8 najlepszych sposobów naprawy błędu brakujących wiadomości e-mail w Gmailu

Gmail jest często preferowaną podstawową usługą poczty e-mail, zarówno do celów zwykłych, jak i biznesowych. Gdy spam jest filtrowany, co zrobić, jeśli przegapisz ważną wiadomość e-mail? Zdarzyło się to wielu i nadal sprawdzają folder Spam przed usunięciem wszystkich tych e-maili. Jest jeszcze gorzej, gdy nawet nie wiesz, czy ważne brakuje e-maili z Gmaila.

Przyczyn tego problemu może być wiele, co omówimy poniżej. Wiele zależy od platformy, na której używasz Gmaila, lub aplikacji umożliwiającej dostęp do tych e-maili. Wymienię je w razie potrzeby.

Zaczynajmy.

1. Problem z klientem poczty systemu Windows

Wszystkie wersje systemu Windows 10 mają wbudowanego klienta poczty e-mail. Kilka miesięcy temu kilku użytkowników odkryło, że Klienci Windows Mail automatycznie usuwali swoje wiadomości e-mail lub wysyłając je do folderu spamu. Problem był szeroko omawiany, a później zmierzyli się z nim również użytkownicy Outlooka. Wydarzenia takie jak te są rzadkie, ale mogą Ci się przydarzyć. Media i media społecznościowe poruszają takie ważne kwestie, więc proste wyszukiwanie powinno rzucić nieco światła na tę sprawę. W razie wątpliwości skorzystaj z oficjalnej aplikacji Gmail.

Również na Guiding Tech

2. Sprawdź kartę Aktualizacje i promocje w Gmailu

Gmail jest całkiem dobry w filtrowaniu wiadomości e-mail na różnych kartach na podstawie ich zawartości. Jednak raz na jakiś czas popełnia błąd. Czy sprawdziłeś wiadomość e-mail na karcie Aktualizacje lub Promocje w Gmailu? Możesz to zrobić za pomocą oficjalnej aplikacji mobilnej lub internetowej Gmail.

Łatwo jest zarządzać kartami Gmaila jeśli czujesz taką potrzebę. W zależności od Twoich ustawień może być więcej kart, takich jak Społeczności. Sprawdź je.

3. Użyj paska wyszukiwania Gmaila

Wyszukiwarka to chleb powszedni Google i są w tym niezmiernie dobrzy. Wyszukiwanie w Gmailu to potężne narzędzie. Możesz wyszukiwać ostatnie lub nawet dawno zagubione e-maile, używając słów kluczowych, identyfikatorów e-mail, tematu i nie tylko.

Następnie Gmail operatory wyszukiwania może pomóc zawęzić wyniki wyszukiwania, ułatwiając znalezienie brakujących e-maili Gmaila w morzu tekstu. Poświęć trochę czasu na naukę korzystania z funkcji wyszukiwania. Przyda się też później.

4. Sprawdź filtry Gmaila

Czy jesteś za pomocą filtra Gmaila? Filtry to świetny sposób na zrozumienie napływających wiadomości e-mail, z którymi niektórzy z nas muszą się codziennie zmagać. Czasami, w zależności od ustawień filtra, niewłaściwe e-maile mogły zostać na przykład przefiltrowane do etykiety.

Sprawdź swoje istniejące filtry i zobacz, czy możesz określić związek między brakującymi e-mailami Gmaila a ustawionymi kryteriami. Następnie możesz dostosować ustawienia lub dodać regułę, aby zapobiec powtórzeniu się tego w przyszłości.

Również na Guiding Tech

5. Sprawdź foldery usunięte/zarchiwizowane/spam

Wszystkie usunięte wiadomości e-mail są wysyłane do folderu Bin, w którym pozostają do 30 dni, zanim zostaną usunięte. Możesz odzyskać usunięte e-maile z Gmaila jeśli tak się stało. Zarchiwizowane wiadomości e-mail można znaleźć w folderze Wszystkie wiadomości. Archiwizacja została zaprojektowana tak, aby ukryj e-maile z podstawowej skrzynki odbiorczej w Gmailu.

Oznacza to, że wiadomości e-mail nie brakuje w Gmailu, ale są po prostu ukryte. Na przykład proste przesunięcie w aplikacji mobilnej Gmail mogło spowodować zarchiwizowanie wiadomości e-mail. Sprawdź brakujące wiadomości e-mail w folderze All Mail. Możesz również łatwo cofnąć archiwizację wiadomości e-mail. Sprawdź w tym celu udostępniony powyżej link.

Folder Spam to miejsce, do którego Gmail będzie wysyłać wszystkie podejrzanie wyglądające e-maile. Większość dostawców usług poczty e-mail coraz lepiej radzi sobie z identyfikowaniem spamu, ale nawet filtry spamu Gmaila od czasu do czasu wymykają się.

6. Przekazane wiadomości e-mail

Czy korzystasz z funkcji przekazywania w Gmailu, aby kierować e-maile na inny identyfikator e-mail? To może być kolejny powód, dla którego brakuje e-maili na Twoim koncie Gmail.

Ty lub ktoś inny z dostępem do Twojego konta Gmail mogłeś utworzyć filtr do przekazywania wiadomości e-mail, a teraz filtruje wszystkie niewłaściwe e-maile. Możesz sprawdzić reguły przekazywania w zakładce Ustawienia > Wszystkie ustawienia > Przekazywanie i POP/IMAP.

7. Ustawienia aplikacji e-mail innych firm

Niektórzy z Was mogą używać klienta poczty e-mail innej firmy do uzyskiwania dostępu do poczty Gmail i zarządzania nią. Większość z nich ma różne ustawienia, więc podpowiemy, czego dokładnie szukać.

Powinieneś również sprawdzić, czy Twój dostawca usług poczty e-mail nie ma tymczasowego przestoju lub usterki i czy działa prawidłowo.

8. Nowe zasady nieaktywności lub limitu pamięci

To raczej zastrzeżenie, coś, o czym powinieneś wiedzieć. Google zrobiło kilka zmiany w zasadach przechowywania które wejdą w życie 1 czerwca 2021 r. Jeśli nie korzystasz z Gmaila przez co najmniej 2 lata lub przekraczasz limit przestrzeni dyskowej przez co najmniej 2 lata, system usunie niektóre lub wszystkie e-maile. Zanim to nastąpi, otrzymasz powiadomienie, więc upewnij się, że jesteś aktywny i masz wystarczająco dużo miejsca.

Również na Guiding Tech

Nigdy nie przegap ważnej poczty

Dzięki tym rozwiązaniom nie powinieneś przegapić żadnego ważnego e-maila, chyba że pomyliłeś się podczas ustawiania jednego z filtrów. To powiedziawszy, większość z tych rozwiązań powinna zapewnić regularny przepływ e-maili, chyba że coś jest poza Twoją kontrolą – awaria systemu.

Jeśli znalazłeś inny sposób na rozwiązanie problemu, udostępnij go w sekcji komentarzy poniżej.