplikacja może być prawidłowa; a ponowne uruchomienie może pomóc przywrócić normalność.

3. Wymuś zamknięcie i ponowne otwarcie aplikacji

Ponowne uruchomienie aplikacji Facebook to skuteczny sposób rozwiązania tymczasowych problemów, które aplikacja mogła napotkać podczas działania. Spowoduje to zakończenie wszystkich procesów związanych z aplikacją i umożliwi jej nowy start.

Naciśnij długo ikonę aplikacji Facebook i stuknij ikonę informacji z wynikowego menu. Na stronie Informacje o aplikacji dotknij opcji Wymuś zatrzymanie w prawym dolnym rogu.

Jeśli masz iPhone'a, przesuń palcem w górę od dołu ekranu (lub naciśnij dwukrotnie przycisk ekranu głównego), aby wyświetlić przełącznik aplikacji. Przesuń palcem w górę na karcie Facebooka, aby zamknąć aplikację.

Ponownie otwórz aplikację Facebook i sprawdź, czy ładuje się poprawnie.

4. Wyloguj się i zaloguj ponownie

Czasami problemy z uwierzytelnianiem konta na Facebooku mogą uniemożliwić załadowanie aplikacji i wywołać błąd „brak dostępnych danych”. Wylogowanie się z aplikacji Facebook i ponowne zalogowanie zwykle pomaga rozwiązać takie problemy.

Krok 1: Otwórz aplikację Facebook i dotknij ikony menu (trzy poziome linie) w prawym górnym rogu.

Dla tych, którzy mają iPhone'a, dotknij opcji Menu w prawym dolnym rogu.

Krok 2: Przewiń w dół, aby dotknąć opcji Wyloguj. Wybierz opcję Wyloguj ponownie, aby potwierdzić.

Zaloguj się ponownie na swoje konto na Facebooku i sprawdź, czy nadal pojawiają się jakieś błędy.

5. Sprawdź, czy Facebook nie działa

Facebook nie jest odporny na sporadyczne czkawki na poziomie serwera. Dlatego warto sprawdzić, czy serwery Facebooka nie mają żadnych przestojów. Witryny takie jak Downdetector śledzą awarie serwerów dla różnych popularnych platform mediów społecznościowych, w tym Facebooka. Możesz odwiedzić ich witrynę internetową, aby sprawdzić, czy inni mają podobne problemy.

Odwiedź Downdetector

Jeśli serwery nie działają, poczekaj, aż Facebook rozwiąże problem po swojej stronie, a następnie spróbuj użyć aplikacji.

6. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji (Android)

Aplikacja Facebook tworzy i przechowuje pliki tymczasowe w telefonie, aby poprawić ogólne wrażenia. Chociaż te dane pomagają aplikacji działać lepiej, mogą z czasem ulec uszkodzeniu. Możesz czyszczenie istniejącej pamięci podręcznej aplikacji aby sprawdzić, czy to naprawi błąd Facebooka „brak dostępnych danych” na Twoim Androidzie.

Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji Facebook i stuknij ikonę informacji z wynikowego menu.

Krok 2: Przejdź do Storage i dotknij opcji Wyczyść pamięć podręczną u dołu.

7. Uaktualnić aplikację

Błędna kompilacja aplikacji na Facebooku może również zepsuć i spowodować komunikaty o błędach, takie jak „brak dostępnych danych” lub „wystąpił błąd podczas pobierania” dane.’ Jeśli ostatnio nie aktualizowałeś aplikacji Facebook, sprawdź, czy dostępna jest nowsza wersja, przechodząc do Sklepu Play lub aplikacji Sklep.

Facebooka na Androida

Facebook na iPhone'a

Po zaktualizowaniu aplikacji Facebook otwórz ją i sprawdź, czy nadal pojawia się błąd podczas przeglądania polubień lub komentarzy.

Nigdy więcej pustych ekranów

Sprawdzanie polubień i komentarzy na Facebooku to coś, co każdy robi. Chociaż błędy takie jak „brak dostępnych danych” mogą czasami zakłócać działanie, możesz je łatwo rozwiązać za pomocą wyżej wymienionych rozwiązań.

Ostatnia aktualizacja: 23 czerwca 2023 r

Powyższy artykuł może zawierać linki partnerskie, które pomagają wspierać Guiding Tech. Nie wpływa to jednak na naszą rzetelność redakcyjną. Treść pozostaje bezstronna i autentyczna.